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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
1 V3 T) K9 d) F5 g
6 S, {7 l  d1 Y& }1 z$ t- y1 Y" X1 K, j) ]; P  ?3 ?
    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。( v, o2 w' \1 `# t6 g2 A
" `: ]+ O3 m2 a! j0 b
这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 7 |+ g1 S8 y4 c% o% ]

4 f- d; {) t2 }
9 F% u  a0 x' k2 N3 X7 J    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
; }% e0 c* Q  U! I- q
5 L  x; R* A: E3 W让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。% ]) M- J! P4 }/ N1 T. x0 q  J

, ]2 B2 ?! O8 X4 H大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF 9 D, v$ B( f' E; m7 g4 n+ i

; h  V. O( G* J4 d5 G! r# a大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。' a) \( F1 {0 V, v8 N; a4 j9 n
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
) Q1 e6 M0 a, @# Q7 K' g我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图42 M! b0 Z2 F; o7 }7 T
请大家参考一下。6 n) T1 g7 B6 U: N  R9 x) h  u
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托: ?8 \! p8 T# T2 ]

1 C- m+ D3 ~" N/ J客服经理给我发点托费吧。* O! e8 a  ^0 j& Y

$ ?( a* k8 g0 @. a4 O% P/ k+ J  Q+ U不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 * k. Z% F7 w% z, x8 r) Z
6 K( a' q7 i! H7 ~1 M4 n

. M0 E. v& A* R! k8 h. \0 O; Y  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
- P+ r' K/ S; L5 q* C- F5 _
. f, x& y4 H$ H& ~# B  Y& b这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。
2 v4 I  S9 @. f1 N4 s4 v7 b
/ `( ^( P, \' M& K# N我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
) R% L* n) Z3 m* f
% x3 o% ?. K8 k  ?" y我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
2 U+ E9 h) Y4 {' s7 w7 R
; k( f* q& D: O. O0 R4 w. A# [大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
! k( p. [' A0 a: G- B% h' a$ J& P2 r- R, |$ _$ W
谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
) w2 }8 Y/ u$ L& u7 j+ N3 J1 N0 e1 o+ C
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
) v8 s: y1 P. S3 J! p$ _9 c* G- F
" j7 l3 B& V7 N0 {* U  s; O6 Z大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
, S$ r+ B; i( x! I" H9 q+ A9 v. V$ R9 t3 m/ V8 J, N$ U
回复 40# 讲不出再见
* W) _, s# {: a5 o2 R7 P! l' s3 D, ^1 E3 O. M3 J6 |; }
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。4 [7 a! @+ h" t' z) H
说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。2 |/ P& u. P  ?1 F7 A% u
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。* w2 g8 {4 f* Z& ~2 d% d# N9 `

7 x- r8 i" q9 w% |+ Q
7 a! _1 p4 |5 c0 U确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。( \1 N: o5 h3 _  B6 J
  ^9 k0 z% a8 G' ~* g. T0 @# f9 B
3 t( m6 D3 {7 D( E' F
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:
2 _' e0 ^" Q- ]0 C4 U8 W& J9 M& Y( k: u! ^* Z$ c
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 & ]- u8 C# x. H

/ U) ^  H% ^+ ~8 X' v1 W$ K4 u5 c我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
) ]! v- ]' a- O" r* b4 ?: q) {当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
/ ?6 z8 I% J6 Z  ?6 i/ B
# |# |4 k3 |) }; L这就是我的准则。怎么理解看大家了。( W( B, ~4 M- H; X
) b: i0 t6 w( g+ P# l% T9 }
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 " J& v9 s6 V8 H5 b& E

! J' U0 I3 i$ |$ u对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。- s; P+ f/ R# |# ^! o) s! p2 y9 a

  }" d8 L2 ?$ e) n您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。( U$ W1 Y+ f, }$ c6 G

. F- r3 b1 @; |& L0 `: G8 f我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
) B6 Y& E. t: n7 J/ y$ X5 ]7 I1 m$ O; ?# K. b
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。& `- O7 f* W# w. V
, G5 X0 j2 q7 H+ ~, ~- D  O* K3 a
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
4 t7 }# [# _1 S" q4 E' B( j9 \跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 , y" i* x0 y( I
! n* y: s* O3 Q+ D4 A
1 L; N! [0 k4 p4 g' s. m# Q
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
, c! s- e- Y% |( [, g3 y% v
) j, Z/ u8 m& e7 w# S' X大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 2 v% ?  j: X2 y: u. Q; m3 y
+ E" f' M! v& _5 @' g5 w

