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标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉： [打印本页]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉：
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑
& ?% e( p  T% [0 y* Q
7 N' Y+ M- b0 {3 A. X2 T{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好：
2 H; E2 j: \2 x, I. U由于我们公司刚开业，客服人员对于业务不是很熟练，造成了客服解释上出现了问题，导致大家产生了疑问，再次向大家道歉。
4 i, U) ^: B/ }: b" r3 Z再次，因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦，我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金，并且为了补偿，588的奖金只需全额投注，即可提款。
1 n. f8 k3 y. M, L感谢大家对我们的支持，我们将继续提高客服的专业水平，为大家带来更好的服务。* Q9 R# H8 l8 v: y" \! d
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯，说的挺好的，支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊！
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊！
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧，活动是给力的，规则是不够完善的
. A% f# C  S; g* i9 n路遥知马力，加油！
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城
8 ?' B: `6 f1 H. e- f' ~& _+ M$ e/ W. J( B& O' r
7 T  M( M8 I" E6 o4 r
   是不是申请了模式一跟二的就有2个588？
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式，你们客服和我说最少下注50元，多台开搞你懂得，然后输了1000多，1888以为有了，也就算了没打了，然后你们直接跟我说588，你们不是坑人吗，我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思？
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二，期间邮件发送无数次，被铁杆的服务态度效率震惊了
; t/ Z" j( D8 v8 V这个做法我根本不能接受，请铁杆按照规矩来
/ G  l7 h: a& |! R找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了，大家能答应吗
' W4 k8 E$ ]" |! f既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个，显的你们1000多快钱都掏不起7 y- ?1 n0 C* A+ R: P( S
这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww
; D1 C; z5 J0 H. w/ e! g+ y0 g( `' @3 b4 S
& M" I( ?0 e0 W! T! p
   13楼说的有道理，是你们的错就应该出来承担责任！
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错！！
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy % L  Y) ^4 N7 k, ]/ J

9 j0 t$ T0 {) x) J0 t" @% P8 G5 b, T) \
     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑
3 N: X9 \. k$ z) I, {
  L2 U, w+ K4 e# l$ O回复 6# sa11sa11
9 C+ O1 _0 b3 ?3 }) e
5 Z( O* I% b3 }4 m
: u2 }- P+ `$ e2 D" l    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊，乱改规则的就是你啊，还赖别人，错了就要认，你们的错要玩家来埋单吗？以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街 2 l3 X) W/ o: b) Z

7 s( g9 o8 r- l- }' ]5 w
3 w" o2 P  @  C+ t( `5 H    是的啊，可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6 ; Y8 ]: k( ^* I" s8 C+ G1 a
: Y* a+ K4 h* h; _7 A
$ I  ?3 e/ U9 y
    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城 ; }' t( ^4 [; r# _% |( J
- V* ]. r* s9 j6 h1 x0 W* |7 `
- Y: e- s4 G7 D0 v
   :lol你是个奇葩客服，叫你们老板好好培训你下吧，哪里说不能多台的？
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个，期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11
+ n; {# s6 [7 D! `* X& q) ^! F6 r8 h" A& L% q7 }- N# s; R
# B! ]0 ~' I1 E9 n! f
   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城
: Y, K  ~, l- d# T; E; I; ]9 j% C3 U
! ]; Q: \6 P/ b' m' O
3 a" U, `% @4 }, p* D    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling & I8 ~+ A  H: e
+ @& @) |1 U! w2 K% v9 ]6 }
" C$ ]0 X: p" R: n
   您好：亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城 - y" T) ]/ O! j( K# [$ n

( ^" Z$ x- G/ I- g; g3 B, j* C) p7 X( r0 b4 j
    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6
; K8 C4 [9 ^9 ]: ~
  a5 A6 Z1 q7 c. c
  W! ^( I" j, y3 }1 Z   当时我也是想着冲击1888的奖金，开多台，什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城 & B, Y4 R! z4 r# b! E, M% x4 G+ Y

