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标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化 [打印本页]
作者: cose40    时间: 2013-6-22 03:59
标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化
本帖最后由 版主04 于 2013-6-22 04:22 编辑
( [4 V, S% p, t; J) H% {; |  ~- Z4 X! V
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数都缺少这种人性化。总感觉铁杆会的客服说话很像老板的风格，而不是客服。
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:05
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:10
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数 ...
% p/ Z) [5 X) @# Scose40 发表于 2013-6-22 03:59

# r; J1 w+ ]+ ~5 o; _  Q& g. S' T) N2 ^" U3 u; n
  U4 M' d1 c9 Z3 [& d# j$ @# M
我是小主管一名。老板还有做事吗？
. R/ j5 h+ m7 N当一家公司的营商理念和方向定下来后，一切就来得有连贯性。7 f( z& q# v6 t1 Y  h

  I* P6 z# |+ n1 O, W0 X) |如果铁杆会要就和别人一样的老路，那么随便打打广告，多做活动就可以了。/ B- \, T* ^1 E- @3 {$ e7 |( v

% w1 [# s7 @, Z. e7 L9 q铁杆会认为能够和玩家互动交流，听取意见，才能慢慢走到一个层次。
1 Z& N% R. j/ H0 v' m" \' Q4 B5 A' E1 l) c. G* {+ m+ L
客户关系管理 (CRM)是一门大学问，我还一直在学习。3 I  c% T3 l: h0 p) O( C
, u  P7 M; N4 O# I) m: Z1 F
谢谢楼主开帖表杨。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:11
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，
' s' X; ~) Q  p) o1 D3 F- f$ N/ Ntangshiru 发表于 2013-6-22 04:05

: {5 |0 G! ?; V; |0 I& t- r- _9 T  C
+ g, m& O  i- k5 c' ~+ Q
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
作者: 小李    时间: 2013-6-22 04:19
呵呵。。。。关注中，，
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:20
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。, n4 K# }& |' a. }+ L# a- L
铁杆会 发表于 2013-6-22 04:11

/ M1 }" b9 g, }2 ]3 w, h% i* y/ E7 F; [! B+ D7 d
, w2 ~3 e' w% w
   :funk:，你真的认识东方哥？
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:21
回复 6# tangshiru ' o/ Y8 o0 g8 e8 f

3 G+ ~4 o2 }3 T9 ^0 [5 w8 y4 D( P! M+ }; r2 G. W( g
   应该不会骗人吧
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:22
我看它像东方那个,:lol
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
回复  tangshiru 2 R, n0 i% k) A+ }
+ B; Y. N: [- _( H5 E$ c
. l0 V+ p/ W9 c7 M6 l. l8 E2 B
   应该不会骗人吧
- J( M) J: K1 Q) a8 Chcsyjp 发表于 2013-6-22 04:21

- ^( \+ ?; C6 I) e6 n  D* b* e8 k4 }; L  a
* s2 }- p6 j( |( _$ l0 v
   那乐子就大了啊，哈哈
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
我看它像东方那个,
# M0 L! c+ V) b0 L, Z3 d& O) c) B1 D今日 发表于 2013-6-22 04:22
# x5 \: d0 ^: ^$ N3 v0 i
1 I' S6 S7 }* J2 r1 b5 ]7 ~; J% Z, X

5 z& _/ w3 h( c& @% i   :lol老会员都懂的
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:25
回复 10# tangshiru 6 j2 u! h- ^3 |# y* s) O9 \0 q

# Y- U" m9 O7 E) y" [1 N( k. @$ D% M& V. |% D
   正解,:handshake
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:26
回复 9# tangshiru . R" Q! ?9 l3 w( E5 V& G7 t4 p! \

0 c! g1 M1 F5 \+ ^4 R* h; T! s3 m2 t5 z& P( ^
   哈。我不懂是啥意思，你们说的我一个没听说过。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:47
，你真的认识东方哥？0 r, l: _$ Z" O4 T8 b) N5 K% s
tangshiru 发表于 2013-6-22 04:20

9 U6 @# y! }. N6 g
+ l) D9 ^8 A* G$ k( _' l1 C: O/ M: A7 [$ |* B+ c2 s: z
認識他們家老大有啥奇怪，大家同業是良性對手。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 05:19
这个公司还可以吧。。。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:36
回复 4# 铁杆会 , J% g9 r# q4 L% P/ V6 H
8 }7 {% u: O( _# I' p

