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【咨询公司】:万博 【公司账号绑定】:已申请绑定。 【咨询内容】:这件事已经变成极其严重的问题:6月19日被万博账户安全验证,逼着提交了一大堆过分的资料,6月29日验证通过,当晚下注了几场,准备第二天6月30日提款,但是第二天等我登录上去时,万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户,再从主账户转账到了泛亚电竞(本人从不玩电竞,泛亚电竞连打开都没打开页面过,莫名其妙的被转到电竞了),由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了,当时电竞已经在维护,维护到刚才7月2日零点,维护期间看不到实际余额,刚才一看,余额全部为0了,电竞的500多元反水都已经发放了,这就很离谱了,请问万博公司,6月30日早上9点多的转账是谁转的?当时的登录肯定不是我登录的,那么当时又是谁登录的?是什么IP登录的,是否有异常,最最蹊跷的事,转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟,后来我反复这样操作很多次,都无法在一秒间隔内完成转账,现在得结果是我的全部余额都丢失了,请万博给个说法,就算账户被盗用,也请万博帮忙调查!还有,为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了?为什么那么巧?这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋? # W' S3 N# P4 _
请版主不要再合并问题了,这已经跟账户验证不是同一个问题了,已经产生重大损失了,谢谢
/ L! l1 f2 Q' R/ ` S ) I0 q( ^+ _+ D2 Z
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36; i& M" a0 L8 o8 b
第一帅围脖 哥哥,你好哦,+ X, P* f- G8 @8 T) V
哥哥的登入IP,婷婷这边是无法提供哦,还请哥哥谅解哦,
8 q- a" X7 T: e- C) F1 |若是哥哥不清楚自 ...
. G# g; G9 ^$ V. @你所说的三种情况,我都没有,我看我的自己的IP有什么用?我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么?这样有助于我知道事情的真相,登录IP你们肯定是可以看的,你们不愿意提供,那也可以,此贴到此为止,这两天我会在主版发帖声讨,我就不信论坛还不能说理了,此贴到底作废,垃圾公司,会员遭到了损失,连协助会员探求事实真相的诚意都缺失,良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法?我不玩电竞,看下注风格也知道不是我的下注,那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服,在线客服说我的登录IP没有任何问题!这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题?8 k$ W8 L: ?/ ]# c7 m( n$ ^! X
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投注内容: 男 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 0.00 | 2020-06-30 09:41:54 | 泛亚电竞 | 51347615 | 王者时时乐-英雄编号单双/ Q$ @/ ?: t# z+ \3 ~0 S' A
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:41:09 | 泛亚电竞 | 51347567 | 王者时时乐-英雄编号单双
% q- ^2 r% r& n, O h投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:40:28 | 泛亚电竞 | 51347513 | 王者时时乐-英雄编号单双" F* c# k& B. S4 \
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双1 Z. j: l- y( Z
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双
7 {" H8 Z5 Y6 D+ V, C4 D! y投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-# y2 v% F; e6 {% j7 q
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-
" f8 {! N; q8 Y- ^0 x投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-- g; }7 q& y! @: b
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-: o( X% v j; H; G
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-
l& S% L! w- \投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-
( B) B& C5 Z, {7 v$ I' P7 Z: t投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-
. Y R( D+ n( l* l: A投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双/ ]) u- z5 p* G4 T, [* `
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双
5 i0 F1 Y K$ \投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双
4 J; S4 J$ J$ q( R6 G. ^/ L投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双
3 u& n4 A, O- k投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双
8 ] D7 d& D# B投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-' T+ p: O0 G1 w/ A
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-( q, r% ~) a' H) r4 J5 X* f
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双
2 G2 n. [- J4 T投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-
2 o9 R G. W! Z) l* m0 i% v% k5 {2 R投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-! F# ?" b: f% i T# k
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投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双! l' L2 l9 N2 V+ W. G
投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双
. q' C. A, J" i6 m投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-
, D O" E* W( x- G投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-% ?7 F+ z0 C. B3 x4 G
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-- Y X" p% J+ G' E$ }- K' {
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双: F+ m4 a5 @, }
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双" @- P# K+ I0 e+ v% N3 e6 ]6 ~
投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-
( g5 T* z: P% E7 X/ F# l% k( |投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐- d$ h: K4 |6 d4 c: s
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-1 o# A* w/ N% m3 A/ `
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-" s/ p3 ]! o/ `$ ]6 S
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-
$ C( `/ R" I! e1 `+ c投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-0 A+ }4 l+ {+ r1 f1 }6 i
