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标题: god8210咨询YOUBET(优贝)提款不到账事宜 [打印本页]
作者: god8210 时间: 2020-8-8 16:31
标题: god8210咨询YOUBET(优贝)提款不到账事宜
【会员论坛ID】：god8210
【咨询公司】：YOUBET(优贝)
【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：
8.1号提款381元，网站显示提款成功，我银行卡没收到钱。后来咨询在线客服，客服给了我个转帐图，显示是转帐成功了，我等了几天还是没到账，问我的银行卡客服，说没收到钱就去找对方银行。我就回来找YOUBET(优贝)的客服，让她查询下钱是不是退回来了。客服要我提供网银明细，证明我没收到钱才肯帮我查，问题是我网银给限制登陆了，跑去市区网点打流水来回要几个小时，太麻烦了。希望通融一下，帮我查询一下。
# {* W N; G4 u5 X6 J: I百分百没收到钱的，又不是叫你们现在重新汇款给我，是叫你帮我查询一下你们收到退款了吗？
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作者: 实习版主1 时间: 2020-8-8 16:37
好的，我这就给您去联络客服，请您耐心等候，周末她们通常休假两天，要等到周一上班时间才有消息
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作者: yobet悠悠 时间: 2020-8-8 20:27
哥哥，很抱歉，这边悠悠正在帮您查询哦，有消息悠悠会第一时间告知您哦+ v+ a D. L0 c; Y; B# q+ ~% `+ J
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给您带来不便，请您多多见谅哦~~~
作者: yobet悠悠 时间: 2020-8-8 20:49
哥哥，晚上好~~$ y( P2 u) D V6 S# \$ ]
抱歉让您久等了~3 B" o! n- r" M% F/ K5 P
悠悠这边已经帮您查询到您的款项确实已经出款且成功到账了呢
& z" n! _: w- @2 Z: q9 m您可以添加悠悠扣 ：1657536506 悠悠将回执单给您发送过去即可哦~~# }% |2 ?' h1 M+ p6 ~9 |& J
或者您也可以直接咨询公司客服，向在线客服索要该笔转账回执单哦~
2 }1 d# ?! a/ }8 ~: W建议您可以去银行查询一下该笔款项哦~
作者: god8210 时间: 2020-8-9 07:08
yobet悠悠 发表于 2020-8-8 20:49
& N" z' l, j5 D1 ]. p: o哥哥，晚上好~~
7 X, A+ t0 w. s5 C- G4 J c; O抱歉让您久等了~
; s4 v8 b2 R( J, ^2 ~悠悠这边已经帮您查询到您的款项确实已经出款且成功到账了呢
回执单我是收到了，可问题是我没收到钱，百分百没收到钱。问了我的兴业银行，他说没收到就找对方银行，我才让你们查询一下的，8.1号提款的 现在9号了，一笔钱不可能凭空消失的。% Y" G( R8 q/ a3 W; L
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根据我的经验，我银行卡没到帐，最后肯定会退回给对方的，所以请你们财务查询下有无退款。
作者: 实习版主1 时间: 2020-8-9 10:05
哥哥，周日客服通常休假，等明天上班再帮您了解一下
作者: yobet悠悠 时间: 2020-8-9 10:24
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哥哥，早上好哦 ~
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( D J8 V5 v9 J4 I. r) z这边如果有银行退款的话3个工作日内会退回到我们的账户% k- n% Q$ X0 y$ C6 Q6 R- R
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但是悠悠再次帮您向财务部门核实查询过该笔出款是没有退回的呢2 ]0 g, L( `+ h0 }. u
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悠悠还是建议您到银行查询一下哦，给您带来不便，悠悠万分抱歉呢~~
作者: god8210 时间: 2020-8-9 10:54
yobet悠悠 发表于 2020-8-9 10:24 N) Q3 n1 G7 b1 c( c+ [& E8 f
哥哥，早上好哦 ~
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这边如果有银行退款的话3个工作日内会退回到我们的账户
+ D# a# }, a+ P, k( B& y* d& Z8 Z那就奇怪了，钱消失了啊，9天了
作者: yobet悠悠 时间: 2020-8-9 11:16
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哥哥，钱是不会消失的呢~
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因为悠悠家这边核实确实没有收到退款，转账成功的情况下建议您去银行查询一下明细即可哦
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您的网银限制登录会不会是卡的问题导致您的款项到账而收不到到账信息呢
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我们也希望您能查询到该笔款项哦，悠悠家确实已经出款成功了呢7 ?" A$ x5 p: [3 g" W
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这钱肯定是有一个去向的吖，还请您放心呢~~~
作者: god8210 时间: 2020-8-9 12:48
yobet悠悠 发表于 2020-8-9 11:16, {* f5 W4 E u. N
哥哥，钱是不会消失的呢~
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因为悠悠家这边核实确实没有收到退款，转账成功的情况下建议您去银行查询一 ...
网银上不了影响不了钱到账，接下来我转出转入都可以的。那只能等几天再算了，实在都没到，我抽时间去银行打下流水。
作者: 实习版主1 时间: 2020-8-9 13:39
哥哥，既然客服已回复您了，是否清楚满意呢？请对客服服务做个评价，跟帖回复“满意，一般，差”。 谢谢
作者: yobet悠悠 时间: 2020-8-9 13:56
, H; a" w, R5 f( L, M# J( N嗯嗯，好的呢，实在是抱歉哦~
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' A/ u6 E. ~- m& Y6 g# P9 F2 |$ g这边就麻烦哥哥您了，祝哥哥您盈利多多，天天好运，一生富贵{:5_215:}{:5_215:}{:5_215:}
作者: god8210 时间: 2020-8-9 15:18
满意...........................................................
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