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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 4 Y) L+ m$ I3 P1 u: l, d/ _! o& n

6 d. b5 e  Z4 e& j, ~, }昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
9 ?+ M- P+ \6 v) H后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头! n/ M/ T4 L  y" N$ Z! b
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉# _9 k+ H6 m3 g: r/ W- C; z2 C
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
* ?% j+ `1 G, {4 L, [还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
% H, x/ U+ Q1 U+ m# T( c1 D昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。5 J; B7 i: j, h* n& ]3 {1 {& V9 D
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？: y  R, M" P0 R! Y% j9 ?
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
, y: _! O) [. s" X, u钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。2 `2 i2 m/ Q* v
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服( [' M- l1 F1 x7 y. Q& {. P
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
( m0 q3 X4 l1 }和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由3 H8 t1 M. t& R6 ]
系统消息02:46:38. @- _0 H$ G7 |/ i8 @  f$ @
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
( e7 ?3 w6 X( s% _# p0 {- U  ~系统消息02:46:46  f  ^. w' I0 v+ c: l1 l0 ?7 O
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
, v. M$ S! r) k: c" @! t" s系统消息02:47:21
7 F* K4 t) ?' |感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
6 c9 F& r& k5 _" z8 c小甜甜02:47:36
+ s6 c3 C# g3 y: o7 f$ R18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？9 r( i% S6 Z: @; ]1 Z% M) o+ U
小甜甜02:47:38
! s5 R5 p" L7 n4 H, g1 G7 e* K( B谢谢您的理解
, W2 n+ ]( A* a" y/ D小甜甜02:47:41
4 r7 I0 b5 }2 G. J. Q7 n您好
" d+ t4 X, {5 {4 s, W我02:47:584 B% k; \4 _+ n( _# s/ M
你们果然黑钱了
( d# C9 K( ]3 C0 H我02:48:03& c* Y" z6 H9 X$ {5 N$ j) Z
现在进去都进不了7 l$ Q, j$ x" F& B, e8 n2 p
我02:48:206 K8 u$ u, n5 I
我强列要求退款! A0 Y  r7 l0 ~2 T/ B
小甜甜02:48:43
: |1 b- L7 D2 ^  e7 O1 ?您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了' K+ Q/ |+ K2 B6 \& b1 [- L
小甜甜02:48:52
: I7 J0 \4 V# t, N- D/ \2 P" R请您相信小新的信誉
. D1 w3 X, B) k( q8 V! @! D我02:49:01
1 z! J6 v7 @  I" w6 W+ f但是我最后一注看不到，强退我的+ Z7 J& P" x  G; u
我02:49:11
' r( z+ ^' D, }, {. {0 M( E你们想怎说都可以啦
7 T# m. r% V# ^" T" s  k* _0 \+ D小甜甜02:49:39
* D9 z+ D4 c) e8 [0 G( |0 S我在这边查询您最后一注呢，是在250元
+ j( L3 q/ t! o: T8 e我02:49:54
6 b! q: D6 T1 ~2 [5 U# Z5 j最后那注是450  @8 Y* x' ~  U2 H% ^1 A
小甜甜02:49:56
8 y) w  b" \/ x. H如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
* E  N. s) g% \! Y+ e小甜甜02:50:00& h( d* _8 e7 z- s
放心好了，先生1 X3 f; n! K! w4 R& O
我02:50:07# u2 A; Y0 X7 b; E/ E7 Y( m9 A
但是我现在账号只有1000了
7 w& R; ]2 N1 q7 A( I' o我02:50:16
" f& J" j+ Y3 O* V因为我下450零头，我很清楚/ x7 g( O' X$ ]
我02:50:24/ g* E, [0 ~" b. W3 g
现在只有1000
: N) b/ d! C" w& }. _4 Y  d/ L: V小甜甜02:50:34
