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标题: 大家来评评理看看E乐博的客服如何前后不一! [打印本页]

作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:09
标题: 大家来评评理看看E乐博的客服如何前后不一!
我以前就在E乐博注册过了,很久没去玩,这次看见E乐博的比赛,想去存款参加,居然提示我的帐号不存在,去注册的时候又显示注册过了,然后就去找客服,大家看看客服怎么说的[attach]542566[/attach][attach]542567[/attach][attach]542568[/attach][attach]542569[/attach][attach]542571[/attach][attach]542572[/attach]我第一次提供的是现在的手机号,他们查询说是错的,然后做了提示,我马上就把以前的手机号报了上去,他们居然说刚才是查询错误,根本我没我的帐号,那我倒是想问问,没我的帐号他们是怎么提示我以前的手机号的,他们怎么有我以前的手机号的,他们怎么不说我提供的名字错误?明明我是注册过的,居然说不存在!他们前面都查询到了帐号信息,到后面就矢口否认,大家都来评评理!明明我注册过了,说不存在,我的帐号也提示注册过了,就那么巧了,居然还能知道我以前的手机号码!叫我重新注册,是不是以后就有理由说我多帐号啊?现在那么多公司诬赖玩家多帐号是不是就这样弄的?
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:11
:@那客服一直在那里胡扯,最后干脆关闭聊天窗口!论坛的E乐博客服也来看看吧,大家也来评评理!
作者: miracle20    时间: 2012-9-1 20:11
看起来问题有点复杂哦。{:3_59:}
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:13
回复 3# miracle20
# ?4 f+ W3 i( r/ Q) D: D  J' G. ~: v! A0 E0 w( N3 Z
) y8 ^8 t  k, Q  n) y/ d* ~
    :) 没啥复杂的,就是那个客服在胡扯
作者: 生人勿进    时间: 2012-9-1 20:13
{:3_59:}关注下是什么情况
作者: 飞天猫    时间: 2012-9-1 20:14
可能这为客服是新来的吧
作者: 天使祝愿    时间: 2012-9-1 20:15
这样的问题确实复杂。。。。
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:16
回复 6# 飞天猫 # \* \+ ~; I9 n: [( `
6 e. p8 ~& B! v" _9 T% O) r9 v4 y
+ A* l- V' Y8 E) ~5 Z
    :dizzy: 这客服真的很扯淡,前后不一
作者: 胜利的快乐    时间: 2012-9-1 20:16
事情有点复杂,还是找代表慢慢处理好
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:17
回复 9# 胜利的快乐 * I4 }9 ^9 {" K7 H% L0 x! n

4 W+ C5 X7 B3 u! `( ~( W1 k# u
' F  v2 P7 K0 ~% r' ^8 g% G% D) M# k    :dizzy: 是啊,我就到这来找大家评评理,也找E乐博的网站客服来处理
作者: bet001    时间: 2012-9-1 20:29
关注下!看看怎么回事!
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 20:33
回复 11# bet001 % `4 P) ]0 n+ d! C4 q
1 e& j5 {* ]# t( {

  o2 [" p8 w4 D# F5 m& d. t. b    :) 谢谢支持,等E乐博的网站客服来解释
作者: 华尔街    时间: 2012-9-1 20:34
这个公司本来问题就不少 算了 懒得说!
作者: 106896523    时间: 2012-9-1 20:35
等E乐博客服来回答
作者: 4682855    时间: 2012-9-1 20:41
恩,回答的是不一样的
作者: sshong    时间: 2012-9-1 20:51
回复 13# 华尔街 # Y% Q2 h% _" N: H7 V

6 }: S' q: J' K9 l1 s3 \: E; ?
4 K  `' v) G* D5 y/ s; @   大哥,怎么又看到你在说人家不好,那你说说那个公司好?是不是又想说金宝宝跟金都不错的。  我倒觉得E乐博还没出这个问题前还是做的不错的。   哎~~~~~3 z1 C& W" W0 Z7 {( e( \
  这年头“托”都不会做了!北爱!!
作者: pengshao1990    时间: 2012-9-1 20:55
哎  这种情况   都有道理  都说不通   毕竟玩家的银子不在自己手上   属于弱势群体啊
作者: saab    时间: 2012-9-1 21:05
问题越来越复杂了,希望能够合理解决
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 21:06
回复 15# 4682855 ; \: \' F! H$ A
9 a. ]4 G( e& \; {& Z& z9 a% l
4 `: b4 S$ M; _2 `+ n( e
    :dizzy: 就是啊 气死人,前后不一样,那客服就是不改口,咬死不承认
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 21:07
回复 18# saab ; j  C8 h) m% ], }. V9 Y) o& i* S9 ~
; {! h6 z6 ?3 Q* f9 a6 J5 [6 z# h9 }

