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标题: 会员消逝的心咨询乐百家风控审核事宜 [打印本页]
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-11 11:22
标题: 会员消逝的心咨询乐百家风控审核事宜
【会员论坛ID】：消逝的心
【咨询公司】：乐百家
【公司账号绑定】：绑定没人审核
【咨询内容】11月3号在乐百家玩AG真人盈利8万多，然后老虎機100又中了9万5以后，目前总共18W，提款，乐百家立即驳回说AG结算，让下午两点后提款，两点后提款，审核到下午5点，然后再驳回，告知说随机风控审核，未告知审核时间
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本人在这个平台玩了半年多，期间提款10多万一次也没问题，所以一直很相信这个平台，就是审核也没说什么，但是从3号到现在咨询在线客服，在线永远只有一句被风控抽中，审核中，客服不知道情况，让发邮件给风控部门咨询，每次发邮件从没回过，咨询什么？？？ 天策的版主帮忙去沟通，听说那边客服也没答复，这样的服务态度，这样的信誉在论坛能生存？
9 y/ y8 ~7 P) u5 @本人只玩AG真人和PP老虎機，投注等不可能存在任何问题，而且也是从来不领取优惠，如果这点钱这个平台都解决不了，那就真没实力和信誉可言
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作者: 消逝的心 时间: 2020-11-11 11:23
审核第8天···
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-11 12:03
哥哥，小千这里帮你联系客服哦，小千得提醒哥哥本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应的哦
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-11 12:10
) R# a4 u: z* r' N) G0 L5 B5 P& R你可以尝试下，他们客服基本没什么回应
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-12 08:32
风控审核第9天。。。
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-13 07:37
风控审核第10天。。。
作者: zc8312 时间: 2020-11-13 14:27
& |& X; P8 L% q' ~! g" ~1 A
看来乐百家是要**了，我10多万也被风控审核
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-13 14:30
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哥哥，请勿误导会员哦，你的问题你可以另外发咨询帖哦，会有版主帮你跟进的哦
作者: zc8312 时间: 2020-11-13 14:53
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好的{:8_290:}
作者: lzz6688 时间: 2020-11-13 16:51
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-13 21:34
zc8312 发表于 2020-11-13 14:27
+ o' r) s s; ^. N9 `; s7 \. {' H看来乐百家是要**了，我10多万也被风控审核
应该是的，而且现在第10天了，也联系不上，客服就让发邮件
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-14 07:41
天策-小千 发表于 2020-11-11 12:03
% f0 T5 e" {; k; l- J8 u哥哥，小千这里帮你联系客服哦，小千得提醒哥哥本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应的 ...
m7 w; S' j. o3 r$ s- p版主，现在出现几个这样的，而且客服也不回复你们，论坛不考虑平台资质信誉问题吗？会不会有更多这样的
作者: loveyo 时间: 2020-11-15 20:01
乐百家玩老虎機可是需要很大的勇气的，毕竟以前有个100多万的例子
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-15 20:03
loveyo 发表于 2020-11-15 20:01" j; ~6 [) g9 o
乐百家玩老虎機可是需要很大的勇气的，毕竟以前有个100多万的例子
说实话，二三十个这个量在天策的广告平台应该问题不大，如果真要黑。只能说明要跑路了
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-15 20:38
天策-小千 发表于 2020-11-11 12:03- p5 e# }% {; x& D4 g$ A% i3 s
哥哥，小千这里帮你联系客服哦，小千得提醒哥哥本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应的 ...
建议贵司暂停该公司合作，目前另外又有一个上十万的被审核，而且这周一开始就有几个版主联系过乐百家客服，也说没回复，我们联系在线客服，在线客服永远都是一句客服不知道风控部门情况，让玩家邮件咨询风控部门。我们邮件发了10多天了，从来没回过。。。这公司是不是风险特别大了
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-16 12:38
乐百家提款风控审核第14天，邮件平台风控部门，无任何邮件回复，在线客服给不了任何信息
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-16 18:44
哥哥，我们这里多次联络驻站客服，但暂时没有得到答复。
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小千建议您尝试再联系在线客服，看看是还需要提供什么资料配合审核，还是什么情况。
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-16 19:21
天策-小千 发表于 2020-11-16 18:44: q; { k( K9 @" ^# M
哥哥，我们这里多次联络驻站客服，但暂时没有得到答复。2 m3 P( I! y0 ?+ X
1 C. A6 ^7 `, G$ B6 X( B) d/ F小千建议您尝试再联系在线客服，看看是还需要提 ...
版主，您好，在线客服我们联系过很多次，他们一句话，就是风控部门他们也没办法确认
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只让我们发邮件过去，但是发了很多次了，没有一个邮件回复3 T9 v- {! f0 T+ X: j V
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至于说提供资料，他们都联系不上，更别说让我们提供资料了; T( W1 H+ m! ]8 O' r
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-16 19:24
消逝的心 发表于 2020-11-16 19:21
4 }- i4 V$ @; Q- e* X: y版主，您好，在线客服我们联系过很多次，他们一句话，就是风控部门他们也没办法确认$ m F3 {) h4 D& W- R, K. p
: R8 Y1 Y. W! p$ m
只让我们发邮件过 ...
