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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 7 F2 S) ~4 K* g4 K& ~/ z
  Z2 w& B  R+ i2 g
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款. j& H) J. o8 D! l7 X6 n
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头, t( j. ~+ N2 D( n! a! ?* \
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉0 M& j* v) r7 M" p% P# y
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢5 i  w% ]: d& p+ z  v: X& T4 S
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
  W5 F6 p( q  ?+ H2 b9 g7 H6 S1 ~昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
$ i9 a2 P$ B& A8 V3 h2 l丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？( o8 s% v. U, Z1 H
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
: y* M+ y5 Q" Z: U& c' Z钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。- l. f) K/ Y+ H( D; {
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
! s- p8 b0 z1 k# \& w而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
6 g$ H2 u7 B0 |* ]和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
- b: o7 b, E  ]8 ], l: Z1 u6 q系统消息02:46:38
! @/ Z5 t# t- z( w( v非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。' [$ w8 X, f6 C8 M( F, Y+ b
系统消息02:46:46) S' P& f1 i* C( Y3 Z: n, E3 C
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
5 K4 ]: ~0 x! A系统消息02:47:214 g# v. T* K; K$ \( @, S
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
$ V( k( O4 V! ~* M; {小甜甜02:47:36; j: Q1 n6 u$ \# d
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？% q+ Y2 j. g) l7 |: `; a
小甜甜02:47:38
4 \, Y( K- _4 s2 i7 V谢谢您的理解
/ _% Z8 x2 B  x2 ?0 Q! V, l小甜甜02:47:41
7 B5 W$ l& m) J您好
6 p, ]( ~; G  N7 ]我02:47:58
1 \$ {! m7 K% h  `你们果然黑钱了2 p5 N$ i% O; E7 d; u
我02:48:03+ E" e3 X* }- H" d  A- l
现在进去都进不了1 ?& ?2 ~6 H) I8 x6 q
我02:48:20
- }8 }5 u# I, ]我强列要求退款. @  o- |& ?( L! ?
小甜甜02:48:43. O( o& h: Y0 D
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
6 y6 U; a3 L  m6 H小甜甜02:48:52
4 G4 w* d/ Q$ w/ r- `7 S; z请您相信小新的信誉& H. H$ T* ]& b$ P8 U- }* ~
我02:49:01! R4 K4 i0 p0 t6 F' H8 _8 J
但是我最后一注看不到，强退我的! i' m9 V9 U1 [2 A
我02:49:11
' D. r# I- K2 S0 Q; |! _你们想怎说都可以啦
3 L6 L# R3 ?* F小甜甜02:49:397 l* b, s7 A( \& j( s( x( v
我在这边查询您最后一注呢，是在250元/ D  ~2 [( ^5 H! y! s
我02:49:54) }, q7 ^1 p8 E8 V: f2 L7 S
最后那注是450* v2 T) I8 G5 g) d, Z: H
小甜甜02:49:560 x* \7 s# p' Z- ^" p, h# W3 ~
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的5 P: w  \0 e4 c- [
小甜甜02:50:00
8 f- ]* J, I$ }9 w! T4 E放心好了，先生
4 S7 A- x9 Y* I2 E' L$ T我02:50:07
9 i0 @8 F3 {5 p但是我现在账号只有1000了( F' H2 Q5 n( s+ G# Y8 p7 m( W
我02:50:16: L+ t: X* e# ]$ y4 x0 R$ M
因为我下450零头，我很清楚( Z- j4 W8 A: c  v; R' |. Y5 p& u( j
我02:50:24" ^9 c8 p8 x# v0 o; }
现在只有1000
% V' z% W' |/ B' y小甜甜02:50:34
, u  j3 z2 z4 R- m9 G是的，因为现在的450元还卡在里面$ W9 b3 d' ]! u7 J) ^/ z
我02:50:39- F, ~" {% }( ~6 k* z7 M' [$ A  Q4 A
你查到250是最后一注，你要我说明什么
9 @6 u4 I; X- s# b: Q9 ~小甜甜02:50:42
& O# Y$ g- f! V. W您等问题处理完了之后，就可以了
) j( W( M7 B4 k* y. d" @$ ?我02:50:50
