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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 ( r* M  {& J& n% q! a$ Y9 }

7 r2 L- K; n# L6 M7 b8 x3 b昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款7 U' O: ]1 w5 f% q% K
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头$ Y8 q. I. v4 }; `/ \/ a0 M2 m" C5 n
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉9 Z3 l" Q3 j, A+ b
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
# E9 z, R7 ?% ?! t1 X5 R4 D+ x还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞$ W# }& X2 ^: T2 u) d) s, t1 q
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
. }' D( X) Q6 l+ V丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？# T5 Z8 r: W# c/ p' E: O( D
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
$ _4 ~8 h5 Z0 c钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
, x6 |" U% `: p不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服$ [$ w0 i  c7 C7 ~3 |: P
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
' D4 G) U5 J0 f7 y8 W和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
6 }! u7 M. e4 l; v, n; e  k系统消息02:46:38
8 ]' Z0 w& Z8 [非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。" u8 `3 A. \) j0 ?' F
系统消息02:46:46
! Y. Q/ v2 g! B- d2 l2 d感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。( D1 i2 L' ?! g6 W8 I2 {8 c, i
系统消息02:47:21
& f5 h6 P4 u7 Y& X4 J4 i, @0 l感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
( e2 Y6 \- ], e( V9 m  i& O+ y0 d* O小甜甜02:47:36
! B% E/ R* U) J/ V8 w' I" u# d& l18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？- Z2 Y5 A. L2 O2 X  M
小甜甜02:47:38
% {2 [. D2 ^; R' U' k3 m' r: d! t谢谢您的理解
  J, s1 L2 [; F* Y小甜甜02:47:41
2 \! Y# A( [$ H9 H( I您好* @5 Y! l5 Y' L; [
我02:47:58
- c' F+ ~% \; o9 P- E  y! l你们果然黑钱了
1 `, S1 [* j/ Q1 H, b我02:48:03. S9 \1 u. E' V
现在进去都进不了
8 B8 o; Q$ s( b0 N( F: A) I我02:48:20
0 D. a6 m3 q, O/ g我强列要求退款
6 N2 ]& _3 R9 \4 b小甜甜02:48:43, c1 a* i! D# w  g7 e# r
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了- n% U& j) W1 ]! a7 |7 E7 U( e
小甜甜02:48:527 ^" x  N" Z4 D6 j0 f
请您相信小新的信誉$ m2 G3 H3 _6 B
我02:49:01
" }& ^7 z4 i- F. J2 y' h但是我最后一注看不到，强退我的
- e% H% v9 ]) l: T我02:49:117 @( ?/ F. t( B$ h
你们想怎说都可以啦! g' f! [" e! f; j8 Q
小甜甜02:49:39: G/ M3 }# w* q* S3 |6 ~5 S4 w
我在这边查询您最后一注呢，是在250元
" M  E; ~8 S% M我02:49:54
+ p+ w& ]7 H, C0 {! {最后那注是450
" r# f. s; J6 h# a* ?7 |小甜甜02:49:56  d4 W: b% ~  U( e- V
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
7 A& Y3 \+ K/ G. {! K( [' `& g小甜甜02:50:00
$ I6 I5 h5 D! C) `: b* o& A& u( g放心好了，先生% a( m: T2 i) M7 b
我02:50:07
" e  J$ I5 G' s但是我现在账号只有1000了6 n1 m1 x% Q5 q
我02:50:16) |% A, O, X' r% p, T$ v
因为我下450零头，我很清楚
2 k  J' g2 H& l; |我02:50:24
& @* s3 N, Q" ?5 l现在只有1000
" _$ r5 F5 W3 I小甜甜02:50:34
" X# ]: J% J+ \7 M5 e" C8 ]- r是的，因为现在的450元还卡在里面( e/ L6 G4 H$ k! Q3 z! Y9 U
我02:50:39
/ A+ d; ~3 _. d  B- G你查到250是最后一注，你要我说明什么3 G$ O, f7 n" O6 n  B! G; l! U
小甜甜02:50:42
; ?2 _: J: }& b6 T* D0 ]1 M8 V8 R7 o您等问题处理完了之后，就可以了