; }* ]- t) y$ P6 r; B: n是的，因为现在的450元还卡在里面# G2 ^( o% U. J" _
我02:50:39* j' R2 Z" D, j% l% c8 g
你查到250是最后一注，你要我说明什么" ?( e, f9 L; ?+ n
小甜甜02:50:420 Z+ B' ~5 V  \& L0 W
您等问题处理完了之后，就可以了9 }, g( N3 g- o8 _9 m
我02:50:50
" W! e* p* Y$ k. c那算下注成功的了吗
6 y0 L4 S4 ?5 M+ J! O, e我02:51:01
3 _( l2 j5 L$ v$ Y* I, N9 ?你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
7 n' J6 `* t; Q我02:51:09) o# t0 T% U% X$ o* E3 F
你们这样，公平不" {9 D1 }% x6 I( y& \# ]6 u
我02:51:14
# s5 ?4 S( `1 ^还是只是比赛
! V* G: w/ W/ K- ^! N6 B* Q% F% a8 U我02:52:09
' E2 C" ^* L3 n; `. d请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了* [) r# U( Q0 ^0 x9 u1 f) ]& Y
我02:52:18- J4 P" l4 K3 f" _4 X8 X
什么心情都破坏了
9 V4 Z6 O" o: F6 o小甜甜02:52:40
2 L+ J2 V! ^; I7 A4 y破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉  |, o1 {) Y6 R1 G" l1 ]/ T
小甜甜02:52:56
+ D! C: D, H$ S$ O: ^7 h# c4 g但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
# h& t! h/ J% v我02:52:59
. i9 J# Q0 w* y9 I) R% H这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
8 b4 A) F/ y$ S9 K3 L! T小甜甜02:53:302 ?- Q+ _  c; Y9 ~
是的，我说的就是这个问题
. G9 y0 t* F0 ~我02:53:33  y" T7 ^* _5 {, W6 K
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道) N+ B$ D9 }# g
小甜甜02:53:42' {9 ?. |) F: c; F& m# p
就算是赢，也要光明正大的赢5 U0 R% t, x$ H) j  f. F
小甜甜02:53:56, Z$ E& D' v8 C  x
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
/ x# [: B- x! g6 {我02:53:59& P, ^- Z8 l! C$ J$ b4 \5 S; Y7 Y
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我2 U" N) {4 I  S: m3 s
小甜甜02:54:07
( W5 h3 N! s' e5 w3 v5 u  ?9 _7 H那肯定给你们公司黑掉了
' v$ X  W, a; G, M3 V小甜甜02:54:331 ~, R' k, A9 V: E: C7 n& M; X' r
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
8 {* _% ^& ^3 a& ~; ?& z4 X我02:54:39, @4 P( l. Q0 y4 p
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦: a% |4 w. [2 w
我02:54:48- M9 `/ J  k' `5 `2 s
而且我现在是参加你们的比赛" o" t, I( i0 z! @% X1 w5 t
我02:55:03) ~$ y; L& ?1 i1 `3 G  p, l
你说现在的情况还不是技术问题？？？; ]; S$ Z3 x9 p! p
我02:55:27! m0 h5 S# J$ U& B: X6 k. i; l3 f
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
4 C0 X7 s2 Q* _0 Y! y* A小甜甜02:55:44* c( Z, ~' G) g( B9 a; K5 x
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了2 J( K- Q1 g" z$ u& P$ T
我02:55:50
) f2 S% C6 N4 X/ J, z  ~不会明天才继续把牌局开完吧
0 s' c& e, u/ \& O8 S5 z2 c3 v我02:56:173 n8 I6 q& Y5 Z" _$ q6 t& |& O2 Y
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
8 _& c9 t( d4 _' A小甜甜02:56:372 W1 [" d" E: G" K1 ~# H# y) X, T$ Q
我要等平台那边把问题解决之后
$ v4 F; ]; n# y6 X5 w/ t我02:56:49
  C% Y" d& x1 g* t" @# F" H当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
, H+ q$ y- s) c; N# m) }小甜甜02:56:59; @8 Q7 T6 q0 W+ g
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
- n; J6 z; q, d1 B5 D! B1 }我02:57:07
3 k1 \$ B: M* A* G8 P, K, B' M如果等你们弄好继续开，那就一定是输的& Q/ a# W; q/ {, b2 A* g. ?
