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标题: 366提款问题,只是说366处理问题不细致。 [打印本页]

作者: 把霉运走尽    时间: 2012-10-21 10:38
标题: 366提款问题,只是说366处理问题不细致。
是到现在没到帐,昨天估计他们工行那里升级,然后用了农行转到我工行。
3 K7 E" j, w' m转帐凭证发给我看了,流水号跟验证码,我上农行验证过了,的确是昨天12:43分已出款。但的确到现在没到帐。
% V! O2 L1 D4 ^8 ]客服打了几个电话给我,的确感觉到他们很诚心在处理问题。# {2 P. {0 c! _  r/ C6 n. ~

) b) C$ d. I4 B% b# G就是处理事情不细致,农行小额跨行转帐系统,5万以内是7*24小时自动处理的,但必须转出的帐号,开户行那里必须用选的,如果用填写,不会自动处理。要人工处理,所以要很久。( C# n) w, R) C
自动处理,农行转工行,最迟的不到一个钟(银行信息正确),
) h( E( y- O) \( K这几年都用农行。也试过自己转到工行,转了两天,打了N多电话,付款银行叫我问收款银行,收款银行叫我问付款银行。  i: l( E" W* {6 p( F
结果第二天,我叼完银行客服,再查了一下,帐号都没错,只是工行,选成建行。6 A$ W. j  w3 w, h3 G# X
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说366的,与信誉无关,只是说了下不满意的事。帮366澄清一下
作者: 刘得桦    时间: 2012-10-21 10:39
最近366在隔壁也搞活动,估计忙不过来
作者: zc8312    时间: 2012-10-21 10:39
出点小问题也正常
作者: xiaovv    时间: 2012-10-21 10:40
误会解决了就好,只好等到帐啦!这是银行坑爹的了!
作者: 不如不见    时间: 2012-10-21 10:49
幸亏我的是农行;P
作者: sunnyclare001    时间: 2012-10-21 10:52
恭喜楼主出矿了
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-21 10:53
回复 1# 把霉运走尽 - E2 A# V. l# [- W2 W
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5 m% K- v& O- E( g  T$ X# t; q! |    对您造成不便~  实在抱歉~~   多谢大哥的理解,今后我们会努力做的更好~   非常感谢您提出的宝贵意见~~{:3_67:}
作者: fang1314    时间: 2012-10-21 12:07
366在哪个隔壁搞活动啊???
作者: w8814060    时间: 2012-10-21 12:08
人多了吧 忙不赢。
作者: 嗨嗨    时间: 2012-10-21 12:51
366的客服确实要加强培训一下噢
作者: hanxueqingyu    时间: 2012-10-21 12:54
出点小问题也正常:victory:
作者: 把霉运走尽    时间: 2012-10-21 14:25
回复 7# 366客服代表
+ ^5 y* w! o3 P' ^" o8 ^
5 a( Z/ z- j& R3 Y/ M  K超过二十四小时了,你应该你们财务查下
( W9 n% r# @' Z3 a我的帐户-网银交易查询-里面的转帐记录,看状态那里,显示什么了!
" M! c* b8 a' s9 \帐号信息都没错,跨行也是最晚二十四小时内到的。现在没到,估计要退回了。8 Q; A- Q; [/ _* n1 l

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: E# [( h# N% Q6 r8 S  ~' F* s* E不用那么急,农行状态有变,或有什么信息发邮件给我吧。
4 ?# m+ g: n8 [* U5 ]' s我现在是地下党,接电话说这个,让我老婆知道就完了;P
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-10-21 14:42
最后会出的 :shutup:
作者: cwj88    时间: 2012-10-21 14:45
366公司可以的呀
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-21 14:56
回复 12# 把霉运走尽 1 W1 s1 U% w/ t* p, ]/ F

4 t& D# y9 i; J  O/ ^
2 H6 ?7 e; [" X; d1 V      好的,这事我会继续跟进的~~  麻烦大哥了。。实在抱歉。。
作者: 胜利的快乐    时间: 2012-10-21 14:57
小问题,慢慢完善
作者: hyy01311990    时间: 2012-10-21 14:58
恭喜楼主出款
作者: doudouxiong    时间: 2012-10-21 15:01
误会解决了就好
作者: Terrance    时间: 2012-10-21 16:24
这个失误不应该喔




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