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标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化 [打印本页]
作者: cose40    时间: 2013-6-22 03:59
标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化
本帖最后由 版主04 于 2013-6-22 04:22 编辑 4 i5 l6 O2 Z2 f, t7 k. J8 G

4 [3 Q6 M1 n  t无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数都缺少这种人性化。总感觉铁杆会的客服说话很像老板的风格，而不是客服。
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:05
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:10
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数 ...
& g- r5 z- k" m1 [4 jcose40 发表于 2013-6-22 03:59

" e/ O; s4 [. s$ V
0 A$ Q2 }9 D9 @6 T- p
' \0 ?" L( k7 ^4 T. N' `. G; x% ?5 c我是小主管一名。老板还有做事吗？; Q& J! x, w4 l: b6 P) z
当一家公司的营商理念和方向定下来后，一切就来得有连贯性。
9 N* p8 u7 F0 n5 p' S! I
, M# d- S* p/ }2 n6 w- s3 ]9 y3 Y如果铁杆会要就和别人一样的老路，那么随便打打广告，多做活动就可以了。6 Q( e& J5 E( E6 g* x- ]1 ^1 g4 l

$ \$ M  a! y/ b6 Y铁杆会认为能够和玩家互动交流，听取意见，才能慢慢走到一个层次。: N! q) g, _9 e  X7 \: K

+ D% `+ i( q, n( o! J客户关系管理 (CRM)是一门大学问，我还一直在学习。! O! w9 Q% X1 |  T
- m  u0 W6 ]+ y  T% ~
谢谢楼主开帖表杨。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:11
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，
0 P. w8 p# E; n: N( e# ?1 ktangshiru 发表于 2013-6-22 04:05
! p  t8 S" K/ ~5 Q, D2 d; u$ M

. I( b2 r+ L% [! y% m* D  y- J: y% |% x3 e" i, z" p
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
作者: 小李    时间: 2013-6-22 04:19
呵呵。。。。关注中，，
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:20
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
% Z5 n  Q$ R% W铁杆会 发表于 2013-6-22 04:11

+ M3 @9 R, I5 ]7 S& Z7 j, y! C6 ~9 D) Y0 w( j
; N6 f: g* q! t% e+ @
   :funk:，你真的认识东方哥？
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:21
回复 6# tangshiru
; E" t$ j# J/ [+ `$ j1 g" W; p* z% w3 c$ ~8 p" d* T
' B4 i. v& M% H3 B$ p* n. E' k+ h
   应该不会骗人吧
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:22
我看它像东方那个,:lol
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
回复  tangshiru % @% E) W1 _3 m% t; W0 O: ]

% k7 e7 ?2 M2 A" P
5 t' ?5 r( `7 L   应该不会骗人吧( _$ Y& P6 h' U- ^( n0 F8 w
hcsyjp 发表于 2013-6-22 04:21
9 ?2 U: q6 E! d' U

3 t- h% k8 t3 y) k1 T1 _
; ?: c5 l) ]4 u. i; {( b6 J( @% Z   那乐子就大了啊，哈哈
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
我看它像东方那个,
7 h) Q4 s% N7 s% L今日 发表于 2013-6-22 04:22

4 C; b) d; U9 e% J4 G4 _, m5 |
. c9 |7 U' g; }' r0 t& ?# F+ q
! z, k& G$ `! k% ~2 ?   :lol老会员都懂的
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:25
回复 10# tangshiru
- B. p' m$ i# \9 A! O
7 R& m4 x4 {/ {9 d+ Y1 n& Q8 A7 y9 M1 ?; P9 P; p( A" o# v
   正解,:handshake
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:26
回复 9# tangshiru
  Q3 D* e3 q, a5 j2 y3 P- }! A
+ z) p! I2 D9 a* R2 J
6 V! |8 {# \. c0 l3 m( h3 M   哈。我不懂是啥意思，你们说的我一个没听说过。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:47
，你真的认识东方哥？/ q+ {/ t- U. Y8 s
tangshiru 发表于 2013-6-22 04:20

3 T9 P- D+ Y5 c1 g: h( H2 R6 N0 h; k9 W6 [, h

  E5 n9 F* M8 _! A; U" Y認識他們家老大有啥奇怪，大家同業是良性對手。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 05:19
这个公司还可以吧。。。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:36
回复 4# 铁杆会 6 g/ X# m3 i4 {: J
9 f" K! @) x' c5 p7 q1 x  k1 V8 H: Y

