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本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑 1 p* b# L$ Q" A8 W
8 k0 h" z7 ?, y4 f1 k( |4 y【会员论坛ID】：小钱儿 【咨询公司】：环球娱乐城 【咨询内容】：环球玩的时间也不短了，也算是老客户了，一直在他家存款玩游戏，他家有一个存款签到的彩金。 一直没有什么事，今天申请这几天的红利，但是突然冒出来一句————您多IP.......
! [: O0 r- p6 Q0 j b我去特么的！快到月底了，奖励也积累起来了，给我冒出一句这个！
% z& E! |+ C+ E$ j5 C( A/ g环球的客服在么？这到底怎么一回事？这个是信誉的问题了！
# P: _3 c. Q& k( z" n# ?2 F我敢赌誓！我环球账号就这一个！哪来的多IP！( ]: f" c0 q9 [) r
如果说不想发奖励了，直接说就是，这样闹得人心里堵得慌，我只想知道真相！！
0 V! z6 D, q# G7 E真相！！！7 |2 v o; p- P9 E3 s# p6 M% m
% h; L0 o" d) I! t0 t
$ f, @: k5 D! F3 S% Z7 O' e3 u) n( @7 S$ k& m! ^3 ?$ v
; n4 @2 r6 K+ l3 q8 f
; h$ k8 ~2 S! b7 d5 t% B6 s: a8 _9 ?8 C4 V& A1 q: U D4 [, v
! p9 h6 h& c5 f/ k
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本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑
9 Y3 h0 B& _" a. b, y" q0 ]4 {, j7 I6 k
哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为，那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢！ |
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哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的，所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的，而且跟您之前登陆的ip地址都不一样（一个是西北地区一个是东北地区）。由于客服的疏忽，1月12日和19日分别给您派送了签到彩金，我公司承担全部责任，不再扣除已经派送的彩金金额，同时也为了避免损害正常玩家的利益，我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期，如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆，我们就恢复您申请签到彩金的资格（活动规则：同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号，以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格），这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢，还请哥哥能够理解哦 |
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8 R7 a8 f7 R) }4 @: A你好，环球客服，我想能不能给个你的QQ号，我加一下，说明一下情况呢？ |
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, W* E6 {7 ]% {" K! X& t9 ^/ c$ \
妹纸，我已经把我的QQ号码发给你了，麻烦加一下，问一下情况，我必须搞清楚这个事情的真相，我这太冤枉了也！ |
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2 i1 x+ H7 D# P& C8 h2 I
1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是，8号我就回家了 |
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1 B7 L& O" {3 ]) o4 H好的哦，妹纸帮您核对一下 |
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5 _1 O9 d3 N) Y ~9 j% r8 A! S7 u
妹纸，我把我的情况私信你了，你可以去核实，如果有误，你们怎么着都行！ |
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* A6 W7 ~3 T* Q% @. u$ J8 ~4 i9 D3 T哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？ |
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5 y- g0 Y8 s" H8号我自己开车回家的，怎么了？ |
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K/ a6 v; o* x6 v. v
我从8号晚上开始，一直就在家里，你可以核对我的IP |
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, {% g5 @1 ?( h+ k$ d0 r! @+ j版主，你好，问题还没解决，说是要跟踪一个月的IP记录，我会及时跟进的。 |
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' _9 c( C; X+ d; O& U3 l版主，我需要的是结果，结果满意了，回复自然满意，说得再好不如做的好 |
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( p. K7 X' V# J: @& t版主放心，事情最后有了结果，我第一时间给出答复。 |
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@* Y2 R1 B& l) C& s1 E妹纸，我的审核该完毕了吧？ |
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