' @3 J4 T  I( a% W1 N6 Z我02:50:50
" t; e1 [, d, ?$ Y那算下注成功的了吗
/ r" G, V) o! m5 ~  P我02:51:01
' F; _: S" i. t% y) m4 m3 g( s你们卡着450那么久，不用看，一定是输的' s6 A$ b* H) \0 q6 z
我02:51:09! [6 w) g" i- S
你们这样，公平不7 i  ^- j7 f) i% u/ Z2 x  S
我02:51:144 L0 M! U  O0 t& W# e
还是只是比赛8 \: h4 A  @7 r8 d# e
我02:52:09" S2 \% }& i2 F/ _$ ^9 U
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了: [1 o! u4 V2 P8 `5 g; s3 O
我02:52:18
( |. M3 W+ N( _! `" p什么心情都破坏了; Q1 C2 o3 g% G/ \
小甜甜02:52:40
2 t- y: _, o( }. R' t9 E+ G; a" {破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉0 F0 E: l2 m% }' t6 E
小甜甜02:52:56; O1 W4 q; r/ X9 V# v
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
; h  T; i5 v* d3 T1 M我02:52:59( ]2 |& ~, ?4 g- m* m$ n
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理- N: ~3 ]! @5 f! v; L4 w
小甜甜02:53:30
" T+ s) g9 t& V3 c是的，我说的就是这个问题& o2 _5 o% l2 l& U  v
我02:53:33
5 q7 O3 I, l" W% d我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道5 @" g( k" \; Z$ ]
小甜甜02:53:42
( H4 \7 i- s8 H( I. T1 Z! Q0 @就算是赢，也要光明正大的赢
2 |% H2 ~4 N- F( @3 V0 ^小甜甜02:53:56: d: i4 Y( D) T9 e  G) o
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
% Q0 }, k2 h' A1 @+ Z我02:53:591 O$ b" f* o3 `# \% I
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我' H1 V; k& I+ `/ J& I9 q( s& z& t& P
小甜甜02:54:07
( Z; W! T5 ~0 N# N7 _6 {那肯定给你们公司黑掉了
3 G6 w5 K; s0 X1 t5 p# Q* p$ |! n% Q, J小甜甜02:54:33( l! L- p( x3 ]- q$ R  C
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
/ ?" ^6 P, n7 I; S我02:54:39
' X* R5 u: j1 n% g) V那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦# t6 U/ J# m! O& S6 u
我02:54:48
" v, s1 d2 K' _; A8 M$ j3 q: m# \而且我现在是参加你们的比赛
( k7 c1 p+ M6 }* @8 E我02:55:03
" i2 z/ ]! d- x, j1 L0 c你说现在的情况还不是技术问题？？？
2 }0 a* A0 d( J$ S我02:55:27
( E) l& i& x9 ~. \; x, P. Z游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着. e* I" k3 K  \4 n% h0 c. \$ P& P
小甜甜02:55:44
, N: @7 Z: q; v" P1 w- e7 n现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了" R' b$ o! d$ u' Y. [: I* x9 \) K
我02:55:50
3 |) J  u' l9 l) h) m不会明天才继续把牌局开完吧
1 J9 H  X+ y5 o我02:56:171 l3 L: }6 \: @/ Y- a8 L9 s
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞1 d) l# k; L7 p# |! J1 `6 h3 I
小甜甜02:56:373 J$ b3 X, v' R8 p" `  v2 `
我要等平台那边把问题解决之后3 U8 W- y2 U3 q
我02:56:49
2 f: n( b, F0 M4 U" ]# T当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？; u( @( f2 G: o2 v1 _
小甜甜02:56:59, b9 V9 b: f4 N/ M2 J, O# M2 [
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
9 m( S$ x  h6 j$ E我02:57:07; d4 f' a) }- m7 Y8 d
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的& X" y" F/ c. Z: O7 M
小甜甜02:57:22- p, g& x3 f0 k) Y5 F
这个是现场游戏啊，哥哥3 F; ^% s& x# q9 Y  v* z
我02:57:31
1 o7 A/ c" h0 c! O出现这么大问题，你们马上打电话去处理
1 L* I3 X1 U5 S+ z$ [( L% R5 \& K我02:57:42, `/ Z2 i/ Q8 D0 X
现场游戏，突然看不到，卡出来7 z( A- V! ^# O/ N
小甜甜02:57:45
2 {1 R3 D! _; ~当然啊
  S: g4 @* z. E5 }) N小甜甜02:57:51# e- A- V% Z0 e$ I' `. N5 F/ t4 [
当然有打电话啊; H2 L8 P) n% G( K& u( y! o7 }4 M
我02:57:57: f7 f# V' e5 w0 A3 e( {% {
