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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 , c, h: r5 i$ H$ ]# u
2 C" R, E, V/ T, q: Q0 n会员论坛ID:anxunlaowu
/ G9 t' X Z; j# M" Q) I【咨询公司】：乐天堂
, K! B2 y% T! \" r, Z【公司账号绑定】：已申请绑定
* d/ L3 `3 I" H `+ a【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份( v" S1 ?+ N v" j2 u
; Y* O' }) T" K& U1 K* H哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
1 T& z7 v) T& V3 E7 r* \7 k' S1 w* b5 [" {" E
, L Y% O0 ~% b0 Q8 L
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0 R9 C$ F k% F! k7 @: z; c4 m" J
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
- q9 n2 k! V' j0 O$ u9 C( ]2 e, @2 m, }9 x% i" z0 M
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
3 N" I& B5 w9 b6 P W! `这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。- C @2 J5 p' ^% T+ X( L4 ^
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品 d! p% K' ]) L, u/ d3 \
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现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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8 `5 F; U% {% s+ A8 W1 T没，溜溜说帮我去问了 |
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& j3 r* L4 F, e0 c5 P2 J你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
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3 N# G/ B2 O! Z$ o说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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: Q# r# J* `5 n+ h+ L9 S你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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, s0 M3 Y" [# p/ y4 C
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？% B- Z$ X4 H6 E9 e2 _
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4 _$ A0 ^3 k# G3 T- @4 A好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
) G8 }2 O X% ^/ o, N+ \1 u8 m- M- K9 ^5 K, J& e) w
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
* u. M+ ~' p2 X& s* u4 }我是乐天堂维系代理专员
! I) b: E. {& [& E( I& S这边边由我来跟你说明一下0 [, P* Q c" [% Y5 h3 b" s: h
由于你不是注册再天策论坛的线下会员
$ i% e( T+ p7 Y0 X- a无法享有天策论坛的专属活动
% f0 J v8 r, j+ ]) B( y* O; l所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户" ] L0 }# N2 K5 E/ t2 E* k
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
, E8 `8 |: [" X, s/ Y% r6 j& w# h1 J% y您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
& e7 B% h7 F4 m% d2 ^$ F: p7 C天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
! _7 ]# G5 Q8 m" R! {所以您才没有再天策论坛的线下会员
/ P# a) l7 }- l6 H9 w! {; K这边建议您可以注销原本的会员帐号) n2 B" O" V! L
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号% G5 m4 E- D/ W7 i8 r) R* L7 T* T: N
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动7 k) r) C+ G" i W* H6 o; N, x
并可以享有新会员的活动优惠唷
; Y9 U- x! @/ h0 d& A6 s再这边深深感到抱歉: y- ^9 V6 d6 h6 e+ Q0 [
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
3 U9 k9 A% D k希望之后也可以在为您服务 |
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3 ~; X6 q d3 S' M% i7 g t9 X我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好0 A) @# z. f8 N/ ]0 l8 }$ d9 r
这部份不麻烦的
8 y0 M( l0 C$ z' Q; g& k. B只需要你上线谘询再线客服- W5 Y: u" q6 D6 n* c
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗4 d" ?, |/ w3 M, a$ R
不会有你说的那些问题的
3 U, B( [3 _" l只是换个帐号其他资料都可以是一样的
# a" A+ d, _' ~* f这部份再线客服都会协助你处理的唷
2 X4 F; S1 ~. n: P' C至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的/ y1 F x/ M( K6 h
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3 u1 l) c1 J4 ?0 s- E z刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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