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标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化 [打印本页]
作者: cose40    时间: 2013-6-22 03:59
标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化
本帖最后由 版主04 于 2013-6-22 04:22 编辑
' W& C/ o* }4 \/ l$ M6 @, G) j; \
6 C6 U9 m" i+ U7 i3 m; Y9 Q7 @4 \无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数都缺少这种人性化。总感觉铁杆会的客服说话很像老板的风格，而不是客服。
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:05
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:10
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数 ...
; E4 m( R0 ^; Gcose40 发表于 2013-6-22 03:59

) j( t; v, k& Y6 Q7 L
, z6 J/ s6 c1 H$ S( {5 B% g2 G0 z6 `& V4 ^
我是小主管一名。老板还有做事吗？
6 K" W# s8 g, _! G  j- [5 I1 ^当一家公司的营商理念和方向定下来后，一切就来得有连贯性。
% K: \6 }: u4 X8 L6 z# P
- p/ j5 S. Q+ n如果铁杆会要就和别人一样的老路，那么随便打打广告，多做活动就可以了。! U; z7 @& e. M( i2 h
! G3 D5 l. R! d: E, V3 K
铁杆会认为能够和玩家互动交流，听取意见，才能慢慢走到一个层次。5 [  g  s0 F* }$ h' K0 X- H

2 i3 p0 A$ C! M) n- B8 `" \9 c+ @0 Z客户关系管理 (CRM)是一门大学问，我还一直在学习。
- N% ~* \/ r8 c% ?+ D4 q( d& ?% a$ ?
谢谢楼主开帖表杨。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:11
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，9 g5 d& E9 R$ l: |# n
tangshiru 发表于 2013-6-22 04:05
! z- O9 b. f6 A3 w, F& h

$ ]5 F* V; ]1 c: Z1 P- g5 q8 R* s$ N4 x
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
作者: 小李    时间: 2013-6-22 04:19
呵呵。。。。关注中，，
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:20
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
/ e+ v/ c; s# ^' W' ^铁杆会 发表于 2013-6-22 04:11

; l/ L$ e; A* L) ?/ X( }
8 F* q3 j* z1 H+ ~. ~3 R4 o8 K; F5 D
   :funk:，你真的认识东方哥？
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:21
回复 6# tangshiru
0 ^* P; D1 p/ e( N/ t( {) A! O6 D- h. n+ m
4 {2 y' s+ @" }6 b5 G& y2 W- w
   应该不会骗人吧
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:22
我看它像东方那个,:lol
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
回复  tangshiru " F0 P1 f$ E! Y. Z7 c1 R
8 p5 q; k4 U" x6 R: S8 w

' l  l& q2 G0 E- F" ^   应该不会骗人吧" i1 \& m" `! p+ R
hcsyjp 发表于 2013-6-22 04:21
# p+ J) F9 P/ w+ N

# G. T6 e9 C4 t: u- B" X- z3 A
2 W6 B8 {* V) A5 L6 w   那乐子就大了啊，哈哈
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
我看它像东方那个,
# {5 n$ S) k/ ]* ?今日 发表于 2013-6-22 04:22

$ T0 c+ `& _+ _. H, ?$ g: q' Y2 [0 I9 s: X. \* q0 M: y
; e- z& X) Q8 A5 \
   :lol老会员都懂的
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:25
回复 10# tangshiru
( J$ R4 d  l5 ^2 R6 @0 ?, \, ]. N1 U8 D7 u! N8 z0 X; u

8 _- D4 P5 q4 _) Q' [) ]' w: E   正解,:handshake
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:26
回复 9# tangshiru 6 w2 Z. Z' Q9 j  `
1 {" ?! D+ c5 p+ d3 m+ N

; ~3 A# t# X0 }' U9 k+ `+ Q   哈。我不懂是啥意思，你们说的我一个没听说过。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:47
，你真的认识东方哥？
5 L0 i; w/ J( \3 b7 y' N4 V; C% |tangshiru 发表于 2013-6-22 04:20
0 r3 q& S- H1 ~, l( e1 H, ?
& R4 P" q; u  C8 s7 v

1 X% G9 G% }0 ^認識他們家老大有啥奇怪，大家同業是良性對手。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 05:19
这个公司还可以吧。。。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:36
回复 4# 铁杆会
+ E# t9 [  q8 d/ z2 k4 W% N: u, i1 }( w! j9 M* o

1 z: r; |4 D, Q/ k   我靠，跑路的那个大东方？
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:39
回复 2# tangshiru ' \5 M9 r  j9 X3 L' g" B; [7 e- \

