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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 3 U" ]# H( h% I
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    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。- k  U' y5 ~+ z; U3 j4 `
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这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 , M2 d2 r8 F0 d) r2 p; A1 r
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    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。; w0 [1 _: y- v3 S4 [0 h( J

" |, W! Y3 ~: ^; O& ]2 T让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
1 b/ u$ j4 k$ g3 S
7 w& g$ J( {' @$ m# R大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
0 Q' s/ J7 ], V
0 ~9 O! Y" G$ n( G8 s5 J3 h6 E, k+ H大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
7 R, O3 {: G0 q3 o% ~( K其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
/ n8 e6 Z$ G9 E我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
( U* x- q9 T4 Y0 r( x请大家参考一下。- t& ^2 O" M9 B( h0 c. c! ?
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托
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& g/ Z7 ~, a( N% f* m+ y( C) F7 t客服经理给我发点托费吧。
' @( j4 A: H/ x& x3 }4 u7 o3 |
- p! E% |1 _  \9 y2 w3 y4 s不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
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3 c* f0 ]" c( s( y0 y$ B3 ^1 w4 Q  k9 }) b6 D+ ~! L* h0 g
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
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这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。
4 L, t8 I# `5 Y% A
' \( [4 I( M  e  F# J我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
7 ~/ M% r/ ^, B/ e* Y( c# j* D' p( m2 D  r/ E- I6 r( x0 N, r
我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。 ! R# R6 d- V( }5 j: w; b4 ]

. C7 v" @3 ~! R( W) X# P大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 6 p5 f7 V0 z9 T
9 F( F. [( d4 q
谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
6 M: m/ |9 D% K7 k  R. l/ q5 _' ~: Q, t
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
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大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 9 Q2 C8 Y  ]5 }2 j, Q

9 A& i6 Q: n# M) g) M回复 40# 讲不出再见 ) m& @* \' u$ V  O* g  a( j

8 X: h7 c% s1 J6 A' ~# I8 l4 N我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
2 Q5 m' v0 G4 V# O0 c说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。
: o* |! \# z. f7 x避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。# b. ^, X; N8 C, H( X$ t' S$ w
& n3 ?& D# {+ W9 E6 i. a9 a
/ J& C+ y. z( Z, [
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
7 `8 ~" R! `4 M& _& M
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8 R3 J/ G6 x/ R+ V/ ]; f, x' T大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:! ]8 n! g+ b+ ]  Z( u# Q; Z

3 q& O4 ?! f; w0 |5 h( W: ]不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
" L" h4 v1 g( W* \" h" e3 j0 k9 y8 z: g! ]& {
我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
  d/ Y. v2 F! L1 {- ]0 o当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
1 c- f* A( t0 s6 j; ]
- t- @/ E2 ?+ [9 O0 [这就是我的准则。怎么理解看大家了。
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: t$ A8 U& m2 z! K9 t8 s0 v! i大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见
% C8 D+ x; L& B3 v1 g: r" o7 _2 {- ?# a% p9 z0 G3 S
对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
. e$ X+ n4 C7 f2 }' |* g0 R% R, k8 C! ~  `0 [% g' K
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。' x( V  e/ f) `% ^' g% o
7 X% \. Y8 Q0 b8 d/ t8 O/ g
我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。/ l; J, `; K: m0 N5 z& [

; Y4 O8 s% {% C! |' P1 T, t; q活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。9 h) Q! e0 _8 S/ j
& e. [9 `! K; N* P) W) R
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿/ z! V; h' J. s. g
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 $ s0 W8 u, i, b# F% z$ q# T
; ^$ r" z8 U7 M' I

6 T( P6 G! C: ?% B9 y% K- g帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
: C1 `; d, `. f) J) n
2 {1 u2 }) W- G9 W$ }: a/ U1 O8 ?5 _大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 ) @& Q6 N) A) K& d6 {+ Y9 b7 a
, f% Q# S" V; y7 u7 @* t* R
1 x: m8 P# Y+ N
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
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( j+ j* e. L; e" d大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
& r$ M- q/ P4 c$ H6 \( \9 V" L; f( j( S+ ]! l
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
$ Z; X) B3 J: o0 Y7 U* x1 H0 ~: m# k" ~; o. g# E' d; L

