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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑 1 J1 C6 S6 X8 U' |/ ]+ H

, Y- p7 T7 V' U( D# y/ S. G4 W【论坛ID】：收米哥" F/ M8 C, A8 W% S
【公司账号绑定】已通过
/ a; A( y9 V$ M* Y" x; G【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认3 `& W# `7 |; V! F0 d2 }
【咨询详细说明】：( H' e* u) |& s. N

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已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。
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转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533) |* b/ J: S/ a# t7 i( T& ]
公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq6 d4 J7 y5 B0 H+ u
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑 8 j; r4 [+ ]4 M

2 T0 }7 x8 d  f好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理6 ~" W% g0 o  W1 V5 }
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- }- g' E: v5 S; X- t& F跟进情况更新：
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" u( k2 s, u+ h2 s  X% J2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
3 m- W; u4 D( J3 A8 K2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况% Z5 Q9 @" j# C5 ^/ L. L
2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价
1 b1 Z/ o, [, h  l3 O. v2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询: R1 r5 D, E$ Y. Q& X  U
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+ I3 p/ R+ W7 V2 U9 G$ ?评价说明：8 E- R0 s7 U( Z) L/ x4 ?, E
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
6 e  `- s" Q2 Z4 J+ ?2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53: b, _5 e8 N( q4 B1 B/ Z7 a
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:58/ J; i' n, f/ z: p8 Q1 q
上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
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周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53: k# C% t' z) y5 G1 ]- |$ d
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理& N" L0 u3 J: d/ E0 b) A
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我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01
0 w$ ]$ k" Z# A# t$ h% c我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
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好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评" ?6 t+ a3 o9 O' O/ g) n
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:49
+ q" B& a" b) `0 O$ i已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

0 u; Y" g  d6 {7 Z! F其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19) v$ F3 N  e- [
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评
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看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:41
; n4 q) |* y( X7 p看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...
0 U- d5 M; G6 A/ p0 L
您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间
& J! j8 I; Q8 W! I+ q* W3 X本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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