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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]

作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事?
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过,是人都会冲动!
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿,这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格,我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大,肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈,这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理,不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
4 Z1 V! q+ p1 E  x
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    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常,客服也是人,也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理,别怪别人不给你讲道理。
$ B* c  f0 |( y0 j% a' D) j" V) v9 r7 P; y6 }. b) i! V" s
这位客服经理兄我有接触,性情中人。哈哈,跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样,最近大姨妈来了,不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了!
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处,相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
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3 M. M/ B7 \3 Q! w. E) _' T; ^3 e
8 B8 |/ r1 M$ @8 U1 g+ @    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况,做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊,好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
: ^+ |- R9 T2 ?6 Y) @9 X5 v6 y" [0 A; Y+ W+ m& ^0 }
让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
+ h# Z5 Y* Q$ B( k4 f" u2 B. c7 W2 L
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈,大发~~~~~~早就知道是什么货色了!
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF $ Y$ W, Y/ C; u  `2 A# ?2 {% G% r# {

3 z/ h+ g6 w4 P( R大家看一下,这是在一个关于大发麻将的帖子里面,我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了,如此挑衅,有截图1为证。我是一个公平的人,他开贴只提供对我不利,确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利,还让我咬他。有截图2为证。; N8 l% C/ g( f
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
7 R. @6 S4 a; _我的措词在该贴里面确实不是很好听,但是对于这样的行为。我认为有必要制止,以下是我的回复。截图4
+ e% ^2 D9 h+ ^* c- F2 n7 M请大家参考一下。" {7 A0 R! N8 S/ ]7 f( [( H
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀,我是大发的托3 `3 @; a  w& b. D# `  X6 v- s
5 q7 `* F0 `* u4 C  {
客服经理给我发点托费吧。
5 i& a* }' A  s! F$ \
# z1 C4 `; }) r7 C" h5 L) a( u4 U9 c不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
6 t2 D( [3 h/ @& D7 R7 w7 [  U7 L7 p5 M, z

# V  ~/ _9 n7 v) o. Z  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。- N- ~& L* h2 R# m8 G/ W# n) I4 n

) S; L5 y1 s% l这里我要特别指出一下,我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣,按照你之前的道理,你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解,但是发现了如此挑衅DC的,你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了,但是说我爆粗口,不知道您的证据何来。; ~: t) J) z; C
6 n2 \: P% E( |' Q% Q9 x
我大胆说,你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口,一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的,这就是我。 我不可能为谁而改变。
9 k' I7 U1 H: C) N" G, P6 E$ ]
& ~' Z; z& W3 p. ?4 a我们的错,我会认真为玩家处理,并且道歉。无端的指责,羞辱我会坚决反对到底,大家都可以看到。
/ N. ~5 c2 N- v; q1 p8 O8 @( q( @( H
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
1 k! E' C2 w# H5 ]2 C9 h* l8 y+ T2 D2 O
谢谢您的支持,有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的,大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。9 B5 s( n, E# k( f, n; |
' M/ @. L( z# w* x+ g
这里透露一下。下期活动可能还要加码,并且将会更加心动,精彩。敬请期待。
7 }) z' a/ A& ?! a# f- I7 o' i$ }# ^! H' U' g
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 # L) i. \% T2 i; ^; T
( g! y5 |& U# |- {6 b' J+ Z3 X
回复 40# 讲不出再见
: ^8 i8 D9 ]- e$ d2 ^# [7 `# V& V% S+ {* R
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到,你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
) @9 ^' [$ q  G( ^& d8 k9 |说道正面影响,我真是希望您作为斑竹,能提高一下公平,公正的意识。讨好玩家我可以理解,但是不要视事实而不见。
( o9 a5 i0 b# B8 j' s避重就轻可以是方法,但是不能是定律。如果有不公平,不公正的事情发生了,其它的我没有权利管理。只要大发的事情,我话已经说。我一定会管下去,不要怪我不给面子,有时候面子也是自己凑上来丢的。
# p6 ^; V3 |* P+ y" X
/ u( u1 T, b8 `6 ~0 V& a  f: I3 H- o; Q: v! X- m0 K* g
确实我们应该微笑服务,作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝,但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则,上帝为什么被尊重,因为它的大度,它的宽容,它的智慧,它的公正。( }7 m. @& O* R& \: [% G
0 n+ [) A" J1 u! A0 s. O! d