; J+ H& q3 c: _$ I5 ?+ L公司的风控部门咱们也无法接触，这里会持续帮你联系客服，哥哥也可以向在线客服了解进度
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-17 09:27
风控审核第15天···
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-18 08:10
7 S' C3 ~- O0 L' A3 N6 l n1 k2 m风控审核第16天···无任何答复
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-19 08:51
风控审核第17天···无任何答复
作者: 天策-爱迪生 时间: 2020-11-19 08:57
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我这里已经给小千留言了，让他在帮你问问客服是咋回事
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-19 09:54
& M' `. ^5 x% y# w) }- a好的，谢谢，跟天策合作的老平台，不应该会这样，就中了一个大奖，然后AG赢了点，就提不出款····目前也不只我这一个提不出，另外还有一个10多万的天策玩家也提不出，还希望天策这边重视下
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-19 17:35
哥哥，小千这里还是没收到客服回复，小千建议您再尝试联系在线客服，看是否得到解决
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-19 18:01
5 y9 }( M z- b) }' g0 y咨询在线客服没有任何用，永远只让发邮件让等，另外没有任何的回话
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. G; A$ ]- @7 Z可能你们联系他们公司可能还有一点用
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-20 08:43
风控审核第18天···无任何答复
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-20 10:01
天策-小S 发表于 2020-11-20 09:01, v$ n- A( }' m9 F3 A
小S这里已经帮你跟小千说了，她会帮你跟进客服那边
: |/ ]& p! J- O/ e, Z- ^# W" n( L好的，谢谢，如果这次提款不出，那这个平台真有问题了，天策要考虑跟他们的合作了
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我玩这个八年，从没遇到过这样问题，也不存在任何违规
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-21 14:19
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小千版主，乐百家这个平台一直几天的在和论坛续约，而现在两个被审核的大额玩家都没有任何回复，这个平台做法恐怕不妥吧
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-23 09:20
风控审核第21天，截止目前无任何回复
作者: zc8312 时间: 2020-11-23 11:17
天策-小千 发表于 2020-11-11 12:03
N7 J" z$ J, r/ |哥哥，小千这里帮你联系客服哦，小千得提醒哥哥本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应的 ...
, ^, q3 |! B( D" p! Z7 u# y不强制客服回应，也知道没有客服会回应，我想请问版主作为论坛能为我们做些什么？乐百家什么广告费押金保证金是给论坛白拿的嘛？
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-23 11:31
# m5 v; b1 K6 }# T5 e/ P, x8 }- h' R哥哥，本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应，部分问题可由版主协助解决。这是咨询区规矩，哥哥也可以完成天策认证移步到纠纷区发帖哦0 H$ o7 j1 n0 S" x4 I8 D3 f* s
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【咨询驻站客服区】版块规则（2017.11.04）/ x: c% b _0 K6 k4 R# P U
https://www.tcelue.cc/thread-1623569-1-1.html
) q- B* M, @0 x" `* a) o(出处: 天策社区)- g5 Q X' V! l
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-23 12:03
天策-小千 发表于 2020-11-23 11:31
_- E4 K% d/ m1 M6 J8 O哥哥，本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应，部分问题可由版主协助解决。这是咨询区 ...
说实话，第一次看到这样的平台，审核20多天了，没有任何说法，在线客服永远只有一句让发邮件给风控部门，发邮件20天了，发了几封，一封都没回过+ |& R! s; `5 j* t; E6 d
}4 Z) w' i F1 k% C. R: I作为论坛合作平台，驻站客服不上论坛解决问题，版主联系客服不回信息，想请问论坛给玩家的保障是什么？这样的平台能合作？
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-24 09:52
风控审核第22天，无任何答复
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-25 10:27
风控审核第23天，无任何答复，感觉基本没希望了，可以定义了
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-26 11:15
风控审核第22天，无任何答复
作者: 天策-思思 时间: 2020-11-26 12:01
本帖最后由 天策-小丸子 于 2020-11-26 12:19 编辑 9 O0 ?1 j4 K0 M3 ]7 p* z x: S
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你好哥哥，丸子已经帮你给小千版主留言了，我相信版主们已经在尽力帮你处理了，请勿担心以及给点耐心 {:8_294:}
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-26 12:21
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版主，你好，建议跟你们公司管理层沟通下了，乐百家这个平台应该是有问题了3 `( ^5 k _3 }$ N: U
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另外一个被审核的10多万的玩家，他是13号开始被审核的，也是一直没结果，等到他账户里没什么钱的时候，乐百家才电话说审核完了，可以提款了9 ^4 ?9 h1 A/ g; Y" C( y
_; t+ \/ e( `# W* o$ s; K这个朋友在我后面很久，而且平台一直等她账户没钱了才说审核完，之前也是一直无任何回复
作者: 天策-思思 时间: 2020-11-26 12:31
消逝的心 发表于 2020-11-26 12:21
) t. f) @; p9 \ j) [ W版主，你好，建议跟你们公司管理层沟通下了，乐百家这个平台应该是有问题了
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' [7 [# i/ a1 F% R另外一个被审核的10多万的 ...
