优惠论坛

标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 6 s! Z2 T% ~7 }+ ~

0 v( Y5 N, A  i' j+ ?0 O昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款. L# D# [, Q# l9 r" q
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
0 `7 H, u3 G" h. \我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉5 U2 `/ N+ U* b! A/ {
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢3 Q& ~+ M7 c* p
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
9 S% I8 _8 p5 e3 ]昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
/ ^# Q# V* f. S3 n9 w丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？/ b4 K7 A! F3 S3 B
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？' Q6 l8 Y7 [* {+ t8 ~7 ]" V
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。9 t2 K* O& v, J6 L* r" X# V* f6 w
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
+ e3 ?2 t2 a" O2 w% b* M$ m" h而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字: M  T/ {- f1 I4 w( B! l/ e0 Q0 K, w
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由1 W8 ?: X& k8 t
系统消息02:46:38
2 p4 ]5 e% M9 L2 z( J非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。2 w3 F8 U1 q6 _- L" [4 A; @0 P
系统消息02:46:46
" C+ n; _5 k9 v/ k& D: |感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。+ g& h2 y9 J! ~, C. w$ r1 r" }
系统消息02:47:218 ^* n/ X7 N% K+ m
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
" ]+ ^; c2 D9 N, X1 B8 y" q& b小甜甜02:47:366 M! c& @/ j+ A' E, [8 I
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
% N: q$ z' e0 w- Y小甜甜02:47:381 g4 A  S$ D) v/ Z
谢谢您的理解( n6 x% I# e$ ]9 t' J: R
小甜甜02:47:41
# _! a2 i6 o2 V& p. |  `您好0 ~. O* Q- o* X) R9 h: u# w
我02:47:58
/ w/ K7 I/ i, N7 O你们果然黑钱了
" F! x& G# u4 `% V6 |. Z我02:48:03
, G4 E3 S& `+ u; a现在进去都进不了
* V7 ^, `* `6 Q' l, x我02:48:20
! S: r8 X2 G) v( ~我强列要求退款
2 I+ A7 v. J3 O. e9 ?$ \! F% s小甜甜02:48:43
7 y+ z! D( B/ m9 P$ p( M您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了  T+ w. i/ e4 h
小甜甜02:48:52& J& L& L1 x# p+ p7 D0 q! {
请您相信小新的信誉" m& M* L* i" @
我02:49:01
7 F7 B4 H5 ~0 @! _. _但是我最后一注看不到，强退我的: q: a$ H& @! W: l( a
我02:49:11
) P' j- h3 y: n/ H  U; J你们想怎说都可以啦4 h. d! }, c8 v' ~& [: z7 D
小甜甜02:49:39# w. x3 y  R9 M: U0 L
我在这边查询您最后一注呢，是在250元* W' f* H; D' M$ Q0 ~+ L
我02:49:54# m" s' k1 L. A  |0 P6 Q# F
最后那注是4504 |' L8 h& l4 {
小甜甜02:49:56! p& y& u* Y7 T( G- F3 R( ?) s* j
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的9 y/ [% T# p; A& p- I
小甜甜02:50:00
' O* l% q: g7 G! d放心好了，先生
7 [, X4 M$ V: N3 `2 H我02:50:07
' A  Y: h$ n7 b1 a0 J但是我现在账号只有1000了) {, N# ]% s9 C( `
我02:50:16! j1 c  F( q5 ~1 Q  h
因为我下450零头，我很清楚4 K% ~: W3 C0 X2 E
我02:50:24$ F# _2 D; D5 q/ K7 ?2 O; {4 r
现在只有1000
* T( K/ w; m0 ~7 |! ?! R小甜甜02:50:341 P  E2 `1 l; m; O# ]* W
是的，因为现在的450元还卡在里面
2 K" H$ i7 H+ z2 Y4 g- Z/ q我02:50:393 M8 M+ w7 j+ V6 C, D: R
你查到250是最后一注，你要我说明什么
; f# b( S0 l( d) U( e' c, k小甜甜02:50:42
0 S- ]% v# q2 y4 K5 k$ t- e您等问题处理完了之后，就可以了* j/ ?2 b- I: M  J# x
我02:50:50
4 U# z' ?9 ]# M1 c那算下注成功的了吗* L. c8 T/ Q& l% M
我02:51:01
' y3 L) x& ]/ k7 v' j1 p你们卡着450那么久，不用看，一定是输的* K. Q( y% d8 T- {, v/ j5 Q; ]
我02:51:09% o; c) b8 F/ J6 w/ k8 ^. J* p( d0 n
你们这样，公平不4 k, o+ a+ R: Z; {
我02:51:14; F7 F% w$ o+ V1 g( ?1 E
还是只是比赛
5 n+ e+ x! ]$ e/ E( H: b我02:52:09
+ T) j' O# }- p) r8 i请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
: d) X2 w+ p: g我02:52:18# Y- g- O8 h7 K2 t1 N3 ~: Y
什么心情都破坏了
2 s: E% o! _5 u9 i+ X5 w' R小甜甜02:52:40