+ s2 r  T& Q" `9 B1 Q0 N4 w 斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈) X( F* h0 R5 v& J) ^% T" e
9 e! r% s3 H8 F" c
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
; f+ [' c" e/ F% P! f% ~. Z: b1 C
) u; z3 l7 |2 Y, S: E/ C不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF % W2 H( r9 }2 |* k8 Z2 k# _% S! n4 }

7 |$ K9 P( G# o5 m# ]
, a- B' h: N6 E: D, q" v, v, ~   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 - g$ G4 B+ }; _& R6 [
* T9 |+ |% v, e' @$ `; T
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
0 l# G9 m, E' x1 p& E2 M, O$ F$ y) r/ K3 Y
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin & {" u6 R1 v  j# _9 y3 I* ]8 m
" [/ {  X( d) h6 [- ~
您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。. C% m" _2 l$ R/ b+ m

$ Y9 v4 [3 d5 k" r( C5 C这是我见过最嚣张的一句话。+ O4 f6 @2 p9 {, Q; R

. _7 Y) q/ l* f. H+ Y大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢, P( M! n- v- T, m6 z# J: u! @
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48
! G% W+ D( o' `- ]
4 }! Z# T# d& E: h( N, E' c
: l( _: {5 R+ q+ `* L' \( p
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
, z+ c6 s- m& E+ X: N9 j, I& M- o9 Z$ _- S. _

7 @# N# Z/ d9 v  v3 d" g, F" g    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
3 O) g/ ]. l9 b2 q7 w+ o7 k& f- {, i* u% N. s5 q. }' z
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。
: E6 O6 L7 \$ E( O; C, n& H1 t) {5 w) z2 n% X1 r* ^/ |
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。" U# a8 s' y+ C! `; I2 p
; i0 A$ x0 ~' O, f: |- o, N
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF 4 c6 f, l4 l4 c3 f, P' B
0 k9 a3 l4 }: R
1 `% t  V+ z  W/ I
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。4 D+ l/ n. G6 f# c
所以客服的言行很重 ...: D: Q, I* X& e" U& P% K
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
- j% a# e" R& `

% X4 }$ J7 s0 H' N$ O& g2 \9 U% B
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
( q; \$ f& x$ v, I
% |$ k# ?" |  q% X: {那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily 0 |0 }% K/ b( o3 }
- [5 y$ x# U, N2 V  e3 R# K
这个话说的中肯，我要虚心接受。
& X0 K6 e7 [  ?* S* e1 X3 M( v% _: ^/ |
大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF 2 I) {" J. V6 e& W
  h/ F( F& n5 A7 y+ B) @
# F7 X, i9 J8 x% e  C
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
. z  f4 i6 t1 U) J% r; I. t+ [# I% i6 @; ]  \8 Q6 T
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
+ l" f8 y! x% h- P# l
: o  ~8 n* u5 |, ]+ O史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123
0 ^9 B+ p6 b9 S; F: w1 y  s
% H9 S$ |( m. o" h; E9 L这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。; G& O# |+ u% d% m8 Z- O& x5 ?

, u1 ?1 B7 _& U1 ?1 ~5 g大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj 9 D+ N6 r. Q* b" ~" [$ ?* N5 `

) g7 W- M8 a/ V1 \. g: [% P1 i
* x- d# `% e8 C  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
7 u# j7 {8 s' u5 _6 p# l- F% Z$ x$ G, c3 y# B1 k1 R6 I+ h

0 u! k$ @" u# N2 [4 g大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
- K; f. {+ Q7 l* Z" y' q4 J7 C& [  D7 J8 f6 T5 m7 |* ]7 W8 V  N
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
% n( {# ?1 I0 q  r0 G
7 n8 C- p9 D  U) k大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue
+ j- v% i$ X, E
2 z$ A) R" J( b2 N" @" ]# ]. ^2 h3 e
2 R2 e; S5 j4 l9 o6 E    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度
' n8 @! _4 l& \! g2 A
+ A% {" r$ O2 I# p9 I3 t* l7 F$ ~. p7 X& M! _1 o
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
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8 f! v6 C, q5 V  i" V, u这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。! d( B' g) [9 |- t
( f# p$ [$ [, z$ Z
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
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是男的，NB经理



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