4 i. ]. c& e6 t: A) h0 a* n" ^5 P) H) d+ y% J4 `
   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗？
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww
6 B4 K0 B3 |2 I2 w
4 p6 L: u3 M. q; I7 _% u2 [& v* f9 l. i" H6 S, d
   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗？人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny 1 K/ H3 ]3 l5 m; J" {
6 _  T$ s6 M& t8 T

# t4 s+ m* X+ U% d+ _7 ]' w   被搞了上火，模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了，什么鸟公司！
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl
& A( p# @) F1 o$ B' z
) }4 S( V5 s6 L" N' F4 d- ]) g3 t- F+ \7 r- d5 l
   我558玩到600多流水马上提款，还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话，要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法，以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉，，
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化
3 S# Q. L/ T  d5 N1 Y, T
) }7 T1 [/ G$ k, V3 e5 b
6 x1 I1 z8 ]& f* \1 F2 r7 f    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火
' D5 o/ u: `( M# e
. A# |6 s7 M+ Z0 u( c# u" I
3 G" O9 G4 x; i& y    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城
) T; Y& x& y( V$ t  M" _5 M' D: r3 w

: {4 X7 B1 _6 X7 |. `    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了 ; w( C( i: A) i! W7 d
2 v; w0 F+ n5 y' z3 r

: V% u8 r  \: l   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号，什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了！！
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的，支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊，知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉，我们的损失就可以不给了么？
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的，支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到！
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
: O* I3 f$ O  g' W' A5 I9 R+ P  r6 b  v$ Q. H

3 M; B2 R& f# o! C% k    看到了，肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
, O$ ?5 \1 ?) K4 x2 e+ p9 D! U' R) y, m$ H' N& w" I4 w6 V2 T
. W0 ^- }6 h$ G
    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加，不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢？~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了
0 Q9 |/ c$ U5 d8 H7 v" O5 U
; ?& C$ _8 V2 Q0 j3 K: V7 a$ z; V( z8 B8 L7 r' a* }3 H! ?
   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司，。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的，支持，接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢( R4 f, d6 z4 V) x" H$ \& T3 D
:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123 ' K+ m& a6 d. i- }8 u0 e1 B

1 W( }( ?; v, m3 D3 Q$ w
' A0 C4 F! Y5 ?3 r6 @. F4 y    好多人不爽的， ，
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力，加油！ 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火
: b/ y6 v( j& H3 A
3 e/ [+ X- I  H5 N
0 h  n, ~5 g- A- {1 M    你也中奖了吗，恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火
+ r" y# E& y# q- _2 K+ }* k
% k; E! l0 f6 f; Y3 I& g' z/ Z7 F& n2 O9 Z) m, i, |
    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了 . y: @" w! V$ Z
5 K; ?- P0 \3 F+ M$ N; [
; S0 D  R* e3 z. r/ X8 u- ]8 d7 c
   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街 ' q( z* t% I5 {) N. J# @+ h

) W; `* g/ E- w* |: s0 f# U2 ?- j: z  {7 A5 }
    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火 * m( S2 K+ A# o3 K% @

9 I# V  x% [8 q& c2 F5 s8 h+ M- Z1 V  i) ~0 S
    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火 8 @0 s- Y; b9 h
0 M8 ?5 G: X2 T) A

' j( J/ n' O9 t8 l$ x$ R5 x, m: B3 U, L    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的！
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor " @8 D3 }: H$ }7 M7 a5 @
8 m$ u% L; r" {% g# V( j/ Q6 e
! H# i/ S" i- K1 }
    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省，怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦！现在真不敢相信这些娱乐城，就算什么级别的都好！
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利 4 b% B* V- L/ ^& K! f3 A* B
! c- h& @" A2 v! |# G+ p! B. r

+ r  V9 W2 _0 G: q4 d( t. a   恩恩，真的 是挺有诚意的啊！
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了



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