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标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜 [打印本页]

作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 22:54
标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:11 编辑
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: L7 M: l2 t% ]2 h6 K8 H【会员论坛ID】:wyfd818
3 _( W" K% _, r6 D【咨询公司】:鸿运国际# q/ i9 a/ D$ D
【公司账号绑定】:已申请绑定。/ {3 R. ]6 r) q2 A
【咨询内容】:近几个月一直都在鸿运国际存款游戏,今天也不例外的在玩真人百家樂游戏,亏损掉后想重新存款时,发现无法登陆鸿运国际。提示信息:您的账号已冻结,请联系24小时在线客服。经与在线客服沟通,要求我发邮件咨询。现邮件已发,未见任何回复处理。
7 i8 x; L7 v% c* _9 d& w5 T请问鸿运驻守论坛客服,在我没有任何违规行为,为何随意审核冻结我的会员帐号?请尽快解封我的会员帐号为盼!!!5 h3 Q, s1 c5 D4 B' `( P
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7 D- q& I, C  k
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作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 22:59
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:03 编辑
$ S0 A- q. R$ x# D' B- k1 H; o' L& D" S8 e# C' t7 }% }
哥哥的情况诗儿了解了,这里会联系客服的,请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复,也麻烦告知一声哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:09
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 22:594 Y- a2 g4 [4 W
哥哥的情况诗儿了解了,这里会联系客服的,请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复,也麻烦告知一声哦
4 p5 G: m4 S  b' @  W
我的会员帐号是原华人论坛链接注册的,请婕诗版主加以跟进为盼
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 23:14
这里看到有张截图有会员账号,这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:33
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
2 |: s' ^7 J$ b, k4 r; r: V4 P这里看到有张截图有会员账号,这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦

4 R$ d$ M0 S4 @" P5 p希望能尽快解决我的问题。谢谢您{:8_303:}
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:16
时间一天天在过去,仍然不见鸿运国际的驻站客服出现,倍感无奈与失落
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:18
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14( L8 f1 D( n! {+ T
这里看到有张截图有会员账号,这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
, c0 X( M! \: @) Z
时间一天天在过去,仍然不见鸿运国际的驻站客服出现,倍感无奈与失落
; S% ?4 Z0 l0 H5 Q$ N7 `再次有劳版主跟进、沟通
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-27 22:21
哥哥,本版块是不强制公司客服回应的哦,今天估计客服休假,已经留言给客服了哦,明天会帮哥哥跟进的
作者: wyfd818    时间: 2021-1-1 01:34
天策-婕诗 发表于 2020-12-27 22:218 r* ^8 W; ], N0 i2 U- X' w! {
哥哥,本版块是不强制公司客服回应的哦,今天估计客服休假,已经留言给客服了哦,明天会帮哥哥跟进的

- }0 d4 y$ |. f( p1 P; A鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务,不再重视会员的感受,令广大会员难以再信赖{:8_315:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-1-1 08:27
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
( v  \1 ~# \3 J$ }( T+ H鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务,不再重视会员的感受,令广大会员难以再信赖

$ N( y' J3 w* U5 a6 p" s& I哥哥,诗儿版主还没来上班呢,小千这里帮你留言给她哦
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-1 16:48
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
8 v3 [& [' M- ~1 |6 f4 f  e鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务,不再重视会员的感受,令广大会员难以再信赖

; y+ v, q' ?. }哥哥,诗儿这里一直都有在跟进中的哦,还请哥哥耐心等待
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-6 18:52
哥哥,这里还没得到客服的回复,哥哥尝试联系在线客服哦
作者: wyfd818    时间: 2021-1-7 01:14
天策-婕诗 发表于 2021-1-6 18:529 Y- H: F9 B2 h% ^, J0 ?8 M: C' s
哥哥,这里还没得到客服的回复,哥哥尝试联系在线客服哦
0 c- n; z1 P* T0 O) z% t/ }
鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因:不受欢迎玩家!{:8_293:}
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-7 08:10
wyfd818 发表于 2021-1-7 01:141 V+ j* o% T$ K+ c. i" w  l
鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因:不受欢迎玩家!

- e  z6 t% e; }) Q) c& C- e. B这是得到在线客服的回复了吗?
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 02:46
天策-婕诗 发表于 2021-1-7 08:10
. ~$ t# G" `9 w$ P: P7 x( g% Z这是得到在线客服的回复了吗?

5 D4 r1 @6 M) {( g( l: ]电话来电通知,冻结会员帐号的原因:不受欢迎玩家。在线客服无权处理。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-8 09:11
既然哥哥是事务的到解决,诗儿就完结处理了哦,麻烦对这次的事务进行评价,跟帖回复 ‘满意,一般 或 差’
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 21:09
天策-婕诗 发表于 2021-1-8 09:11' R  v: J! b8 W/ X7 k
既然哥哥是事务的到解决,诗儿就完结处理了哦,麻烦对这次的事务进行评价,跟帖回复 ‘满意,一般 或 差’

+ \1 r/ _0 p  s( v+ b" E: k对版主的积极跟进表示满意,对鸿运国际与驻站客服表示:差!




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