9 R+ ^, p% j2 n! G' J# d
% M* u( \, T5 e   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:handshake
作者: gonline    时间: 2013-6-22 05:52
楼上的是起来的这么早，还是都没睡:funk:
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 07:37
早起来的鸟有虫吃吗！
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 07:44
我也记得东方哥，给了我3个188的红包
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:55
关注中 网站试过 没进去 卡
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:56
哪天我也去体验下
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 08:20
真的挺想去体验一下啊！
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:23
回复 17# gonline & p. l; X' F7 p* i! X+ L. v& W% n9 v& {8 c
9 L! u1 A7 s$ w' L
1 N  s6 _# M' S5 F. A
    楼上的是水王来着  ，他是起早摸黑的额 。。
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:24
对于铁杆还在关注中 。
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-22 08:24
服务质量很重要 直接影响到客人的满意度
作者: jian爱兰    时间: 2013-6-22 08:52
支持一下，铁杆会
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 08:54
铁杆会不错能做大
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-22 08:59
铁杆会客服确实很人性化,能和玩家坦诚交流.能够虚心听取玩家的意见.
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 09:07
我也体验一下
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:09
回复 19# a66b77 5 j, e: L- V5 R0 P2 e# e

: o  Q/ s# r) e* y" }' b- q" s$ x* s) I6 o: n
   东方哥这么大方。可惜没有了。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:10
回复 30# gonline
# g7 u* [) z+ h' r) A$ u" a
( s4 [  T# S: _: h: [2 E4 e8 q( I4 k+ z' C) k5 q/ m3 V
    大东方到底怎么回事，跑路了？
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:12
回复 31# a66b77 + \! [' T/ q- f! O9 k- i$ H

. \0 A/ C' e& B. V( \& I9 d' }论坛大家不是都说跑路了吗。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:14
回复 32# gonline , g4 p2 {$ x8 ?* f, [0 O
* K3 E. g/ W8 a! x: P! _+ }  F+ w

: [1 i* |% Z! @+ U4 V) n! \    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
作者: pjplyf    时间: 2013-6-22 10:49
我也记得以前的东方哥。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
铁杆还可以吧  。。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
回复 16# 刺挠 " W1 j" B9 x( H9 D1 ~
% f; C+ F9 S3 x. F4 W7 Z3 V7 z) Y" o4 g

$ P4 j! w/ [4 |) \    哥哥啊  你都是不睡觉的啊 、、、
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:12
一看就是爷们啊
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:13
回复 16# 刺挠 ( }$ O; |2 X$ L4 ^  m' \2 r) R

, x. d( i( F* _' R* H
( H' Z* L0 G  S* \; v3 `   大东方也算不错的网站了，都跑路了。。。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
好公司还有好白菜。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
回复 17# gonline 2 G% r; B4 T; @% V
7 |$ h% S" ?* g0 e, P* }

/ h' Z( w6 j2 e: K   我起来了。跟我聊天吧。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:05
刚开始的公司都比较热情，，能保持才好
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:06
回复 36# yousx2013 $ g: j) a" i' L0 ~

4 X2 d  t) v7 D, V
& ^. r3 p- ^: W/ M8 c   他是铁人，，
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
其他的要学习
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 17# gonline . g  Y/ e2 R( C, S" _3 d8 ~

) ]- y5 |3 h7 |* B7 L
0 ^4 I& t3 S8 L, @    都这么早起来
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 38# jasmss
% V& Q* d4 l+ N8 v6 v7 V3 |( @. \1 [. q8 `9 q- K9 ]# |' ~; J
" m8 D% |) ^! C
    都跑路去了喇
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 35# yousx2013 2 d9 G' H1 L, B+ j+ e
8 D5 z# R( t* |# f
- n; k2 f' S% l! d+ G  N* j
    听落去都很好
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 13:13
回复 45# francis - T3 \8 _, ~4 a) S. T0 J) _2 T' {( S

3 Q; \6 L( h' _# M( q- q' p) |( s
. T: E& I/ l; d- {   你不知道吗？
作者: 龙二哥    时间: 2013-6-22 13:19
回复  tangshiru
, u- D: h* @* y& b2 U9 m9 p1 Q; I' n2 X2 e7 s$ ?4 {7 c

$ ^8 r, p8 Z& P- y; r# M, {7 [4 j   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:hands ...  j' `7 }, r: X- L; q; N8 `" m
刺挠 发表于 2013-6-22 05:39
$ e. ^- B" P5 n0 Y- ~7 H

