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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
( J& `# t9 R0 |* }2 C8 V9 J, X3 T/ g8 z/ m; h( h' m- ^
【会员论坛ID】：小五福
B5 ~9 H! P9 ^/ _【咨询公司】：万博! I( [ ^/ i! W% @" J$ @2 \- l
# t4 k' l6 s, Y! O8 h( D【公司账号绑定】：已申请绑定
4 D1 W1 y5 O# X% b9 H
' n8 q9 {0 O/ @+ `( |5 n【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？- j- \" F% F' g8 |( L6 `1 {
/ I5 i5 ?" ?. ~- S8 U
' u: S0 C7 p5 J- z; R) R' L
1 b! |, ^5 c4 \( R% B& y
# |" k. k0 K2 E! N( N2 J+ M; F) Q8 D2 Q: K R
+ I. v9 [! T( ~, p; d9 t
^( i, l! j7 [8 V V1 i8 z
! r6 R+ q0 I; u) l+ ^ |
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小五福 哥哥，你好哦，. T& f* D3 \2 k# [
7 U( h3 M1 }, H7 R4 [/ g( x
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。' P6 X* H) D) P, H: P" M0 B: x
+ {: c5 h0 ]7 j3 H相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
# }0 g G' |+ T* x* U$ V% ^
" s/ N% Y- B9 f7 @真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
2 v% ^3 r: k4 P* y5 R. C j3 \; Y. d. e! @4 I, t
2 y/ B5 k9 M/ H$ Q' }7 o9 i, `& [1 e0 F( v
/ r# _3 e7 t5 }* L+ G2 x( I- l! ~: S2 S, [0 U! d0 j- L
3 K8 P- J' D0 k8 ?( q
' i3 x; ? r) U& V: k7 K4 n& n' H( X6 P& I! i% g+ |; v
, v0 i$ i, U. Q) u; w2 I# Q
. l1 C2 X' z6 @ |
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哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
9 f, K# Z4 h& V) u" I& ?0 q9 M2 @! s
, ?1 b& M8 Z- S L% |8 h }$ g婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
/ E5 {0 J/ |( ]- j9 C `# h
, @7 O. `, n5 P婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
1 n9 c2 X+ ]9 z" S. l( n2 t+ ]
- [8 H/ O+ u. }真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
/ g7 j) X; m; b# Y
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35! \* W" m7 T) p8 `" R
小五福 哥哥，下午好，" n4 w9 u) e* w. E1 M1 @
+ o* r- R( k3 W. A! y
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
8 f8 O; ?: J- a* ~& C; e小五福 哥哥，下午好，5 }2 L8 P, x3 c% K& d
9 q# _" q6 @, g5 Z) L' h
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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\8 Q6 a6 m2 @! `1 J5 e
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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$ s: g$ z7 Q2 S L* B0 \6 _
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
& p* | @6 H( ~: [( [/ j* \5 \9 c |
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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# J& d; U( K: \. ~( x, t# u: v: a未解决，存款还是没到账 |
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3 g8 z8 A0 p- O哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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0 h4 D b4 N* f, V, k谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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6 e; k& y6 x& ~4 [$ _9 G J o哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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6 d8 r) @4 P- Q4 m& h2 z' C- a: \
好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
5 m B! ^8 b& l; u$ ^ z! j小五福 哥哥，你好哦，3 `! c7 r; J6 S% ^. J* R( C+ |
3 n- s2 I0 G: x
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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