& s/ Q; z9 \) O# E+ R   我靠，跑路的那个大东方？
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:39
回复 2# tangshiru 5 P; P2 C& C* O0 E# W" a5 p# m/ U/ ^

: S% f! d% Z- g9 A% q' p% D) P9 N7 @4 S2 O7 J& H
   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:handshake
作者: gonline    时间: 2013-6-22 05:52
楼上的是起来的这么早，还是都没睡:funk:
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 07:37
早起来的鸟有虫吃吗！
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 07:44
我也记得东方哥，给了我3个188的红包
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:55
关注中 网站试过 没进去 卡
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:56
哪天我也去体验下
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 08:20
真的挺想去体验一下啊！
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:23
回复 17# gonline # j, G/ a; E9 B

9 I+ V; t- j: u" u. E9 R5 V9 j/ x$ n% d  t; |8 w% R
    楼上的是水王来着  ，他是起早摸黑的额 。。
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:24
对于铁杆还在关注中 。
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-22 08:24
服务质量很重要 直接影响到客人的满意度
作者: jian爱兰    时间: 2013-6-22 08:52
支持一下，铁杆会
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 08:54
铁杆会不错能做大
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-22 08:59
铁杆会客服确实很人性化,能和玩家坦诚交流.能够虚心听取玩家的意见.
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 09:07
我也体验一下
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:09
回复 19# a66b77
9 b3 t. I  H, Z3 L
8 N' @6 S+ z9 E8 ^% C
) Z/ v" m3 M4 n3 g8 s   东方哥这么大方。可惜没有了。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:10
回复 30# gonline - ~/ X. m/ \" @; ]2 f  p
* Y) ~/ f5 Y: c* N% F) S8 C

+ H7 k. g- X6 N0 w! L    大东方到底怎么回事，跑路了？
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:12
回复 31# a66b77 ! F  ?9 e$ b& U( k# n

" J* j' G- a5 O' K) s! ~论坛大家不是都说跑路了吗。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:14
回复 32# gonline
6 q7 H, _# A( V! H& q
' ?$ c6 B) A& [- W- L0 J$ |
9 |) f9 w5 b1 u0 ]; [    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
作者: pjplyf    时间: 2013-6-22 10:49
我也记得以前的东方哥。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
铁杆还可以吧  。。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
回复 16# 刺挠
1 B# ~/ j! Z% Z) e, L: b! w# ~0 V: {# T" N0 p5 A
+ }$ C  e6 q6 [: Q, K' |7 H. k
    哥哥啊  你都是不睡觉的啊 、、、
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:12
一看就是爷们啊
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:13
回复 16# 刺挠
* C( v3 {- P% H7 f; N: _. v2 G) ]$ d, u5 e0 k

* j/ @+ W! V; h' @2 A9 s0 c" W   大东方也算不错的网站了，都跑路了。。。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
好公司还有好白菜。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
回复 17# gonline
/ s7 J, C& n! v, T! Q9 J6 ~2 _8 O" M0 @
6 M+ f& S9 v' W7 A- J; h8 f
   我起来了。跟我聊天吧。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:05
刚开始的公司都比较热情，，能保持才好
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:06
回复 36# yousx2013
% K0 l5 d' N7 l) V/ j- t+ M) i. R( V* a: v& C4 C) N

! d7 g' Y  f. o( w- @   他是铁人，，
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
其他的要学习
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 17# gonline ( Y  e! i" l* {, M& E9 f
' s3 E- H  k5 E4 c/ j- H

# a/ f& }2 r# R- Y1 s    都这么早起来
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 38# jasmss
2 Y1 |9 R; q3 f' c3 w4 k( Y! p: u+ b
! K6 I9 _* `8 c  Z
    都跑路去了喇
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 35# yousx2013 3 b" K/ A3 N! B

- U3 \' A' f% q' j# f8 D
+ @) ]+ q' J: p4 N+ O( I    听落去都很好
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 13:13
回复 45# francis 1 _! E( F# O2 Q1 o

( s4 _1 E- G- S: k# J4 r+ U; `( `6 v& C! O/ m9 q+ `9 g) z1 T: M
   你不知道吗？
作者: 龙二哥    时间: 2013-6-22 13:19
回复  tangshiru
: \7 y6 q  S8 N! M' c0 b) R# f+ s4 ^, S) Y
. O9 Q& b: o5 y! T7 f% I; _
   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:hands ...
( F" z- a5 `: P9 g刺挠 发表于 2013-6-22 05:39
" H0 A9 ~" m- G