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗# k4 E: g3 h0 o0 l; P4 T  v2 B; D0 K
小甜甜02:58:00' ~4 |( ~2 P( D% K. D
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
- b- w4 Y; o, n$ P0 m! h9 \小甜甜02:58:11" \  {5 l5 C' k7 U* p& }
您不要着急
1 ?: U" k, D1 _) W6 J" u# N+ Q我02:58:27; ]& k6 ?5 S3 H8 `4 U
我只要求这局那么久的退款回来给我
5 ~: }9 J6 E, T小甜甜02:59:05" `; ^5 A4 N4 W1 Z! i
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了: I- P8 i0 O1 Y' v5 q
小甜甜02:59:12
5 Q. R, n: }8 A3 v: |: x) d. c7 O4 l放心了，这个钱，肯定会退的1 m: S$ t3 `. X" n
我02:59:23' Z/ T3 g& E( M8 T$ M& M
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗9 q+ \& {6 o& v1 G# |. S2 p
小甜甜03:00:015 @+ {2 S, [/ b9 d
第一，我目前接受不了的6 [- L# o6 g; D! C% L+ v
小甜甜03:00:284 n. v4 ^, K$ L
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
* _, Q0 T2 @# i8 ?8 x9 r) U( b小甜甜03:00:30
5 o0 z' a2 d5 \不是吗？6 I* p* ?$ {" i& J
我03:00:51! t; Z- w: i7 R
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
  X* l$ N0 z0 ]8 H! J3 A9 x我03:01:21
8 d/ e2 L9 N- m  C8 W: r; k深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
+ D& s$ G( B5 m1 ^# u$ L6 u小甜甜03:01:33
. a. f/ V+ `% I; R* O为了打流水吗？( n. _, a2 ~; }6 _' R% V' m& v
小甜甜03:01:51
* d% Z9 ~$ D0 n2 c我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
8 j3 z' U3 k% W8 o' G5 S$ a' @我03:01:587 q. u# N/ Y! f, n
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了( Q- [& i5 S/ f7 L
我03:02:026 b4 X$ B& J) U# Y: Y/ C
我就是在百家樂比赛啊5 X; b% M' J$ d! T; ?/ Q' s
我03:02:17& a) i3 e7 {9 B% G+ a
很纠结
" [; `. n' O- H. N小甜甜03:02:47$ z/ s! f" w# {/ y
我感觉应该需要个把小时处理了* Y+ c/ M2 O' `0 Z1 y; Y
我03:03:33) n* e$ r6 V6 i
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
" }1 O4 j; J9 b9 {小甜甜03:03:50. T1 I- Q" u8 S' k/ `3 J; x
放心，其他公司我不清楚% R( t. k- P- ]4 P
我03:03:55
% A7 H: q4 {# F" @* |9 u3 W只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注: d7 u' ?/ R  z4 W
小甜甜03:03:589 Q* g4 |: h" j5 _- C$ p( M" v. Z6 j
但是新利，凭良心做事) [/ u$ g% `) N$ h2 R) M
小甜甜03:04:11, R) D' ^5 M% l3 V
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
; J: i- u+ x% N小甜甜03:04:29; G! D0 c* m) p* ~1 b: [
口碑是做出来的，不是人说出来的+ [+ n: B6 d$ {: L) y* E& q" [) ]
小甜甜03:04:53
/ ~* z1 x7 b0 R信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的8 ]2 Z' L. F2 V
我03:04:53
1 C' l: I2 F1 P4 V! `/ f因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
: L2 v# O! \$ C+ ]/ S7 W! g我03:05:06
% m/ p* w$ S2 z# {1 b1 k我是和你说最后一局的问题
, {4 e/ ?7 c) w8 f8 S我03:05:15
% J0 b, s. y4 O; S0 M, w; x) ]你们信誉我放心& t+ Y" w  H, r7 x3 e
我03:05:30; W* ?6 `0 n  |8 f. t: j( _; b
只是和你讨论最后那注怎样处理$ q8 G9 J0 i8 W* @0 @; E4 v* w- k
小甜甜03:05:51, t, d+ q7 a/ k  i7 p" z& L4 w
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的+ Y" O1 h! z( C9 o6 H3 b8 Y  d/ Q! J4 s
我03:05:52$ P0 l2 S9 K& z" c
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
) X' _% H. j7 ~( I9 D+ f  s小甜甜03:05:57. V+ K% R2 L6 C9 ]) E0 I9 z
现在就等平台那边的答复了: c5 Y( u7 C8 c  _
小甜甜03:06:02% D5 R5 B' i7 J; ?# ]& J5 p4 Q; P
就是这么简单的问题了4 D9 B+ \# M+ z& ~& k