( i0 |2 d- \# H5 X& m, j    :) 谢谢支持,希望网站客服能来看看
作者: yese    时间: 2012-9-1 21:11
这个客服很搞笑
作者: abcd1234    时间: 2012-9-1 21:18
那就换一张了,哪不是玩
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 21:23
回复 21# yese : Q0 c1 g" d1 `* A

: G* S5 @  U" e0 w) _/ L: q3 k  t5 t: u& h* l& B. F. ?
    :) 是的,这个客服很搞笑,前后不一,最后咬死不承认
作者: guoyi123    时间: 2012-9-1 22:26
是啊。那你就不要去了。
作者: Terrance    时间: 2012-9-1 22:31
这个可以让e乐博论坛客服协调解决下
作者: 桃乐比    时间: 2012-9-1 22:45
关注下发生什摸事~
作者: 飞天猫    时间: 2012-9-1 22:46
回复 3# miracle20
. ~' ~# g# I2 j3 O( N$ g) M- |* A5 H5 Q' @, E# F
那是哦太复杂了
作者: 赌鬼    时间: 2012-9-1 23:04
我来围观围观
作者: E乐博    时间: 2012-9-1 23:05
阁下,您好!2 X! W4 \- q0 Z8 a# W  d
您反映的情况我们已经提交到客服组那边跟进查询,请等候我们的查询结果,谢谢!

作者: 男人爱熬夜    时间: 2012-9-1 23:06
E乐博是个好公司的
作者: facai2011    时间: 2012-9-1 23:13
这个问题还真有点复杂啊1!!!
作者: 楓之林    时间: 2012-9-1 23:16
干麻为人家客服吃饱撑着:lol
作者: baicai    时间: 2012-9-1 23:24
楼主账号里有钱吗??
作者: 不想穿衣    时间: 2012-9-1 23:26
这是客服的失误,应该改正过来
作者: 铁卫    时间: 2012-9-1 23:36
回复 29# E乐博 $ R- p+ R$ L; w+ l3 Z$ y+ u2 L
4 |9 s) t+ K% W+ j/ ?3 X( b2 g) j