) T/ j; V4 l8 {! e: P2 M5 x" V& ]* S" I
    大东方跑路真是有点意外
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-22 13:22
好的公司值得关注哦
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-22 13:41
客服做的还可以啊。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:49
回复 48# 龙二哥
; @- [/ x' G* d' O; A) Y! d
/ z0 f* u6 `* D* Y7 Q5 z! A( \& m; @; j, k1 Q+ ~& x2 U
   是啊。真是让人没想到
作者: wing    时间: 2013-6-22 13:50
不错 支持一个
作者: xiang    时间: 2013-6-22 13:51
回复 6# tangshiru - A/ f6 C; h8 }4 m  ]& H* p  d

# _& m( @" `+ r" G
; _" D3 I9 i. |    这个你也信啊，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:54
回复 38# jasmss
. A! N1 f) L1 \* E7 s1 O  j- u; [
0 }' ?4 N" l, R  L
1 X; A3 q8 E3 ^4 T. a& w   那没办法啊。
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:05
好的客服也是一个公司的代表
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 14:14
回复 36# yousx2013
# p1 {8 u( ]* J: q2 K  u' K+ O2 W3 G, R# M7 ]- V6 K: a

# [& {% `8 Y  X8 B) |: \   我已经起床奋战了
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
感觉还好吧！都是希望你们娱乐的开心
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
回复 36# yousx2013
  G" v) `- E' C! T: U  U& q7 P; c2 Z' Q9 o. e1 ^1 b7 s: H$ ~9 ~1 O

* I7 G. H. {' G! p# `% r    睡觉 谁去博啊！
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 4# 铁杆会
5 ]+ @& e6 u, e! F% F+ i( X( f5 f6 r7 d- a% j% D

& `6 H  i; X: O9 y8 P1 J    我还以为东方哥下冈了
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 56# 刺挠 - p3 n( h/ S5 v" |1 ~0 u
+ `. \$ v! P& O
4 ?. W7 u4 C+ E( C
    这么早就起来作战了
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 14:16
回复 54# 刺挠 " R: G3 C  }! c! g

& }# t& ^3 R9 s  b+ b/ S: l( L% `- }1 c
   也算 升A级了 A级公司也不挣钱？
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:25
回复  gonline 4 h' ]$ Y' [( k) T- p# E" k- r
- U3 X- m5 r2 q/ k5 o

" w! [  V5 j( P4 d    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了8 P# l0 y; j4 e9 }4 _
a66b77 发表于 2013-6-22 09:14

/ ]$ [4 n* X- a) t- l
8 F+ G" r% a" D
& ~! P! P( l4 f    大東方沒有跑路，是它們家的網被檢舉了。
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
看来楼主在铁杆杀得很爽啊
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 14# 风风火火
3 _# m! H) v. X8 ?9 e0 z7 s8 L, d6 `3 D$ p+ T9 [
1 q. f% N; h# s6 [+ G0 o' D0 B. ]
    大家都说好啊,那我也去他家杀几场体育
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 61# jasmss
. z$ v! q7 p( x0 c) ^/ h% H4 d% Y3 ?9 [- V
, L; a3 X( T6 W5 B0 i. d
    A级也不一定就赚钱,
作者: 发发发    时间: 2013-6-22 14:31
路遥知马力、、
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 55# 带头小弟 4 O+ z' o0 o5 J9 t& w2 h

' M1 W' f& k+ j) h( Y9 G9 m: o: M& e1 R
    客服就是一家公司的门面,
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 2# tangshiru
# `/ L) F8 d7 u2 W3 r  T- E3 P6 }7 q2 Q

9 c) F( D1 ?5 _" Z    你不说我都不记得有这么家了
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:32
回复 3# 铁杆会
/ |# N" [* a7 E% f
* x6 D: Q* K+ A6 f8 Y
* K' d7 m$ |6 T9 X3 L( U/ I    叫你老板上来论坛互动一下嘛
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 14:33
回复 64# benlau0214
, r0 H; Y8 D! h$ J  e$ c! r- N! u  _' a% R' L! d* p( I- N$ W& T2 ^
7 d- ^; I! y7 i$ F- G2 v" G, n1 c2 r
    有钱了，我也去看看。。，
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:33
回复 67# benlau0214 * h# P" U2 S9 \" p3 O& L4 F" j
& G5 r3 E9 ?' m% x. a% V

