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标题: 开心8的QQ客服说话从来不算话的，没见过哪家公司这样的 [打印本页]
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:13
标题: 开心8的QQ客服说话从来不算话的，没见过哪家公司这样的
本帖最后由 卖鱼胜 于 2011-10-12 20:04 编辑 ' N1 c  V: U* ^5 H

9 a8 q) n* Z; b% [5 K" q5 {上个月在开心8玩百家乐，运气好一天之内中了三次连赢，特地qq上问了开心8客服一天内能不能多次申请，客服说可以。结果申请了又不给。* \1 Q! B  H" K. q3 ^! e7 i1 Y# |  b

- T/ m% ~  n2 W7 }8 a; T6 T0 O上个月看到天策某会员拿到了开心8的生日礼金188，我正好10月份也要生日了，于是在9月底特地qq问了开心8客服，客服说让我生日前一周发邮件申请就行了。今天上qq问了客服，又跟我说没有这回事。: p8 [" K4 l: R) W% ?: Z- l

5 Q: g4 a. r( c3 M" n1 x[attach]265369[/attach]
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:14
开心8的客服都能前后说法不一致，这家公司的管理水平可见一斑，太他妈坑爹了
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:22
垃圾公司，没用的，上次连赢奖就看透他们了，邮件发了几个，结果就算了我一个七连赢:@
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客服经理可以把qq客服的话都推翻
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:25
这样的客服放在哪家公司都应该被炒鱿鱼了，严重影响公司形象啊
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:30
一年好不容易就这一天，结果开心8还来给老子添堵。你丫就是没就说没，之前跟我说有，现在又说没有，哪有这么耍客户的
作者: nayax6    时间: 2011-10-12 13:37
我上次参加他们活动，客服一直叫我先存款先存款，存完来一句IP重复，不能申请红利....
作者: nayax6    时间: 2011-10-12 13:38
还好本金没挂里面
作者: sunnyclare001    时间: 2011-10-12 13:44
去那玩过一次，输了100后就从来没去过
作者: ssc817    时间: 2011-10-12 13:51
木有去过 不方便评论
作者: acml1986    时间: 2011-10-12 13:52
论坛推荐的C级公司，不去也罢
作者: 民工    时间: 2011-10-12 14:07
回复 6# 包龙图
4 m0 D/ Q# z# P
, b" B% ^; l& w/ {+ K  n
: c5 D4 R+ _- F/ q" \    本来天心8是没有这个活动的。只不过我9/18生日。主管私人帮我申请的。- [: D7 v$ L9 Y: v- I8 q4 P1 v8 p

) @" u7 `7 Y7 \6 L8 y* f& n% N- b天心8一天是可以多次提款呀。都很快到账的。一般都在10分钟内到账。
作者: jie816520    时间: 2011-10-12 14:08
别去玩了嘛兄弟
作者: kevinyqz    时间: 2011-10-12 14:08
最近开心8的投诉挺多的
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-10-12 15:15
开心8的客服以前和隔壁很喜欢打情骂俏的。这边不知道怎样？
作者: 开心8    时间: 2011-10-12 15:45
开心8的连赢是是一周申请一次，可以发邮件多次申请，我们会按照您连赢最多一场进行派发奖金。
) W5 w: p* n+ }2 P! E9 M
+ q  B, o$ c  z
# f) O$ i1 y( n# q" r还有12楼的马甲请你出去
作者: myf119    时间: 2011-10-12 15:47
见得太多这公司的负面消息了，搞得我都不敢去那开户，虽然在搞活动都不敢去。
作者: 老男孩    时间: 2011-10-12 15:51
垃圾8的管理是很差，别去了
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 17:23
回复 17# 开心8
) ]0 n' {9 P5 L1 A9 {% k& s2 F% ~+ W" C/ a
/ F) ?. i% O1 ]8 N+ Z* E
    搞笑了，我开的帖子，你有什么权利让人家出去？
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 18:16
开心8的客服不敢对我的截图说点什么吗？
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 19:26
在线客服不理我，只能在这里曝光一下了7 o; d- ?$ U# G) V* s# b

