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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑 4 b+ x" l- {% `/ v  ]  I3 x7 c9 U
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【论坛ID】：收米哥
% \- K8 u% m% C$ X* t. o【公司账号绑定】已通过5 Z) N$ P) h& D7 x
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认+ u- ~4 f% r+ L' Q+ y; K
【咨询详细说明】：
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已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。
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1 i$ w- T7 j$ c9 T" ~6 o转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533& Y2 j, G( d/ K" N* |
公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑
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好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理' d' Z6 A( `+ C% H8 q7 V
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! R1 t' A: y4 A8 F5 g2 u; _- T跟进情况更新：
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* G3 n. L, J/ H2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
6 s* j+ O* V. D* [2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况
# j3 z% e% a- g3 r2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价; B! v/ V% R  E' W
2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询' r. `. H9 Y$ Q  F- o* L' H

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" u, Z$ |4 ?! {; Z评价说明：
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
4 ~. Q1 ^7 Q7 @+ [( M' J2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:533 @" K: V8 c# f
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理. O  E9 m7 e2 N. @; g9 R
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' Y  j4 y* k% z上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:58
- @8 o& i/ i, v+ b9 ^上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
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周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
4 l8 c. ^% `. ~4 [好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01: f/ F+ C/ _9 r' B/ b
我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪

6 ^; t3 i4 @1 w好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评: f  R; w$ d( I/ X
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:49* Z& w, Q8 Z! ]; q; r. v6 p
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
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其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19
# j2 R- z4 h! _0 ?+ b3 P七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评

3 q$ S9 {0 g* o  W% N' k9 ?/ l0 X/ ?看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:41( B/ a+ R' d, H* Y$ e: ^
看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...

8 G. h, o) o9 c: `# t3 X您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间" D+ n/ G8 B- ], |2 w3 p
本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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