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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]

作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】:秋色从西来
1 g$ @8 X( O8 ]  Z【咨询公司】:乐天堂, [  A) T2 M; ^* w; d7 n( s- v
【公司账号绑定】:已申请绑定。
' W8 ^; n8 ~' I' ^1 w! g# T事情经过是:1、28日下午提交存款300元,手误只转账成功200元,金额发生错误,当时就找到客服提供了转账截图,被告知等待有关部门通知。) Z, b4 @/ t2 V4 J' [
                   2、至今已经过去两天多了,两天中十数次咨询客服,皆被要求等待,最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。
/ V  t+ R& @& ?7 C1 s# m                   3、今天被一个客服告知,第三方支付方称无此账号,让我继续等待查询。
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                  相对客服说的话:1、注册这么多年的客户,怎么可能为了200元去讹诈贵公司?要讹诈最起码也是2000起吧?  P! O: v) x9 Z. ~  N/ M  k6 Z1 n
                                           2、金额不大,但输了的钱和莫名其妙不见了的钱,给人的感觉是截然不同的。
! H8 ]" D3 {( ]4 G+ n                                           3、现在环境不好,我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩,两家存款的界面都不一样,不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。# G8 ~7 p! u3 z& `/ X
                                           4、如果这样钱就没了,请问有大额资金存款,谁还敢相信你们公司?一句不是我们公司账户钱就没了,想想好可怕。
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                  我的诉求是:请求论坛客服协助解决,存款200元给上一下分。& |/ r8 x# ?8 c

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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等,这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下,问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02; A; c) W; P0 V* C
请论坛客服再帮忙联系一下,问题还是没有解决。

3 ?- D2 W' X; S& ?2 N  s哥哥,小千这里帮你再问问客服,你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06
4 H/ n& z# C. X/ F. F* }( B+ w: O/ ]哥哥,小千这里帮你再问问客服,你也可以联系在线客服了解情况哦

7 Z  ?' p1 G1 K我天天都在找在线客服,但现在已经陷入了死循环:* n$ \& K! O: ^7 A8 |7 }- H
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线
( V0 G$ y! U6 I& {5 f天天如此,已经连续六天了,只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑
. B# X+ J7 ]/ E2 D7 q$ R9 b
秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17. u$ V1 `0 }: R
我天天都在找在线客服,但现在已经陷入了死循环:
3 S/ y+ E" R9 z3 M5 u' f. Q0 j+ e找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...
. Y0 x9 l) E9 |1 C  r2 T) H
哥哥,小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢,关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问,一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门,不一定能帮上忙,只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了,麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45
; |7 A$ Z& w' X+ X事情已经解决了,麻烦论坛版主关闭主题吧

( [, I# P& g- n$ S! D! ]+ S哥哥事务已解决了,请对这次的事务进行评价哦,‘满意’ ‘一般’ ‘差’




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