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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑
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【论坛ID】：收米哥
8 p0 l3 N5 V- D  L; c【公司账号绑定】已通过% Y5 O- w% ~4 Q" n; ~
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认# t6 [1 V- i1 H2 H+ B3 t
【咨询详细说明】：
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/ o( S7 X! |4 w/ W1 J# X! n0 c已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。. o  v9 L$ v' T2 [$ f: _9 }- x! f+ D9 j

1 G1 J# w" c! n1 v转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533( a: y4 o9 p1 ]9 K0 N* B
公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq# b) ?" t, m' M& V# }

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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑
5 Z% C( m! z6 D9 q9 _" m# v: h- [9 r; I
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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跟进情况更新：
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4 V; K& g7 D( m4 G5 [2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
1 }! n+ y5 _# e6 _) S$ y2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况8 N+ U* \& m: u7 u
2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价; j: A8 o7 I: M4 o! U' [
2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询, u7 v0 \; x3 U7 m: C5 H( S

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8 `- \' M$ o( c& t2 t评价说明：7 {8 q6 A; _; k; g
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理3 Y" T+ M# R% q4 a! {1 L
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53) e( N$ ]$ M; ]% O; Q
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:58
# F6 S/ J- g- N上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？

3 ?" W( @* x: k$ U% }9 p/ P1 |周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
& R1 `. M- ^+ @' D# e好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理% x$ X" n" |4 P% k- l* b7 c
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. h- Q5 _0 c7 y8 j6 g, A我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01  {6 N# K: p. {7 x, z
我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪

- A; Y$ E. q* y( L好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评$ e4 [* g- D  ^
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:49
1 g7 }( a3 u% ^, H! n5 I已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

6 o% u& e* Q6 e; H4 J其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19
/ n# @( x+ K4 |七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评

8 T9 z- j4 V, x2 p3 N- `) `. c看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:41  _& N" G- i5 d
看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...

% w$ h# N6 {" g% E& O4 N% ]: K1 X您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间
6 c, o1 ]& o2 m1 A% j! O本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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