哥哥的状况丸子都明白，但是我们现在能做的就是给多些耐心版主们，要是有什么更新会在这里让您知道。{:8_294:}
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-26 12:39
4 x! T& y5 A6 y5 D6 H K希望论坛这边不止考虑平台的利益，也为玩家的利益多做保障，否则平台出问题的时候会有很多玩家受损失
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-27 09:55
风控审核第24天，平台无任何答复
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-27 17:48
' V3 h4 L0 Z% ~. n- }2 Z小千版主，这个平台你们自己都应该联系不上吧？客服也不回你们吧？ 这样的平台你们论坛还评级A级，现在另外个提款不出，在我后面审核的朋友，把钱输了，平台就给他电话可以提款了。。。。$ B: @4 N8 ^- c7 C! T
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你们想想这个平台的信誉
作者: yufan123 时间: 2020-11-28 14:40
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-30 12:32
风控审核第28天，无任何答复
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-30 18:13
哥哥，本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应，小千建议你完成天策认证到纠纷区发帖哦，这样会有专员协助跟进哦( {8 r, B2 ~9 _" C" T7 T" P( @
4 N8 y: p) O T【公司纠纷申诉区】版规说明（2017.12.5）( ]" P/ T# N: ^$ _. k( R
https://www.tcelue.cc/thread-1623439-1-1.html, P F3 q' k# O3 ~. i
(出处: 天策社区)
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作者: 消逝的心 时间: 2020-11-30 18:17
* ^& n/ _3 I/ s/ z
首先，说实话长期玩的玩家一般都是看看论坛，发帖比较少，通过贵论坛的链接去平台玩，是相信贵论坛，纠纷申诉居然要LV4 ，天策认证的话还可以理解，像乐百家这样的台子本来在论坛不怎么做活动，我也就很少发言什么的
作者: 消逝的心 时间: 2020-12-2 19:04
审核第30天，无答复
作者: 天策-九儿 时间: 2020-12-7 16:10
1 j5 ^, g! L4 g哥哥，咨询版块是不强制公司客服回应，你升级完成天策认证到纠纷区发帖，这样论坛专员就会介入了，或者你可以联系在线客服问问进度
作者: 消逝的心 时间: 2020-12-8 17:30
第36天·······
作者: 消逝的心 时间: 2020-12-12 16:48
审核第40天，这平台估计是没什么希望了
作者: zc8312 时间: 2020-12-14 11:14
消逝的心 发表于 2020-12-12 16:48
$ }5 d/ s! }) @. ~+ e/ r. A; D审核第40天，这平台估计是没什么希望了
这平台之前还算好好的，现在开始搞玩家了，根本不能再去他家玩了
作者: 天策-九儿 时间: 2020-12-14 18:23
+ ^8 M6 ]* P# g2 ?$ ^哥哥，小千这里多次联系客服都没得到回复，咨询是不强制客服回应的，小千建议你赶紧升级到纠纷区发帖，或者联系在线客服沟通
作者: 消逝的心 时间: 2020-12-16 20:10
本帖最后由 天策-小千 于 2020-12-16 20:16 编辑 0 q9 ?6 P4 Y4 ^
. ]+ _' M5 e. c2 m( C
这就是论坛合作的A级平台，各种借口····*钱就*钱····这种比直接*钱还恶心，以前积分兑换有问题，客服直接处理，现在黑钱积分也不处理了，就是让发邮件，然后邮件一辈子不给回复% K: Z- s" y% I" ?$ R, e8 _. \
9 q3 g' @7 u( Q! b6 h, g. A3 e
不知道论坛现在的发展方向，这种大风险的黑钱平台照样合作1 t, x6 A# S3 @7 Q0 J! ~4 s' V
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# j2 i+ |) c: C# y* J/ a" _5 @( }; Z
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作者: 天策-九儿 时间: 2020-12-16 20:17
, `3 C' B0 u& @" Y* |1 Z哥哥，你的问题咨询区无法帮到你，小千建议你还是移步纠纷区吧，这样论坛专员会介入帮你跟进
作者: 天策-九儿 时间: 2020-12-20 16:12
哥哥，你的事务咨询区无法帮到你，你没申请优惠可以移步到纠纷区发帖申请论坛专员协助，这个帖子小千关闭处理了哦
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