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标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化 [打印本页]
作者: cose40    时间: 2013-6-22 03:59
标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化
本帖最后由 版主04 于 2013-6-22 04:22 编辑
+ X1 c  D2 ^! c/ m
9 R+ t2 G& R! ]9 q/ T0 }无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数都缺少这种人性化。总感觉铁杆会的客服说话很像老板的风格，而不是客服。
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:05
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:10
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数 ...9 u* f7 l4 o5 L7 m
cose40 发表于 2013-6-22 03:59
+ e8 L% N% Z, M# S+ v1 f. v
: P  R* p% `9 m; U
) l' y' l) S5 S: [  l8 o5 Y
我是小主管一名。老板还有做事吗？+ }" v$ l0 P& t! {" k! v7 p
当一家公司的营商理念和方向定下来后，一切就来得有连贯性。1 N' K; x3 g3 d6 T
3 |% v6 `  ~( |1 Q8 S: _, D
如果铁杆会要就和别人一样的老路，那么随便打打广告，多做活动就可以了。% G( a' F! N6 F& ?; d
; h. K" I6 e+ K6 Z5 H8 `+ M
铁杆会认为能够和玩家互动交流，听取意见，才能慢慢走到一个层次。
: k3 c2 _2 c6 _3 R3 g( m. j5 _! c
客户关系管理 (CRM)是一门大学问，我还一直在学习。* M) G: u' p1 [
2 [0 h$ N. `2 `- w  Q9 V
谢谢楼主开帖表杨。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:11
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，
) k% @$ E/ P: x, _5 n" C$ ftangshiru 发表于 2013-6-22 04:05
( Y. E. e1 D- N  r( K5 A

% H2 L% m. o- E8 K  |5 }6 P. L
: N8 k4 m* q% x; T. y东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
作者: 小李    时间: 2013-6-22 04:19
呵呵。。。。关注中，，
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:20
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
; H/ `1 B1 N( k$ Z8 g9 d铁杆会 发表于 2013-6-22 04:11
: J3 m9 ]- s0 R. C4 w5 Y

6 t0 B0 p, V4 c
2 u7 w4 r8 z' d   :funk:，你真的认识东方哥？
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:21
回复 6# tangshiru ' m1 q+ @0 }: w7 q3 P' @2 j
1 v8 y8 D% c7 X
) d% L5 ?* a8 f
   应该不会骗人吧
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:22
我看它像东方那个,:lol
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
回复  tangshiru
8 K0 T1 r; o8 Q- x7 M
* H" E9 n' S' H2 a. r8 p$ _5 _( {7 o! z& }
   应该不会骗人吧
' T9 D! }) L' H, J% H3 J; S7 ^hcsyjp 发表于 2013-6-22 04:21
6 o2 X0 `4 M! O

& k' U7 E. l9 z. Y# s- X* L
: q1 E2 K( _* `, f   那乐子就大了啊，哈哈
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
我看它像东方那个,, q' Q3 s$ @" W) `! K9 p
今日 发表于 2013-6-22 04:22

/ o  ~& J" ~& i) q
4 |! [: s; U! u. R% }2 E) z$ g* y0 }
   :lol老会员都懂的
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:25
回复 10# tangshiru
5 L. q% g. r4 x, F9 e; y% E; z2 f3 T' Z7 j" Q+ ]6 v
- |  Z1 g& [% _6 j7 N
   正解,:handshake
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:26
回复 9# tangshiru
5 _, Y3 d  v* C- m. X( O7 s/ }0 `, G* ]7 m! n
! Y# R8 |7 ?$ f
   哈。我不懂是啥意思，你们说的我一个没听说过。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:47
，你真的认识东方哥？
3 {% c7 z! Z3 Y& d; P( Btangshiru 发表于 2013-6-22 04:20
3 }$ r3 D. t  _1 H, ~' g
5 J" f1 B/ k" f9 k+ q* w7 a, G
, S( D! o8 E5 t$ l+ D! @
認識他們家老大有啥奇怪，大家同業是良性對手。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 05:19
这个公司还可以吧。。。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:36
回复 4# 铁杆会
6 \3 P& X* j8 G; z: o: p8 {' B/ D  |. r6 l; }, U8 M2 t