% k, i0 M& ]  v$ p破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉: S) [6 ^; }+ J# e
小甜甜02:52:563 H4 ]7 |4 Q) Y
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
7 L9 K) a7 Q5 V- K! N我02:52:59
2 F* J/ t6 e- o9 [+ P" e这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理7 I" L; L* [0 b. L& B- ?% r
小甜甜02:53:30
4 t7 q7 D! D5 H9 G% L- _6 m是的，我说的就是这个问题
: F4 d+ E7 R- R$ \9 C3 p$ F我02:53:33
& N" B; r1 a) g! E  t我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道) W/ O- n4 k) C5 f) t
小甜甜02:53:42/ F1 G; A& J& |( c: ?: X
就算是赢，也要光明正大的赢8 ]* g$ r) r9 D8 Q
小甜甜02:53:56
3 G" P& |+ Z+ @2 p( v6 l6 M您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
6 k" B4 i- J( j. \, N我02:53:590 a0 a* J% b6 ~" b
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
. J" O$ C; y' O( p小甜甜02:54:07/ x' L0 V' Q. a+ r2 }
那肯定给你们公司黑掉了9 G8 }1 j5 B, @; d3 Q
小甜甜02:54:33
  E8 ?; R5 t9 u3 z' T) E6 @6 i. c8 L如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
" F8 h# }7 t  C我02:54:39
! F7 w" |* F7 X那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦9 k% Z# h! n! C0 g: ~
我02:54:48& f" h/ j4 X: G0 o
而且我现在是参加你们的比赛
2 W8 _5 I# w  P4 j我02:55:035 g+ B/ [8 b2 a4 w% ~: e3 X
你说现在的情况还不是技术问题？？？4 X3 {$ l- g& [' S( L
我02:55:27
# W6 _) B9 o  P, I; ~8 V: F游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着& E0 z7 l  R$ W, e' H: x! T( l! `- B
小甜甜02:55:44
+ r8 ?0 O+ d* {/ y6 [5 [7 I现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了5 J  K5 I! j8 _& V" A0 w9 p" a
我02:55:50
7 {7 h# |1 k/ G" A3 \不会明天才继续把牌局开完吧) O6 y& \8 o" l4 [
我02:56:17
' C3 C/ ^  p' C5 l# R现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
: G( I+ o* O" b4 O- M, z/ y2 d小甜甜02:56:37
; h/ L% }4 U; ^4 B. `我要等平台那边把问题解决之后
* P4 v; S" r! s* A/ p( D* u我02:56:49: ?: v2 \8 \9 R# H9 ^* s8 @
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？4 O4 s& F4 K: @( Q
小甜甜02:56:59- p# }/ P- S9 e) t% E% R# {% q
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已  Q" z. x% V  J  _
我02:57:07) K' U$ N0 c( d: C
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的, z$ e' T4 ~3 M* p
小甜甜02:57:22; ?0 n' `3 \% |) a' B- ?/ w
这个是现场游戏啊，哥哥
) Y7 B6 L3 [( O8 U我02:57:31/ ^; o3 A4 {+ W& S: s
出现这么大问题，你们马上打电话去处理
; I) ?7 n" m$ H% z( d- S" K# b我02:57:426 F* C4 S9 C; M8 h; t. y
现场游戏，突然看不到，卡出来
+ j, e6 B' x  T' o4 h1 g小甜甜02:57:45
8 r: ^/ r4 g6 o当然啊5 `8 b' p+ k6 y- A
小甜甜02:57:51" j% J1 x* v8 ?6 |6 Q  ^
当然有打电话啊" P% h; t3 h- U  r/ T: q
我02:57:57
5 N- m% {4 b& k( Z- I' x1 {结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗9 d! }3 v5 K/ W- J# u% t+ m3 V
小甜甜02:58:00
- b* v" y( _7 y' _+ M可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
: g% l% [) E2 s% x! z/ E( K小甜甜02:58:11
# h: V1 n5 E+ y& j- @您不要着急
( |) {. v8 c) ]2 _我02:58:27
$ p' T, f7 m' G1 y# y我只要求这局那么久的退款回来给我( i* s( Z3 \! V; P2 s5 y/ C* R
小甜甜02:59:054 g- v& t+ D( \* K
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了& ?- r8 M1 N. v" O' h& R
小甜甜02:59:12
3 W, M+ c! Q5 j% f& }& Z放心了，这个钱，肯定会退的
; x" A& X6 p! c9 v我02:59:23
& o2 `, f! L" d7 f  X4 w& w$ w! ?4 `交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗# u% f- Q$ W+ K8 `. f" n3 U
小甜甜03:00:014 e7 q0 T& S- y# u: m9 b+ h% y0 B
第一，我目前接受不了的
% I( Z( Y. g+ g4 H( k. B小甜甜03:00:284 K2 p# U5 w: g
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了4 X% Q1 ?0 m- y" u, [2 {
小甜甜03:00:30
. g7 f* ?* N% s% o/ s, l不是吗？' J" D' E2 ?* c
我03:00:51( M: k; s2 B  O' P% P
