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标题: 【星宝客服请进】 [打印本页]

作者: will365    时间: 2025-10-19 15:42
标题: 【星宝客服请进】
本帖最后由 will365 于 2025-10-19 15:43 编辑 9 F, y% h. D0 A; q9 D* s9 j
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如图所示,转账至PP娱乐城出现掉单情况,5个小时处理不好,这效率也太低了吗?直接查转账记录+产生转账记录之后是否有投注记录不就行了吗?至于折腾这么长时间吗?希望星宝可以给个回复。$ n5 g8 ~" r; E( G) n! z4 k( T: \, |
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2025-10-19 15:57
楼主还是耐心等待吧,其实你说的容易,但星宝的客户可多着的呢,周末也许很多事务处理,所以花的时间也较长
作者: will365    时间: 2025-10-19 16:00
天策-瑶娥 发表于 2025-10-19 15:573 Y% W/ D# K! z# B! q
楼主还是耐心等待吧,其实你说的容易,但星宝的客户可多着的呢,周末也许很多事务处理,所以花的时间也较长

5 S5 S. _) U: G; H; w其他公司也出现过掉单,出现这种情况正常,网络呀什么的都可能导致,玩了这么多家公司基本都是1小时内解决问题,星宝这5个小时解决不了,也是挺无语的。
作者: zhizhuo    时间: 2025-10-19 16:50
5个小时太多了吧
作者: 22301    时间: 2025-10-19 18:24
这个可以催下在线客服吧。
作者: rainwang    时间: 2025-10-19 20:05
不要急吧,少不了你的,客服也不是为一个人服务滴
作者: jackcool1011    时间: 2025-10-20 08:32
掉单没办法,等处理完毕会反还给你的
作者: 天策-瑶娥    时间: 2025-10-20 11:30
will365 发表于 2025-10-19 16:00
2 T" q: D8 g$ V% Q其他公司也出现过掉单,出现这种情况正常,网络呀什么的都可能导致,玩了这么多家公司基本都是1小时内解 ...

" j& ^) v/ O0 R6 D那么现在已经处理了吗?还没的话我再通知客服,客服周一上班
作者: 舞出精彩    时间: 2025-10-20 12:34
遇到了掉单有时会处理的早一点,有时可能是不会那么快,希望能早到




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