! Q( F  s" ?: \0 V1 `& Z0 [$ ]   我靠，跑路的那个大东方？
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:39
回复 2# tangshiru
/ t* C$ A! ?% ]
: k, d4 G' Q, m) \$ V, g5 U( m5 S# P. ^0 L
   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:handshake
作者: gonline    时间: 2013-6-22 05:52
楼上的是起来的这么早，还是都没睡:funk:
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 07:37
早起来的鸟有虫吃吗！
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 07:44
我也记得东方哥，给了我3个188的红包
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:55
关注中 网站试过 没进去 卡
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:56
哪天我也去体验下
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 08:20
真的挺想去体验一下啊！
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:23
回复 17# gonline 8 I5 K5 a" g  P+ `
  m& w: X0 d) `  _2 Y

) A) c% u8 u' o8 C. t    楼上的是水王来着  ，他是起早摸黑的额 。。
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:24
对于铁杆还在关注中 。
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-22 08:24
服务质量很重要 直接影响到客人的满意度
作者: jian爱兰    时间: 2013-6-22 08:52
支持一下，铁杆会
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 08:54
铁杆会不错能做大
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-22 08:59
铁杆会客服确实很人性化,能和玩家坦诚交流.能够虚心听取玩家的意见.
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 09:07
我也体验一下
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:09
回复 19# a66b77
8 B- j- N9 g& x% W, w$ d
1 i, p2 c9 a+ m4 A9 P  x4 q8 Y  M% B6 k
   东方哥这么大方。可惜没有了。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:10
回复 30# gonline   T4 Z0 @3 d6 R# Y, ^9 l4 k! f

( ]2 e1 Q$ b) o/ t( |
$ x+ \( ^; p) K    大东方到底怎么回事，跑路了？
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:12
回复 31# a66b77
5 J3 a. g9 \9 H. v. u: B/ z( g( c0 ]7 r& j: ^
论坛大家不是都说跑路了吗。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:14
回复 32# gonline 8 E. ~3 D- X! e* Q" k, s! K
% G5 ]& K6 a# c6 G  s. P4 p0 S
' }( S9 H7 t2 U/ Q2 ?
    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
作者: pjplyf    时间: 2013-6-22 10:49
我也记得以前的东方哥。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
铁杆还可以吧  。。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
回复 16# 刺挠
3 y3 _% v7 `3 \, X
) c1 @; e% U, |: i/ d9 h! y( C9 U- L0 v/ g4 Z% `
    哥哥啊  你都是不睡觉的啊 、、、
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:12
一看就是爷们啊
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:13
回复 16# 刺挠
2 l9 x7 y3 i; r/ g
7 u8 ~; x, g4 D
: e4 f  N% J$ S' T% y   大东方也算不错的网站了，都跑路了。。。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
好公司还有好白菜。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
回复 17# gonline
% }7 W6 v# J( Y5 ~% t, z6 T6 `5 l. k, `
7 y0 W# B( g- f
   我起来了。跟我聊天吧。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:05
刚开始的公司都比较热情，，能保持才好
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:06
回复 36# yousx2013 1 Q& z; ?" V& `7 t2 o
" v3 ?( s. o) x2 I
$ S; r3 B) k1 z4 i
   他是铁人，，
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
其他的要学习
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 17# gonline
, w, }" ~: ]- D- _
" c; ?; |& P* f$ `; C0 U
% b; b0 x; o9 o- G    都这么早起来
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 38# jasmss - w7 Q2 G8 y6 [+ |! Y3 S
) F) c6 B2 s; l* }$ ^  W$ ~
* n3 Y' Z$ ^6 J
    都跑路去了喇
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 35# yousx2013
4 z, V$ a1 u& C: M4 l1 M" [( H/ x0 q1 i
6 v2 X3 w5 B  p' P) N
    听落去都很好
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 13:13
回复 45# francis
7 s! b) u$ N0 u, _; s2 S
: b3 U$ }" }8 U1 l( O% i7 d0 k5 |" q0 o- ]
   你不知道吗？
作者: 龙二哥    时间: 2013-6-22 13:19
回复  tangshiru - P7 M) ^, `3 ^* u
! o+ _: F4 C( _* }0 D
' B8 M' v7 P3 ]3 p
   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:hands ...
( q7 O+ ^8 K( Z- h' Y8 j刺挠 发表于 2013-6-22 05:39
3 k: }1 G+ E% P* ^, G

4 }2 X# C: [7 }. @( r
# _8 f& x0 c8 _: `! e    大东方跑路真是有点意外
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-22 13:22
好的公司值得关注哦
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-22 13:41
客服做的还可以啊。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:49
回复 48# 龙二哥
5 n1 E7 q$ [5 B' T+ ?5 J& U) H% I5 m. q3 ], p. M( |

