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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来
9 x1 H9 x- k. p& y【咨询公司】：乐天堂
6 _4 ~3 I8 {; W9 F3 h0 b【公司账号绑定】：已申请绑定。7 u; r  o; G) L5 v- a* m$ o
事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。' S5 z( Z+ F; C- l3 E  l5 w
                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。
) \- b3 `! I+ G. i                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。' Z- |; ]/ {9 ?; s) Y' K- p

+ m- Y6 E6 O* l  F- w4 ^" Z                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？
* r8 v9 Z% `+ y0 a. D3 x9 P% b. v                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。
; v+ i) y. N. r* g/ E) G  f9 R( ~- T                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。
6 l( g5 |! V: p% V. m; \                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。; z# T0 [' W# \- e# ~1 z; R; \8 J$ N5 ?

8 Y; H( V" y( N6 Q" V                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。
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9 @1 C: S+ _1 X5 z, _
作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02
, _, u! {4 ~# x6 c请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。

; n5 |- L4 o7 M: \3 W" A) m哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06  G  \/ J, {$ _8 ~+ g! T  |
哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
2 b1 k, t9 e  t" A' Q9 l8 F
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：9 p& e4 H- @( p# k% u# T, m
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线
% V8 S/ L8 q% e5 E4 d+ T6 w. o, {天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑 2 o+ @( U. K( n* K" w6 V  F. ^
秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17
0 z8 [: i/ W2 h# n1 c. p6 t我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：* q' `7 Z3 `/ O3 I2 A! ~
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...
3 Q- K8 K9 R7 x& v6 U6 B
哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45
. u- W1 I1 o/ v& X" C事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧

# W/ R0 Z# @% p3 D哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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