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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
1 k3 ?0 `2 Z% K5 G" T/ B4 i5 I# r: x3 \5 _  J3 J- K$ G
% n, ^5 i- g/ f* @  C* a$ O
    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。# T* x6 G$ Q- ~& H

. A1 a3 ~1 Z0 ?  l' j- h$ ]这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
5 ?! b# d" w5 d) w- g* L
! |! a  y% w% ]  @9 G3 [2 Q: |9 d; r2 z' g3 P8 k1 F  J" W
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
# p, M, `* M* h' s' x0 x. u( A7 V2 `7 b) q
让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
3 p- Q  p! z, |+ n& ^7 |- K9 {6 F/ {8 \3 X
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
4 {  h9 g1 q1 v, b( T" S+ g7 \/ `  l1 e+ z) i
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
# r  T) n5 D; f: F6 v其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
+ u0 l! o- U9 @: t  o" G; _4 r* }我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4# s# S$ |' M! V1 I
请大家参考一下。: w7 b& y( x# l5 s
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托
5 o' d# o. G: n# O1 o% s$ U0 D  o
+ {- T* z: S3 J  Y" A5 M客服经理给我发点托费吧。; U, F1 w, T9 `4 t" ^+ E2 i- X
) Y3 t% l+ n9 {2 e/ h4 E
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 9 s1 z6 x0 t- O. G  C
3 \- W  {( L  X$ g2 v/ z7 P7 [
6 A) ^4 O2 B8 W" L# J! }; U$ s
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
) i) t2 B: e  F9 E: a
& o# J! W' x$ g+ t$ N  O, U3 x这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。
& |6 r# D. h. J4 o, {! R/ }/ D2 U
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
1 m9 R, e' q0 U, y1 B5 I& C6 s4 O, N( S+ _) }0 B
我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。 1 E% C* p6 c$ N1 J1 u3 h3 g' }8 V

  m2 K4 b- f' O( h大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
% w5 ?9 h' b# p5 [1 E
& p* }, p( c% L8 g6 q1 J+ a5 l谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
$ k+ E$ `) s4 n& z: |2 c' L. O' k3 Y( ^" @' k& m6 g
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。2 P; C" i1 x* i& ?3 n' D
- W9 `# R  R* C8 ?; {/ \9 j' N- z
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
4 {5 g/ ?8 C, {0 S: b
3 H6 n. D5 c* @+ w5 k+ z回复 40# 讲不出再见 . A; c' K2 T0 E- }; H
3 y0 ?$ @2 V. |( W
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
: F" x: A$ W3 G6 y' Z$ ]说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。
0 e+ G- k' o7 L- P避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。
9 B! Z5 O6 G$ O$ h! Q% l1 k  \  a% N$ x# A) G% Q- ?

) w0 a, t4 J. _9 q6 Z确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
# m- N  o- y5 J1 t7 ^
/ p5 }) ]4 r4 A: V! H5 F/ C; @6 r) ]9 ^5 V& R7 K
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:% T% _; q7 e- r# Y

* u2 ~% m4 U. R% d8 t9 C不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 / b5 _- P' M3 Q; e7 x

+ }* Q+ w) N  [我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
! t7 H7 U4 [# m6 X* t7 T& w当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。+ a" Q5 e. n. u

1 I9 |+ L/ I# L2 n2 D. ~8 \这就是我的准则。怎么理解看大家了。! |7 ?8 i5 L; }; |8 F* Z
% ~3 m+ V6 ]& C. Y9 X3 K
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 - R9 v2 G( O4 s" v

5 s) o1 Y4 w/ J7 l. q/ C: e. M+ Z对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。) ~4 Z" l0 s* {& V
4 ^* F# Q0 N/ f- f# o/ m( @
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
! R( t9 D  |& N9 V) I
2 Q% a' Y& B- ^& m我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
/ e0 c- f0 R( Z) b% Z. u' E$ Q$ F4 ~+ D7 m# N( d& p: T
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
: M: |* t) W8 l* s; D8 J! u+ d6 z% C4 f3 e8 K
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿" f0 \! E$ T: X4 i& r/ x! C4 C' ~4 ?
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
, `2 S: Y0 t6 |6 [+ h# {8 J2 M3 M! x- S$ }' v+ p) S# G9 K
" I5 C8 B" E$ Y* r& C, s
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊. o" j$ L' h$ L% h

  y, L4 a2 I- p) k  G! C; [大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
" V+ r2 x5 X: g# |. {: H0 B5 i5 W
; ?+ q) |4 ^' R. P8 X# c$ G, e7 e/ Q. g) R. N: _- P
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈5 K1 ~3 M5 S: r0 y( P  C1 `; s