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
3 ?( ~1 S2 c) V5 v我03:01:21' n. L5 d8 y+ {& k0 \9 u$ ?
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
. D+ d' ~3 L, X5 f' X! A% L小甜甜03:01:33
/ |  ^8 l% |4 D( L/ _( v, l7 x: O为了打流水吗？
5 j( ~% K" K9 r+ R( V小甜甜03:01:51; Y+ R7 i' Y5 k9 d+ z
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛* w3 ?. D: o2 \6 p
我03:01:58* _% V. x2 V: p$ Y* C9 J3 o$ ~  z
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
. t  n! b) J5 N6 @' z我03:02:02
% b. n; ]* I" `, G1 V+ ^* y( H我就是在百家樂比赛啊
* X! ]8 n! c, h) m; X: Q我03:02:17
! l& R: ]3 O# a( }很纠结
2 \; m% i* m+ N7 n3 h; @& n8 E+ |. _  X小甜甜03:02:47
$ m* e" L& z3 z) l; J- y我感觉应该需要个把小时处理了
" b* E: [1 B, M5 E我03:03:33+ ]% q- {4 U/ c$ R3 |  F1 O0 L
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
, b) ]' F! X) @小甜甜03:03:503 r6 `' B& d, v
放心，其他公司我不清楚2 s4 K6 q; a( D1 i' @
我03:03:55
, Q  t: [! M) k* |只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注" m, G$ Z7 ^0 M8 r
小甜甜03:03:584 b& N6 T# o- U9 Y/ ^1 l
但是新利，凭良心做事9 A2 A4 f/ d- _2 D" j, w
小甜甜03:04:11( I/ N) O$ W" U5 M
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
( e# r3 D5 I$ t3 M7 z! P) i; t+ l小甜甜03:04:29. c5 E% v) [$ }' n3 E& Y* n7 n
口碑是做出来的，不是人说出来的2 A" F6 Y& J& e! j8 A5 B9 m- K
小甜甜03:04:53
. |# D$ F: ]8 u1 j: }1 {( I1 ]信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的) U; c' M4 d  V4 C
我03:04:53
9 t( X5 a, n$ f, f$ v因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大0 K" _" }9 x7 I' U1 k6 ]
我03:05:06
  D4 P/ t, F+ D- n5 k/ [& R我是和你说最后一局的问题+ o3 Z' Y' U* t- }1 A; h2 g
我03:05:154 h  r# m: i2 x3 F
你们信誉我放心) J. {& R3 Q( w9 o( N) i
我03:05:30
: a6 t4 f0 }$ B0 ?. d只是和你讨论最后那注怎样处理1 T# T& O) b. Q) F# @: B
小甜甜03:05:51
7 g) O5 j9 O/ ]+ I6 r只要是由于技术原因的，我们是退换投注的4 ?8 R' @9 i' t
我03:05:520 R/ ^, N& ?0 }+ s
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖5 Z# P7 ~( X2 @% v# d
小甜甜03:05:57" |8 C0 ~3 ~5 Z. |0 l6 d
现在就等平台那边的答复了' H' L% m- u4 G$ W, \
小甜甜03:06:02
  J' D& r" F2 r  n就是这么简单的问题了" R& N! ^; K- r0 G
我03:06:10  ]9 A5 F# D8 @& a
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
' G$ t+ c$ S, Y  A+ {小甜甜03:07:00
/ I' p# w1 u$ w. s3 L0 b  r: ^现在是平台维护中，我们也是等通知" w4 m# D: i+ Y; O
小甜甜03:07:10. m3 S0 j1 n& E: I
等维护结束之后呢，自然就出来了
- v/ Y% D" S( [5 n4 d; E- q我03:07:11
: t. Q0 Y; v. u! @" qok+ R) {' _0 g# u- W; i$ ^9 H1 ?" Y
我03:07:17, p5 h* w. d- s" E0 ]" U& }/ N6 o4 I
平台说话8 w6 A' l" n3 X# B
我03:07:34/ o$ p5 y- v; O7 T" k
那就随便平台怎样搞都可以囖+ Q5 {- a/ X) d: Q2 Y* a5 w
小甜甜03:07:52( e- j0 O; }  Z3 e8 |& J0 J
一句话了，凭良心做事
4 H& R: H/ b# M我03:08:196 [( e- w9 {8 a5 @9 G. x
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
5 b+ {% Z2 d6 y# V我03:10:05
. x! t4 W' m  ~+ a. C反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗/ C5 u9 h! ]8 m; N( s  C# r
小甜甜03:12:097 w, o# ~7 Z, \0 r" Y
您让我现在说什么好呢，我理解您3 ~/ j0 Z! X6 L  _4 p
小甜甜03:12:20
/ v" {+ V  O5 I) H+ T同时我也相信新利不会那样做6 J# |. T1 K$ }: Y
小甜甜03:12:35
! U; k/ L/ _1 X6 j% T" _/ Q$ P! Q! @我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
' o% o2 F8 X7 V/ d我03:13:12
5 S* f: V& N3 }1 C; C7 O只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
  E) e8 a; L8 g$ M0 I8 D4 _是的，因为现在的450元还卡在里面8 e$ R4 `# ?7 U" P- n9 n1 c: Q- \
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
( }4 D! q; }% m7 f0 b" a非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
3 s6 Z8 y5 ]7 Y0 b& \- _. c' ~: n6 F) S" v

