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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
  m2 D, o/ T" U9 u$ o9 \9 @1 M5 h; ]
* |' B3 Q0 n0 @1 X
    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
$ g/ N1 }* j# @9 U/ q+ N
% i8 W. Q2 m8 M0 t( G' T) p这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 2 y* M# J, o! U1 s: u
/ Q% c2 U  B1 v- z$ Z" n) O
# X' z9 A9 I* z8 D) E, y( i& H
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。8 m! c3 s3 L. B# v

0 M2 f. Y: ?. [9 l5 P4 v5 ?让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。- b; u; d) Y& l* {
; y" `+ T& Y; t, T
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
1 w6 r$ v6 d! X; {0 r( n* P) f' `
$ M5 `6 h* L+ i; Z# J( j9 i5 j大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。) J. `9 H4 ~; q9 _/ `
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。/ ?- B. q0 N) e6 O2 G8 T
我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
5 I. ?0 j- J" J请大家参考一下。! r9 d) h2 G6 A  T# J
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托
9 {, d" @% O6 T. o0 C6 u8 s
1 Z9 M' \7 O: F6 `7 P( E客服经理给我发点托费吧。- [' m3 i. J- K
" |. V+ z2 I+ ?. F: s( z6 G& }! |; }) G
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
9 v9 A( F& r! n) I
, }  v' {! W, m6 d: l$ `$ L8 R* l' V% f) h/ x* s
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
+ s4 {2 G3 X8 S$ @% O2 `* O+ O2 ?9 k4 h( S% m( E! u
这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。) z/ r% v- T+ q

. N( g5 h2 e: F  a+ N& N  Z我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
7 e3 t& j$ ?4 v
0 {, a+ \" O4 d我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。 1 k6 H* b1 ^" V

+ X3 O2 R" ?3 T7 c- d# f6 D5 g) b大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
' n$ ?0 |; v0 o2 i8 A# x: P+ y" [5 k) L
谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
1 ~  L6 i$ W1 Q# N; C9 c. r% A
5 k. c" t" X6 m. z这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
/ `( t1 |1 ]0 I0 F( @) x% S7 w$ f7 _9 S/ y! h
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
1 Y, M9 x) m4 w  e$ H0 h
3 K* n% d: _" G. g回复 40# 讲不出再见
3 V" ^$ c2 x; }$ o7 b2 v5 O
3 G1 x, x! z6 r* x" t+ K& |我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。! H, _) ^5 @; E# @
说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。, V! M8 }9 t* w* X5 M& T
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。
: e0 c" t0 U/ a9 y( Z3 C
3 G& d. M8 t3 q' V1 ]' J0 C
6 ~( d2 V8 _1 d4 |1 a! q. t: A确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。. g! R4 e, Z/ o" `' l  j
1 `5 o+ ]' }* v  |+ i
, u! i  K5 d- J! a$ J1 X$ l3 w$ L0 v
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:
* Q6 b: [" \" j
# {! g* |8 A3 ]! i不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 8 j* b- C4 M5 M

# a# K/ ^+ g+ c9 N* _) p- E" Q我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。  W( j7 x4 n1 C; l. A
当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。; E# N! }% [& y+ p# n
6 `0 G) [2 u& s- v- L* ?
这就是我的准则。怎么理解看大家了。
& N" ?# j0 s4 ~" v  n
- w7 i0 J$ v3 N大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 " w# a  k0 n( `8 `) L' _

  T4 B! V$ Y6 U$ N: ~- S" ]对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。# l% x+ _" C: v+ }) F! m
5 n; h) k  Z7 z8 T  ]; i" S
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。7 L6 v7 x; i+ Z: m' U- X/ h7 r

# f+ o0 V. P0 A1 B8 n" Z; V我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
0 L: B& j  H5 p' }4 I4 m
* J& f3 p7 r$ {4 W" E3 u2 W9 {活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。% I1 |9 Y* R5 K1 U! I

* E- @4 O" `  \1 r- H' F, t# P大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿7 }2 k/ A9 _) m, a( y% I+ M0 e
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 " R$ k# u" v5 b, Q

/ ?9 Q# w. b' y' _- @4 q- {, k: G+ y
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
3 N" r& S4 i: ?0 \  ^' P4 Z0 P2 c- j9 @+ G
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 0 K  o- B. d2 T