我03:06:108 `# L# Z" o; A
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗9 g4 `# `$ F+ `4 V% R4 b1 w
小甜甜03:07:002 X; b# m% E$ u% M
现在是平台维护中，我们也是等通知
7 s  X" n- d! W3 z$ D# _8 s: C+ ^: P小甜甜03:07:10
1 @0 E* K5 K, b3 e8 y. V  s等维护结束之后呢，自然就出来了
4 i# @. V$ J+ ]我03:07:11! R# L3 N& Z* Z3 U2 j3 s* t3 U9 q
ok4 u. ]4 m1 F4 T$ V" x
我03:07:17
% h6 I3 I1 N3 I9 M4 n6 J# S平台说话4 L, v( ]0 g2 f& l) E! Z
我03:07:341 J, z" O: z8 r- ~) U
那就随便平台怎样搞都可以囖* s3 {! v  S. ^( `
小甜甜03:07:52( c6 \! i. G  w+ e$ J! S
一句话了，凭良心做事; M: h) m5 B) x' D
我03:08:19
7 i0 |( f8 C- M9 U4 C$ u$ P- U隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算  |* u8 K) S0 [7 R" [
我03:10:05
* Z% N2 k/ P# d0 f: w# _反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
  q9 M3 D5 Z" v9 [' s小甜甜03:12:09
) Y5 z7 H$ A" u  }3 G您让我现在说什么好呢，我理解您
; g  G/ E: f* o  [7 s* U/ H小甜甜03:12:20
5 G( k8 I- F7 T4 i/ Y0 ]6 O同时我也相信新利不会那样做
) `4 U/ o+ w1 b+ J/ c% a0 g( h( ^小甜甜03:12:35) [  U2 W& m2 u* e) t. a! m
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
  \8 w( e$ e+ K4 w' ~我03:13:12
5 u( t4 J* F+ s" a$ ]- d8 T只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
" t' U( i- ~7 i4 K是的，因为现在的450元还卡在里面9 n9 B$ L8 n# `( x/ ~5 B! J* ]
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:435 g$ a' B+ J% J0 M# b. `
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 2 }3 t# d6 j3 o7 l
# @* i! t' E2 t9 q

9 K0 d9 M# C: o* M* g  o) Y" i    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25- d3 t/ ]$ e. d: B8 A6 u6 ~! @
数据是最能说明一切的
. X+ c, e% i! f6 j( ]- C不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
0 t* d& V" c1 F) F1 u- V打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决; }7 Y3 Q' {5 d
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
! @  m5 g' d  a# g6 Z  v% O很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
+ h- x5 X5 k$ x然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
' s7 B. b( F5 A) V1 |' o还有就是把昨天我投注的全部手工算一次3 M9 `5 W) W# P3 @8 {, r8 O$ g+ o0 X
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:066 y2 J* T; G* r+ |  k) [* ]. {
您只是纠结这个450退还的时间问题
" ]8 q0 ]+ g1 E+ p& T! C九五至尊  16:21:06
. Z7 G, u; C) |, @$ L你现在确认一件事* R/ i9 `5 D; q) m# Y0 }
058437702这局牌是不是有问题
. z: p- J, Y' M$ y18luck-小新  16:21:25' r9 q5 ^. e2 m0 v& ]6 j& n: p4 @  q. w
您的总派彩是999.38
; l& _6 |  Z7 Z, _$ o( ]! a: Z( l、
1 d& `. r* J. |. N. m九五至尊  16:21:30
" I' g6 V% V+ ^6 W0 ?* y058437702这局牌我是不是有下注
7 z/ j) q1 D# N/ p6 U. [  o就这么简单
8 Q  ]2 \$ q- h% g: h5 j! R18luck-小新  16:21:36
: Q" r) z6 i4 D: S# s这个数据是没错的哦! \. U7 W' t2 g  v
九五至尊  16:21:431 R1 D% z8 o, w# z8 Y' s
你别提数据了可否？" b; n3 Y3 Q; v8 ]# S. T) J/ Q0 s3 E
18luck-小新  16:21:48
+ g* n6 {- i# |+ F3 T  C5 ~) L抱歉
8 y; b6 W. w) a0 R% E我们只是根据数据说话的
$ g3 |( t& f- ~请您见谅* ]* s' d9 f+ i4 @
九五至尊  16:22:04( ~' @" L! ^8 g! H6 F
ok& I, Z! S: S# l/ q0 z6 T* x
那如果这局牌是冻结起来的话
+ p/ q1 x3 a5 E/ ~5 k/ c8 Z# w你说怎办, t4 R( N, Y& X. Z
看数据？看你短命
/ j3 ?5 K( x0 Q5 p3 z# ]' {2 C$ X一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:125 c2 i3 l! ~" F( r( y" V