( i# t/ W; I3 t8 U
3 S. c, S- _7 C3 n: z8 D    大东方跑路真是有点意外
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-22 13:22
好的公司值得关注哦
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-22 13:41
客服做的还可以啊。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:49
回复 48# 龙二哥 6 F4 S  j# ]4 n2 ~; J
& }4 s, p: i6 ~7 |$ X. q0 q

) Y6 [  k5 |3 l) K   是啊。真是让人没想到
作者: wing    时间: 2013-6-22 13:50
不错 支持一个
作者: xiang    时间: 2013-6-22 13:51
回复 6# tangshiru
& O% W5 o, |% S: l6 Y& ~. O* y/ M7 u0 Z; b. T; c
4 ~, w: x: L. p3 p/ K
    这个你也信啊，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:54
回复 38# jasmss
3 }0 J$ l( g, `! I% X. Y5 a7 y' e3 i) G  L; O/ G/ g" D! \, C/ q
9 Y- [: z; ~* x, V4 b; y$ r3 N
   那没办法啊。
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:05
好的客服也是一个公司的代表
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 14:14
回复 36# yousx2013
% m2 A# `/ T. h# R) D
. x. j2 e! v7 n. B9 g* a/ e% M
; k9 u. Q6 F/ E2 e6 X( k; E( C- n   我已经起床奋战了
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
感觉还好吧！都是希望你们娱乐的开心
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
回复 36# yousx2013 0 h! g; }4 t% L7 V2 b

6 w* `9 \! I- V3 l+ s# I& t! E: t4 G# i
    睡觉 谁去博啊！
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 4# 铁杆会 4 v  s0 z, Y( w3 A! f

( W0 P0 ~7 t" }' L# H( t& T6 N, g
    我还以为东方哥下冈了
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 56# 刺挠 # e; W8 ?6 H+ t0 p8 B! _1 O3 F

: d1 S" v$ F0 R8 i, q( n4 ^! S4 }- h2 |
    这么早就起来作战了
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 14:16
回复 54# 刺挠 % _; }9 _2 `1 v* V; }

2 b( i( P- K! t* y
3 ^& C, `" h( }7 r0 e) [   也算 升A级了 A级公司也不挣钱？
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:25
回复  gonline # p( n7 T8 \4 A' o
. c1 @9 |. R1 V/ A9 z+ j
' g, d: d8 R% x2 G: Y, m, Q
    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了7 t! t1 i9 J! ?8 _: s6 ~! A) @' r
a66b77 发表于 2013-6-22 09:14

1 G/ W: h: S( c, e0 h& A2 j4 I5 T( u( b
/ ?5 ^6 Y6 z1 V3 }
  \( L% N& p/ H1 z    大東方沒有跑路，是它們家的網被檢舉了。
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
看来楼主在铁杆杀得很爽啊
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 14# 风风火火
& Y, j( ]1 w3 U! R$ P2 f) `
; X0 W$ o( H; J$ r( a
' f% k4 i3 _3 S& T& h% s    大家都说好啊,那我也去他家杀几场体育
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 61# jasmss
# |, Y7 q* _4 K1 \% f) y
3 V/ R5 w2 _* D3 l' z
9 g2 k# e' u' P1 u0 l    A级也不一定就赚钱,
作者: 发发发    时间: 2013-6-22 14:31
路遥知马力、、
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 55# 带头小弟
1 j$ r$ S1 b! U) _" b5 \  I2 Y! F# B9 v% J# h2 e! p

" {) U0 A9 i7 S( ~& F" L    客服就是一家公司的门面,
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 2# tangshiru
2 E  w; u9 d9 R  f8 e- m  v% Y$ }* W! G* S
  c. ^( I9 Z& Y9 Z9 K# \
    你不说我都不记得有这么家了
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:32
回复 3# 铁杆会 2 ?4 r+ L5 \& D( i* x2 k# n

; h% Y  ?3 i9 {/ e- f
1 N$ t2 z, `" h, o1 p% @    叫你老板上来论坛互动一下嘛
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 14:33
回复 64# benlau0214 0 M' j# P) _- o+ @3 Q  W! l

& D" k5 A$ m& m$ \4 q2 x, j
8 V- [8 D: Y/ Y/ Z, Q# E, M  n7 B    有钱了，我也去看看。。，
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:33
回复 67# benlau0214
6 s. P! [% h$ B# c7 r9 t% n
) x+ H. Q- v* H7 y* U4 |/ }8 R$ d' P7 Q  k
   是啊没有好的客服大家都不会去
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:39
回复  铁杆会 ; D( v6 L3 v$ `. {+ h, q

