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标题: 会员pingjing0099咨询易发国际账号重新绑定问题 [打印本页]
作者: pingjing0099    时间: 2022-11-26 11:37
标题: 会员pingjing0099咨询易发国际账号重新绑定问题
本帖最后由 天策-瑶娥 于 2022-11-26 11:56 编辑
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【论坛ID】：pingjing0099+ f+ V: ?5 e' N* F1 M9 m
【咨询公司】：易发国际) ]* G8 s0 |8 g4 h; L& o* B9 W
【公司账号绑定】：已绑定
9 j1 L) S4 S7 S- E) W" s【咨询内容】：由于很久没有玩了，最近世界杯回来玩玩。看到易发国际在论坛的活动挺有趣，就想存款去他们公司玩一下。但是问他们公司客服，我以前的账号由于长期不活跃已经永久冻结了，如果想玩的话，只能重新注册，可以参加任何活动。但是我以前的账号已经在论坛绑定了，老账号又恢复不了。这个问题怎么解决？
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-26 11:53
本帖最后由 天策-瑶娥 于 2022-11-28 16:34 编辑
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楼主咨询区需要依照格式发帖，瑶娥给您编辑一下哦。
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' r/ F# ~% Z7 D; g) A依楼主的问题，楼主需要先解除绑定，然后再重新绑定就行。瑶娥这就联系客服处理一下，由于今天是周末驻站客服估计没有上班，还请您耐心等候哟( V3 S# I3 Z+ t) H* Y4 Z
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跟进情况更新：
4 c" u* d% v) m! X( e& e5 B) T& z2022-11-26 11.53【版主回复】——版主-瑶娥接受咨询并转达客服
' @: ?; E" `& z) j- l' D9 M. O) C2022-11-28 16.16【版主回复】——由于咨询超过48小时没有回复，版主-瑶娥结束此咨询并默认评价为“好评”' q  Q! N) _" J1 Q. B' ?1 ]& n; r

: G. a% g* v1 r4 j4 P评价说明：
; h2 ^) u2 ~7 i5 O& `% `2 Z1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
. e' l- X6 ?0 Q  p2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。. {7 T4 e/ _. ^9 s3 D  B

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作者: pingjing0099    时间: 2022-11-26 12:35
天策-瑶娥 发表于 2022-11-26 11:53
/ ?! B* m" K% L& n楼主咨询区需要依照格式发帖，瑶娥给您编辑一下哦。) I+ m% P7 e8 C" K! n
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依楼主的问题，楼主需要先解除绑定，然后再重新绑定 ...
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谢谢版主的回复，但是这个解除绑定怎么操作呢？
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-26 12:47
pingjing0099 发表于 2022-11-26 12:35
, s- V1 {* v. B谢谢版主的回复，但是这个解除绑定怎么操作呢？
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瑶娥已经通知客服让客服解除绑定了，这是需要客服操作的，解除绑定后会在这儿通知楼主，楼主再重新绑定后通知我们。但由于今天是周末放假，所以估计得等到周一客服才会回复了，瑶娥一收到回复第一时间通知楼主哟
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-26 14:38
pingjing0099 发表于 2022-11-26 12:35
3 V- Y# Q7 m+ b- \  W. S: |谢谢版主的回复，但是这个解除绑定怎么操作呢？

1 g& |- ^; x5 y2 m* T楼主，客服已回复解除了绑定，楼主可以随时申请新账号了，在这提醒楼主申请新账号时要记得通过论坛链接申请。
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-28 16:16
楼主你好，由于过了48小时还没得到楼主的回复，那么瑶娥先将此咨询结束了，如果有需要，楼主可以再重开一贴申请绑定哟。
作者: pingjing0099    时间: 2022-11-29 17:45
天策-瑶娥 发表于 2022-11-28 16:16+ K! b9 I2 U+ V7 i8 O$ |/ X/ Q
楼主你好，由于过了48小时还没得到楼主的回复，那么瑶娥先将此咨询结束了，如果有需要，楼主可以再重开一贴 ...
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谢谢版本处理，版主的服务贴心啊
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-29 18:25
pingjing0099 发表于 2022-11-29 17:458 x& ]2 b* T2 k$ f' {
谢谢版本处理，版主的服务贴心啊
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不客气，这是我们应该的
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看到楼主已申请绑定了，我通知客服给审核通过



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