优惠论坛

标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜 [打印本页]
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 14:40
标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜
【论坛ID】:乐讯
% {$ r# I) s' y1 E【公司账号绑定】:已绑定待验* R  J+ S! N5 T9 B7 [
. T/ l+ D" ]# ^
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
* E# i$ |' H" h1 Y8 ^1 B4 B
$ A& G0 v% Q, u7 c【咨询详细说明】:因为之前参与了这个活动，【天策15周年庆】携手【KTO亚洲】体育球赛双猜爽翻天！（活动主题）: y4 E$ I1 m4 G5 O
https://www.tcelue.com/thread-2472672-1-1.html
; {, j* V: V- h4 k& P(出处: 天策社区)0 }& r6 Q: F' K1 f) N8 y- E3 ]

8 a: I3 z! Y+ E2 @" c! w3 \7 p但是一直看不到派奖的帖子搜索也查不到，原来之前搜索都是KTO大写，没有搜索小写的KTO。所以没有看到开奖的帖子
2 Q! v+ a+ }* {6 d$ `今天才绑定KTO账号还在待验。不知道可否网开一面，版主帮忙联系客服处理一下，补发一下彩金，感激不尽了。
; a2 L1 _. }# G8 J8 o9 ~4 @* @) U9 B! C
【kto亚洲】球赛双猜爽翻天，开奖公示: R' S6 E* G- P+ ]
https://www.tcelue.com/thread-2476246-1-1.html
6 }. p) d* G* p* {(出处: 天策社区); p/ t' t2 }* W1 g# n
3 o* t+ V1 O" ?: B- Z' P  x

2 u7 X  B5 b' D
1 F9 z" S0 U% M5 }
作者: 天策-九儿    时间: 2022-6-25 14:46
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-6-27 14:05 编辑 ( |7 ^  K2 k/ a1 s  Y( {( d

0 V7 @9 ?- K: F; B九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦
' }. G7 H* O& N! u9 Y2 L1 z' l$ R& \----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
# O$ b" n1 e( w8 N" s6 w" B' i5 t" e跟进情况更新：
' w8 r. W8 z& A$ W% t7 @2022-6-25 14:46【版主回复】—— 版主-九儿接受咨询，并转达活动专员告知客服处理
  L0 g: b, B9 ]- \  i/ D* U2022-6-25 15:28【专员回复】——活动专员-妖妖回复，开奖后就站内信提醒会员绑定，可能会员遗漏了信息，周一会转达询问客服是否可以补发* z0 A& x- G% Y" j5 W- J
2022-6-27 10:48【专员回复】——活动专员-妖妖告知已派发奖金，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
8 I1 T! V' `4 V: P! A2022-6-27 10:57【版主回复】——要求会员对本次咨询进行评价
  ^  ~) _+ u  p  X# a/ w+ L2022-6-27 13:47【会员评价】——好评! F+ Z$ `6 n, O0 B, D' v

4 Y7 T# A$ Z- K6 \评价说明：
( C) J) D3 a4 |1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理! M9 y  f8 P$ r" h6 S
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。- X" ]9 X  Q8 M; V$ E1 o' S
3 t. e+ B5 t6 b# V, |

8 J5 X0 D& D8 Y) j: c  M7 m- i! \% R3 @+ a8 W

8 f% @, v8 K# e* m
4 H8 D) G0 m( Z' g% z1 K- w, h' b& D: p
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-25 15:28
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。
) l  _5 W7 g. u; W这边我为您联络客服，是否补发，要看客服处理了哈
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
天策-九儿 发表于 2022-6-25 14:46( L% O) s7 R" R% p9 L. c+ q7 Q
九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦9 D; h. q: [  m: I3 I/ B
-------------------------------------------------- ...
" A; u( p1 p5 E4 |( ]  s( s
谢谢九儿版！
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-25 15:283 A& m4 Z5 Y) ?0 B& T8 u
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。
) W1 E# k2 W. @这边我为您联络客服，是否补 ...
) i; S- {# B4 F/ W; t* Y- V- k
OK，谢谢妖版的转告
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-26 14:31
乐讯 发表于 2022-6-25 20:243 R9 C( |5 j" o) w/ E! d) ~+ F
OK，谢谢妖版的转告

+ ?2 Q: S4 {. V% m4 e0 D, |/ k周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
作者: 乐讯    时间: 2022-6-26 15:50
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-26 14:31; D! W5 M: l2 \7 |: d
周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您

/ q4 ?3 D7 }  J# y. E7 M1 y) k/ rOK,谢了，到时候还要麻烦妖版让客服验证我的绑定账号，和联系补发奖励的事宜了。
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-27 10:48
已经为您派发了，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
作者: 乐讯    时间: 2022-6-27 13:47
天策-萌二姐 发表于 2022-6-27 10:57
& X/ t% {: Z( P# ]您好呀，奖励已经派发到您的帐户了，因此也结束了本次的咨询，绑定账号是为了方便客服查询会员账号，如果您 ...

# f5 e' K. K8 O% z% q好评！！



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1