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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 % G# l! t5 H% [9 y3 h2 C7 U
6 Q$ V' I" i c/ k【会员论坛ID】：小五福
3 e8 f" m& i' }/ v p3 e【咨询公司】：万博, t$ J/ |" L1 x/ a( D( {
1 z, j1 c8 |1 _) B' I3 M【公司账号绑定】：已申请绑定; _- _7 F- j6 q
5 V( X- Q. ]6 B7 b
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？2 S% b, e6 `# N2 u2 V* e
7 i7 z5 v1 n# l3 }3 a) J
' t* d, r1 Q4 F/ x8 Y, v
W4 ^ R* Q6 A5 x, ~. e* o6 j. d
4 y: E q8 w( k0 z! }
& w$ m" w! Q, ?' L+ s9 j" u" p% s% g9 S% c
8 y9 E) [/ n' R) [: y
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小五福 哥哥，你好哦，
: t" v1 D; q1 t: k# \; y9 r; R* P
3 ]0 H' ]9 N: n5 e. V# ?% f! |哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。# V$ u( \/ H: s/ Y* p
% S1 M) c4 W6 B& [% H相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。: R! i6 _( J. n8 N/ D
+ O$ ^* [! h/ K9 V# j* D' t
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
9 n3 f2 E! h$ q9 k0 n; u- s+ j6 `: b8 w* x$ Z6 a
' L# X+ W2 }$ n2 V& m6 ~& h6 d) ^2 r' S8 p4 |8 [: ]
& [* _6 t% ]6 k# [0 J% _+ {
2 r6 J+ ]- ?/ v: Q8 n
@# L. I; Z6 h7 U) A1 C
' L* c: x' f ~/ w2 b
3 ]' K9 f) ?$ e( y5 t. j; ]$ D, ^- n. M0 E- B. j
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' E ]3 X- {, L$ V( T/ {8 O哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
) ^2 }) J; b$ K s! I, g2 o* @* G5 k$ u& u
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，. X& o- M5 g$ X0 E6 ?
/ r/ g1 i2 Q, f b
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
; R) G/ x1 m, _6 `: A* F j F& Q6 ?) C6 |0 J
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
/ S8 o& K: A( k1 S; x) X" U H
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
5 D5 g) j% W* y( v, c" Q6 p小五福 哥哥，下午好，# S) O7 f6 H3 S6 p: p0 s8 k4 A+ {( c8 s
2 S* p" }6 i; J2 h& X
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
) _ x, \) [ F小五福 哥哥，下午好， l2 y0 ~1 ]* q* ]3 r' e* y) t% ?
4 k. j8 x) I$ x/ ^- o
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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+ O% w) \' h. B3 J哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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: H. ?8 }0 ~8 ~# d" |; J% `" U1 T
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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: b2 D: ]& B( _0 ]& a8 f已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
& w& N# ]- z7 I+ {% z4 x |
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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$ D' M" W+ {9 C ?未解决，存款还是没到账 |
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2 H2 f3 C2 O: \: K( _哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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+ Z6 w" P6 g; {4 ~0 ?) T/ K
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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总在线: 1853 小时
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5 D0 @8 Z( G E# c9 g哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29: E$ ]9 x7 G9 s3 @
小五福 哥哥，你好哦，8 y G# p! h# @7 N
7 r* Z/ E) o% N" |: @9 U3 K" @$ j
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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