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标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜 [打印本页]
作者: qwertok139 时间: 2021-8-22 07:59
标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜
【会员论坛ID】qwertok139
【咨询公司】：188金宝博
【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：36小时未出款，第一次在他家存款下注，20日晚的提款，按要求提交了身份证一次，然后过了十多个小时再提交了手执照片，依旧未出款，想问什么时候会出款？
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作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-22 09:00
本帖最后由 天策-凌依 于 2021-8-25 16:25 编辑
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( k4 f# s' ~% u" Q4 U楼主您好，先不急的，我先找客服了解一下情况，有回复了会给您告知。
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0 R+ H; j) |+ b& N会员诉求描述：会员已经交上所需的文件，但是已经过了36小时未出款。
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) c6 s2 N V4 y* N跟进情况描述：
* ^& T, ~3 C" c9 Y8 N1 a2021.8.22 09:03【接受咨询】——版主柳妞开始记录咨询主题做持续跟进，并将情况留言转达给188金宝博客服。（周日客服休假）周日留言客服. }& R; S o" C2 r x) l
2021-8-23 18:30【客服回复】——188金宝博客服告知提款已经通过审核，正安排出款，正常情况会在2个小时内到账。
2 z) l& r3 X W! n! W* B7 C6 d2021-8-23 23:04【会员回复】——已到账% }3 B! N" \* m6 p; R
2021-8-23 23:04【会员评价】——好评
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4 u' _4 E+ R" T, Z7 f/ y本次咨询总结：7 ]1 K( P% C2 J) b; \2 o
本次咨询中，会员表现的理性，礼貌，有耐心。188金宝博客服回复和处理都很有效率和速度。3 c; v7 A# ^" z: @8 d0 ^
审核通过后即安排出款说明2个小时内到账，会员收款后也给予【好评】结束本次的咨询。- W+ V. ?9 Z+ ]
: ^' A) {% u" A: L评价说明：
$ h4 ]' h6 |3 r0 |% M1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理 r @+ q: B* _
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 188金宝博 时间: 2021-8-23 18:30
您好，亲爱的会员：
9 H7 A* j) K' \抱歉为您带来不便！
" Y& D7 G. u: u5 e. K: O I经查询，提款已经通过审核，正在为您安排出款，正常情况会在2个小时内到账哦，请您留意~
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 22:42
楼主您好，客服已经回复了在两小时内回到款，请问您收到款了吗？3 e8 Z6 `' S8 O1 }+ W( m6 s
如果收到了，请您对这次的事务进行评价 【好评、中评、差评】
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评价说明：4 S4 N5 n/ ~* c4 M$ _4 Z8 d
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
7 d* n! {4 ]5 c2 L- N2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: qwertok139 时间: 2021-8-23 23:04
评价 【好评，已经出款
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 23:39
! Z+ O' D5 P( b |感谢您的好评
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