$ _3 s" d9 h" m& }那算下注成功的了吗- `( v' M* G' s8 `: Z5 q! \
我02:51:01
: h$ A* G7 z3 E/ C+ k- u你们卡着450那么久，不用看，一定是输的& g+ |$ M* Y0 `/ b% k! d
我02:51:09& I5 Q1 l0 T5 j* f
你们这样，公平不" C& m9 f* j9 `) y1 k. H
我02:51:14
. B" X; N" F+ a: P还是只是比赛3 Z% a) u2 `  b8 m
我02:52:097 Y8 n. @/ o2 ^& u* @( n  L; Q
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
5 A+ w4 t6 C( ]" n: g. i& Y0 B1 A我02:52:18: D$ \! [" p3 ~. |/ d
什么心情都破坏了
1 @4 c! K* p& c5 k小甜甜02:52:406 t5 o! t9 V0 A! x7 W
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
0 X7 l3 q! E( L' A4 `/ g: Y小甜甜02:52:56
5 c, X7 @6 k8 e8 E8 w但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注4 P9 s9 O$ V: B% o: Q+ C
我02:52:590 F4 E$ [3 F- K9 V. T7 e9 z9 I, @
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
  S' h0 b- `  V8 d& y2 Z- F+ p小甜甜02:53:30( f  b+ a5 n% X0 h8 s
是的，我说的就是这个问题
9 D" J9 d: ^- M, e) p' u; |0 O我02:53:33& a: a. R3 r. G. Z5 D
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道" G; z  ]9 L9 F6 h8 M, i9 v
小甜甜02:53:42; H/ |3 \4 D8 i% e& S
就算是赢，也要光明正大的赢
9 B8 R( o0 f7 ~  w6 ~小甜甜02:53:56. z- I0 [5 o; J, ~
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
# [# h2 c- T0 F+ q: y: @我02:53:59& g$ B3 y* E, {* b, ~+ E3 l: x
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
# ^$ m" }% H4 @- ?  v2 o. Z- u小甜甜02:54:07& N5 e2 o/ X8 D
那肯定给你们公司黑掉了. \. q, Q" a7 F/ ?9 f# B  A
小甜甜02:54:33/ v# [  f# Z: X# _$ e9 B
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
; _8 D* U+ @; b" B% E: \5 L我02:54:39
' n" u$ @2 o0 {; z那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦$ s" Z- a7 W% w) T/ S. u- w) o
我02:54:485 f+ ~, m" h, c4 S4 J
而且我现在是参加你们的比赛
  J5 S- [1 g9 {: a5 Y我02:55:03: z2 L$ ^$ M, q4 s% U
你说现在的情况还不是技术问题？？？5 _4 t5 ]1 H( z7 n; J
我02:55:27
6 _# X$ T: I( W% E游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
9 Q8 l3 a9 ?5 ]3 ?# X# x8 M6 [小甜甜02:55:44- M0 r9 k9 s2 ~+ c
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
, y8 }7 S5 g& ]; ?' e我02:55:50) r/ D& c6 A9 u% L' n
不会明天才继续把牌局开完吧4 c. O- J  b; |4 A$ D; y  X" u
我02:56:17
, W  e6 {8 a; n9 I; P- W4 R" M- y& L现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
: x' F3 K, L1 ]2 M) i( U小甜甜02:56:37
3 x6 H! m# i' B& Y9 i我要等平台那边把问题解决之后
* ]& l0 k3 a0 X* ^! V2 i  G我02:56:49) D# s0 [- {0 I# h' i
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
3 ]- T5 ^9 q- y' \小甜甜02:56:59
( D$ u* ^) R( I' O( l现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已; @8 _, \7 p! b% l
我02:57:07
  ?  _7 x9 o* F& O0 V如果等你们弄好继续开，那就一定是输的& E' b" K: N( d6 j& C" S
小甜甜02:57:228 U( t- X+ w) Z7 f# f
这个是现场游戏啊，哥哥' _9 U+ q: G. g0 ~, B
我02:57:316 G- e% E4 i9 i# Q' f! s
出现这么大问题，你们马上打电话去处理' @: d1 ^/ ^* E. h: ^
我02:57:42
1 N4 h! T" J1 H2 d, g现场游戏，突然看不到，卡出来9 _* L( \# Z& u) F2 x( `% T
小甜甜02:57:45
* L/ e- A7 d3 p当然啊
0 u* b0 R; x! V8 c小甜甜02:57:51% B0 b3 o3 f6 p
当然有打电话啊3 J2 }  b1 s" D
我02:57:576 I# ]  b2 J0 _2 `, R$ q2 z6 p
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
. c( w, Y5 a/ z% w$ R3 U6 |4 J2 ]小甜甜02:58:000 y+ w/ e* P$ q8 p+ G) Z
