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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来
- j7 \$ ?8 s  I( ]. @# f% _【咨询公司】：乐天堂# U$ D% u$ H  q1 v+ E
【公司账号绑定】：已申请绑定。
7 ^, w; ^+ |& U9 g3 @: R# s5 `事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。+ f: Q: p2 w* s. z$ H2 i3 G
                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。
% {1 [' Q- ^8 u: j1 y  {# s                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。4 w, E& D2 v% S& g/ ]# n4 k
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                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？
6 o) `. u, a% N9 }- h5 d                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。
5 O6 i6 J9 n: g- z  \                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。
- S5 W" t' I  B# `6 x( q                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。( m, D: j5 u6 [6 Z+ r9 W5 @
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                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。
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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02
; O% i/ u% z3 _/ T* J6 P' T8 J* x3 F请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。

) `) P2 \# i+ I$ X哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06
! J3 M/ U' _+ j哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦

' Q5 S, R) o- O! S1 g! X" n我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：) }( T. V5 Y3 }+ F; ^
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线* t& w) H/ z5 V6 [" m, w- S
天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑 ! H1 m+ d" v1 z1 b3 V2 V; _
秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17% e. ~" U- i1 c) b4 y# Y( o
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：
) H, b& s- L$ g2 e/ t找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...

6 E' `- e4 F$ b( Y7 `: j哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45
* f) x9 Y2 q$ a) T% Y5 I, l事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧

; _" s; n. H. ]哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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