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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
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* K# E8 W1 [2 E- t【会员论坛ID】：huarenh
6 W) T) g- n- A【咨询公司】：12BET1 u8 s- [) f5 h# l* Q
【公司账号绑定】：已绑定
, U; Q/ i1 q9 n! B" ~【咨询内容】： ; G6 [' v; `% {/ V' u' ~
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       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……
6 H' v$ Z) c8 _      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。
5 z4 f" U9 v$ e' B4 v/ Y! p[attach]4314180[/attach][attach]4314181[/attach][attach]4314182[/attach]0 {2 c3 M- j( v

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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑
' }9 ]- a. s1 m2 M- A" w( {& G; t6 J$ L  n4 {0 M$ {
问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题
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- E2 {, r. k- T7 N跟进情况更新：
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8 Y/ ~( s" ^, D1 M' B$ p2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询2 x, Q0 D& G4 R
2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况" W" f" o  i1 z1 U# m" C  j
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号. ]9 [" k* y7 [( t; P! `: F
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评" A9 v( v" }  g" C0 A& M0 L6 w! w

/ B; J+ v$ e( ^2 i评价说明：: b; J* S0 |5 |! V- J  [
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
( ?9 E2 I( N4 X) T0 |9 E2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:296 ?# E7 V- F, A
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~

; k' }$ w7 O9 N5 }没有联系我……
. T  O( F0 H( }- X4 d+ x第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48) V6 J$ S2 R# z  U1 |$ T$ R4 Q* E1 W
没有联系我……; s* a% O5 \) e8 m
第二次邮件复了，钱退回到账号了

3 K1 P, W+ ?: {4 q1 r6 S好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评9 i) `* k# k) ~7 N8 T5 D- `
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
1 K" {7 K" A7 Y没有联系我……! F' }# S  X, o% y/ t+ `  T
第二次邮件复了，钱退回到账号了

- f+ J- S0 g9 y: d. T楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）6 i" k: P, z% ]2 y+ F  \6 x




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