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是' Y2 \0 v1 S$ P7 P2 u7 [) ^
小甜甜02:58:11
& b% R! }! `$ Q您不要着急
2 R1 S8 t9 E  p) A/ \我02:58:272 P7 q& U! c4 R2 K, s7 I! w
我只要求这局那么久的退款回来给我
: g% r. V( V3 A. G小甜甜02:59:05
$ a% p+ _+ J. k) F1 k$ @现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
% q' {5 g) I# G& |, H8 f小甜甜02:59:12
, A+ _0 Z8 ?& c$ ]7 W放心了，这个钱，肯定会退的
4 l( e- y& L& x8 [1 Y8 P我02:59:230 ]: s. J: ~8 J) J( P
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗0 V/ p! p" U. C. `3 c& F
小甜甜03:00:01" @4 `! A5 n7 ^+ e" d
第一，我目前接受不了的
# D9 u( V' r/ s% h: f# W) @小甜甜03:00:28. X7 I( ~: W0 |8 l7 t) E  R, G
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
$ t. J9 _6 k7 m# S5 t9 h小甜甜03:00:30
5 H0 q$ Y' V; o6 O( e不是吗？7 q$ Y* M4 y$ I, d& C
我03:00:516 x! s5 b) d3 r9 m
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查- v$ T" F0 A$ N5 }
我03:01:21
) o0 {& _/ U9 X! }4 o深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽7 U; ^2 x3 H0 j& o+ m
小甜甜03:01:33
, {' M; ^: z' K5 y3 M+ }+ U/ a! G为了打流水吗？
- M+ D1 `* x) F$ z/ }% K3 A小甜甜03:01:51
( ]# {3 `  s5 H$ N- |, ^我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
  M1 k9 l4 r0 `% q/ \6 u3 c( Q, ?我03:01:58
" W& c# k2 k3 Y9 K1 j6 r3 Y( R2 S5 g如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了3 Q4 {! c3 E# r# h0 ]
我03:02:02
8 }! z5 \0 j* l) f$ W  v我就是在百家樂比赛啊5 Q5 `; Z) o! L( p/ w3 b8 U
我03:02:17
, A8 Q# y+ d! K( a! O很纠结
- b" q1 a7 n% T& v& H  p. m/ V/ E小甜甜03:02:47
! P  ~- W) s. c1 ^% s- M! @我感觉应该需要个把小时处理了3 F; a6 a' I* \, t
我03:03:33
$ ~% t5 g! ], K+ [4 ]! [你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用( a2 x" {* F1 M5 f" x0 u' h8 l
小甜甜03:03:50& u. }6 Y) ?( y6 G) n0 `
放心，其他公司我不清楚4 q: E; ^; O7 ^/ {1 @7 g8 t
我03:03:55# S' o3 K: ?  ^. ]+ d
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
, f/ U) N0 @4 n6 \% F小甜甜03:03:58: Y" f; F& U3 T9 Z% ^2 y0 E! p
但是新利，凭良心做事! v6 g3 G8 \" _* ~# h
小甜甜03:04:11
# e5 F% C: B% w更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
* \/ P/ ~# }6 }8 {+ |( f小甜甜03:04:29/ d* M7 U7 @0 C% r5 T7 v1 |
口碑是做出来的，不是人说出来的9 p6 ~# {4 q- e& D2 d# |
小甜甜03:04:53
2 E$ n. d3 Y$ F$ o信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的) k, T- A% m6 V' Q0 E
我03:04:53
$ Q7 k) _* H, R$ W( c$ g; [( u因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大; v( L  {1 x( T) ^- Y3 \; r" b3 o
我03:05:06
5 c/ y1 l, Y: l, K: @' s我是和你说最后一局的问题; i9 p! ~: q" G  x: y3 O9 B5 Z; l
我03:05:15( E7 s! v% I" T6 p. u) }) I! W
你们信誉我放心9 d, C: A$ G! M0 j1 ]; y
我03:05:30& w- [, r$ a+ Z  f
只是和你讨论最后那注怎样处理
) {' s4 d& A) \* v1 ~+ a小甜甜03:05:51: T" `" j; j# S9 g: ?; [! ]
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的/ Q( g" N. G+ O6 p
我03:05:52
3 b/ y  j8 S' a' l: h3 [一局牌，几个小时没结算，看不了开奖: L9 B2 T# I0 k, y* ?5 j! U
小甜甜03:05:57; @4 W4 z  L3 v. ]3 _
现在就等平台那边的答复了4 ?: h; x5 m& \) [/ T9 H6 G8 }
小甜甜03:06:02  e$ j8 l; Y/ |5 e) E6 ^6 X
就是这么简单的问题了
  Q: L. U; P$ m5 F0 Q9 o我03:06:10& C% Y" E8 e, _; F6 l6 K
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
