优惠论坛

标题: 我要投诉同乐城“水冰月”客服，同乐城四眼进来 [打印本页]
作者: 阳光海岸    时间: 2013-7-2 15:10
标题: 我要投诉同乐城“水冰月”客服，同乐城四眼进来
本帖最后由 版主02 于 2013-7-2 20:39 编辑
  W* q& j  P$ _3 {( V$ p# z0 ?
2 X: B6 v' C- v同乐城的在线客服真是拽啊，不知道同乐城是怎么招客服的，明明自己说的不对还嘴硬，我太阳，同乐城就是垃圾公司，哪个叫“水冰月”的客服真是拽，错了还顶嘴，同乐城四眼进来解释一下，一个公司的客服态度反应出公司对客户的态度，客服都是这样的，同乐城也不怎么样
作者: gghackerboy    时间: 2013-7-2 15:13
楼主如果能附上聊天记录就更好啦～
作者: 风吹草动    时间: 2013-7-2 15:15
发上聊天记录让大家评评理
作者: 阳光海岸    时间: 2013-7-2 15:16
回复 2# gghackerboy
. `, Q7 a' Y1 }( z3 V# [8 }9 Z3 S8 r

; G, i6 n; }) @9 Z   靠，一生气关了，忘了截图了
作者: 鸟叔    时间: 2013-7-2 15:17
楼主消消气，可能有什么误会吧。
作者: 盲僧    时间: 2013-7-2 15:17
我们的四眼还是可以的的。
作者: 阳光海岸    时间: 2013-7-2 15:22
回复 6# 盲僧 7 f( ]0 V7 `4 {5 z1 A6 v
* _( I+ V! t) e* O
8 f) _5 C/ M' Y
   在论坛有什么问题她从来不解决的，垃圾
作者: yousx2013    时间: 2013-7-2 15:23
楼主是什么事情让你这么气呢  具体点 让大家给你看看、、
作者: zhuangbaibi    时间: 2013-7-2 15:23
对啊，楼主别激动，可能是有些误会，客服也是人嘛。。。
作者: 低调优雅    时间: 2013-7-2 15:24
还是大公司的客服靠谱啊虽然不近人情，但是业务还是挺熟的
作者: saab    时间: 2013-7-2 15:25
印象当中,小丸子还是服务很不错,各方面也做的周到.2 c3 {* K" B' k, i  I# I: w
前几天咨询钓鱼的问题,叫什么名字的客服忘记了,态度恶劣!
作者: 阳光海岸    时间: 2013-7-2 15:26
我问说参加扑克锦标赛能不能得下周的周周锦标赛的入场券，她说不能，只能玩现金游戏，到后来她又说锦标赛也可以，然后我就问她到底可不可以，她就说我不会看回复吗，还怪上我了，我说你开始说不可以，现在又说可以，她说我不看回复，硬是顶嘴，硬是说我自己没看回复，我复制了对话给她看，她又狡辩，就是所我不看回复，你们说这样的客服不是垃圾是什么
作者: 西卡卡    时间: 2013-7-2 15:26
楼主，大概描述一下，她怎么个顶嘴法啊？
作者: 优派    时间: 2013-7-2 15:27
客服加强培训啊！！！
作者: 阳光海岸    时间: 2013-7-2 15:29
同乐城扑克客户端有现金游戏，即时锦标赛和定时锦标赛和21点，我问说参加即时锦标赛和定时锦标赛能不能得入场券，她说不能，只能参加现金游戏，后来说着说着又说锦标赛也可以，我就是到底可不可以，他就说我没看回复，我估计她都没下载过客户端，不知道有现金游戏，即时锦标赛和定时锦标赛和21点四种，这种垃圾客服不知道同乐城怎么培训的，还顶嘴
作者: 阳光海岸    时间: 2013-7-2 15:30
本帖最后由 阳光海岸 于 2013-7-2 15:32 编辑 2 k& M7 J' _/ `+ N) L