小甜甜02:57:22+ u$ u! {' o" g/ X9 j# v& W2 f
这个是现场游戏啊，哥哥
. f2 z5 `; f) P' W/ e$ Y1 \/ r: e  [$ n我02:57:311 m, I3 M7 G9 l6 G# U& i7 ^( Y5 C
出现这么大问题，你们马上打电话去处理
% p) {! j6 f. P, m  z* l5 R我02:57:42  |! Z/ W* P3 Y' U
现场游戏，突然看不到，卡出来
6 l* `* z2 I: J  c4 F小甜甜02:57:45
" M$ ^2 z; X* F( e9 \0 ^3 P/ ^$ @( m当然啊6 t: i8 ^  `9 Z
小甜甜02:57:51
* }8 b& t* C; O, n2 U: W当然有打电话啊
4 \& M+ Z2 s  h! u我02:57:57# C/ D* y, [, ~4 F9 z# O
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗% r7 k! A( ]8 F% f
小甜甜02:58:00
5 S! `* Q1 O" @1 _6 u- Y# J可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
2 n, [) v! ^6 Y小甜甜02:58:114 ~% j+ k$ ^; y2 i  l3 _
您不要着急' P# b- L. Y6 b6 f( V! h
我02:58:27
! [$ k5 o; g+ |0 R8 t0 {) _! g0 W我只要求这局那么久的退款回来给我* r' A& S; @$ `9 f' S+ i
小甜甜02:59:05
* R* S+ O6 Q+ b; }现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
- i; ?; J3 s& t: B, c8 }  o% T. Q小甜甜02:59:12
* K* {0 l' O$ @! s* H放心了，这个钱，肯定会退的9 |7 J4 i! ^7 j7 }1 O
我02:59:23
! B; b: x* \# d1 {8 w- {2 z交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗- n4 A! G0 o1 L" m( T7 F6 p0 z  [2 m
小甜甜03:00:01
* N9 R1 F- a2 d3 K第一，我目前接受不了的. l' e# l" d: E$ W
小甜甜03:00:28
1 l# ?% r% ~' _) c) }% ?第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了! d* ]. q! \, D7 ]; j" M
小甜甜03:00:30
4 [7 V) m' F" I+ _! k# ~  Y不是吗？
  a; Z0 i$ G$ E" c8 v. i* b4 D我03:00:51
* O0 H5 b. k# K' t7 p2 U4 x还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查: n& H: P, C1 F& t
我03:01:21
8 a, c' t$ X! A4 p! E" D深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽5 g7 J+ S( _( q
小甜甜03:01:33
3 ~$ r% ^" d, q* m5 [( w为了打流水吗？
. ^' B: E$ d7 `/ \. A, i小甜甜03:01:516 B4 ?6 i5 K8 D$ R  M9 ]( ?
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛% x4 L& B) o) O1 `, V9 Z4 a; C& @
我03:01:58
+ C3 ]5 g5 f( E. v( _; p如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了( Y: _# G9 D- v8 ?, z* g
我03:02:02: v$ q6 d: F3 I+ o5 v' I) H
我就是在百家樂比赛啊) Y/ W" f1 G' A9 c. f% ^( V
我03:02:17( |0 ?6 |: ^* x
很纠结
# R, T2 K  r7 g# U8 l- M1 O小甜甜03:02:47
' u0 P1 R  P) W' Y/ s& r* Q! P我感觉应该需要个把小时处理了
8 P# A, T3 r( ~, h4 J我03:03:33
) }- M4 M: Q! I- I2 y你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
# y! v8 j6 l7 c小甜甜03:03:50
+ p8 C* c$ r, L5 X3 k3 V% T放心，其他公司我不清楚
; R( Y# E$ S" v8 a- W6 J) p2 h我03:03:55
7 i5 N4 [1 q0 m4 }4 h7 K只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
$ T" J; n1 z* G( [) y9 c小甜甜03:03:58  {% f. R: W. d3 D
但是新利，凭良心做事# `2 F1 K1 d+ L. C
小甜甜03:04:11
- y7 s2 I* K$ ^$ Z: M+ G: |更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了( K* w" q/ K* Q8 `4 N4 A2 p
小甜甜03:04:296 S, B5 ], A6 N1 q  u
口碑是做出来的，不是人说出来的8 d+ R( {/ x/ F: k( `% E, R
小甜甜03:04:531 y; [4 ?, m7 I$ h- D! I% }
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的6 W( [( y6 x0 L$ x* i" U8 _: a
我03:04:53
0 N3 x/ w. D& R1 s2 o: _+ @# T5 }因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
+ n5 }5 G/ W- X4 x; W; R" E" _我03:05:06
& y  y+ A) W+ C; Y8 _4 A0 v2 X9 s我是和你说最后一局的问题9 v% C2 M# p( ^0 |
我03:05:155 A/ q$ P' \1 b
你们信誉我放心" J$ f, _. O9 Y$ [' W& i6 y* X3 m
我03:05:305 d0 R' K$ h2 l! D! ^$ z; D
只是和你讨论最后那注怎样处理5 d! d& `' G( }$ O0 C* L
小甜甜03:05:512 a' w# E& D4 I6 R/ V; |
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的: o4 B+ C  L. O
我03:05:52  z3 e+ Z% O5 V9 [3 F; F0 s
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖! r' {3 f. y4 i* p& T
小甜甜03:05:57; K- _5 a% W- Q( @
现在就等平台那边的答复了
  Y2 s7 j, P# Z7 ]. Q  U小甜甜03:06:02
  S$ p$ m! l" Q& ~7 }) d( s就是这么简单的问题了
  q( ~  a0 u( w. {8 |' F+ }' G我03:06:10  a+ b1 O, A5 [0 [; d
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
/ J! M7 A# h6 a+ N小甜甜03:07:006 O9 j! m3 ?1 ?