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
$ F9 P% |4 a+ P; c根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
. E5 M% s: X( ]- j) q为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
0 [# d0 O. b; x! e2 Q- j让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了+ s+ i% u- c2 }) {
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
2 ]. A& \8 l/ A2 `2 R18luck-小新  16:25:59
# I" q& D) Q: s. b2 d很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?  d7 I: B. E: L6 g2 D
九五至尊  16:26:01
+ D% a, A/ q5 H2 V+ Z+ Y2 _5 C查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
2 |5 Q8 j" c' i" h1 e: M! _9 G9 ^7 h3 H0 D很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?7 f; i; X8 e; Z  R( z
九五至尊  16:26:01, `: z) l! o; Y+ I$ I6 M% M& O
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧  R" a9 s3 n' ]% H! p; z' V$ [* h
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15& ?* }2 Q1 v0 t/ R0 X" c5 p
呵呵5 H1 Z2 V- G% v  S* j" ~; A& p7 [
九五至尊  16:27:46
. b& t3 K- m/ |你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 . z+ L5 t" C! Y9 ~9 ]0 X% s
9 c5 q' ^# U; ]7 n0 d* b! C

" q# {! m, B$ j   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 : w- q- L6 J& q3 n+ m! H2 C7 e
/ H3 r7 @% u8 L" j" S5 s$ e* k
& v# x- N' I8 b. d% v
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 # i' u7 ]. |1 T  b( d& M, l
7 @- K, x6 }0 Y) v
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
( n5 b% b9 g2 b" z: M3 {& Z
; Z/ z7 `, s& [% r( F8 A
$ `1 e: l5 e9 ^   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！1 _: p# a9 |9 J7 ~6 c
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
  f5 B; |; [  R, m3 k* @
& r5 V/ I. w4 ~  k2 u: F$ V) n1 h; ?) n1 k2 ?
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
; O5 b) h  E! \6 z+ `' u- c6 u2 _3 q2 J) r( t& j, W
1 i5 X  f2 b5 s$ _  ~& S* n
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
: g6 |" ^+ J4 S7 j- z# k一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
; h3 R+ u3 a: e9 h昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
. z6 e3 d8 l" G还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
* ~  E* [3 J/ D3 R4 v" j$ r( _9 p
1 k( e4 }, p4 {' ]& v! n; f
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 + r0 j, w6 w" |  [9 m* d+ u
5 ?% C2 e; B' `' w% v
% f0 _/ U6 x/ u% F6 F. O* W. N
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 ) h' B0 G! S8 A2 [- ^4 Y
4 D& T8 U  B& i

2 E& M& i& U4 b3 ]: u  n   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS : v/ t1 [+ A% j+ ~; J1 I7 m
( p1 n' F0 }, r2 {* j
. J& e) U2 r( X( D
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing $ {5 B+ L% q" V# {
* L$ b+ T- u. D& f+ W) i6 H( R

4 z3 H4 I4 f( L6 g7 ^# D   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
1 U* [! r, I8 |3 z! R9 z, R. P' I. w( D2 @8 |3 }  i$ ^$ L

. k9 A; B' l: O7 Y, @0 j    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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