# e5 Z3 W# y& i: `! p1 D   我靠，跑路的那个大东方？
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:39
回复 2# tangshiru
9 V  I6 V' v6 d7 _3 d" D2 n; G
& Q' N6 l3 {4 h9 A$ {! V
7 }' i0 Y  N' e2 h2 a+ p, C9 f   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:handshake
作者: gonline    时间: 2013-6-22 05:52
楼上的是起来的这么早，还是都没睡:funk:
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 07:37
早起来的鸟有虫吃吗！
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 07:44
我也记得东方哥，给了我3个188的红包
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:55
关注中 网站试过 没进去 卡
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:56
哪天我也去体验下
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 08:20
真的挺想去体验一下啊！
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:23
回复 17# gonline 1 @9 {: M/ D& P1 Z9 V- `% m- i

$ p, l( `1 ], O( p$ v1 c* `. `7 ~) q9 N: B
    楼上的是水王来着  ，他是起早摸黑的额 。。
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:24
对于铁杆还在关注中 。
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-22 08:24
服务质量很重要 直接影响到客人的满意度
作者: jian爱兰    时间: 2013-6-22 08:52
支持一下，铁杆会
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 08:54
铁杆会不错能做大
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-22 08:59
铁杆会客服确实很人性化,能和玩家坦诚交流.能够虚心听取玩家的意见.
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 09:07
我也体验一下
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:09
回复 19# a66b77 ! o  U! o: t) |

% N  w' `3 S/ n% a1 k* M8 x1 a8 X
   东方哥这么大方。可惜没有了。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:10
回复 30# gonline
" {2 d$ n4 |9 N/ e1 X$ p1 h& X% S, L

% q  l+ M2 I$ o3 Z    大东方到底怎么回事，跑路了？
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:12
回复 31# a66b77
7 m3 l0 s# v; y, g! C
6 T) E8 U3 o, [. U7 D7 U论坛大家不是都说跑路了吗。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:14
回复 32# gonline
0 ~3 t8 e' {* ^) h' U7 ~
' l) I9 p, h& ~6 ]& t% F' z% N$ \
    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
作者: pjplyf    时间: 2013-6-22 10:49
我也记得以前的东方哥。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
铁杆还可以吧  。。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
回复 16# 刺挠
" `; f2 X4 @: l: n/ z/ y* i5 C. t6 K* I' |2 M& h

0 J- [, t4 v8 r: H9 l" g    哥哥啊  你都是不睡觉的啊 、、、
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:12
一看就是爷们啊
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:13
回复 16# 刺挠
; L" B6 g: ~8 o4 r2 {
: B6 b5 @$ z& I  S& S7 p" o+ k7 ^" f' M) |  w; U
   大东方也算不错的网站了，都跑路了。。。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
好公司还有好白菜。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
回复 17# gonline
, Z6 c. b) S& N& L% ~" R# R0 z) X9 e" F4 P, K$ u5 @4 Y' p/ g8 T8 I

. M; u  k* i. P4 `7 T1 h   我起来了。跟我聊天吧。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:05
刚开始的公司都比较热情，，能保持才好
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:06
回复 36# yousx2013
3 ^# }) W  m$ s' `( M0 G, L6 q
8 H9 c& h6 b- b0 S) \  N
# ~# U. B4 [4 i: Q* M   他是铁人，，
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
其他的要学习
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 17# gonline
% b1 Q+ v- g$ [5 a0 t; Z
& F% ~, M' s7 z$ ^
$ \4 U1 D% t4 |5 ^    都这么早起来
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 38# jasmss 1 S) ^. J7 N; P# W2 |  U4 p
: v- G6 P1 c5 \- `2 h' y
# w& T) ?$ {- h. `
    都跑路去了喇
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 35# yousx2013 6 f, u1 i$ |9 r7 f4 O: d: @

) e" ]( ^" ~- t  z+ H; ^  l1 d3 \
# `$ _. F/ }6 b7 w* D9 C    听落去都很好
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 13:13
回复 45# francis
1 d/ X5 P1 b$ {6 ?; Z3 e8 i- [" n
5 S) n1 M% N/ q- m3 ?  g$ g: Y/ c& \: A: S( R  [& P0 v1 B; T
   你不知道吗？
作者: 龙二哥    时间: 2013-6-22 13:19
回复  tangshiru 5 D3 l) ^& a; ~. G! O4 N5 x
+ _( p8 l7 C0 p! }  r7 K  t
2 v; ~2 z& ~' R3 a& y1 Z2 p* p
   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:hands ...9 O7 w, }, w6 }; ^7 _) {
刺挠 发表于 2013-6-22 05:39
" n# X5 `$ B$ b2 N* M- S
8 A' N8 ]- _! H# y- ~' d$ X