6 t2 @; j0 n/ Q8 a- f1 J2 C% R    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:252 x. J! r* V4 x& t2 l
数据是最能说明一切的
9 n( ]9 p6 w# R5 x不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
2 n1 T- U5 N# ^4 y( k打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决0 r8 j$ K6 v) p$ a- P' Z! M
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
# Q5 a3 D: F7 [9 |很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况% _8 [5 w6 I$ a3 c" I, B
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额  Y: u& T7 |: z+ ]  Y9 i* ?
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
0 n" |5 }3 Z3 z8 b第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06) R9 k2 N" `/ y
您只是纠结这个450退还的时间问题5 n! s* E- J  g, e0 D2 b
九五至尊  16:21:06. ^$ e  }  \  u% r1 p! D* W% F. a
你现在确认一件事
7 t8 ~' n1 q3 e4 D058437702这局牌是不是有问题( |( J& l$ I% T+ W, p3 z
18luck-小新  16:21:25  ^+ f5 O: f4 a- ?7 V9 v& H
您的总派彩是999.386 j2 ?" K7 Y- x$ {! b
、
5 q9 \  t/ M, }9 p九五至尊  16:21:30, [1 t" v6 n% S: J  a* W
058437702这局牌我是不是有下注( `# ?0 o% v8 t
就这么简单* N; c2 r8 U# j/ C" H
18luck-小新  16:21:36) x7 k3 ^; [' b  k& m4 o
这个数据是没错的哦+ }2 w2 r) |2 S# q. E& s0 R+ s2 u
九五至尊  16:21:43
, g, {* B! U! X你别提数据了可否？, ]$ k( p) ~9 }! `
18luck-小新  16:21:48
4 l: r: P, a9 {% }抱歉
- u  R. f$ i9 k  N我们只是根据数据说话的0 ]* C! Q  A0 A- A0 n1 q
请您见谅: b; k9 U0 E6 o3 l+ E' d
九五至尊  16:22:04, l, j- }( f; f
ok: [9 g8 [3 W/ n/ V$ t
那如果这局牌是冻结起来的话
/ a/ A3 t. x0 z- j% {1 z* L你说怎办
0 C* Y4 D8 D- k- n- r3 J# t看数据？看你短命9 D) ?  d2 x# A2 O3 i: s
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
1 y$ G4 h. X0 Q9 l7 A) Q) Q呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
& f# M6 ?6 |. w& j7 i! B$ Z( L9 X根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦( u! ]6 Q% `9 F! K  ?
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
) o6 z% C) a- n+ _3 f( I7 X# K让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
, D; {2 \5 D* G- ~* j就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
! W. `& W% l" m9 [18luck-小新  16:25:59
( _4 r; D0 h+ n很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
$ T' |; l/ w7 i9 q九五至尊  16:26:01; T; Q' K4 B; e
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
+ M& d: _$ C/ I$ O5 m# K: _很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
! O% I+ j2 c# G: }, f九五至尊  16:26:01% L' \4 x2 n& x  X# \
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧2 _* q2 S8 Y8 L! U5 h  r
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:155 ^; D: C- _3 I
呵呵8 K' v, Y: D0 [1 Z1 `3 G
九五至尊  16:27:462 g% c& }" Z9 h- R
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
, {$ t& C6 X* |4 `) m3 H/ D, w% F$ u$ Q/ ~& k' ^* q