/ f; a: j- y7 }' m2 k    :) 好的,等你们的结果
作者: guoyi123    时间: 2012-9-2 00:47
因该没什么问题把
作者: gucci    时间: 2012-9-2 03:15
唉~只能说这家公司应该严格教育客服
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-9-2 03:21
楼主,可能是你的账号内容你记错了,只要是你记错的,客服就有理由怀疑你是盗号的,为了保护玩家的利益,她们是拒绝透露玩家的信息的,哪怕是你真的注册过也不行,我倒觉得她这么做是对的.
# f" I9 I1 v! h* {) L' O* r你应该再回忆一下你的账号内容.
作者: Felicia    时间: 2012-9-2 03:25
这是什么公司啊,有注册就说有注册嘛!还有这样,垃圾公司,垃圾客服!
作者: HH856    时间: 2012-9-2 03:58
出现这样的问题就别去他们公司玩不行吗?
作者: wind7373    时间: 2012-9-2 04:31
我们玩家一直都是弱势,持续关注事情发展
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 12:41
回复 38# 饭桶一休哥
/ L  g' w$ m) Q3 s& q/ @1 E3 ], f6 @
& S, ?! p, _% N- H5 J) w/ \- ]2 i* x2 H( |! {5 A. a; U
    :@ 开始我报的是现在的手机号,他的提示我就知道是以前的手机号,报上去他就不承认了,说我的信息不存在,根本没注册,但是我去查是注册过了,我本人也记得注册过了,因为他的提示信息没说我的名字不对,也提示了我以前的手机号,我也回答了!
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 16:13
回复 38# 饭桶一休哥 5 i  ~& l; g! ?/ D2 k3 S
6 w6 z& M% t. U  E% R/ T
4 N1 Y/ P' n6 Y8 q. Z5 D- u  L# |
    :@ 再退一万步说,别人用了这个帐号注册了,那我登录,密码不对,应该显示密码错误,怎么会显示帐号不存在?我去注册的时候明明显示我的帐号注册过了!
作者: jack301006    时间: 2012-9-2 16:22
这客服的确有问题的
作者: E乐博    时间: 2012-9-2 17:26
本帖最后由 E乐博 于 2012-9-2 17:27 编辑
3 r+ ?8 }: x: [* @& h' g* {; Q
# ?0 A, F( f4 L2 w阁下,您好!由于您提供的帐号,是涉及到安全问题。处于关闭状态,故此帐号无法登陆。起初是工作人员没有发现此帐号的状态,回复上出现了错误!但由于该帐号涉及到安全问题,故工作人员拒绝回应!若您是本人,请您重新注册。经查询该帐号并没有任何充值记录且余额为0。由于工作人员是实习职工,给阁下造成的困扰,请允许我E乐博驻论坛客户代表向表示真诚的歉意!!!若您需要任何我代表协助的,请您站内信我,谢谢您理解与对E乐博的支持,再次向您表示谢意和歉意!!!祝您生活愉快!!!
作者: E乐博    时间: 2012-9-2 17:29
回复 33# baicai
# ~7 `/ A, M" @, ^; `1 C, Y3 g0 p* d! C0 u
  J5 w8 w. P+ A. k( O% c
    经查询,该帐号并没有充值记录,且帐号余额为0!
作者: 心态加运气    时间: 2012-9-2 17:32
有截图就不哦啊了,要有证据
作者: 西罗    时间: 2012-9-2 18:13
不是一个客服搞的。
作者: deepin    时间: 2012-9-2 18:19
钱在谁手里 谁就可以胡乱说啦
作者: baicai    时间: 2012-9-2 18:58
账号里没有钱就不用那么纠结了
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-9-2 19:27
回复 43# 铁卫
2 X2 f6 j: ]( w
/ R; j- F- ]. E+ G: A, ]
8 U6 O* d' e! S* Z7 D" j    提示账号不存在,是为了防止盗号者继续登陆验证其它密码,楼主,应该体谅一下哦
作者: jack301006    时间: 2012-9-2 19:27
我们玩家一直都是弱势,持续关注事情发展/ ]1 r; C. V2 K4 \: J6 o
wind7373 发表于 2012-9-2 04:31

/ K; a) A7 ?# i1 n
7 y. s" U* f5 S6 q0 r4 J' N$ s" `0 W  `6 ^: M8 i
   游戏规则是别人定的 肯定弱示阿
作者: 长城有你    时间: 2012-9-2 19:56
哈哈 就是想黑你了 黑你没商量~~
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 20:22
回复 51# 饭桶一休哥
" p0 v/ J+ Z6 Q( `0 L  w/ t- R( x1 p9 b) E$ d. `
" }) |' [0 K+ C9 q/ p
    你是搞笑的,你去其他任何公司看看,你的帐号密码输错了会说密码错误,还是说帐号不存在?你不会是托吧?
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 20:23
回复 38# 饭桶一休哥
6 I2 _- i6 A% j. m
+ b: q9 A( X, ]5 j
! m6 B; h8 h( g6 }    我早都说了,请仔细看截图,我把帐号信息发完整了的,第一次报的是现在的电话号码,他做了提示,我马上就报上去了以前的电话号码,越看你像托!
作者: 铁卫    时间: 2012-9-2 20:24
回复 45# E乐博 ) U) S# e1 L2 o

$ t3 P9 h0 e! N2 |. S: Z  X- r' |
# Q  G/ s$ v8 j5 T4 k' J7 X    :) 既然弄明白了,请给我弄好!我密码没记错,居然说帐号不存在,查询也说不存在,你们现在说是客服弄错了,就请你们给我弄好
作者: yalian    时间: 2012-9-2 21:06
饿饿 因该有什么误会把~!
作者: yhbjbw    时间: 2012-9-2 22:18
哈哈,这个挺好玩!前面还提示你以前的手机号,现在又说你没注册过,真叫自相矛盾!
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-9-2 23:51
回复 55# 铁卫
) H. j; c3 \7 \$ K3 r
" A$ j' q/ Q5 y! A4 |6 m% ^4 t. |0 B# J) E% S, L2 @5 X" d
    哦也许吧
作者: 76gor    时间: 2012-9-3 13:43
楼主去体育版好一点,客服在那边出现较多
作者: diaobin254    时间: 2012-9-22 09:38
看起来问题有点复杂哦
作者: 649762463    时间: 2012-9-22 09:41
这客服不咋的,看看乐天堂的客服那服务简直没法比啊




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