; E2 X3 H. T7 b* K/ |    大东方跑路真是有点意外
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-22 13:22
好的公司值得关注哦
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-22 13:41
客服做的还可以啊。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:49
回复 48# 龙二哥 " J  ]0 s+ Y# T5 H

6 ^0 D/ _5 Q8 Y. f; H
  ~9 P1 y. D, [9 ~; [   是啊。真是让人没想到
作者: wing    时间: 2013-6-22 13:50
不错 支持一个
作者: xiang    时间: 2013-6-22 13:51
回复 6# tangshiru   E3 g- g& q: Z; e: l

. m7 Y. y$ J; s
$ U  U5 r2 j9 F    这个你也信啊，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:54
回复 38# jasmss
7 m* t: E; W: `3 [/ v4 x/ i2 ^# k& ^* w4 L

" M6 s5 B' M9 l  W* b1 ?$ b. a   那没办法啊。
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:05
好的客服也是一个公司的代表
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 14:14
回复 36# yousx2013 3 ~3 G/ b% k4 @4 e; U% H6 G
2 A% ]1 s8 t" B( @- x& K% Z( O$ h
: s* s6 c; f$ ~8 z
   我已经起床奋战了
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
感觉还好吧！都是希望你们娱乐的开心
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
回复 36# yousx2013
7 ]# x$ m7 C. o! X3 Y# \8 o: n% E( z* u. ?" Q8 v4 B2 s/ l& o' @

/ d% l) M! y: K# H" }    睡觉 谁去博啊！
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 4# 铁杆会
$ w& L3 @; A* Z+ y8 @. j
  I! M; V; k  m8 j3 G2 `0 w1 i% G/ L3 X
    我还以为东方哥下冈了
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 56# 刺挠 ' X( X0 Z3 j3 b1 Z1 y3 E
5 c+ d9 s& y7 S( R6 C3 G
3 R" Z) m7 q5 t% t7 U) b% d! b
    这么早就起来作战了
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 14:16
回复 54# 刺挠 2 ]+ @1 r3 G) Y
6 U' p$ H1 V5 R. i) L

. ~0 V/ h* S% F, m( K% w   也算 升A级了 A级公司也不挣钱？
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:25
回复  gonline " ^& r6 A8 P- ?, y1 X$ i% Q! L- S
* b6 |; ~, f+ ^9 F+ z9 h( ^& w! S, a
- o* g( `7 o1 {. v0 K( D
    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
# c7 y6 F$ V. m$ ^7 ~a66b77 发表于 2013-6-22 09:14
7 ?  w8 l. u1 U9 C; e

1 Y- W9 X8 q  a8 P5 x4 N0 i$ O6 @) K$ `" j( U* s  X, i
    大東方沒有跑路，是它們家的網被檢舉了。
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
看来楼主在铁杆杀得很爽啊
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 14# 风风火火
! ^3 z( c) ~7 O+ C
2 g& |9 n: q, H1 U2 F3 _2 }% [, g( P" U7 Q
    大家都说好啊,那我也去他家杀几场体育
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 61# jasmss + Z- h( V9 f1 P3 e3 O

  R. `7 `  g' m1 T4 H. n, n
* P0 n; s- a7 \    A级也不一定就赚钱,
作者: 发发发    时间: 2013-6-22 14:31
路遥知马力、、
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 55# 带头小弟
' N4 I1 [. v( a2 E/ e* V6 d9 p
8 s" @7 G3 M5 K  Z' D- G2 V/ W3 u6 V( d& m
    客服就是一家公司的门面,
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 2# tangshiru
$ G5 n  T8 W+ G' w6 E. b
# c! }5 z8 q6 ^- S, m% o! c/ `, G: n- n% _' q& i7 W
    你不说我都不记得有这么家了
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:32
回复 3# 铁杆会
: v- n. x4 u% W( |( U
" }* \) R4 ?% u6 K/ i8 T  d1 h) f
    叫你老板上来论坛互动一下嘛
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 14:33
回复 64# benlau0214   u. J4 P2 F1 V+ A
) l: w3 b9 @0 [* a$ L( B
" J4 Z, b- }1 A9 L3 Z; m. `
    有钱了，我也去看看。。，
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:33
回复 67# benlau0214
& k* C# D# ^/ Y: g# m8 ^- I7 I) F2 W+ D+ u" }
. h" M! w8 e, I6 ^  w
   是啊没有好的客服大家都不会去
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:39
回复  铁杆会 9 @% B3 M) V! a7 d5 q5 H% g9 T- Y8 q/ L