; @, z; [& ?) k) U& n. ~8 M$ `小甜甜03:07:005 P  n' P% {0 s' n$ K
现在是平台维护中，我们也是等通知
( ]+ a& }' B* l- v% X+ ]2 B% c小甜甜03:07:10$ H# W1 Q0 A0 V5 H" |# b2 u* {* M
等维护结束之后呢，自然就出来了
1 f1 F9 e4 X7 ?- V4 \! l; @, L我03:07:11
2 Z5 f# U6 S( o+ ]* G/ d8 iok% ?+ H) H/ M$ z/ i% e* v' r
我03:07:17- j8 i. k. f7 h* S
平台说话
+ p& Z# N, \$ S9 A# N1 R我03:07:34
7 l6 j) T% ?- c0 D: ^那就随便平台怎样搞都可以囖/ ~! E4 \4 L- i- H6 A
小甜甜03:07:52
5 }# w' F! q' Q3 y: p& r一句话了，凭良心做事0 L# {2 h4 X4 U* Y' Q) n8 d% a+ C
我03:08:195 U/ k, i2 ^" d8 i
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算' x9 r5 N1 }( u. @: l4 }% g0 _
我03:10:052 ]; B2 C- F* g5 l8 i( k& b, Y
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗$ @5 A! |. g; t' d9 w1 p6 u
小甜甜03:12:09* S4 y" {7 Q  l! Y* e9 S
您让我现在说什么好呢，我理解您; E1 q6 m6 @" |; s# f/ g) R" t( r2 z
小甜甜03:12:200 f7 k3 |  ?4 G8 @3 z# w1 n
同时我也相信新利不会那样做
$ W6 _0 m* L& O# L小甜甜03:12:357 V% {- s# l9 n. ^# l) P$ x
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心) Q! s- f5 S2 W& n" @* Z4 L; d
我03:13:12! P8 y1 x1 I8 B+ G. E* z- Q- Q
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34* I9 N5 u8 `5 I+ ]" P. l
是的，因为现在的450元还卡在里面
+ e1 e; \" D, t( ?+ @. \5 B昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43. u/ A0 X4 M8 L
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
  f0 r% |. f$ ?" Y0 G$ x* p0 O- X; H$ ]& k+ T: G; K& }

, {$ f7 Q% F. s8 z    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:254 }3 L4 \4 Q9 a3 C. l
数据是最能说明一切的
$ C" l; x) Q2 u1 C5 j不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假2 G' v4 T1 D9 v; B9 K- R
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决& ~( C4 s; b" F$ I
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上* D1 I, D0 v! z4 w
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况* \; D' x- N. i) K$ U$ B) F- L- x
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
, n* ^+ G& K. Z* Q9 Y还有就是把昨天我投注的全部手工算一次# V% \) }0 i1 M4 |
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06) v( G0 r) {5 B. q- P( H9 g% Q
您只是纠结这个450退还的时间问题
3 y; v) E+ Y) w3 x' O7 |" {九五至尊  16:21:06
# t  @1 u7 K# [) g+ m* U: c" n4 o" Q你现在确认一件事0 P& }1 s9 B- C: K% N4 f" J, R
058437702这局牌是不是有问题
2 I; @! K% N8 M18luck-小新  16:21:259 m3 i0 ~' x7 T- ~% g& U
您的总派彩是999.38, d$ x* b5 Z. f: i" r- w
、
( ~* ~8 ^, K! S. Z/ d! W& ]九五至尊  16:21:30/ Q$ H5 Y* |' H& M0 D& P
058437702这局牌我是不是有下注  |& U+ `: u+ b, _& _
就这么简单
, l# r1 E% O) g4 N# `; p0 i9 M18luck-小新  16:21:369 W, b3 f  @7 U* H) Z7 N  [
这个数据是没错的哦
9 N" Y! S& Z) ?/ y4 k九五至尊  16:21:43
" m: H# Q% ~7 A) e" S8 l你别提数据了可否？
& Y! N. w1 s9 X5 z/ `18luck-小新  16:21:48* B' ?+ U) f- O
抱歉
9 W# E; R; k  ]' t+ S# Q1 S/ s6 m( L我们只是根据数据说话的
3 x- s8 J; b  i& ~请您见谅9 Q0 L0 j0 s/ F8 x- N
九五至尊  16:22:04
5 p1 a. a& I. Sok
4 {! ~5 q! a" ]' Q那如果这局牌是冻结起来的话% N  T) g0 C) B- |6 n
你说怎办2 g9 W! r3 H/ Z7 V. {0 y
看数据？看你短命
8 z$ A- |  X& T1 ^  M一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
8 H  e- N' `/ Y  i3 i  f6 N呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
