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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
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+ {( \+ u' h" w6 Q6 w7 `1 C; Z【会员论坛ID】：huarenh% t; A( Q( C# n1 S7 n  R9 Z3 V: _
【咨询公司】：12BET
! h+ V1 w* U: p. z. a5 H( I【公司账号绑定】：已绑定
1 H# ]" K+ R( E0 v( K8 `( e+ _  ]【咨询内容】： - n: a# ], i$ ^' B
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       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……
) X8 s1 d5 O1 e# p  n: ?0 _0 m      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。" {4 r( u) x  W+ M0 I" L8 t
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 8 ]# `/ l  _) O+ S" y. d/ e
) C$ Z4 g; y$ e' o! u) N
问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题! D# A3 O9 ~9 w1 G! o! `) ^$ X
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跟进情况更新：
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2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
. t; e: ?; I' m  D1 {: s4 W; \: @' Z% Y2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况. l, [  K% a  W3 u4 L
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号
! n9 t4 W. L2 s% n9 L2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评% \: b/ V/ R* Y
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评价说明：* w+ R% q& b6 M9 T* i' x- O6 T$ X

5 }* e6 T0 o# ?3 c1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理4 D6 M$ ]4 W, j7 \
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29/ f0 E4 W( T) u
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~

% w5 q8 B) B* [2 T/ O9 Q没有联系我……
" _1 k! ^. j# D% R* X# u/ h第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48/ G6 v/ X3 x/ @* y( K1 u
没有联系我……
+ A/ D- d& L- M+ c/ t9 s第二次邮件复了，钱退回到账号了

4 a0 l2 Y: c$ P$ E好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48: h8 F8 T4 P" G' Y
没有联系我……5 u! q& r" J4 ~1 I3 s, N
第二次邮件复了，钱退回到账号了
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楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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