现在是平台维护中，我们也是等通知
) c/ p6 |4 f  Y小甜甜03:07:10
) v* y& h+ w5 l# Q3 P等维护结束之后呢，自然就出来了0 L* R: I/ j: p) m
我03:07:11- t9 u/ C, y9 g3 s
ok4 }% u' X. o$ m
我03:07:17
# u" ]3 S! P7 }  N8 ~' p8 }7 Q, e平台说话6 j+ s: R* x; u/ A# F
我03:07:34
" h4 k. {& o0 `* I2 x# W* G那就随便平台怎样搞都可以囖# g& V- Q. U2 H2 c
小甜甜03:07:523 l% c! j! J. k) ^1 R. b* p; {% s: ^
一句话了，凭良心做事( N1 S  s$ L  n, v+ ?
我03:08:19
- z& D- {1 f- o0 h隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算# Q. O1 ^* V! H! c3 _* }* r
我03:10:05
) R. ]; i. t" c% j* U反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗0 J) r( S7 h! M- [8 D
小甜甜03:12:09% j, k  r5 ^! i  t) h
您让我现在说什么好呢，我理解您
# n( ?5 b- c9 @) ^0 N小甜甜03:12:20& n) m9 n2 S; T
同时我也相信新利不会那样做4 p) I, B3 r$ E
小甜甜03:12:359 }- G( {( c* {1 B
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心( r9 O( S  {6 M( e
我03:13:12
; }8 T2 j! Q8 |, j+ p- f6 D, h只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
6 a9 v+ i' ]! R是的，因为现在的450元还卡在里面3 R7 g8 o1 N; \* \8 @
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43. u: v" ?, x# @8 N8 W
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
4 X' K( Y0 A9 _! a% t! R- K* U5 v8 [+ Q- j, N
$ D3 a- L. W, Y, L# @* h1 O
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25& f% r" x& z1 u, {0 L6 h& S
数据是最能说明一切的. S4 x* `9 c7 y1 N
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假9 T3 v" h8 b  A1 [! I; G
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
8 |- ]* a4 G. O2 y( a# t+ W- F打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上* Q8 q* c9 t& j& m" k, `$ n
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况7 g- z1 V% \( B9 S7 }
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
) i- Y, m! C- \6 J还有就是把昨天我投注的全部手工算一次5 ~& U5 i7 P2 u2 g$ ]2 a
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
& {- {6 |6 ?5 ^% q" D7 _您只是纠结这个450退还的时间问题$ a3 }. M) C% i' @% b* w4 j
九五至尊  16:21:06
/ [  S( h' s, c% \& t+ m0 I你现在确认一件事: d( m% u0 v7 I' L8 L' ]
058437702这局牌是不是有问题
( Y; q+ I+ D' `% J) N2 @4 i7 |18luck-小新  16:21:25
& y( m5 Q: c6 x  n' ]' x您的总派彩是999.38
0 y& U- ~+ q" g% f( ?, f8 L、; o% j. s! @+ F
九五至尊  16:21:30
. n, |* r  `* d( E8 f7 ^& i058437702这局牌我是不是有下注
' a: a* g$ G) K' n就这么简单
) J" ~4 ~! m! X* r5 g5 D18luck-小新  16:21:36
7 g$ }( F4 s6 z! L5 r2 T% H这个数据是没错的哦# n# m2 ]7 u0 k  l
九五至尊  16:21:43; K7 e' e+ e* M* A/ f! r! z
你别提数据了可否？
, E4 m: R/ i5 ?+ u; `- \18luck-小新  16:21:48
! M6 F1 T3 K  J# u$ }( F( G抱歉
9 k" _8 u" I: q* v& v8 b0 X我们只是根据数据说话的
! n7 S/ |! @. y$ e: \请您见谅* `2 K" `" h, R+ o- ^
九五至尊  16:22:042 F9 _1 Y2 _- Y/ F
ok% X& `: _, L+ D: m
那如果这局牌是冻结起来的话
; e& d" T9 ^1 G你说怎办
( S$ Y) ~* x0 ^5 E  z% L9 ^/ F' |看数据？看你短命
" J& t1 \  \" e; X一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12* o; w  G' t. S5 b3 `0 ]% s# {
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
- G6 }# u! {, [4 T4 n根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