5 b- `- k) ~5 U/ d4 o; }& E2 ?根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦; q$ Y  b" ]' [  R  b
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的8 x2 M1 x! Z8 L9 R' I
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
0 s" R) Y+ O& u% a就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你3 e$ D. A5 h& q
18luck-小新  16:25:593 C* V1 j8 z; t5 G& z
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
; J8 t0 Q% f! ]" u- ]) Z2 m8 N# U九五至尊  16:26:011 E1 Z; ]" g3 P
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:596 R8 M- t' w5 Z+ ?  x& c( o7 x
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?( _: w( p; H% J2 w
九五至尊  16:26:01
8 {+ X; H0 Y2 L. l  S+ {查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
  e6 ~7 w" w* G! S你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
/ L- }1 l, r- T  P8 |2 K呵呵- y! f7 e( j/ x( H7 ~+ Z" J" U
九五至尊  16:27:46
" Q$ ^1 R6 c# h6 o% ?* l你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 # }- n! A. q) z- J3 B

* s6 O4 L" n, D6 B; W( `2 [& Y3 E
+ B) t1 [0 n7 s6 O: u   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 1 a! x8 g& g9 N

3 k7 N) M4 r/ w! J" }: \# B% M6 o9 L  E, c* y7 d) Z
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
6 y: s2 ?! }( R4 X1 [1 h! C! E4 }+ t5 j) e; n+ C  q& c2 _( ?
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck ( x/ Q# V: C2 J) ?# D) j

/ t& a& p) ~7 E" s0 w7 k
) t6 q1 [* k7 m7 V) G   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
* \: p) \" c) j9 ~还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
  Z+ q1 t7 F4 k/ K5 F3 A2 E" d: ^) Z* k/ Y3 J% C9 m6 [- l- ^: H

) ]$ V2 ^2 ]6 k# w* U) E% F   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
3 S) {! {% D5 V% ~( C1 a5 \1 Z! V' v/ r3 j# q6 q+ y- C) N% T; q+ |0 z

" R# m# J$ ?. l$ H+ j- Q   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
+ I5 B4 e" h1 X2 T% B7 g# y5 Q一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·: m$ F! v  C: }
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的' z# }. a; W8 i1 v, _: n+ _$ l2 E! t
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck $ S. P! x( N* ]+ A) G: O

$ D! S/ ]' I' j0 t* A8 _4 H1 D
) s+ `& R+ m. e' _/ B3 k* c% _, v: I   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 , y( `2 s7 I9 V  H  Q

( R7 r6 t& C8 Z9 G6 Z; p+ X; V, F2 C9 D
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
# y! ?8 a. Z0 l  e, o" e
, V; J& z+ ^' L0 ?0 L6 h( F
  O; `% e4 a9 q1 Z6 {( I+ C   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
( o. O+ _6 y$ K% z) _
* V2 @, S$ B" w0 ~( h
/ _' }! d/ K$ E: H, P0 J   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
: [0 \0 M; m& i; @% i7 x# x4 w% W6 q2 r, u5 z# D; b
6 a' ^7 H! W8 _" L& Y' s
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 + G" S* k' A1 K* V
% K1 W1 Q6 _+ e1 w- ^" s5 r# P
% ~# l7 C  Y4 y" {0 Z8 K) O& K
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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