优惠论坛

标题: 会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜 [打印本页]
作者: ok1977    时间: 2021-9-10 17:52
标题: 会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑
4 d- @. h2 o! }3 l. S: V) {& u+ ~" Y$ c3 Y, g

【论坛ID】：ok1977

【公司账号绑定】：已通过

【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认

【咨询详细说明】：

! i- s4 O+ t* B8 J2 a
% \) I6 Z$ h' G5 N4 l% Q1 N1 ~
[attach]4261438[/attach]
% s( E0 W- r$ _" Z原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了  B3 M/ b! B8 s3 s% f( f3 m
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-10 17:57
本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑 , E( w2 a9 {; ]2 X: z% o
; R. {1 u) x" U/ ^& Z# N+ _
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
0 g+ v) V6 l7 Q" Z4 R; z-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
* O! u$ _  o3 h7 g8 D: ~# M' w- p7 n. Z1 r( y* e5 d1 j2 G
跟进情况更新：
( N* E% O% H# C7 m2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
/ [$ G$ C& `* {* Z. s. _2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复
: L" H9 Q) A: x1 N6 h4 P7 i2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）- [3 [/ g" N" N5 {" P
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）
7 c2 f" i" {/ N! H, q2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定) V0 d6 Y+ f, ^  q* \
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号
  @8 c( k& C$ l; U2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号
# k$ D% L, n1 @, y8 _2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定# r% I, J2 T  H4 x
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
3 T! \6 w* w0 ]; {2 v! X' h% V5 W8 U$ W# O1 e  O. ^
评价说明：
+ Q$ Y# n* I" u- l2 B/ E1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
! h* {8 _2 I+ u8 m: |' L* [  ]6 f# o2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。3 ]$ |( [3 Z& m# H5 @& t+ P) I

' Y, T5 i, K7 ~, H+ V1 b% R
7 i$ h5 s7 i" ?! L
: K& j3 m+ I* Z0 I; j" o: @7 Q
! `' K$ o3 V- P; ]7 o! N) W0 L9 M2 m/ l' v5 p! `0 B

/ O$ X- @( P1 H7 X- f6 t' t2 _) D
1 d- z! h1 E% n& O% t+ T# ~* \3 A5 G8 P
" D% I8 K5 p, m- j) R. x
2 T( r8 H( X* t  Q3 C6 ^( j5 n

- q& S0 y; @, r( Z2 ~9 Y" K& P
* r2 l0 P: ^0 L0 Q: |; p4 U- g2 d2 H/ U% o2 e

! X1 H4 k, t6 X) y# u
* z, @" E1 U: Y! C' z
作者: ok1977    时间: 2021-9-10 18:01
天策-九儿 发表于 2021-9-10 17:57
, a* l+ Y+ l6 l% L2 _* l  j九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
  U' t" q; j5 q& p; `
好的，先谢谢九儿了{:8_314:}
作者: 乐天堂市场部    时间: 2021-9-10 18:38
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
9 L3 ]4 q) X7 m9 A, \  p7 V一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
4 r! k  t" Y* A- g. I一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號
作者: ok1977    时间: 2021-9-10 21:54
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
# Z- n' ~/ @, ^* C這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
0 K* b3 X+ X9 j一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
1 ~2 O2 h; M1 @2 a& V. x ...
. X& A5 U' q" n5 i% v7 \7 s+ q
原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容
作者: ok1977    时间: 2021-9-10 21:55
本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
( v9 T% ?# B8 z  A9 V
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
4 Y; E8 t9 f$ T3 a4 Y0 }! }這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
* f. V3 [8 u4 D+ \5 ~# Z一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
5 V4 i: |0 v. O- r9 M9 F ...
' h9 q% _. {2 |; c9 j! a3 A
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了
作者: 天策-凌依    时间: 2021-9-11 18:04
ok1977 发表于 2021-9-10 21:55
6 C2 |/ n8 f0 D& r- {咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了
' j0 e( }/ t; i
由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理
作者: ok1977    时间: 2021-9-13 14:09
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
/ j7 |% N& k8 _" J% R這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
6 `6 q. g3 I) @% @  w一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶- e  p, Z/ q& Q' b0 I; y
...

' E$ A" D+ m* \! u其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了
作者: 乐天堂市场部    时间: 2021-9-13 15:24
若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可
作者: ok1977    时间: 2021-9-13 16:51
乐天堂市场部 发表于 2021-9-13 15:24
! u& r3 k# D& u+ Q! r6 [# {若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可

1 ~* \( E% y& z2 c你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-14 14:51
ok1977 发表于 2021-9-13 16:516 ?2 [# B1 h- e2 \5 Y# J: v
你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户
2 ^7 H& E/ \2 }( J
可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号
作者: ok1977    时间: 2021-9-14 17:57
天策-九儿 发表于 2021-9-14 14:51
8 c1 X- k% [2 ?% ^; _可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号

% j+ v' h5 J' f8 }8 f, ?先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-16 10:29
ok1977 发表于 2021-9-14 17:57
, ?( a5 {6 c6 u先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_ ...
. D- x( V9 m. J6 v$ w
九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了
作者: ok1977    时间: 2021-9-16 20:38
天策-九儿 发表于 2021-9-16 10:29/ y+ L% Q9 n' w
九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了

7 K+ w  N3 \" v' w4 j" q/ |4 h0 ~已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-17 13:56
ok1977 发表于 2021-9-16 20:38
; s5 @- c4 `. H3 S- G已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好

0 N1 M6 f' a# I* C# P8 B& W九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1