6 R6 @7 Y7 Y' }) X/ x她说只要在扑克投注就可以，我说扑克里有四种啊，然后她有说现金游戏才可以，我就问那玩21点有没有入场券，后来他又说锦标赛也可以，我就问到底可不可以，然后她就说我没看回复了，就说是我的问题了，没见过态度这么差的客服，做错了还不承认，总之她就是业务很不熟，最后还说我没看回复
作者: 破你小菊花    时间: 2013-7-2 15:33
上个图吧  没图不好说谁错  谁对
作者: 208winme    时间: 2013-7-2 15:37
不知四妹是不是客服们的主管啊
作者: 阳光海岸    时间: 2013-7-2 15:40
还有同乐城的四眼，论坛有什么问题从来不见解决，这是什么态度
作者: 江南STYLE    时间: 2013-7-2 15:49
什么事情有图没
作者: 传说4498    时间: 2013-7-2 15:52
还是好好说，不要弄酱了！对大家都不好！
作者: 阳光海岸    时间: 2013-7-2 15:54
回复 21# 传说4498 ( y) n3 V$ H9 H& ^

& |, L, i, ~4 F, S' h9 G9 e* j/ `- @
   是她给我难看啊，做错了不承认，硬说我没看回复
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-2 15:55
应该截图有证据才有说服力啊
作者: olayling    时间: 2013-7-2 15:56
发个图出来让大家看一下。
作者: olayling    时间: 2013-7-2 15:56
回复 11# saab - g1 H7 j" x4 K& a1 Z4 E
6 ?+ T8 D0 L3 |: _9 B/ u1 w  l

" n4 Q7 `& S! g$ d/ G& T: ?  p2 u   你也发个图出来。
作者: saab    时间: 2013-7-2 15:58
回复 25# olayling
$ g8 i5 L+ ^, O& E! }8 r: p& S4 Z4 L" n' t
3 {* c2 b8 b% p7 o' K1 V
   一气之下就关闭了
作者: 山东小子    时间: 2013-7-2 16:10
楼主有什么话好好说吧！别这么激动啊！会解释好的！
作者: 同乐城市场部    时间: 2013-7-2 16:10
同乐城的在线客服真是拽啊，不知道同乐城是怎么招客服的，明明自己说的不对还嘴硬，我太阳，同乐城就是垃圾 ...9 _7 ?# n/ j/ j9 {
阳光海岸 发表于 2013-7-2 15:10

; a8 e8 [5 ?2 a* C
3 p1 i7 {# f# F* v
+ J4 M4 G* K3 O- x( N* a% f    童鞋~~  冷静点哈~~  因为俺们这边也看不到具体的情况，俺先帮你去查清楚，或者童鞋也可以联系俺们的在线客服，俺们滴客服mm也是接受投诉的哈~~~( x" r, s- ]# L/ g* q
如有误会的地方，请多见谅~~·
作者: 风风火火    时间: 2013-7-2 16:21
别气哦 气坏了自己不值得
作者: changhong    时间: 2013-7-2 16:22
现在客服都这样的么 。是不是客服小姐大姨妈来了  心情不怎么好啊 。
作者: 传说4498    时间: 2013-7-2 16:35
回复 22# 阳光海岸 4 l9 v+ I2 i0 `& N1 A

6 w; v  ~. e/ Q( W9 D7 w9 Y  U( \
- ]( ]9 o+ G' ^1 A# t$ f4 _5 b, a    哦，拿就是他不对了，理解!
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-7-2 17:10
回复 23# bjhbjh
! i0 ^8 v. n% Y4 w% T  U5 g. A2 a% C: W0 y1 Z# x
' x  q4 J8 q% ?+ a3 ]) M1 b
    发图确实是会有说服力的！
作者: Terrance    时间: 2013-7-2 17:18
同乐城真应该反省，已经多次有人发帖说客服问题，该改进了。
作者: 阳光海岸    时间: 2013-7-2 17:46
回复 28# 同乐城市场部 9 c% Y, c- b% j5 }; _9 {8 w' W
0 l4 Y; U: X( m! h. z- k

