标题: 关于“周年庆”前市场调研情况以及对爱赢娱乐进行相关处理的重要公告 [打印本页] 作者: sky 时间: 2012-5-24 01:59 标题: 关于“周年庆”前市场调研情况以及对爱赢娱乐进行相关处理的重要公告 周年庆盛典即将到来，目前论坛的工作重心都在此次周年庆的活动筹备上了，我们有信心给广大会员奉献一个精彩的天策嘉年华。前几天身体不适，让管理团队同事，广大会员以及合作公司代表牵挂了，看到很多朋友的回帖祝福，心底无限温暖，再辛苦的付出都是值得的，因为有你们的鼓励和支持。7 [( E( N Z+ p) m: k
; @6 z# k# M" s7 d4 V" N' c- k目前天策论坛入驻公司近百家，此次周年庆选择协办活动公司是个很大的问题。总体的指导方向是新老公司相结合。公司信誉，服务以及良好的市场口碑等方面是参选的重要标准。所以，从5月7日开始，论坛安排市场监管人员对论坛入驻公司进行了抽样调查，此次测试EA公司4家，0PUS公司3家，波音25家，测试内容分别为大额存提款，，体育，娱乐场，彩票类投注（不包括电子游戏类），以及客服服务质量等方面。相关反馈情况如下：! k5 A, B6 [/ k' T B
o4 i" o5 o; q9 G. Q/ [4 k一，此次测试4家EA公司，其中3家公司各方面都已达标。尤其是鸿运，在大额存提款过程中，都有专员一站式服务，存提都在第一时间内完成。在此要特别指出爱赢娱乐这家公司，测试过程中，第一次存款6万8，提款10万，20分钟内到账。但在第二次存款8万，账号余额剩下12万4千多的情况下，出现了无理由直接冻结账号的情况。经过咨询客服，说是安全审核。就此问题，论坛咨询了相关同行，一般都是客户在提款操作的时候，公司若觉得投注和账号有问题，才会出现安全审核的情况。而在没有提款操作并且不知会客户的情况下直接无理由冻结账号的情况，实属业内罕见。而在爱赢宣称的48小时审核期内，相关人员一直在逃避，推诿，搪塞，审核的理由一直不说。在48小时审核期满后，竟然给出了这样一个荒唐可笑的理由 ：7 `& r; v# T4 w9 a! s3 t C! R VIP 客户经理 2012/5/23 21:22:46- r% Q$ C5 k/ y. }+ X; I
您的帐号登录IP有问题，经调查您的客户端登录IP地址及游戏IP地址均在菲律宾，此行为是违反公司规定的，因此我们需要对您的帐号进行更进一步的审查，请您与客服保持联络。给您带来不便请您谅解' s2 e! d3 L" O- f, I3 e% ~; ^3 q
对于这样的理由，论坛方面也走访了业内一些权威人士，均表示匪夷所思。而当我们打开爱赢的相关规则条例后，也找不到可以支持这项理由的任何条文条例。 # ]( a+ P, o/ m[attach]439245[/attach] 1 e/ F/ m9 N5 u2 v' s鉴于爱赢娱乐刚刚升为B级，尚在考核期内就出现如此重大问题，经过集体研讨，特作出对爱赢先降为C级的处理，天策论坛并保留根据事态进一步发展做出相应措施的权利。也善意提醒爱赢：“打江山难，守江山更不易”。只有诚信经营，才能维护品牌。( b. T3 v' f% T L) n d: C