8 M) G, O& o/ b4 {# J   是啊。真是让人没想到
作者: wing    时间: 2013-6-22 13:50
不错 支持一个
作者: xiang    时间: 2013-6-22 13:51
回复 6# tangshiru
: i  u- c! N- `, V
( @# [: \# p! l+ D% [" }  F4 G+ u! d" n/ P
    这个你也信啊，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:54
回复 38# jasmss 1 B# T0 L1 c: f: f# ^' P/ ]  h
3 L6 A& I" O( }% v

% @& A8 U3 A' W, @4 W7 P6 X   那没办法啊。
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:05
好的客服也是一个公司的代表
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 14:14
回复 36# yousx2013
: o4 E  d, H! |( X4 Y5 z2 I! v: G1 F
; e9 x# ~4 N% V& _% m- m
   我已经起床奋战了
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
感觉还好吧！都是希望你们娱乐的开心
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
回复 36# yousx2013 + A( W% Y9 a9 @: ~6 K

& i( f  T; S% x4 M/ h
2 h- s$ I4 P* z, g! Z, Q( d    睡觉 谁去博啊！
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 4# 铁杆会 9 a, ~, c, H! P4 X( @. `( l) D

" p% h! S* M* T5 b1 C; v
2 {5 B- w, o  z9 ?4 ~9 p  Y    我还以为东方哥下冈了
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 56# 刺挠
+ `) d9 G, X- r4 c$ d0 I
$ p4 P0 }# M( V5 \$ d/ _5 R0 z
9 `3 H7 g0 Z5 k; |0 g2 L* s    这么早就起来作战了
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 14:16
回复 54# 刺挠 ( i; Z+ q" q8 l
, {' C; {6 k" S

! S/ Y/ |, y: l. y   也算 升A级了 A级公司也不挣钱？
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:25
回复  gonline
0 T$ a0 {4 X$ g* x+ J8 _/ F
$ B: T# m) p8 E( ~* u% J+ _
9 O" c) U+ L( g# l) Z" B5 C    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
3 L+ Z5 r9 n% M! }5 Y0 M* C  Ja66b77 发表于 2013-6-22 09:14
, q7 K# W% r. T& [6 l# p  i9 I( g
3 v) p: S( h- }9 o0 l2 T
0 [  B2 Q% R+ X
    大東方沒有跑路，是它們家的網被檢舉了。
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
看来楼主在铁杆杀得很爽啊
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 14# 风风火火 ' p( `# ?; f/ u, o9 Y2 F

  K) x1 K$ K$ d: a. F( O2 G1 O" x* r. O, T/ R9 d- v
    大家都说好啊,那我也去他家杀几场体育
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 61# jasmss : [+ `' V0 B/ f
% h; l/ Y. l/ K9 e/ \+ W
1 x  M& [) l. b, k+ O; g: V
    A级也不一定就赚钱,
作者: 发发发    时间: 2013-6-22 14:31
路遥知马力、、
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 55# 带头小弟
/ c' H5 }" R, w! L& d% K1 c, {1 w. e* \2 G2 A" Y- U0 H5 U

, k) r' _: T7 H    客服就是一家公司的门面,
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 2# tangshiru 4 f; y3 T  x, U
; p2 H4 S. w/ s4 U6 |! ^: o

% a( l2 Q; C) v  D4 t    你不说我都不记得有这么家了
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:32
回复 3# 铁杆会 - [+ @5 Q1 E0 ~- N

3 }5 v" G  u: n/ X8 R- z  Q# I$ A# T6 j: O, R/ J& h
    叫你老板上来论坛互动一下嘛
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 14:33
回复 64# benlau0214 4 o* o/ v) {9 q+ m& ^( v
. b8 O% W# o- S, d  x( ~5 R

, {9 r. g! I. y: h( U    有钱了，我也去看看。。，
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:33
回复 67# benlau0214 6 T9 w- e& x: u2 V. ]

! \3 I  q2 v  `8 o
2 q& L' T- Z/ E3 E& K  G   是啊没有好的客服大家都不会去
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:39
回复  铁杆会 % T' b% P& c* G  T$ i, `
6 F4 N$ e: A5 J