! L0 f! E( u- r* C' u7 M2 Q为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
7 @; ]8 G% z7 H  D2 k5 Z6 ]( L让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
, }6 v6 w1 ]5 u& O2 _$ {就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
+ P) Q! K/ T- Z# _+ S5 B3 {18luck-小新  16:25:59! R6 V! W$ k7 o' l* [. h5 y" u
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?; L% N8 ]1 d: k6 a4 N) i% I+ ]: P
九五至尊  16:26:01
! V" R& H8 a. t' b3 v" B8 q5 t查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
' `3 O3 v' I4 v: v$ E很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
5 @+ ?. E3 D) J6 C) O九五至尊  16:26:01
1 g7 G8 l9 j6 c' F) r查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
# \  e5 W4 M: f2 k7 e9 t$ E你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15% f+ q, d! D- Y3 n) C
呵呵
! q; O2 r5 W$ Z9 N九五至尊  16:27:46- L4 Y7 r; {9 J: I- d( p' o1 S
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
- @: b( b; f3 m& w1 m
/ @. E: x9 Z0 |8 C$ y( b, f
4 r1 X  M" o. ?8 N, L' B' _& R8 R   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
: {4 s/ q+ e' y3 h
3 N& R8 v  L# v  X: q2 d# @8 N9 P% K9 i3 g% J. k. z3 ~; B7 I- p
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
2 _( Q# V4 N6 U# a4 s0 R# T- @! b
1 O6 s( J8 I3 H& z" K. k0 M哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
" [* o; u( ]6 q' }- a- w
8 ~: O" o; V# M
6 x  Z% x- ^. @" D   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
. `  b% d  d* l; `* q还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
5 Y. U! |5 z) d* n
) e: X! I3 |  N3 H* e* Y- q5 ?1 a2 }3 S) R, ~; c
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen # C# @8 U( i. \# G& F0 F

; a' f! _+ @' X- m9 w% z* o0 ~. q" P  l0 T- x8 x
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~# J* w4 Q7 b  d" c6 @
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
9 s$ j5 `% E8 A昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的$ `5 v9 F$ {1 g) C; ?/ q- Q( i
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck 7 ~$ t5 \7 _1 L! A$ t

' S& `* {7 x/ U* Z+ V) U$ K& e' Y+ c! E0 V8 u3 _
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 3 O  C& U) K1 @; n0 ]. U& P- j9 N
6 V: i  d; Z# C, L! R- H0 n3 N  O) N

( p" n0 a% W5 M9 O   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 0 `6 T8 f, L& J  Y- d

0 _- [3 G# K/ n/ N
. T% S& c( O  N2 {; k9 `   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
3 _: h6 _6 T# n0 w& ~# p
# O8 a" z( l5 C6 t. k
' f* e. ]0 [! o% @% ^, i   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing 3 l* D" h* t( a' z" l' }

! s% z8 t, ]( g) f' V7 U0 \+ g! a
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
; K, Y$ Y" {' X4 |  L7 s5 i* C9 Q: S6 ]( P
5 b: e% `1 L) H9 I; ?! f
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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