+ G, |7 X/ R0 b- G6 E) r1 R# v& `2 j) R) F* j
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈% a+ h+ S7 M3 R6 G

" W, C! b' Y2 t大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
3 [: s* Z3 ?7 }3 Q: e0 C, X: C, ?% ?; _% @, f8 m
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF 8 i' `& ?( B1 p7 u
( e1 f# [& H% t: v3 }9 r
& @  u5 E9 m  ]
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 ' Q+ |; ?8 l3 J7 J- w) @* K4 M

0 V2 _$ L4 l3 I: [# o! {我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。0 Y! n: G$ r/ o9 q( H! c) Q

! ]2 x& K( ?) p) A! q5 C5 ~大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin $ ]( H/ O6 [0 @: j

" e' ]# R) e& p您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。( }& D0 k, d4 v5 k! Q
1 q8 w) A/ X2 i$ s9 r
这是我见过最嚣张的一句话。
5 ^- f! e8 k& f" C* I, U; k9 F; d9 S3 Q$ A  u! k
大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
% f' a* |2 c. O& d4 b% b8 c- T赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

) E0 m/ h6 k: g5 S1 D) ]
, V. ~. S' ^% C3 J/ `# ~3 S& h9 B# ]5 M8 q8 s
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝 ) |/ U$ L( c" X' @9 k0 b

6 H& U/ h$ T- I+ R- ?! N: }  I* B) ?# I
    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 ) w* r1 ^3 \1 h6 l

+ j3 Q, q* G+ @7 X: p有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。7 I% {2 n. M: m, f8 l

  m4 U; g: X" V) E" S这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。0 j) G/ z3 N/ F0 D2 g/ h
. j0 j" p- Q2 k' F
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF , G# M* |. z; \
9 H! |, d& _& x, P: ]( Z9 Z3 V
# y0 Z$ G7 Y  Y  g
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。. d8 k( `4 }1 c9 E, Y$ u
所以客服的言行很重 ...3 S2 h" f7 P6 j& {1 L8 k
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

* j( z7 v) V  c$ P5 v9 e1 p5 V4 ~8 @# q& A: N% q
- |- y' b, I3 g4 A$ N+ Y* z
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin 7 F6 P$ K# T1 H& }: p7 e
6 |2 [' ^4 }6 ^9 j  @1 c% H2 z$ Y
那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily 2 V; s4 s0 G- Z' t

4 f  Q! }$ @; x- v这个话说的中肯，我要虚心接受。
( D9 k3 n" @( p( c0 `7 H0 z+ c
2 J) N5 a# q/ n! z  b大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
6 Z, _6 {) a* |. K# ~$ [" n3 X' l0 g- l7 b
2 o' N6 j: Z5 O( g( N8 \
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
8 W/ n1 S2 m* Q1 R2 C  ~' p4 v& k3 V! w
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77 2 W2 @. B+ T8 E) a
& t% Y9 y2 F" [, l8 Y6 ]) `
史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 . s  U/ l, Q+ _( R
* k7 l( g2 ^$ g' s. I0 F
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
. Q5 V3 F* x: _
. D) F! [: F5 T+ M大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj # N9 V8 }4 z3 Y3 g
2 B8 ~8 F3 P; c# P* M
4 Q+ U3 B$ y! B3 w; J
  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵9 y2 O, _9 a7 q9 g- i

! E+ W* ]; @) N9 Y5 Q5 c) E
) Z2 X* O+ K  s% M大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风 9 w6 ^. \3 k0 E% p1 [. N

. B$ x0 @; }4 J, Z5 \讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
5 S7 ^+ A5 ], Y$ x( |$ U9 `6 n
" C, s  D; H" ]5 A. m1 R大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue
5 j: Q  |) ^0 n3 P/ ?; w
7 w/ q! S5 x* B$ p3 O+ p
7 U# B& g) t9 r3 U8 M* i; I# [6 y. A) N    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度
6 i7 m5 @6 F; L! w. c! y' V4 A6 I$ ~  Y% V4 a. x5 C* w7 g
: w# [- Y6 W4 t4 L$ x
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
# f# F& ~2 h9 k- A6 e7 A7 \3 @9 R9 r% B6 C& `) v6 U
这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。
  u) D3 M8 H) F+ X" Z' c9 n7 b+ l: {. \9 H4 O% u
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 4 C! g" F( O& D. M
1 z; k, d$ r$ J+ L
是男的，NB经理



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