, W) {9 |" J9 k6 H' o; S   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 " d7 D( @: q- H0 t& G5 Y0 C/ M/ Z
! ]7 z" B# w. l+ ^: c/ f
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。: {# G9 M6 ^, `$ f5 j

  y+ v1 H1 Z3 b大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin 8 D* ]+ z' S# |6 t, G6 v& k& @
) K6 E- Y; y% A5 s2 P
您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
1 }4 v5 }1 Z) A
" j1 V. N# E1 F) g3 ?" V8 N这是我见过最嚣张的一句话。
5 l  J! T) N9 r5 j) E
' ~3 }3 c6 @5 _5 H. V- s4 y大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
( w- B$ q) T* S) o, y( S赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

. }) f, K3 F* Q5 s2 ^6 k5 h- f1 y2 y0 q! H& ?7 M" x
! l0 I. D( m* M3 {8 e$ o: E6 r
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
# {5 m9 O7 o# U0 D" X2 Q- l# K
# _( n$ @& l2 j" e  t
, N- c4 d& P3 i: N+ H- t    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
9 G% K: @  L0 g0 J# X* b$ T% H1 N( X; c/ d
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。' r9 p0 _4 J. R! H, l( P7 `/ Z

% X; a, k3 u4 ]6 L这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
8 N& a  O5 A1 \; \" r
" T% H- W3 t  x大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
$ _" b, G% K, j7 C/ v; n& x7 g* X  T! i6 z

5 z6 n! Z, B: M. E* s2 ?8 m    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。  W6 _2 d4 n. ^: y9 r
所以客服的言行很重 ...) v' J( u+ Q8 F0 p9 S
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
  Q: Z8 x% q3 V

+ ]1 M; y# C$ ]; s- |) X" Q7 g: A, Y: K5 L, j3 k  p
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin & Z' Q! m+ l* I! {9 d& Y
4 l; h. e& ?" h% g3 H  c9 J
那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
$ V% {& R# U' ]5 h
% n( Z! J# `# [7 ?  W5 A3 g3 h这个话说的中肯，我要虚心接受。7 U' q& y1 [  @5 e- P$ l' w2 w
- H0 k' C: a* {2 x( A+ M
大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF 1 m. s3 v7 E$ K7 H* V1 l
0 ~) s1 }8 A- m, _0 W0 R' }( F' y5 C
# p' t  o' L- Y6 T# g. \+ H7 ~* s9 Q% G
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
) U9 T) t, u2 L/ q$ b  R3 E! M, |& ~2 U4 Z1 B5 D( o. D# p
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
1 d% Q: B- ?( N/ ~' S  m" ~5 r; f  i/ ]
史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123
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这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
5 g; f1 N( L# d2 Z5 |9 L. t; s6 D! ^2 ~. c( R& d* ?( z7 Q
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
& E6 D0 g: M+ B# ~$ s$ F9 [7 J, D# F+ j# F( b0 @7 V: V

. D( {9 Y" k# \8 E  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵8 F0 P3 M7 `7 q& W3 }( b6 e2 ^

! G5 i0 w% _- l8 O7 J- l; D
# ~2 v% v0 e9 p% I: w大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风 ) L& [. n8 S8 F' ?+ P3 w

; ?6 k) m) V! w- }2 p  U' V讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
7 Z) Q3 N9 u, q) t) x+ V
2 |7 M% ]/ W7 F' n7 t大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue
4 a9 @, Q! S% i7 B* A$ ?1 j+ Y/ c
: u  j" H* D0 \! E! Y% d# k6 k# O/ r8 E! V! S( W
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度! ]1 b7 E  P; F/ ^" m( s/ l
% R1 Z' n7 E, r5 s2 Y+ N
8 i, s9 c. V) }
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
5 Q: d2 h1 F. A1 }. a# W7 z; C: s! y" e2 K7 u- |
这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。- K7 X* t5 v1 |* ^/ [5 q; |

5 ]( ?; a' Z8 K# V$ ]+ D大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
: w3 ]( e5 E+ A, M/ s3 u( C$ h! J7 J$ s+ l/ V
是男的，NB经理



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