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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 7 p7 l: V* u) f
4 d) }/ u; ^0 [2 z k4 V" v7 W) h k【会员论坛ID】：luhongyu
4 n2 G% ~. l ?0 L8 [) r) @【咨询公司】：万博
+ W# f+ s0 } d- B. b$ \
, D; d+ i0 Q0 A【公司账号绑定】：已申请绑定。
; t1 _ N! S$ o- {3 R I【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
. v! p6 T/ G' I) J1 m ~8 p
) e- |& [" y" Q$ M" B E6 k+ H
, v$ \% L' o! c' F" @* R8 h情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
+ h i, M* |" K; d9 l& J
7 x7 E" i( G3 }7 \: {2 [ |- o$ ~$ g2 R- D. a
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 ) u; x7 E& B9 q; |+ c0 f a! |
! T! O: _( W5 ]" _! G3 P
非常抱歉小姐姐，5 n( N+ `. ^) I) Q1 w" P$ S
让小姐姐久等了，
0 _& u; c5 _$ j3 v) s* E7 s4 B现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；/ U9 I9 c/ `( s" B A
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
' f9 i# D& i# B- l8 [! x' l6 L预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~0 J( d* O7 |; u4 G/ V) ~" @
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
$ K4 F+ D# x& a @: L0 }5 w1 a' W" m- O" n$ l1 [
8 j* b( h0 C' j: e/ |" P. K6 r
* Z& _, a6 |& S* |2 ~1 ^! |* ]6 w, x o
; z8 ^* I0 U$ P- v0 I, q: \% p$ ~5 b1 J* E" L0 c
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。 t' }+ O' l& L! s2 v+ d; O
6 g d4 ~0 O; t$ h" E* Q" m- a别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 ! _8 M! _7 @- u9 u" N9 q$ V
0 ^- e9 s1 j+ h2 s0 S
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
: V; e$ F/ D' ~& ?6 H( o! g6 y- z* \- b
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
: f) L3 ?8 E1 z% H! p, {2 g* |1 v# D* d, R& c4 C3 v( ~" [5 G
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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2 o; v1 G! e3 \) H% @8 I" O/ }钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 + n* l* n. W8 G! v( w- H
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:535 q- V' k S' M. }- U. Z* k5 ^
非常抱歉小哥哥，
: ~" j* E% y1 `6 ?0 U让小哥哥久等了，2 c" @4 p" X: M; n# E6 X( K$ W; Z6 @
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
& o9 I7 D" F' e8 Y# e- `1 R" f
3 V7 W4 V) F5 z T+ t0 k8 F: G |
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( H! Z. A% i0 T0 n. ]/ U+ K- R钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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$ C* B) b. ?% f' o) L$ n) h小哥哥稍等下，$ {* z% w3 G+ G, Y- M' W8 k3 O' \9 x
小雪已将向相关部门反应，9 C/ w% l$ o$ }$ w4 I
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30/ m2 P8 V/ O+ C) N- z) |3 ^
小哥哥稍等下，
. r$ j9 F0 o% f" E& N6 P小雪已将向相关部门反应，
7 O: b( r" Y- I+ T) ~7 ^还请小哥哥耐心等待下
/ F! J6 @- X7 l5 f4 r{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~7 L/ D* g" L$ K4 V$ `. a/ M4 L4 N
2 l7 o: u4 K# D3 A% G拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
5 i; }: O$ L' B4 x' H, B小哥哥稍等下，
4 {3 G: y: {8 {# V& p- R6 C& X! c小雪已将向相关部门反应，
* s) [9 u3 L' B8 ^7 ]还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
, R0 M2 K( {' K* ?/ \2 n小哥哥稍等下，
, L7 O b Z G+ M/ S6 z' y小雪已将向相关部门反应，
a! q7 h. d8 y/ _1 l5 h W$ j还请小哥哥耐心等待下
' |2 M; U7 x1 r# e9 F补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:301 }, d2 j7 @" @1 X! ^* P, K
小哥哥稍等下，+ _2 {/ Z( d. o7 K# `* K* T
小雪已将向相关部门反应，0 I* n2 ^" W- {/ K0 z& E9 ]0 c) p
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，( b, O4 R. k# ]
7 z* i! @3 q/ g) Z要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
1 N; J3 A# X" f& { Y' F/ u
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
' C& a6 L$ `4 V# M o& Q+ ]+ ^3 {再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
; U" O' o! M3 X; E4 v+ j5 x' P8 H' m/ C# a& j& p" o) Y" p
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
9 w' j: H: w" T8 I非常感谢小哥哥提供的资讯，8 \: p# y6 c# L
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，& c7 M0 G7 |: s; y8 ]- c
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57; {2 F& _8 }+ O! y" V! G$ q7 u" F9 Z
非常感谢小哥哥提供的资讯，) E% k+ Z- n6 `) @" v1 x
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
) R! ]4 r9 V9 o" P' G0 n6 k请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53# f9 C& T- o- i0 l" x/ y4 t$ u& O
非常抱歉小姐姐，9 X3 d& o1 _& V$ i7 `" l
让小姐姐久等了，
; E$ U7 I9 {3 H; u4 R2 m# x现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
* O3 P1 N4 ^: b, y0 _. i7 w小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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