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标题: 会员gegexun咨询乐天堂帮助查询投注盈亏事宜 [打印本页]
作者: gegexun 时间: 2023-10-20 06:57
标题: 会员gegexun咨询乐天堂帮助查询投注盈亏事宜
【论坛ID】：gegexun
【公司账号绑定】已通过
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
【咨询详细说明】：因为个人自身的一些特别原因，需要查询本人账号在乐天堂的历史总投注盈亏，尤其是2017年到2021年这几年的投注盈亏，但是在线客服只给查询三个月的，希望版主能帮忙联系在驻站客服帮忙查询一下。这个事情对本人特别重要，万望帮忙。
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作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-10-20 08:20
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-10-20 18:33 编辑
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好的，瑶娥这里转达客服，看看客服是否帮得到，还请稍等哟
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跟进情况更新：
" k( G4 Y1 H- c; K2 p2023-10-20 08:20【版主回复】——版主-瑶娥接受咨询并转达客服: A6 ~5 O: Q e4 S' G6 o( s
2023-10-20 10:54【客服回复】——客服回复给予清晰解释& j. P; ^8 T8 k9 j
2023-10-20 10:58【版主回复】——版主-瑶娥结束此咨询并要求会员评价- ~8 e: u; q" [4 z7 @# a9 X
2023-10-20 18:30【会员评价】——好评& t; n. J! N9 k- ]
[1 m+ G; P3 i+ s' e- q: N# {评价说明：
2 k4 s5 m1 I& T1 e; ^$ B1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
% T" ?; e! i$ g1 l1 ^2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 乐天堂市场部 时间: 2023-10-20 10:54
本帖最后由 乐天堂市场部 于 2023-10-20 10:57 编辑
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尊敬的玩家，您好：, f. D! |. |2 g8 d! O- {
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非常抱歉的告诉您，所有的查询均已官方客服的回复为准：查询期限为三个月。" R& g9 k2 B$ n3 A" v0 v& l
3 n* W5 T! O7 I8 w 查询期限的限制期主要是出于数据安全和维护的考虑。安全：到期数据必须删除，因为存在的数据就有泄露的风险，没有对应的数据就没有对应的风险。维护：大量的数据保存在数据库中，会降低索取数据的速度，造成网站卡顿和玩家体验差，因此需要保持数据在小的规模。+ a7 ]. p- o3 V7 b4 G$ f
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对您带来的不便请您谅解，也非常感谢您信任并选择乐天堂游戏。
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1 [0 {4 A- j/ A" L: D 祝您在乐天堂鸿运大发，好运连连。4 }6 E- e* p0 M# _
! u1 j: B# ^8 v# V) }! C 乐天堂市场部
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-10-20 10:58
感谢客服前来回复，也解释清楚了楼主的疑虑，那么次咨询也告一段落啦，还请楼主给予此咨询评价：好评，中评，差评。谢谢！
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作者: gegexun 时间: 2023-10-20 18:30
好评
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