* _% c) _; L" u   是啊没有好的客服大家都不会去
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:39
回复  铁杆会
2 g( \5 M5 M4 S7 P2 ~
& V3 R; u3 _( |+ O5 ~( r
) \/ ^; V& @, q' Q1 F    叫你老板上来论坛互动一下嘛
: \! U2 S% \/ y* j) E* g0 y: Sbenlau0214 发表于 2013-6-22 14:32
5 {  O: h' \% W" X2 ~  B" u5 @* y
! K1 K, y0 ^$ X+ g4 I+ t5 C" d

, H  R% P/ L( G4 r% v! h4 g+ K他不會中文。
作者: 传说4498    时间: 2013-6-22 14:48
公司还是可以的哦
作者: 现实    时间: 2013-6-22 17:58
客服好像是男的吧
作者: cose40    时间: 2013-6-22 18:02
最近钱输多了，我给你们网站说了那么多好话，来个红包行吗？1个亿就行，要求不高吧，然后我一把梭哈了，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 20:18
这次铁杆派来的CRM给力啊
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:44
回复 42# marschenhuan   w6 l4 R6 X3 E2 G
: Q: v: A! ?1 o( F

. e3 f# Q! o' X    太狠了 我感觉他是 24小s在的  。。
作者: 绿大兄    时间: 2013-6-23 10:45
你有钱送给他的，居然会客气一点了。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:45
回复 46# francis 6 K5 c; g# [8 X3 g6 C8 a! u

$ r+ K8 H, J) {% @5 H* x3 X* u
! q  d% p$ c& k9 J    什么意思啊 ？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 56# 刺挠 - x* v0 H" P& F1 B
  j; F: s$ G9 E' D" b

# u8 _, S! K9 N7 u+ h1 K# |- h( ]    你太猛了  、、
作者: MT2    时间: 2013-6-23 10:49
送你钱了吧？？？？？？？？？？？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 58# liulan123 9 J7 h% m( u6 j

6 n* `# R( U: J3 o1 K5 n3 _$ z: {  l% X& T, O. ?9 |: _
    不知道我说什么就别在我后面跟好么 、、、
作者: liulan123    时间: 2013-6-23 10:50
回复 82# yousx2013
9 `, ~0 w: |% K7 U' Z2 ?8 L# |2 ~2 O2 o6 R0 v

! ?; C; \3 Z+ ~+ c% f7 o. M    我跟什么了？叫你睡觉不好啊！真是的 我多事了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 11:18
回复 80# yousx2013
# S# t% \3 `. x% P
4 v2 Y9 G( t5 y3 ]+ m/ m
0 j! ?! h4 @# Y2 r   还好吧。哈哈
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:06
回复 83# liulan123
" Q+ D8 S9 r( B
! A6 d) U1 f" v- o6 j" ]9 z  ?. H: m
    你是比较多事 。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:11
回复 84# 刺挠 # ^& g- K" V0 K+ M
4 C0 ^5 }, D. I4 X/ A

( z- |: c" T9 p# A    我又点葱白了你了  、
作者: ppkk168    时间: 2013-6-23 12:14
新公司还是观望一下
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-23 12:25
确实是先要 看看的啊！
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 12:26
回复 86# yousx2013
; ~6 [7 G; B, y5 O- p# l; a* h2 }6 B# Y7 ?, }  z

8 v7 r2 Y! J, e% o3 t. s  我们一起葱白二傻好吧~
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-23 12:38
客服都是不一样的哦
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 13:01
每个人都是不一样的！
作者: qinshou    时间: 2013-6-23 13:13
起码同乐城是最不人性化的
作者: yongchen    时间: 2013-6-23 13:23
有空就去看看
作者: 传说4498    时间: 2013-6-23 14:00
客服是很好的哦，支持一下
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 14:07
确实是挺不错的啊！
作者: yousx2013    时间: 2013-6-24 12:35
回复 89# 刺挠
7 k7 B* D. c( b( V2 h5 n$ y4 t, ?# H

4 o/ e; ]# }* @    难道葱白一个被禁言的人 ？
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:52
回复 94# 传说4498 , n) Y2 U9 X9 D5 p

* m# A8 S: N+ O6 J  r6 z) x( e- f0 l' J: p# q( r' X
    有的客服确实是挺不错的！
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 14:38
不像同乐城客服那样，解决不了问题
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 14:46
要是不那样的话，确实是解决不了的啊！
作者: wing    时间: 2013-6-26 15:16
不错铁杆 有空去玩玩



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