% W! A" o. G' T6 k, c1 h% c大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:
/ v- E2 [' M2 s  c9 R% o
0 @/ o; F# R( s' I" g6 ?5 T不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年,在我心中,大发公司是不用托子发帖的,这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢?哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了,哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊!!不错,有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
# p5 P: I( X- F" U' u- q* ^1 u; q
我也有温顺的一面,要看事情了。你来说事情,讲道理的。我顺着你,还能捧你。我尽全力。! M* u$ ^5 {' v2 w- u6 i
当然我也有严肃的一面,不说事情,胡编乱造,不讲道理的,我不光不顺着,我还要严肃提醒。也是一样尽全力。; \  m$ }1 `3 \/ w
$ M# z; K, G% `& r5 r* X
这就是我的准则。怎么理解看大家了。
3 ]. F' C, q* s$ f2 k0 j( \/ g7 i6 \$ Z8 U/ J% P3 V5 M
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 / X* g3 C$ D3 l- F" d8 N: r
  b) E, M' U: x4 v9 k" h1 T% {. y
对于讲版您理性的分析,我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量,开门做生意。以和为贵。
2 h# ^2 g; ^2 `  ^
3 ^3 o' `6 ~, a$ H您的意思我明白,我也理解。我何尝不想,我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的,我从来不怠慢。因为我知道玩家着急,那种心情换了谁,都会受不了的。
" B8 K$ W3 A& D$ Y! |! X
$ B$ ~5 A$ n& ~7 Q( ]我太理解了。所以只要我接到的事情,基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了,如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
: y* ^0 B# o  d8 p+ @9 P3 C3 F
; n' V6 \1 s4 f活动的帖子,我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
8 ?1 v6 H: U  ^, }2 q4 z; \: T, [! ?8 q5 I! Z: l* K; }: X5 c5 l
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿; j3 w0 Z1 Z4 x
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
2 w& |9 S2 ~9 M3 K1 s; u4 |* Y/ u( E& O- j

( D' m% i* Z' m0 H7 `$ _# u2 [帖子不是我开的。就算炒作,也是被逼的。我真是冤啊
( N) P$ I' a5 A' o- x4 u( ^3 g9 u  E! |' S
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒?
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
2 Q& e$ u3 P. |9 o6 ~
3 O* [) n+ \$ q$ l9 q& i8 V: L! A! G' V' d9 Z% S
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看,感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈& U; S$ X4 I6 y# u2 U) l: V7 h3 W' ^

- v8 S9 s) {$ Q大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 ) a0 g8 n9 ?0 O
6 ~! Y2 S! ]1 O6 A/ _, b
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
& |+ s3 F: i8 C' I1 I$ K6 E0 H9 ^/ y* T. w5 a/ s$ E" f3 O) Z& ^' k6 e8 G. v
4 X6 V6 V" o* P$ Y: ^5 y
   :) 呵呵,忍一时风平浪静!
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司!!!!!!
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 4 K) g1 ]. ?% F* d; [

9 Q; o; o) W; H5 o: U我要先说道理,然后再忍让一下。呵呵改不了了。) }! E8 L8 X7 I8 a
" {8 H6 [( C% X, }1 G' a. J7 \
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
3 T2 e, x7 p8 J; D! Q1 D; G
2 o# }( ^0 a& k您这个话,还是说的当心点,不是我在看哦。所有DC都在,你用这样的语句来比喻。标新立异,您敢说实话,我佩服。谢谢您的提醒,这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。/ e4 }; y7 n  L/ ~
! p1 }; R1 T" w1 t0 i1 ]$ K" J
这是我见过最嚣张的一句话。
. W4 J' K, i9 }. p( b- J, A, k. v) B# d% @( W
大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格,我喜欢& ~6 i" E- n5 h+ Q% s
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48
; p( X" v$ @3 I' X& Q
& y9 w0 ]; c7 S# J* }
7 r$ ?4 |, e; }# h' F  r
     服务态度这样,棒槌兄还喜欢嘛???
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
# e! \3 x) X7 `
# V0 ^; `% ^1 q7 l7 n3 U. V8 l" s3 L! z9 j- s6 h7 G& s
    客服不能代表整个公司,客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 ' @& Q' d5 {! F# N4 N  Q

