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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai
+ O( B: w+ }/ H- t【公司账号绑定】：不确定# i/ d6 M5 j' ?
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
- V5 s0 d! H `" P; i* N5 Q/ h6 B【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
% m" ` N0 v! j5 s) {* Q; @ 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。' O. L6 j9 _* I. h# Y% h2 w8 W
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尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢) L/ w# P' @! L y
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。1 J) x9 ~' x7 C: b# k0 s
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
8 B1 x7 D- R$ G1 s$ U(出处: 社区优惠)3 B6 U" m* q8 Z
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
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好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
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这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈- i8 f5 C' V4 s* J
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- C; E: u% v: y& a5 C/ u跟进情况更新：
1 ?" [ X6 f5 f% N8 }" I2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
# L* ~ U' @ I& O& _2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了6 d# {4 G* V: q# X, p
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价; b& C+ X* n5 r& A% Z9 c. j
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
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评价说明：& H2 _' {! y0 `! E! {/ [: F& x5 Q
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
7 b! M: ^& u; G2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。$ {( l" ^5 O- e" J {8 W
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～
, r1 b3 n M. k/ i3 x! T. x# F由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，2 f( U6 D9 V) w" t& c' M) z
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
w5 T9 K. y' t, l5 D咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
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作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
9 f: b4 c- o, o. I那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
+ U) S, l& h p' c! r. a3 L( z: E
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
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本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
# N, P9 K i7 ]6 }还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
$ c9 x% K! L' j# |2 R1 G审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
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楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
3 b, w* `, h* x. A8 }* m% g麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
! [. I5 {5 V, ]! l' f9 [% {( h楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
6 a# J1 a- T/ I8 Y4 G0 V怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
* y- y% C ?& c5 q楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
: a! R, R* Y2 e, v# k; O/ a S审核通过给出款了，给个好评吧。
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