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标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼） [打印本页]
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 17:48
标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼）
本帖最后由 版主10 于 2014-2-10 17:46 编辑 & E7 L, c0 |4 R: U& ?, m" p

' H+ S: O# M9 P! {: T0 q谁参加这个活动的吗，你们拿到红包没有9 \1 I; c( X# e" T

6 G4 [! V/ G: y; v
作者: 739248    时间: 2014-2-9 17:49
12 应该是个大公司啊
作者: gonline    时间: 2014-2-9 17:50
不知道是那个环节错了，应该没问题吧
作者: 红红黑黑    时间: 2014-2-9 17:51
大公司都是国营单位呀！
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 17:56
论坛暂不受理红利纠纷，论坛虽不受理但会通知论坛驻站客服回应，请楼主耐心等待。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:01
转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的- }! Z2 \6 F* S3 N& ?8 \% R

0 b# P: Q9 U/ N* ~3 E1 V" F# P
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:03
长安之星 发表于 2014-2-9 18:01$ a. Z$ X; `+ t$ F8 R; z
转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的

& k# O# q: @1 E1 e问题解决了？
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:03
没够72小时的时候客服叫我耐心等待，够了72小时红包还没有到账客服却改口了说我没有再24小时内下注8 d1 K( h: E( u% K5 r
% e- X5 T% P( \$ x0 R; [( t0 T5 S
; F0 [- N6 Z- X7 P+ n
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:08
本帖最后由 长安之星 于 2014-2-9 18:09 编辑
3 s3 ^* B- a5 d6 x" F6 M  l% o
8 O' B- ]2 @7 y  T: ~可是你家活动规则里并没有24小时这个说法，你们白纸黑子地写着2014-2-3-23:59分之前转账到翡翠听并输入红利代码H1000，本金打够两倍流水之后红利72小时到账。
5 g/ y7 r7 x/ w- u  z所有流水30天之内打够就可以提款* ~# Q1 e) Z: ?6 _: q% @4 O
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:11
版主10 发表于 2014-2-9 18:03  z5 E5 ^+ b" F1 n/ s, v" N, Y
问题解决了？

1 e& J1 N0 b) @( a7 X: f" y" E还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:15
长安之星 发表于 2014-2-9 18:11  u9 [5 s& f) a' P& k
还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件
) z0 z* y) O$ M
耐心等待他们相关部门给你发邮件，同时我已PM论坛驻站客服来回应楼主问题，另外建议楼主多和在线客服沟通。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:17
谢谢斑竹的关心，我是对跟客服的沟通失望之后才来论坛的，毕竟投诉是比较麻烦的事
作者: 12BET客服代表    时间: 2014-2-10 10:15
早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-10 17:41
12BET客服代表 发表于 2014-2-10 10:15
6 g$ s9 d, Y3 i+ W  x早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。

$ X2 Q- m8 S! Q- a红利已到账，谢谢



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