* B9 l9 ]. }- v; ~- F大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 % A8 V0 ^7 T3 g

- g* B; z2 ~' X  A+ I不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF ( H+ c8 J! p$ Q% q, @) ]; o0 e

' }- b4 L- o& I* L
1 _$ C- J2 y! J7 Q- P   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 " w  k7 S2 l. s. T

3 t* S. z; r: p$ K我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
: d' l8 r1 p2 G# L6 U1 I0 a, I2 y- i  }: v( l+ ?: N5 k
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin ( D2 Q. Y; ?& k* c- _6 d8 P, _

/ t6 Z+ i1 z/ Z$ `3 T% m" {您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。3 z0 O( R- `8 G7 ~) V2 L9 G
" J6 {3 [; `. g$ R" ^
这是我见过最嚣张的一句话。
5 i! Q/ x3 \' v9 l; u3 r8 F
4 h/ b# x; \# _: T5 C- ]大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢/ V. \9 g2 Q# A# P; T( c7 ?  g- O; Y
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

# `2 F0 O+ D3 A# p7 w3 w3 n5 }" W% h( t

( A9 z$ c: p  U     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝 . Y2 V2 T4 a, h5 i- `3 W! ~+ r# ^
  Z) p1 L/ y0 z! u
# C. `7 i. q" I
    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
5 I1 G; @1 R$ ]% k7 T( }8 I8 m+ C- v2 `7 P$ s8 w  P
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。
( @. A+ X/ e. U# H; W" z: W( D  |+ E. e: ~3 r! Y6 i% D/ T
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
& D" K1 K1 E- x( B) F9 ~3 G: H: J! j, @$ V+ i: p8 V; k
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF # T: E5 R# R8 `" I! Q

, e) C* U1 h9 V+ V( A9 c6 {6 g
( H9 p# P* W3 k" l: i* l9 j    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。
8 f6 r" V6 [; {" O; \所以客服的言行很重 ...
" C& H1 I5 D( T7 W  O* X讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
5 B0 g9 p4 Q6 B' t/ V

' y% @" b: C3 \9 j9 h
1 U$ e- Z  o& X4 u$ u2 I% N3 e   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
* B& L) o% K. n( ~% z6 R, n/ f# b/ x
那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
7 {8 C( ^9 I4 p+ |5 g' v& G' w0 ]5 n5 G5 P( v+ E' K/ o+ {2 ?
这个话说的中肯，我要虚心接受。1 L5 r- Q+ v7 t; y- N
; P! L) n  A1 g! ~  L+ A
大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF 0 Y8 B( ]7 _+ O. t, e/ D

/ o5 e2 i. s9 ~- S2 e
) R7 a+ ], s6 v) k    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
5 S1 n& D- @8 S' V2 i& I2 n) `  _+ m/ X& j$ j  v* }% H3 i$ S
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
% z9 F- p( w1 {* c5 S2 z. A
0 Q& U4 ?4 @% u7 W5 r史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 " H( k: z% L' X2 E: b

9 q) @, b3 d& ]# p* n* A& i这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
  g! I: A9 f& l4 A9 u7 p/ I& k, {- m' n% t
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
+ x0 |/ P3 d$ [7 E$ ]1 i3 t- E0 r5 Q$ C1 I  b3 B* D

/ X  K- T" o" M. R8 I  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
; T, o* h5 I/ b& s0 w7 Q# n: t  F
# Q7 X  A4 ^& G9 F' @1 y
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
9 }; s' T  O9 S* n, ?: C- U" {8 n5 J9 H0 S6 `
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
5 ?9 |" ?9 D; @: K! B
: p  W% g% q* X& b大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue
5 g9 E/ r: z  M4 R3 [  i. W( ?' C6 q' N  G
& G3 W1 l8 F; L
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度! S6 H* y" u" ~' O. _5 G& d. p
/ V" e$ ~& f" d0 L! B0 h6 o: l! |' o
& p8 ]- X- M$ r: [
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 6 y+ i# r8 B9 T& L
+ d1 `; W7 z) x' I  E' ]
这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。) L) h) x% q* T# e% C. @
8 o) {/ V; t" d) e3 ]: n& h( p
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 * T2 J" Q% f3 U5 E

) N5 z. O- g( H1 I是男的，NB经理



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