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
* R/ @0 m4 \5 R* J7 p \
9 Q: m' m0 p+ J' e7 r# k2 [# [" t: V" s" Z' _' ?
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+ _6 i7 W! B: F
如果不是出现这种吊事,我可能一辈子不会去了解这些电竞项目,真是太可笑了,万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的???这是哪门子的安全验证啊,6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞,当时因为电竞维护看不到具体数字,问在线客服我当天的登录IP有没有异常,在线客服傻乎乎的说:没有任何异常,老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼,万博也有不可推卸的责任,账户安全验证拖延了我的提款10多天,我本来就是一个默默无闻的小玩家,非要逼良为娼,上论坛来申诉,不是等这么久我的款早就到银行账户了。
1 F. h. E6 Q( f5 X( @
0 H3 I* N* ]4 Y' p讽刺的是,账户安全验证通过了,万博公司还告诉我:亲,您的实名认证已经通过,恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”,成功增加了信用度,提升了账户属性,感谢您的配合,祝您游戏愉快!
. Y2 h- e7 w! x, x! a% o4 |3 b8 A) t. R
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天,我的账户余额被搞掉了2万多,我草,万博你很牛,没有比这更恶心得剧情了! |
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) g& _; E6 g/ [8 V& t$ h& u4 f: l
兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉,最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数,针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码,我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的!最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实!尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势! |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好! ! I, a# N# Q* |3 s- R* s5 C
! e! Y3 X7 m/ J9 u6 L9 J您的情况小雪看到,小雪会先协助哥哥了解看看!; ? ^" `' f2 K* e7 ^+ s
( s+ h4 D% Q; [; e+ x! h
并向相关部门询问哥哥遇到的状况,会尽快给您回复,
" Y! N" X/ I1 X4 T
2 `. r% J1 ]1 K! c2 O1 ]还请哥哥先等待一下了,由我门来协助您调查!,3 P+ N: K: Y8 A1 `
5 X0 x1 k. u" d5 G6 N6 _0 V2 z: W* ~看到哥哥的损失及游玩体验不佳,非常抱歉
# f3 |+ X4 B: G9 K1 ~% k/ |# ~; g' F# \
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第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
2 y9 m$ t" D" o! a' b, k+ A! I2 k/ b" F( J, k& K# o1 E
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系,婷婷也会为您问题跟进,若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您,造成您的不便请您见谅。
P6 M6 u, ] R, a7 w" C5 e3 }3 K8 E1 y) y4 {$ V- H: m! Q* ]
为了您的账号安全,婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的,这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
4 K# k1 o# g4 L6 H9 Y4 K! u第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
3 k( E0 }2 ?0 {' L( r6 A! J- P
! \ R M9 ~2 U5 p关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ... ( H; ~* T% O8 B+ j6 J2 L
非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码,,那为何这道关口会失守?30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录,手机验证码只有我自己才会有,这个是绝对不会丢的,而且我还是刚刚修改过密码,你们账户安全验证那么长时间,十多天,我的余额在账户里一个多星期,高的时候维持在四五万,那么我问你:如果没有这段时间的账户安全验证,我的余额是不是就保住了?正是因为账户安全验证的拖拉和刁难,上论坛发帖引起关注,是不是也增加了被别有用心者盯上的风险?万博难辞其咎! |
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5 | ^+ {2 h* p2 {4 M0 c1 ], ^5 r; D我的这次余额丢失,万博负有不可推卸的责任! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:100 d% A% p$ N6 ~& h. a
第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
: J9 @; s+ R# @: a% h, f( D6 U* ]5 g% c5 Q- s. P- z# m- i/ n
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ...
- V$ K) W1 ?3 s" O5 F三个问题需要你们解释:1 @' Z/ }+ s6 w+ c& {; A4 S5 F
1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?# w* _! }( t: a2 G' Y) m5 y1 `
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的,是如何做到时间那么快的,是手动的还是机器自动的?
& c7 Y8 E+ z6 m) V. E3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧,账户安全验证耽误了我十多天的提款时间,在此次事件中,你们公司该承担什么责任! |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19' A) i& D: [" a) _( h+ @$ o
三个问题需要你们解释:
* `4 H6 O1 ~( h1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?