7 k6 U4 u& }7 {8 ?
2 i+ ~4 [" r, J4 S    叫你老板上来论坛互动一下嘛- ~  T& f! Z2 ~3 E
benlau0214 发表于 2013-6-22 14:32
' V  R; n* L" k* C* F. M4 P

6 L7 f- i" \/ L6 h2 x, d! w! l0 n2 B' c- @5 S
他不會中文。
作者: 传说4498    时间: 2013-6-22 14:48
公司还是可以的哦
作者: 现实    时间: 2013-6-22 17:58
客服好像是男的吧
作者: cose40    时间: 2013-6-22 18:02
最近钱输多了，我给你们网站说了那么多好话，来个红包行吗？1个亿就行，要求不高吧，然后我一把梭哈了，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 20:18
这次铁杆派来的CRM给力啊
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:44
回复 42# marschenhuan 2 [* A) |* m9 p# ]
3 A5 v7 M6 w" e; E

2 A6 _; r3 T- S9 Z  J    太狠了 我感觉他是 24小s在的  。。
作者: 绿大兄    时间: 2013-6-23 10:45
你有钱送给他的，居然会客气一点了。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:45
回复 46# francis , x2 B* h# ]2 k) H1 T" D- |0 T" h

& I/ C# J2 c- a4 z8 w6 I6 o! A7 `; P0 o
    什么意思啊 ？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 56# 刺挠
7 i* T; U# A3 U+ l# W2 d' ^( I0 e" j' Q9 h

* f; B& E2 r2 a$ @9 \! ?    你太猛了  、、
作者: MT2    时间: 2013-6-23 10:49
送你钱了吧？？？？？？？？？？？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 58# liulan123 0 o6 p% ?/ {; a; J

/ N) z5 V& j8 d7 Y) ^8 Y, X
9 F+ H$ T6 S: @4 b% h9 e    不知道我说什么就别在我后面跟好么 、、、
作者: liulan123    时间: 2013-6-23 10:50
回复 82# yousx2013 1 k* s; X$ F( i4 i

7 ]  v: d) O% R
' J) F1 O$ X- S  {+ t    我跟什么了？叫你睡觉不好啊！真是的 我多事了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 11:18
回复 80# yousx2013 ; l9 ]1 ~# h! j4 I

- f8 b% r4 n- m7 @
  d3 w, e& P% F/ i5 u0 I" w- t   还好吧。哈哈
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:06
回复 83# liulan123 2 Y3 \8 n9 B: T5 U; L/ }' K

: m" i( ]' @8 z; b2 L6 ~" [) }( u# I, W) Y1 \6 g* c
    你是比较多事 。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:11
回复 84# 刺挠
/ l; q6 e- u2 m) [  ?8 J% ]1 S; B
. p/ ?4 e; i3 V
- A8 D1 {5 v8 w0 L) N: y  _& B- V    我又点葱白了你了  、
作者: ppkk168    时间: 2013-6-23 12:14
新公司还是观望一下
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-23 12:25
确实是先要 看看的啊！
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 12:26
回复 86# yousx2013 7 v3 Z2 G+ s6 e
* z6 M. o. P: u6 e( P0 P, u

$ C  s2 k) {1 {* I1 V  我们一起葱白二傻好吧~
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-23 12:38
客服都是不一样的哦
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 13:01
每个人都是不一样的！
作者: qinshou    时间: 2013-6-23 13:13
起码同乐城是最不人性化的
作者: yongchen    时间: 2013-6-23 13:23
有空就去看看
作者: 传说4498    时间: 2013-6-23 14:00
客服是很好的哦，支持一下
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 14:07
确实是挺不错的啊！
作者: yousx2013    时间: 2013-6-24 12:35
回复 89# 刺挠
% n; Q# L" l' R: S: L
8 v. }& S9 p6 p1 X5 m6 E
* [% ^0 J; g6 q" V; Z    难道葱白一个被禁言的人 ？
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:52
回复 94# 传说4498 : C" r$ u6 S( C0 U# g9 K
/ [" u% I+ @  T) e4 O$ L
8 S$ e; K* I5 M
    有的客服确实是挺不错的！
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 14:38
不像同乐城客服那样，解决不了问题
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 14:46
要是不那样的话，确实是解决不了的啊！
作者: wing    时间: 2013-6-26 15:16
不错铁杆 有空去玩玩



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