: y7 s/ _4 I/ a& N: v, Q/ z有事说事多好啊。我真心想解决问题,一个问题上,我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的,谩骂是少不了的。我理解,只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语,真实反应了他险恶的内心。
" |$ u' B% n% f8 M* n: w# ]6 p9 x
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候,还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体,就是这样的嚣张跋扈。; H5 ?0 s) ?# {- v& _- u

9 J. w: i9 |6 S大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
" z5 Z0 s  _- I8 |
, _+ g( N! j2 j4 S1 i# O1 \6 L1 u- X/ C! m1 @* M8 U
    大发是什么?卖摩托车的大发市场?
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象,因为玩家是通过客服来与公司交流的,不是公司老板和玩家交流。) J: g1 j5 P; [1 U; \3 F0 ^( p
所以客服的言行很重 ...$ a- W8 D5 ?! M9 n7 h( U4 K
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

7 q" B; Z! t# H! W/ c9 a0 {' ?& P$ W/ `" C0 _5 o) k

% O3 V4 q2 d/ `' C   讲版说得有理~~支持一下,作为提供服务的一方,顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对,毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
3 E- G1 Y) z6 B0 F& P2 X6 S* ?$ a. N1 w3 r" b2 |1 j
那里敢让你怕怕,您怕怕。怕怕这个词,您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词,您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
4 [/ F5 j* n: e* ^* h! W0 _8 @- Z* ~/ ~  s/ s
这个话说的中肯,我要虚心接受。" ^8 A  j# \# K7 R- N
3 q' r. l0 K) S9 {
大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF + x$ ^5 M0 o$ T" f' ^

- B0 ^, z8 I1 g( ^4 x- A  T
. p1 Z9 S+ ^! l" j* J9 G# d    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌 - W3 @- N( _, I& B$ X; n
5 r: N) d- e2 N& j' }! U# z
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
( u  B: s9 D5 d$ n; n% ^- \" e* Z2 g
史上最牛。你可能不信,反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候,毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下,服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴,会有报应滴,呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛,是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 " O" q' \9 F; j: x7 `7 X1 ?

; C. R4 ?7 H6 T5 Z% U+ l& D这个话说的有道理。毕竟我不能天天:您好,有什么能帮您的?呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。" M; }! Z6 {# e, W& u& [, M6 n8 N
9 B9 |0 A# G" r. E/ s8 r0 X
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj $ D7 j4 G  r$ C! G: z
/ N1 R3 u& r3 J- V

; z! m3 Q- r3 u* B" s  v$ a6 h  没有办法,还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
( w: Q1 k2 b( K- }! ?
, Y( Y$ ^- r* t  _  I/ u  ?) ~
  Q1 W+ l. e. j" z. y3 S9 y大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风 3 t% A* Y; a6 w+ O! Q1 B4 G
& B  \) x) Y7 u5 |7 {
讲道理的大发经理理应认真倾听,谢谢您的诚挚的关爱。* w- f; `. Q9 q1 S# q* m& j; S$ a
$ Q5 l9 S/ k, H  d/ ?4 s
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue ( w* b8 P5 }" p

% W. w7 L1 B* \' [" W4 r3 R) L2 J; U6 |8 b. x' z
    就怕没有暴风雨,今天菲律宾晴。35度. |" o4 X3 E1 l9 b% l, ~
" }$ M! ^+ q9 Y7 a8 t
; m! f* w2 A* A! E5 O2 X0 b! d& Z  f
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊,! 黑晒会!
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼,所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 3 T+ K# e4 ?8 u6 E

$ T; S- N: a4 G$ n( G7 A, k: k这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面,大发经理先人一步说声抱歉。( L/ }) ]/ g! q

  d& s5 b; J. F& P2 m大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 8 n8 j, D6 f' q" S  b# _: w

* u7 t- o  S" p& f% f2 E是男的,NB经理




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