5 m" E2 l8 W) D3 {. P' }2 s% ?$ s2、间隔一秒 ... 8 Q0 ]5 x O# X, V* Y
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
7 ~ t3 \/ T/ b8 D/ Z6 F( W婷婷已经与相关部门核实了呢,3 [9 L# D# [6 M' T: p( @' ^
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)
3 g$ Q, C# l2 V; E& N/ ^5 ^2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换,转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的,婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。. p" S6 L* @0 n/ [% R/ g
3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号,这个婷婷家系统是没有办法判断的,所以需要哥哥保护好个人账号信息呢,不要与他人共享账号。 关于审核时间问题,这个是相关部门根据审核流程决定的呢,婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢,在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。( O+ S p2 H4 N, A) q
7 P- K( A: ~ Q: k0 G8 Q* E
为了您的账号安全,资金安全,婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:302 s" M0 ^2 n( {: e7 p k0 b
第一帅围脖 哥哥,你好哦,6 ?( n+ j; y! \ g, e( l' _! ~
婷婷已经与相关部门核实了呢,( W5 F1 m9 p3 N% A1 W. x, r0 D/ V
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
_- u' C/ [7 f; ~/ f, ] e) s+ I- P就这样就结束了?
' }5 A( J5 F0 x' p7 j6 {7 _
$ n% N; z6 A) @3 u. ?1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)
$ \& |9 _" ~- t0 P! ~" G当日登入账号没问题,究竟是怎样没有问题?那个时间点登入的是哪个IP?我需要详细的相关信息,手机接收不到验证码?我的手机一直在使用,接收信息也没有任何问题,所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样,为什么没有启动手机验证验证码功能?这是需要你们公开的信息,这样才能打消会员的疑虑,而不是一句当日登入账号没有问题,这算哪门子的负责任的回复?) f* i: E" \1 z0 |2 S# ?
3 X/ @1 g3 u( k* E% p ?
账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的,我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期,为什么前前后后拖了10多天,我的钱躺在账户至少十几天,这不是客观上为被偷创造条件是什么? |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:300 ^: @( c& ]+ x1 d: C8 ~9 X' d+ ~+ X
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
/ G1 R" h0 d6 `7 {6 }( \婷婷已经与相关部门核实了呢,
0 g1 J- S' z# [/ X0 V, ~1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... 3 u2 s5 B M) w( f4 G
这个回复我想当不满意,我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息,这是此次事件的关键,万博肯定有相关信息,如果你们拒绝或者无法提供,你们就是帮凶,你们也可能是事件幕后策划者,玩了几年的老会员被安全验证十多天,凭什么? |
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& {2 p* v) v* }咨询区万博婷婷回复不清不楚,不能让人信服,主版讨论区的帖子麻烦版主打开,让各位会员评评理,也给大家警醒! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30, S/ ]- X5 e8 d% |
第一帅围脖 哥哥,你好哦,, e( ~; W( }: b0 q8 M; G
婷婷已经与相关部门核实了呢,& D7 y8 @) Z% X9 {. d* t& U
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
1 b7 w3 }6 t* \( I' l% o2 y* n% ~至于你说的与他人共享账号问题,我相信99%的会员都不会这样做,所以不需要急着甩锅给会员,会员的钱丢了,你们给出了什么样的调查和信息支持?既然无法提供,这钱你们理应赔偿,因为这极为明显,并非会员本人下注,就算因为安全系统漏洞导致,你们公司责任真能撇得清,这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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- C% m) c# z2 p5 N6 h, X [第一帅围脖 哥哥,你好哦," y- S6 M5 \5 O. U0 `
) D) k5 @( g; U2 r$ Z K. k( A) S哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢,哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢,婷婷也只是一名小小的客服,也希望哥哥可以理解呢。! y# d$ D( s, b3 f! Q) D
+ k X# W! x9 K5 I婷婷家也是有实力,有信誉的品牌经营的,婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事,
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57
7 \* t! _. V# f- J第一帅围脖 哥哥,你好哦,+ \$ R$ }5 Q6 n
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哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
) O Z/ N7 ]3 r0 V& G" n你好像没有明白我的意思!登入没有问题能否更详细一些,登入的是哪个IP,是哪个地区的IP,这是我迫切想要知道得问题,是否是异地登录,这些如果你没有权限去查,你可以去沟通去查询,我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来,出了这档子事,你们就算不想负责,你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗?: k! I$ ~: p" B
又或者是你看不懂中文?我的意思你看不懂?为什么指出的问题不去做?你是在线客服来论坛兼/职的吗?一问三不知,公示话回复?
# A! N7 }7 J# V' y7 s% @5 R; r' c. ]+ C
明天中午之前不回复,我会继续在主版发帖,事情的来龙去脉我必须要搞清楚,这不是我一个人的问题,就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个,你们家就一点责任都没有么? |
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