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【会员论坛ID】：打不死 【咨询公司】：【C位体育】 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：如下 会员 打不死 身边的朋友，因常年玩现场，没接触过线上娱乐，由于出入境麻烦，所有就介绍 C位体育对于线上，我朋友就是一个小白，由我来代发事情经过。 起初在C位体验不错，我就介绍了这个朋友来线上C位体育玩 由于朋友不太熟悉线上的一些规则，我想常年玩现场的朋友，都会有在看不懂的路子的时候，会停手，或者看下其他人怎么下注，或者自己对打改改运气。 12月份的时候 C位给与的 违规投注答复
q5 ]) S: [0 D( _& Y8 A
6 }* i$ S: B# q" s5 k0 ?
C位体育，告知我朋友之后，并没有资金受损，也没有扣除盈利！！
' D4 H( I7 ]: Q& s B" j9 L9 p l T* a# j2 N& b. C D7 M2 r
本月1月份，我朋友存款3万，投注百家樂，以及体育，没有出现公司所谓的对打情况。
" R$ H! {4 t5 H0 X9 E/ B1 a
( H4 ]( H7 m" j9 j但是公司的处理方式是这样子的，所以来论坛咨询：
6 w$ | m4 z( K K7 b4 O& g4 x. i# v# G9 s0 L8 n
1. 本金3万，盈利4万多，扣除盈利（如果违规扣除盈利可以接受，这也是现在行情，普遍公司处理问题方式）
7 |- i/ t0 [; j( w2. 扣除盈利之后，本金退还1万，无流水直接提款，但是剩下的2万，需要每个礼拜存款10万，可以提出来5000，需要累积存款40万，才可以提款2万的本金，4 f$ H6 \ G& _- y3 I. p8 R# d
（这里有疑虑，首先作为品牌公司，无论玩家违规或者不违规，扣除盈利，保留本金，这是正规公司的处理方法，但是退还一部分剩下的一部分要额外存款，这不就是杀猪盘行为吗？）
. B% e8 @) t d$ k7 F( B3. 然后我咨询公司，公司就回馈说：我的朋友 对打投注，违规，所以公司相关规定就是这样处理，然后一下是我和朋友的聊天内容 * Q3 \* W( ?0 R0 Q
( Y: Y5 Q' L# A$ O& E8 Q; j
起初我也认为，我朋友在被警告过之后，依然对打，当时也认可公司处理方式，退还1万本金，觉得公司很“仁义”，屡教不改的用户，这样处理方式，我也能接受，我就咨询我朋友了，8 S" Y7 G# a/ @
% w2 u3 f0 l- M: [$ |5 [1 ^
但是朋友回馈：
( ^% _, E9 k0 w$ ?. \1. 没有接到C位任何电话告知违规投注等等，- ^+ W3 b- n* }3 M) l5 b/ C% `' }$ [
2. 站在人性化角度： 如果公司告知玩家，由于有违规投注先例，后续存款，将扣除盈利，保留部分本金，剩余本金需要额外存款，分期退还，还有哪个玩家会去玩？怕是只有傻子，拿钱不当钱吧！
4 r5 a+ C, Z/ Y3. 如果C位有告知过玩家，
: M! H5 n& I d① 由于您的投注违规，后续存款将扣除盈利，保留部分本金， 玩家还来那是玩家自找的，与C位无关。
$ N! I7 b2 T% ^, Q" m% c5 {② 由于您的投注违规，本次警告全额出款，后续发现依然有投注违规问题，将扣除盈利，扣除本金，等等做法，也能理解。
' }) X1 y9 C% H- M: T, j% y5 s
& }! ]( v e9 E I7 l0 I1 s* e, Z但是我实在无法理解，公司说，风控部门有告知玩家， 玩家说，没有接到公司电话！！！
3 ]6 i1 O; B# @" C
, b/ D/ S4 d3 O& Q- d9 ]+ ?: O在理论上，如果公司警告过玩家，那么玩家是不可能继续去玩的，除非是啥子！除非C位有特别吸引人去冒险的地方，
- R7 M6 J' H* b: P- U2 Q
) L3 Q- x$ h. N$ V$ A所以，在论坛发帖，希望论坛介入，和C位论坛专员给与答复以下几点！！
R" j& e9 t7 p
8 @# f3 E! B) i5 j1. 如果12月份警告过玩家，不准对打等违规行为，后续我朋友依然对打，那么这笔款扣除，我无争议。问题是玩家的问题，和公司无关，会完全遵守公司规定。: K. L# x, ]" o) q
# }0 z9 s4 Q, T2 i% G5 Y
2. 如果12月份警告过玩家，并没有说，后续存款，如果盈利，扣除盈利部分，扣除部分本金，需要额外存款来领取本金，这个就有点杀猪盘了。就需要给出一个合理解释。
' @9 j6 K0 |9 x0 E* ?+ F
* m: S3 b5 p9 a. ~, J! k7 _& v8 v3. 如果公司电话都没打，胡乱说打电话通知过玩家也好，警告过玩家也罢。（作为中立还是希望公司提供打电话警告之后，依然有违规投注的证据出来）这就属于公司品牌形象问题了。
+ Z, M/ F0 w) a& g( j0 S: r6 |0 }( Q' y: u7 b0 b: H, Q+ r9 _( x
4. 我和我身边几个朋友，在贵公司输了接近一百来万，来贵公司当初玩，也是因为上来就是高评级，以为贵公司长期发展，具备实力，赌愿赌服输，谁也不怪谁，
, k; l6 D2 ^7 a4 \) [, }# D' |, J
9 r( i2 e' L( U6 s& Z但是这件事处理的方式有点不符合情理。也希望贵公司给与一个合理的解释。 谢谢 |
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额。。才注意到哥哥是帮朋友咨询的，哥不好意思啊，是需当事人来自行发帖的哦，请哥哥理解。建议哥哥的朋友自行联系在线客服解决。 |
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你好，据依依跟风控的询问得知您上面的很多说法都是不成立的，风控已经与用户本人联系，用户自己承认有跨平台对冲的行为，在风控部门提醒之后已经提款成功。6 s: p2 A# S3 K! r
( n8 E3 T! a8 y! v |
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本帖最后由 C位依依 于 2020-1-14 20:54 编辑
# J" v `" y/ O( J9 S; @
: d0 p6 J9 z q对于您提出的4点依依一一回复一下：3 p3 N' a6 G M: O' y7 ]
1.用户有跨平台对打情况并亲口承认，请您与朋友亲自核实，风控审核是肯定需要的 o8 k3 v8 Q8 k
2.需要本人额外存款来领取本金的情况风控没有跟用户说过，风控今天下午才正式与客户本人取得联系，用户本人积极配合审核沟通并表示不会再对刷，风控在一个小时后便安排了出款# a& s: p1 ?% E$ ?1 }) f# H' I2 A
3.公司已经给用户发送过邮件，但是用户本人讲邮箱不常用，所有资料也是让朋友发的+ L3 u, M. z3 {' [% t
4.用户本人，他的朋友以及您在C位存款总共不满50万，不存在输了接近一百来万的说法，在天策的评级也是经过严格审核的。3 d, a; r# a2 {& S) M* K7 a7 E* _
. a0 O9 z+ ^8 F2 D* U您帮助朋友的心情依依十分理解，但是所有问题是需要本人和风控进行沟通的，也请您在和朋友进行确认之后再进行评价哦～～: R* [1 `( W$ T. L" G
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哥哥，客服已经详细回复你了，麻烦哥哥回复评价完结该咨询 |
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