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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
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【会员论坛ID】：huarenh
% z1 V5 K# @" O! c& Q; d+ i, i【咨询公司】：12BET/ g0 q% u! r: r: z9 n5 p
【公司账号绑定】：已绑定4 i2 m3 N/ N, w0 Y3 Y
【咨询内容】： - T$ A& `+ S* j6 Q

% q) k7 [# N( D4 K7 O       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……: B) M! C" u1 q: b* M5 E/ n
      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。  \, }. h( {# g& C" n+ |
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 - o! K/ x  C4 K% e$ {
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问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题7 }: c* W% I0 B1 \% c5 d1 ~3 A
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  B7 p" g; [+ @, j5 k8 j跟进情况更新：- h% b' Z4 u" U5 V0 _3 x- U7 B

6 d% w5 S3 f9 l2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询# g& z" g) `: b, l, z3 Q4 M
2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况
1 {( t# Z9 o- ?9 C2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号
+ {& W5 h1 q2 i7 j7 e7 n2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评
6 O2 P2 n1 P' b# R8 l' K# Y  j5 j9 N. ~7 W9 A# ^
评价说明：- \6 K$ B& g1 e! S* X+ q! j& `

3 p8 x5 E2 Q' [7 [7 j5 D1 I  Z" y1 a7 ?1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
9 D) {* \1 X! ?% I6 U2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:290 X3 Q' R/ I! i
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~

5 W: x5 `" p. M1 _: O: ^1 h! X没有联系我……
+ q5 z- D3 z. f6 {# R3 r第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:484 _3 ^2 |* ^- T+ x5 n
没有联系我……  W' T( M0 \; r) S& j" F
第二次邮件复了，钱退回到账号了

9 h# |5 e- t6 u3 h好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
- R. u6 `+ r+ {! d' K/ {: p没有联系我……3 s4 [4 t1 |0 u# z
第二次邮件复了，钱退回到账号了
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楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）2 P6 I# t1 \1 a: ?3 ^+ `3 K, l) {




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