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标题: 感觉跟某些网站的客服沟通好困难啊，客服文化素质太低了 [打印本页]
作者: tangshiru    时间: 2012-2-22 21:11
标题: 感觉跟某些网站的客服沟通好困难啊，客服文化素质太低了
我感觉某些客服甚至连除法都不会/ q7 k% k! P( T- H: y; l
问她要拿最高首存红利，最低需要存款多少，
5 y: n4 S1 }9 j' E, z" C7 _" r1 z其实就是一个简单的除法，; X5 C% E. [  i$ T
耐心的诱导了半天，她还是答不上来。
作者: blackfisher    时间: 2012-2-22 21:32
一群没什么文化的才去当客服的   不然去那干嘛   正常啊   回答问题和机器人一样。重复回答
作者: 诡道也    时间: 2012-2-22 23:21
这真是个问题！！
作者: pixielao    时间: 2012-2-22 23:26
不是会不会 是有没有心* L  L# h; ]1 `! T0 L% e" `
很多客服没有服务人的心9 R/ X8 \: n3 u. e$ b, T
问什么就是简单的复读0 s, r  N  F; f* n- R
很烦 也很无奈3 }5 i4 q6 z) L
有时候就是简单的问一个问题8 P& Y) w, j  `5 \* E1 x- ~% F
是或不是
! S1 w+ E3 w. Z他也要搬条例出来复读
3 W# F# ]  |. J' {只能说 这些客服太圆滑了
* y% g1 H! E6 [7 v* m8 Q也根本不会犯任何错误
作者: yxynora    时间: 2012-2-22 23:35
有时候我表示很无奈啊
作者: trumanshow    时间: 2012-2-23 00:35
这种客服，从某种程度上讲，是不需要什么太高的文化水平或者素质的，话说回来，如果有不错的文化素质的话，可能就不会干这个行当了。
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 01:06
做客服的，应该不会连最基本的问题都答不上，大概是在偷懒吧
作者: jiajia    时间: 2012-2-23 01:09
博彩的客服只有存钱时才有用，除了存钱会很积极的告诉你卡号，其他的基本都不会，说来说去就说些没用的，大家知道的东西
作者: tangshiru    时间: 2012-2-23 01:20
回复 8# linanyu 0 ^2 B/ k/ w# m. B* \+ N
5 ~% k& A& o7 C
! c5 T) R# a4 J  @0 G! x
    准确数字是3572，她一直说4000左右4000以上，% r3 ?6 Z9 n2 ], ?* |
我就问她最低多少，她就是答不上来，2 G, [1 o/ Y; s
我说存4000，28%红利，最高红利1000，你发给我1120？, t1 j, H# a7 ]1 |6 w' h9 x, F7 a! ~
过了几分钟不说话，估计是去问别人了，
' f$ F, k# r6 ^然后回来很高兴的回答我只要存3600就可以了。:lol
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 01:58
回复  linanyu * X0 |% r/ L# ?2 G, P

: _- r5 v- U& s: A( q5 z) J2 Q7 R9 t$ b
    准确数字是3572，她一直说4000左右4000以上，
. V3 n) N7 G) R- \我就问她最低多少，她就是答不上来 ...+ l6 {- N2 V( P% E% T& I
tangshiru 发表于 2012-2-23 01:20

& M$ W$ q& ^" W' S7 m. k4 \9 c! Y  \1 p
( U, N9 D9 k, _) N
    那你也是明知故问嘛
作者: tangshiru    时间: 2012-2-23 02:26
那你也是明知故问嘛
9 o8 Z) y: Q/ C5 k. {2 S: {+ hlinanyu 发表于 2012-2-23 01:58
! {9 f) T% i. d' k

' V, }* Q+ A+ h/ ?8 t9 e- M
+ ^, L' e9 ], D" n% t- v  M  N( i    这个要问清楚的，截图保存才敢存钱，不然麻烦大了。7 c) Z/ Y1 x1 S" l/ d6 C
; j$ ~8 b# @. F1 T. `- Z) [* H
之前就差一点点上当，那网站还搞了个什么红利代码，
+ e/ a. X  T* S& {100一个单位，你要申请红利，发代码给你，
4 f1 M: b5 k6 C* _+ `2 L! e9 B领取一个代码的红利需要全额投注。我晕乎乎的，第一次看到这样的红利。0 Q! ?& t2 [" ]+ l* N
运气差的红利一分都拿不到，还要打20倍流水才能提款。1 p% E+ b& M1 g" ~% n2 X
不问清楚真参加了我就吐血了。
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 02:38
这个要问清楚的，截图保存才敢存钱，不然麻烦大了。, h1 i5 ]/ q3 t8 x( o
9 W* d4 ^6 A% E8 v* M
之前就差一点点上当，那网站还搞了个什么 ...0 Y; m% x8 D9 _4 K4 T7 X  ~4 T
tangshiru 发表于 2012-2-23 02:26
) L! B- Q( D8 S6 B9 n
$ D! W, ~8 m( f7 D0 W/ {

$ o  E. B" |* G$ }    是论坛广告的公司？写着28%如果还赖账的话，建议还是小玩玩好了
作者: tangshiru    时间: 2012-2-23 02:42
回复 13# linanyu ! {: |+ n' O* i: Q6 K0 M$ z1 E

% j" x. m" F' H1 X' X6 H8 t
5 |3 L# p0 [! U: Q9 n6 x: R3 n    去年是，现在估计不投广告，被撤下来了，也是个大公司。
( ]( d- V  K% |4 s" U# f) _- l关键是他的红利代码，在优惠里面根本没有提及。玩家没有任何心理准备的。
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 02:48
回复  linanyu
! w" a0 W& k- _+ }6 A
1 O9 v) ?  U2 ]- \5 a: ~) v* K% V; n
    去年是，现在估计不投广告，被撤下来了，也是个大公司。5 Q5 A4 B1 B; e# A2 a5 Q
关键是他的红利代码，在 ...* h$ I" f* ~6 b) B5 C8 E
tangshiru 发表于 2012-2-23 02:42
# H0 i8 E5 B9 n4 H5 s
- j. `5 d$ O- c* A9 y

) K# l" K$ A; M2 r! \    28%还要20倍不划算呀
作者: kangaroo    时间: 2012-2-23 03:24
别这样说嘛，别人客服好多都是不Dubo的乖孩子呢
作者: wind7373    时间: 2012-2-23 04:04
连除法都不会确实不适合当客服
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-2-23 07:52
那楼主会算干麻还问客服…找气受不是…
作者: aaaa1884    时间: 2012-2-23 08:00
这真是个问题！！
作者: acer    时间: 2012-2-23 10:23
都不知道小学毕业没有。。这种又不是什么难的问题
作者: 养家活口    时间: 2012-2-23 11:50
这个客服是需要再教育
作者: fgwa566    时间: 2012-2-23 15:23
想遇到个好客服也是要运气的
作者: xiaovv    时间: 2012-2-23 17:13
没办法，有些智商跟不上啊！
作者: qq464576334    时间: 2012-2-23 20:42
还是大公司客服好  有啥问题  留下资料  第二天直接就有专人打电话处理了



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