( ?& i7 t! n( y- S8 B. l" r   我还敢联系你们在线客服？
作者: xiaonongfu    时间: 2013-7-2 17:47
楼主不要气，好好说话！
作者: DBRS    时间: 2013-7-2 17:48
楼主上图吧，这个文明交流最重要，
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-7-2 18:05
确实是挺重要的啊！
作者: jasmss    时间: 2013-7-2 18:06
把图截出来啊！！
作者: cyc0402    时间: 2013-7-2 18:08
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 粤D    时间: 2013-7-2 18:12
水冰月是四眼妹的领导  :shutup:
作者: 菜地老人    时间: 2013-7-2 18:13
水冰月是四眼妹的领导! {2 j& c& m  g; ^
粤D 发表于 2013-7-2 18:12
8 S8 `3 Y, |, o8 Z* w# g% n5 k3 ]
. t- h8 H, x9 O4 `
: R6 `5 X2 w/ |$ c
   呵呵 是啊？这都清楚   看来客服也是有级别职务的啊
作者: marschenhuan    时间: 2013-7-2 18:13
上图才能说清楚，
作者: 风吹草动    时间: 2013-7-2 18:13
回复 40# 粤D 3 j) G5 p. i# e5 C; W

& u, V, u1 W3 f  j5 @0 w- ]6 v( A1 B7 M  _  q$ m+ `
    D兄：500的体育活动有打出来了吗
作者: 2升可乐    时间: 2013-7-2 18:14
楼主很生气，这客服是不对。
作者: 粤D    时间: 2013-7-2 18:14
回复 43# 风吹草动
, H( N0 i3 s% b4 U  [, Q
* |8 J) }9 D9 w; I( z$ T' Z4 A/ v& o) p, z
   为了500  损失2500   不干了  :Q
作者: caoch    时间: 2013-7-2 18:15
不上聊天记录 大家真不好判断
作者: 风吹草动    时间: 2013-7-2 18:16
回复 45# 粤D 3 [7 S; L; y" R& c* w4 [% c: |3 q' P

6 |% I( [8 p' s" B% l( ], W% o- ]
! W- K; K/ j* j    体育真不容易打出来啊:dizzy:
作者: jbbqhy    时间: 2013-7-2 18:26
客服水平参差不齐
作者: backwin    时间: 2013-7-2 18:30
这客服挺屌的呀
作者: 足坛名宿    时间: 2013-7-2 18:59
现在的服务行业大不如以前了  ，客服都这么拽 。
作者: 贝影    时间: 2013-7-2 19:16
客服的水平有待提高
作者: bimuyu8888    时间: 2013-7-2 20:39
我要去看聊天记录
作者: 刺挠    时间: 2013-7-2 22:06
这个客服要火了啊。被人点名批评了
作者: 男人爱熬夜    时间: 2013-7-2 23:21
4眼和她同事 不一定愿意得罪人
作者: liqundi1234    时间: 2013-7-3 01:21
不过客服如果态度不好的确是比较火的，深有体会
作者: dcm888    时间: 2013-7-3 02:04
反正我是自己认为不开心的地方我是不会再去的，又不是唯一的选择。
作者: 刹那光辉    时间: 2013-7-3 02:08
是啊，没图不好说话啊。。。
作者: 太子见皇帝    时间: 2013-7-3 02:19
楼主莫生气，赚钱要紧啊
作者: VIP站长    时间: 2013-7-3 02:50
论坛的小同客服还是很不错的。
作者: xudaorui    时间: 2013-7-3 08:02
有聊天的记录的吗？你这样一说我们也不知道怎么回事啊
作者: jian爱兰    时间: 2013-7-3 08:05
如果是这样的话！那可要好好有个说法了！
作者: zb5n709    时间: 2013-7-3 08:09
楼主消消气，可能有什么误会吧。:)
作者: xiaoselang    时间: 2013-7-3 13:09
楼主截个你跟人家聊天的图啊！
作者: comexiaxia    时间: 2013-7-3 13:37
楼主你记录截图了吗？



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1