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标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复 [打印本页]
作者: 爱拼网客服    时间: 2010-10-21 10:44
标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复
尊敬的客户，您好：
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8 K! j" ]$ Q7 Z; F, @* T* k/ l第一：关于您说爱拼主管邮件威胁您的情况：
' w( d5 t0 W! s+ I3 P, ~+ F4 [7 B4 I9 W5 y* C# k% E5 ^2 V
爱拼主管并没有给您任何威胁的邮件。
; w, h* ^, w) x倒是存在对您的投诉没有及时回复，如果由于回复不及时，
. k5 W1 }% `- {# A# e; K1 S有给您带来的不便和不愉快，在此向您致歉！
5 D) E  d$ b: B$ u% ?* c# S% [: r5 c
第二：关于您的帐号冻结问题：% ?5 r) l0 Q7 T( o" p( c3 P: k, G9 F
     是由于前段时间安全部门在做安全审核过程，核查出来您的帐号有多帐号情况！
  v5 Q+ l' F8 q$ H* ~+ c     具体的情况是您所登陆过的IP同时还有几个其他帐号也有登陆过。所以安全部门有冻结了您的帐号！
6 n- o# x/ @1 b/ s& k3 T     这是属于公司安全部门的处理流程。
) x  r; w0 D* I- i9 D! a# _( _. a/ l8 g; h# w5 U& x
备注1:我们是在您的返水和提款都已经处理完了，才冻结帐号的。并没有克扣您的款项。我们并不是针对您，如某位会员所言：(您如果是输钱，爱拼怎么会冻结您的款，那不是跟赚钱过不去么。)这只是安全部门按规定进行的处理！4 k5 Z; [$ S, t5 i4 q# D1 \

- \) G7 X8 J2 D5 Y# e  G备注2：您这种情况，并不排除是由于您在公共网络有登陆过帐号造成对多帐号的误判断！如果是这样！" i# `7 s6 @- Q" f7 O& G
       在这里先对给您带来的不便和造成的不愉快致歉。这边也会提交相关工作人员，再重新审核，) W3 `6 s# S( [! _
       并与您联系。如果您确实是没有多帐号，我们会给您申请解冻。
5 ]/ W7 l& n$ S  C       公平公正是爱拼网的最基本的经营宗旨！我们也一直努力做得更好。让客户尽量的满足!( l; s  K( O9 a! q/ E! [/ f
       7 F, Z, I0 Z* M, x' w% n0 S
       公司如果还有不完善地方，给客户带来麻烦。我们感到非常的抱歉！同时，对大家的批评和建议，我们也会反馈高层，以便我们做得更好。在此，也谢谢广大爱拼客户对我们的支持9 v! o8 f0 M, r1 c8 i' y$ R
       和理解！
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       爱拼网客服
2 {4 f8 ^) h+ Q0 h; q( K
( M, k& u+ @6 g7 z* n2 S* o8 B       2010-10-20
作者: xyfs666    时间: 2010-10-21 11:34
可能那位会员是在网吧登录爱拼网玩过吧？
作者: 爱拼猎人    时间: 2010-10-21 11:47
欢迎爱拼网的客服回归论坛，希望此事能很好地协助玩家解决问题。
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:00
现在我们很多时是用那个VPN上网的.& z- o* }# P/ m6 @: s% y& }
有的VPN是自动分配设置IP的.% |" Q- u/ ^& w
那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同IP的吧.
$ B- g2 Y2 k5 z; I* ~那不是很容易被你们说同IP多个账号的了??
作者: gpren    时间: 2010-10-21 12:17
现在我们很多时是用那个VPN上网的.
# z: E' A+ A! s% J) p; [# s7 d# A2 ^# u有的VPN是自动分配设置IP的.3 }! e2 g1 ^0 m1 P/ G& @, o
那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同I ...2 m6 x$ L, ~) [: C, C. [0 z
迷惘2 发表于 2010-10-21 12:00

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" T; g6 C3 Z+ {% v是啊，会有这种情况吧
作者: vvvvvv    时间: 2010-10-21 12:22
比如在单位的话，都是局域网，怎么保证别人不玩呢
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:48
回复 5# gpren
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9 e; w# @  [# s9 f* u' P3 t- t$ D6 Y$ |7 D% k/ L
    就是咯,如果账户里面没钱,就没什么所谓,如果还有多钱的,那不是要问天要这个钱?
作者: 18988    时间: 2010-10-21 12:59
爱拼网的信誉很好的，值得信赖！
作者: jjwang    时间: 2010-10-21 13:58
有个说法总是比较好
作者: chenmo    时间: 2010-10-21 14:32
客服来讲话下，ip问题都是难以解决的
作者: 逢赌必赢    时间: 2010-10-21 14:55
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kelvin    时间: 2010-10-21 15:18
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 正呆呆    时间: 2010-10-21 15:19
不拿返水基本就没问题
作者: youdianse3    时间: 2010-10-21 15:24
相信爱拼是好的
作者: 牛二哥    时间: 2010-10-21 15:56
同一IP不能登陆两个帐号?
作者: 62827053    时间: 2010-10-22 02:21
我这里走出去网吧，好多人在玩这个东西，纳闷，难道网吧里的一台电脑也要专人才配的啊。。。
作者: aijiankang568    时间: 2010-10-22 04:46
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过VPN上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号的理由会不会太牵强呢？小公司如果连信誉都保证不了，怎么能发展成为大企业呢？连是不是同一个玩家都确定不了，你们审核部门的水平也太成问题了吧？
作者: shm2009    时间: 2010-10-22 10:17
重复IP会经常碰到，玩家给限制得太死了
作者: 黔之驴    时间: 2010-10-22 21:51
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号 ...  M/ D/ R# b, m' _) T
aijiankang568 发表于 2010-10-22 04:46
" @7 J# }4 D; f; d( e: _8 T

3 D9 B3 L% n3 x; x3 N! z9 B- B3 V9 R/ D) y& s
    深有同感，真IP怕天草，VPN呢？万一有个仁兄也用过而不幸你的账号中还有点碎银两，怎么办呢。db公司应该根据天草国情区别对待！
作者: jjwang    时间: 2010-10-22 22:00
回复 17# aijiankang568 & ^; _* s" W, S( h2 Q; Y: C

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; K0 i# H7 n3 P" w: K$ j    非常认同,鼓掌!
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。
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, X  R. B3 E6 P7 z- E* \$ F客服应该考虑实际情况。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。+ l) I1 A% ]4 }
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客服应该考虑实际情况。
作者: z273999342    时间: 2010-10-22 22:21
不准同一IP多个账号是为了防止对压打水
3 B$ q" I% p* X. O0 k既然他没这样，那也应该酌情处理吧 3 w$ v. l+ l7 |# l- ?
毕竟玩这个的人这么多，难免会重复的
作者: 回头是岸    时间: 2010-10-23 01:23
玩家本来就是弱势！！
作者: zc8312    时间: 2010-10-23 03:06
看起来就是有意而为的



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