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[attach]265780[/attach]
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 19:27
新的回复还要审核？？？. S# ~5 z2 O# C' ~5 z$ ?
6 `2 s% ~5 z2 b$ e. M
& O3 Q8 S/ [3 Z  b, z) S7 [  n
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作者: 开心8    时间: 2011-10-12 19:44
我们现在就没有什么生日活动，我们客户之前也是说给您去申请，现在没有申请通过。
作者: qstarq725    时间: 2011-10-12 19:48
虽没有去过~所以~没办法去评论什麽!!
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 19:52
本帖最后由 包龙图 于 2011-10-12 19:54 编辑
; Z. F" S7 F: A/ X. ?" }7 ]: r0 \' B) K0 q& L
回复 24# 开心8
, [; c7 L6 a& M2 I0 F% F: G

审核不通过是一回事，有没有说过这话是另外一回事


$ l8 O  [- o5 c. [4 y. n

我今天问的时候你们可没跟我说要审核，直接就告诉我没有这个事情，跟我说客服没有说过这话。


# G; x; j  L. ?" C

不承认跟我说过可以在生日之前一周申请这回事


) w# k" w& B( }7 V' f9 _" q8 @

我愤怒的不是你们不给我生日礼金，是你们客服说过的话都能不承认，我要是没有对话记录没有截图，是不是会给我安排个讹诈的罪名？

7 u! x0 j- H5 z# m) f, T

哥不差你们开心8这点礼金，哥也没有穷到要靠这点礼金吃饭的地步。哥不是要饭的，understand？

作者: feifei    时间: 2011-10-12 20:00
开心8绝对是一垃圾公司!
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-10-12 20:01
客服其实也没有实权的
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 20:32
开心8的客服主管盈盈打电话过来了，盈盈的态度还不错，问题已解决。
4 ^, O( z- k' o+ h- F4 u1 v% \6 @: q# @5 I7 ]7 M
说了那么多建议，希望开心8能诚心采纳吧，加强一下客服的管理，不确定的事情不要乱给玩家承诺。
4 N4 i$ g7 r$ V% _: e' p: m
, _9 p! v+ t! c$ i! D/ |  ~3 V- l4 X8 ?  u# e9 Y. ?
还是那句话，同平台的公司太多了，玩家可以自由选择，优惠是吸引玩家的其中之一，但是，客户体验更重要。客服是bc公司跟客户交流的第一道窗口也是最直接的窗口，客服是代表公司的。
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-10-12 20:33
客服如果擅自给你生日礼金要从她们的薪水中扣掉的话，你还好意思要么:funk:
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 20:35
回复 29# 老虎爱大米
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: D5 h' V: D4 |% V. E! Y' x4 r
* |# S8 d( ^# ^6 F$ u$ W5 j% Z    我说了我今天愤怒的不是客服不给我礼金，是客服一次次的否认自己说过的话，没看明白吗？
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-10-12 20:36
回复 30# 包龙图 # G1 \1 _/ W& v7 h% E" F0 I% s

& o' [% H) y. C( D/ n) M; I8 n1 b) O, x; s! g) D, q
   :lol哦。。:lol没仔细读帖子，罪过;P   原来是客服扯皮，:@，绝对不能轻饶，一定要叼！！
作者: noother    时间: 2011-10-12 20:53
没有就说没有应该说清楚4 B2 J5 G4 U3 i* Q' s! ?
又叫我们寄信申请/ A- T% V8 W" y+ e; t  {
然后再说没有通过
8 V' @/ r4 N  _& O1 d  i让我们上天堂又入地狱这滋味不好受阿
作者: 搏亦有道    时间: 2011-10-12 21:07
这个我见识过，7个客服，7个不同的答案。
作者: 马甲的威力    时间: 2011-10-12 21:09
生日礼金好像都需要身份证审核的吧？
作者: mm0506    时间: 2011-10-21 14:46
路过～～～～
作者: fwz3211    时间: 2011-10-21 15:04
回复 28# 包龙图 1 i+ l, W5 h# z- m

6 K, O$ Z' t8 |( u$ r6 A: o7 ?2 |& h& a
    这才是玩家的心声，优惠确实很重要，好的服务才是Important
作者: ppy_12345    时间: 2011-10-21 15:14
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作者: santa30    时间: 2011-10-21 15:16
客服的水平有待提高



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