- j- r2 g3 p/ w7 j! l   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
; X2 s5 v1 e( `8 S$ v& e- D; z1 N+ w* D) O1 y" O% ?

! C3 M* O' O! B5 j! I$ T! V   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
& W3 [' ^$ B0 V! t- ^+ r: |# H6 w+ C
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck , x, H3 E1 {4 K, K, g

! T9 ~! t/ i& I) G+ F  b( S/ w) u" b7 ?& z" K) b3 [
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
/ c% {4 |6 k: s6 a( x0 |还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck : h7 {' k1 F5 Q/ S

- V+ f  J4 B5 M0 H7 H; U) T8 ~3 f. K2 N# r2 r4 q! v
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
1 H8 E1 w1 `4 _2 h+ u
( e' {/ p$ i" \" q% ]7 C
4 u" E3 T. y( i( k3 J; t   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
/ N% Q! `. Y* _9 n6 Q一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
; F9 t" F; V7 L7 r+ @昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
/ E& C% _7 n8 I+ E! [# G! E! T还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck ! O% B% W- ~+ h, x6 e+ r# U

3 ]! k+ E4 d. O6 n& M
4 \- H+ L, k, y6 V! r3 o   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
  p$ l9 ]0 H3 G$ G; v& t0 U9 N; q0 C% y4 B8 q- P2 {. w

- v( L3 r, R1 p9 c  B3 W' u& ]4 n- ?   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 ) Z7 c* S1 S5 d6 b
7 A2 w7 p+ U* x2 H, S) y, `0 C

: F! i5 H9 i4 |4 I) s& y   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
. H' V5 I; W$ n
" w9 I4 O4 I3 Y. `  h- O+ d6 d& Z3 a% e' d
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing % |& v/ ?- ]1 H8 t2 Y$ V! _
' j. Q' F. |2 U8 L1 T: w1 Q

+ R: ^6 d7 Q5 v( r9 W% C   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
7 L9 \' y0 N* }+ \) L+ b: w/ _
; j( W4 ^) u; ]( W+ x$ S! X( W3 |: }0 V: q
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.tv/) Powered by Discuz! X3.1