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标题: 万象城搞什么?存款进去,游戏时候却没钱 [打印本页]

作者: jia9776    时间: 2012-3-5 17:19
标题: 万象城搞什么?存款进去,游戏时候却没钱
本帖最后由 版主09 于 2012-3-5 17:22 编辑 / Z" T3 C$ S/ e, j- m: `

, [! p3 i* ^( f/ ~( }- M9 n

atom说:(16:33:42)
% E- d% e9 C6 I9 \您好,欢迎访问万象城!请问有什么可以帮助您的?

您说:(16:33:54)
* H9 F2 i! h! ~4 W你好 我转帐好以后 进了EA怎么没钱?


. Q: M. w- L, M" V9 T9 g, Q" Katom说:(16:34:19)7 N- G( ~; F, i, X3 m+ D6 K& `) x9 T
您好,充值后,您的资金会首先充值到您的万象城帐号,请您充值后,登录会员中心,选择"出纳柜台",将资金转账至相应的平台账户,再转到游戏账户即可。谢谢!

您说:(16:34:29)8 w9 I  ~, @7 ?" a
转了啊

可是进游戏没钱啊

atom说:(16:35:59)( g. S# a3 X! y8 D  {
客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

您好,您需要把钱在户内转账至EA账户的

您说:(16:36:57)1 O" x& Z5 q: V" G
转到EA了呀

可是里面没钱

atom说:(16:37:22)9 D% q8 {4 `' f" v7 A0 ^3 L
请稍等帮您查询下。

您好,经查询,您的EA馆账户现在是202元,请确认。如果还是看不到的话,请您尝试退出后重新登录。谢谢

您说:(16:39:51)- ~. x" a4 c0 h$ T0 g& Z- h9 Q
还是没有啊 搞什么啊

atom说:(16:42:13)
' D) `' R% _: _您好,请您稍等,我们这边后台查询您的EA账户是有钱的。 请您过几分钟再尝试下,谢谢

您说:(16:42:33)0 H1 v1 l; z2 B( O& v* L. K- c- L( @

要等多久啊

从来没遇到过这种情况啊

atom说:(16:43:54)
, s: f( z# t7 K* A& M0 s您是在网页会员中心还是在客户端呢?

您说:(16:44:08)
7 X/ x! F6 @7 j" ^  J$ X* }- t可护短

会员中心有钱

上游戏里却没有

"2012-03-05-16-45-23.jpg" 传送成功。


& L; p: Y# Y% I1 G0 z9 F& W  M# U查看大图

atom说:(16:46:39)
% n/ S4 Z7 o$ d1 V$ D您好,请把您转账至EA账户的截图给我帮您查看。

我这边显示您的EA账户是有钱的

"2012-03-05-16-48-53.jpg" 传送成功。


: u" T* N2 Z% o. T7 V" h查看大图

好的,请稍等

您说:(16:49:15)0 p+ {  m- \; n  v% {
显示是有啊 可是进去偶没有

atom说:(16:51:16)
6 F% F9 ~+ j: q您好,看到了。 1 ~/ z9 _2 @4 _0 ?7 S6 X9 v2 n
之前从来没有遇到类似情况,请稍等我联系技术帮您处理一下。您也可以退出会员中心和客户端后过段时间重新尝试。给您带来不便请谅解

您说:(16:51:32)
( z5 e; e! y$ T5 b. b" D我晕 搞什么啊

atom说:(16:52:46)! g! \/ g" @6 K( e0 T8 k
同时,请您截图给我看下您客户端玩游戏时候的画面,游戏金额,

以便我们快速帮您处理。

"2012-03-05-16-53-58.jpg" 传送成功。


- k0 G% O/ q3 W0 \查看大图

好的

实在抱歉,请您卸载客户端后,重新安装试一下。

您说:(16:58:55)9 W: b) }: N* r9 Q7 U$ Z$ m


; Y" d6 x: A$ J* s! ]: o! \atom说:(16:59:59)6 Q7 v8 u7 }3 w9 _- M
客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

请您重新安装后尝试,谢谢

您说:(17:04:01), P/ |" K4 u* Y
没有啊

什么意思啊

atom说:(17:05:13)
9 w9 i# e- f7 d' T, W客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

您好,技术部门正在处理,请您耐心等待,好了后及时通知您。谢谢

您说:(17:05:37)' c6 ^- u2 N* I( q9 S- z. e+ Y& n- x
我很配合了啊 可是为这一百块钱耽误了一个小时了快

atom说:(17:06:34)
: q, z$ [% g  Q! H) X% I您好,真的很抱歉,因为这个是EA的技术问题,我们已经通知EA帮您处理。所以还请您耐心等待。

给您带来不便十分抱歉。

您说:(17:07:36)8 `" L. @& v2 k( ^9 v) Q% l
我能转到其他平台玩么

atom说:(17:08:03)
0 B  C0 o% ]/ @您好,我们现在暂时只有EA平台,其他的暂时还没有。

请您关闭一会,稍等片刻在开启试试。

您说:(17:08:32)
! q; i$ D2 J/ Z. |+ x! ~什么时候好 ?

atom说:(17:09:45)
" j( e5 M3 \2 n. I1 x5 f; ~1 n: @您好,这个问题我们已经转告技术部门了,请您稍后开启。
, D: D9 r# S: q% W* s+ w4 W


作者: jia9776    时间: 2012-3-5 17:26
好了   已经解决




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