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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai9 t, N+ Z+ p# m3 Q
【公司账号绑定】：不确定" a* m8 }! V6 N3 k7 f( A$ F0 t
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认3 T `3 n1 n! q* C6 b
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。0 F4 O$ f5 q1 W' f l, C
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。* }8 k5 G; A. ?3 K4 z
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尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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# w" d7 z. n$ [+ x楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢7 w& |* l2 {# L$ @5 B; [$ z) w
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
; D; Y( R7 w: s% g好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
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这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈( z) v5 N9 p. e* N. ~: v+ |# d
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8 A1 N. e3 S4 R# |5 m. x跟进情况更新：; V! ?* h" y/ c2 k, w
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服# ^8 Y/ E) o2 I$ o9 F' S
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了) O& `1 _* ~2 w* D
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
1 R; d) k: n) ?; A0 L# K" y; e2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
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评价说明：
- t3 u% ?' U7 i S, j1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
/ G3 H# w# B; Z1 P5 `4 y2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～
( k8 f, b! H3 l. O$ C由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因， u6 _* t6 F, h7 e c
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(3 y! \- J2 A) L+ `1 i
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
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作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
1 Y: T! b( d7 X6 u" u U那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:209 ^5 v2 A6 N6 f, w
哥哥您好～5 H3 B+ C9 N+ |3 {0 P0 Z
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，* ^* X- R- N$ n! d+ N2 {
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
+ ^) X" C2 @4 l# h: h, ]6 C本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
( H& N% M) F( V5 P9 U还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
0 g5 A# Q7 k4 f8 G$ S/ l4 J哥哥您好～
* c0 F0 u: H2 Y- B. S# M5 ~5 `8 P由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，3 x% Y* m/ S; H |
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
, C% g2 ~3 @' o( \ F审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
) L; i& o2 } x( x% R楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
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麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
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楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
: D, l' [: i& Q怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
" e/ n( Z! i. ~2 Y* u6 c楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
. f8 |5 [$ F" t" V1 a审核通过给出款了，给个好评吧。
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