0 @# `% C' f. }5 A5 N' B    叫你老板上来论坛互动一下嘛% [' U; \: j5 z4 k3 N" f) N
benlau0214 发表于 2013-6-22 14:32
% v2 d+ d( x4 Z& D# h/ _9 Q1 U

9 \2 o4 M- D- T* B. N) {5 v5 i
- O; q7 _- a$ Y) f( B3 c他不會中文。
作者: 传说4498    时间: 2013-6-22 14:48
公司还是可以的哦
作者: 现实    时间: 2013-6-22 17:58
客服好像是男的吧
作者: cose40    时间: 2013-6-22 18:02
最近钱输多了，我给你们网站说了那么多好话，来个红包行吗？1个亿就行，要求不高吧，然后我一把梭哈了，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 20:18
这次铁杆派来的CRM给力啊
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:44
回复 42# marschenhuan
$ i( s; w. Q$ Q4 G. W4 L0 d- g' t  N5 E, d# p% ^
7 S. o( ?4 ]- ^# k. a
    太狠了 我感觉他是 24小s在的  。。
作者: 绿大兄    时间: 2013-6-23 10:45
你有钱送给他的，居然会客气一点了。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:45
回复 46# francis
8 Y; f) L' E: k- x  O3 h- e; w$ ?1 I/ \) v5 }
1 U2 q( \) J: z2 }
    什么意思啊 ？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 56# 刺挠 ! {6 N1 q, J0 |; H

2 V2 Q) ^7 U- C8 |: s6 Y; [
5 R- _* Z( w+ ^" R6 {; L    你太猛了  、、
作者: MT2    时间: 2013-6-23 10:49
送你钱了吧？？？？？？？？？？？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 58# liulan123 4 n; n) P) Y) L0 ?, [3 s3 ?$ ?2 i
. u2 C$ W. q0 e8 q

3 Y' j+ l7 m" ]  W6 h6 m    不知道我说什么就别在我后面跟好么 、、、
作者: liulan123    时间: 2013-6-23 10:50
回复 82# yousx2013
0 g+ `' ?/ f/ c' i8 c
- [1 @# B$ M: j% L" j9 R( R  t% c1 G- u( ?/ M. E6 Q5 i; b) W
    我跟什么了？叫你睡觉不好啊！真是的 我多事了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 11:18
回复 80# yousx2013
/ e/ E5 n3 b& Q- L
& T" G: h: n+ M/ z5 h6 d
" u# t1 y1 r3 J+ C   还好吧。哈哈
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:06
回复 83# liulan123 5 \# k$ G$ _% C. B9 O' p
. Q7 Q3 A0 L. \

4 a8 t  ]- q/ k# X/ @7 A! A    你是比较多事 。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:11
回复 84# 刺挠 9 q3 O# o  E7 x( {8 E& x
( i) ]+ R6 V$ |9 r* W: ~. [4 @
3 I5 a% O: }# d9 C
    我又点葱白了你了  、
作者: ppkk168    时间: 2013-6-23 12:14
新公司还是观望一下
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-23 12:25
确实是先要 看看的啊！
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 12:26
回复 86# yousx2013
! t& F% Q1 P- D- W8 @; v5 [6 Q5 ^( [6 P' J8 h, D6 I* A2 B
0 S) l7 M: K+ l0 U3 p$ B
  我们一起葱白二傻好吧~
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-23 12:38
客服都是不一样的哦
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 13:01
每个人都是不一样的！
作者: qinshou    时间: 2013-6-23 13:13
起码同乐城是最不人性化的
作者: yongchen    时间: 2013-6-23 13:23
有空就去看看
作者: 传说4498    时间: 2013-6-23 14:00
客服是很好的哦，支持一下
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 14:07
确实是挺不错的啊！
作者: yousx2013    时间: 2013-6-24 12:35
回复 89# 刺挠 : \# n, }5 z! w& |$ t  s

, G+ V/ l' X; J9 x9 n% l7 r, h; t1 z- X/ W! V
    难道葱白一个被禁言的人 ？
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:52
回复 94# 传说4498
, Z& R3 C* Y3 X0 ]; ?1 o" e, d+ W. p8 ~/ Z8 q
0 O. ?+ `% N/ E, }4 n  @0 c
    有的客服确实是挺不错的！
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 14:38
不像同乐城客服那样，解决不了问题
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 14:46
要是不那样的话，确实是解决不了的啊！
作者: wing    时间: 2013-6-26 15:16
不错铁杆 有空去玩玩



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