, S7 _/ A# t6 {' k1 P1 F, J* x: V( x" n5 P0 I
    叫你老板上来论坛互动一下嘛+ g: K+ g" F% X+ K6 w
benlau0214 发表于 2013-6-22 14:32

- R  V7 G2 f' d5 h5 d: `- {  h$ m% ^# X. f1 n3 I! A, Y

8 b" h' l  L) z. D; m, g他不會中文。
作者: 传说4498    时间: 2013-6-22 14:48
公司还是可以的哦
作者: 现实    时间: 2013-6-22 17:58
客服好像是男的吧
作者: cose40    时间: 2013-6-22 18:02
最近钱输多了，我给你们网站说了那么多好话，来个红包行吗？1个亿就行，要求不高吧，然后我一把梭哈了，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 20:18
这次铁杆派来的CRM给力啊
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:44
回复 42# marschenhuan
4 {& G) {3 Z& g! F! c' y: R/ F
; O- j% B8 u" d" J: K& e2 C. ]
1 j. s' Q5 H- U4 N0 b    太狠了 我感觉他是 24小s在的  。。
作者: 绿大兄    时间: 2013-6-23 10:45
你有钱送给他的，居然会客气一点了。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:45
回复 46# francis ) i3 b, l' l$ f2 F( I

- B' T" f) f" @+ U+ R! E. D9 a9 R" ^2 x$ ]7 O+ D
    什么意思啊 ？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 56# 刺挠
9 W: `6 W5 F- H# @6 f3 `+ L( d3 l
+ M. r' [& q. l) C
    你太猛了  、、
作者: MT2    时间: 2013-6-23 10:49
送你钱了吧？？？？？？？？？？？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 58# liulan123
. T0 f8 U1 H! X6 |$ x" z7 I7 P' E; S% e2 x( Y  c

" h  k. b& `* x3 O* ^' \2 l/ y0 U    不知道我说什么就别在我后面跟好么 、、、
作者: liulan123    时间: 2013-6-23 10:50
回复 82# yousx2013
8 N3 c; A7 e) P3 v0 F3 Y( R3 ?9 i4 b

& E6 `+ Z+ |5 p9 V4 a9 v    我跟什么了？叫你睡觉不好啊！真是的 我多事了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 11:18
回复 80# yousx2013 + ^  `. B$ g8 y; Q- f; {

' K: {1 G8 w- t" \9 O. o/ J4 d6 A' N8 H# F6 y0 u3 J, S  P
   还好吧。哈哈
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:06
回复 83# liulan123
# r$ F% i+ ]. ?/ i. x. S9 K" c$ D! s% d
5 N. I  H  A% k9 M' ~+ g/ J  R! m1 @
    你是比较多事 。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:11
回复 84# 刺挠 / t9 y& v; }, I8 p/ F! E& q& F. O

' s9 j9 L; _8 W1 Q6 b" \' o8 n' J, R* k; y* b
    我又点葱白了你了  、
作者: ppkk168    时间: 2013-6-23 12:14
新公司还是观望一下
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-23 12:25
确实是先要 看看的啊！
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 12:26
回复 86# yousx2013 ) _, z# s  K/ j* o6 K/ z
1 Y4 R. e6 b% R* C5 b* I2 X" G
  H% ]6 N3 S1 ^6 r. |7 m% [
  我们一起葱白二傻好吧~
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-23 12:38
客服都是不一样的哦
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 13:01
每个人都是不一样的！
作者: qinshou    时间: 2013-6-23 13:13
起码同乐城是最不人性化的
作者: yongchen    时间: 2013-6-23 13:23
有空就去看看
作者: 传说4498    时间: 2013-6-23 14:00
客服是很好的哦，支持一下
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 14:07
确实是挺不错的啊！
作者: yousx2013    时间: 2013-6-24 12:35
回复 89# 刺挠
0 B- \2 g" W1 H. m! |0 i. o( n5 G1 F' R- \
4 e- P' R+ X5 `; Z
    难道葱白一个被禁言的人 ？
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:52
回复 94# 传说4498 " n- G# b, ]- _

5 R7 V) m9 }: f9 h  G" U( r  ]0 \( x. ^2 l0 y, K2 i
    有的客服确实是挺不错的！
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 14:38
不像同乐城客服那样，解决不了问题
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 14:46
要是不那样的话，确实是解决不了的啊！
作者: wing    时间: 2013-6-26 15:16
不错铁杆 有空去玩玩



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