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标题: 会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份） [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-7 13:36
标题: 会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份）
本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
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" C" u- n" |% j. k+ \6 V# x会员论坛ID:anxunlaowu ) h' |* o. x7 o# W
【咨询公司】：乐天堂
* C3 c6 k- ^# y6 Q. S) j& @【公司账号绑定】：已申请绑定* {" p0 u9 H4 H
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
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哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-7 13:50
好的，我这就去通知相关负责版主和客服
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-10 19:51
天策-溜溜 发表于 2019-12-10 19:41
! a5 J* ~4 b/ B8 S. T( W, T6 G客服反馈说，因派彩部门处理的彩金项目太多，导致漏发，真的很抱歉呢！目前额外返水彩金已经全 ...

+ S2 ?' G. m; `" s9 z1 q: g* I还是没收到？确定派发了吗
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 18:58
本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 ! G& G( o* ]- Z
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我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。$ x1 K+ P% [: j
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
  l+ t. ?3 I6 [3 J+ \9 s 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-11 19:16
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 18:58
6 B% w1 Q* {8 E, s% c! I我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
1 A) d6 t0 O/ J6 t这个月又漏发吗，一看有4个人 ...
7 ], _) r3 m- s$ D% E$ z$ P6 F
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 19:37
策一少 发表于 2019-12-11 19:165 P% m! G2 T4 ~# @1 |0 k( i
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况
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没，溜溜说帮我去问了
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-11 19:55
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 19:37
/ N2 t' d! Y, Y' X- [. m. r没，溜溜说帮我去问了

8 {: l/ L, m& m, ^你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利& z# ~1 P+ p) c% I, G8 B, Z  V
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 20:20
策一少 发表于 2019-12-11 19:55: e6 f7 [4 B, i& e: o3 s
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利

/ H& o( y9 M/ B) l& R) T+ S# \说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-12 19:12
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 20:20% K+ ^1 O$ I) W& F2 ^) x7 D  k
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场 ...
" G# p3 r* e- [2 R- r( K' ?
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-12 20:42
策一少 发表于 2019-12-12 19:12
+ j9 z$ r/ U9 U% @; I你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下
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刚刚 8点 多收到彩金，   一少在联系下客服，为什么每个月都这样？  12月份，我在参加，是不是又不能派发？- w% L2 t5 _, y' }) M
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-12 20:44
anxunlaowu 发表于 2019-12-12 20:42
/ |, }/ g2 |" O2 @4 F刚刚 8点 多收到彩金，   一少在联系下客服，为什么每个月都这样？  12月份，我在参加，是不是又不能派发 ...
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好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
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* p) C1 \5 b' j8 m5 }+ [还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-12 21:47
评价一般！谢谢
作者: 乐天堂市场部    时间: 2019-12-13 14:31
会员anxunlaowu你好
' a- q: e% x7 Q我是乐天堂维系代理专员- A- t% {$ m$ q9 Q3 }* W0 Z$ t
这边边由我来跟你说明一下  O: S3 F6 j9 W5 e9 P, m
由于你不是注册再天策论坛的线下会员
( U, Y% P* a' s! C' l2 W  o无法享有天策论坛的专属活动
& D1 K* I5 I* R, v8 E! d所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
3 h. W& F% d' I. q1 O: ?, M$ s4 U但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
8 Q; X# c* l0 y5 V; r1 k您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员  H3 _6 R! M( C; P, E$ _# Y
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
3 V, D  a) J' ?: r" Q; ]所以您才没有再天策论坛的线下会员# ?$ V8 O+ [/ H) I
这边建议您可以注销原本的会员帐号
: }, w7 K% d; K% u: Z; N并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
! @2 ?5 Y" c  u! ^$ |, t: A过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动) i4 M% E( Y3 _# X9 G  h5 _) }
并可以享有新会员的活动优惠唷3 x" z! x" h/ a/ {+ {
再这边深深感到抱歉
  n0 u: G( k/ m, u也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
, n& f$ w  E4 A2 h希望之后也可以在为您服务
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-13 19:15
乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31  v  v2 A# S0 L5 m. X7 C
会员anxunlaowu你好
. |- K: c( \# x$ u我是乐天堂维系代理专员
0 i  |, A; m7 K这边边由我来跟你说明一下
" i$ E& K1 `/ z: |) R& m6 k
我 注销  在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的
作者: 乐天堂市场部    时间: 2019-12-13 19:48
会员anxunlaowu你好" b) Z; B  d) p% m6 O1 e# v
这部份不麻烦的
6 A6 }& H$ c3 B, @只需要你上线谘询再线客服# B3 `( ^. `5 A+ d; L
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗- G  h  H0 z) N! \
不会有你说的那些问题的- E" }9 X/ o! q! }5 e4 |0 X
只是换个帐号其他资料都可以是一样的
0 {1 K/ N" H1 H) B! Y8 L" H这部份再线客服都会协助你处理的唷7 D8 i% A: T9 K! A+ P) F7 _8 m
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的3 M; a$ v7 r* c# V6 F8 W0 A
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-13 20:48
乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48% j7 B: W8 V& e- J7 n) @
会员anxunlaowu你好; g+ f( x) [$ d/ Z  U& m* v
这部份不麻烦的
0 ]6 Q4 e! s' |; p1 u只需要你上线谘询再线客服
8 a" x( r6 `4 A7 L, a+ }4 G6 V
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊



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