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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来( n5 c7 n2 R; Z% S  o( R
【咨询公司】：乐天堂
/ L8 ^# F+ e  ]$ q3 G3 N: G3 |. J) [5 Q【公司账号绑定】：已申请绑定。1 {8 T; y/ u" Y
事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。. S+ \. L+ g0 e, g( l5 m
                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。
. W& Y7 b# M( X                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。7 D4 `# V7 R3 h# h! k( ^' |5 D

& Q! y5 K. n3 i! Z( g) k! x$ V% t                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？# r5 N1 v5 K1 }; h
                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。! |, w$ @, X8 H! Q' T) |6 K0 S6 Y- U
                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。( L1 Z2 G/ f4 H8 w) a
                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。( d: x/ e) D; f
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                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。- K% y: f# }' F/ E

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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:025 C8 b' h% P1 t+ x; \
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。

' L! ~) R! g8 j! }# x" v# u3 N哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:063 h* s/ p9 v& c
哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
& S# P# d8 Z7 c! K& a; x4 t
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：
) @9 E  L# {7 k) Q0 w+ S找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线
5 m. L8 I9 T6 l  K2 a0 y& p+ P. ?天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑 $ p6 r, z, v3 h, }
秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17
5 b2 N( C5 h' M& h$ {5 y2 q我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：* x, p0 H, N; v  H  w' a; {
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...
( z4 D; ?2 [2 ?" c1 D2 k# Q4 \
哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45
; W0 K4 e! F* B# N. W事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧

( H- Y' I% Q' p! k* R' z  @& K0 s0 C6 L哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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