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鑫鼎无故把我的账号冻结！！说我多账号，实在是冤枉啊！！
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昨天中午还正常游戏，晚上回到家就已经发现账号被冻结了，咨询客服，说我多账号，我真的没有多账号啊！！！6 W; g7 M2 [4 r- O/ ]
: T4 Z$ U& f: @. }' L: ^
而且我所有游戏都是自己正常的玩，没有任何对打，不知哪里搞来的多账号，也没有在外面，网吧上过，一直是一台电脑一条网线进行游戏！怎么就会多账号了？？我向天发誓，我真的没有去搞多账号！你们说的那个账号我绝对不认识，一点关系也没有！他怎么就和我多账号了我一点也不明白，不清楚！你们不能这样冤枉我啊，我在贵公司游戏的时间也不短了，一直都是正常的游戏，怎么突然就这样了，我想不明白啊！
' G* s& }* |2 L& J+ {0 J* V3 X
1 x( @7 X. T' }; u8 c& M) i6 a) i# |9 V我拉的网线是小区的聚友E家，也就是长城宽带。这个宽带虽然比较差，但是我在别的网也游戏过，也没有出现过什么同ip的情况，一直都是很正常。我就不明白怎么我就会多账号了，你们说的那个账号我根本不认识，我向天发誓！我和这个账号一点关系也没有！！
b' K9 p8 t0 M! x3 N
' }6 w M5 Y8 u; B 唯一值得怀疑的就是，如果小区里也有人拉了这个长城宽带，也在你们家游戏了，那是不是就成了你们说的多账号？？但是我是无辜的啊，我在贵公司游戏了这么长的时间，怎么会这个时候才出现这个问题啊。这一个城中村，这么多户，我怎么知道别人会不会去网赌，去你们公司啊！你们不能这样就冻结我账号啊！1 t+ t+ R [, v) Z% S. v" z1 A
/ Q) @3 b) h& y9 N k4 J6 j
* S$ `( Q6 u- y6 b x- [% v 恳求论坛为我作主啊！！！现在账号被冻结了，进不去了，什么都看不到，截不了图了。
5 |4 I2 k K! C6 B' d4 i/ F0 M$ U
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" \ u1 i9 F t不是我不注意！！！！8 ^8 |% B7 o5 r& x) J5 f6 ~8 F" t
8 f2 _5 D0 w% G4 k0 }! Y( V6 J; X是我根本不知道什么回事！！！9 w, e: v: H4 F$ ~$ f) P1 P
) z" @- z# T; _; B$ I5 f如果网络供应商那边出问题也算到我们头上，这合理吗？？？？ |
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华十狼 发表于 2015-12-16 22:58
; p* E5 D( A, G! f# S3）会员多IP账户、违反菠菜公司本身条款的投诉，论坛不予受理。* w1 E$ V4 V) b9 |4 Q: b2 V& ^
你只能耐心和客服沟通，也可以找在线客 ...
我并没有多账号！！我自己的事自己清楚，我如果真的多账号就不会来麻烦论坛！7 A; O4 T& N3 U; b+ c. ]
5 N9 a& K; e) B, E1 S& K" Y
现在是他们在冤枉我！硬黑了我的钱！
0 k& T1 V$ E1 E8 r" F
. ^! I# z8 J5 s+ O& Z2 v4 T. U而且跟他们完全无法沟通，问客服，客服说发邮件，发了邮件，就不回复，这样怎么沟通？ |
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/ J3 J; S( o2 L$ g3）会员多IP账户、违反菠菜公司本身条款的投诉，论坛不予受理。8 `+ v6 r, s8 M# i0 ?$ j6 M
你只能耐心和客服沟通，也可以找在线客服沟通的 |
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如果他们公司一直这样不回应不理睬的态度，那我的钱就这样被他们黑了吗？？？ |
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5 a: J6 E. b7 f2 W6 Z: H
你什么意思啊？怎么自问啊？我根本不知道什么回事！！！现在就来个同ip多账号，换你头上你开心吗？ |
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% ]: P8 ]; [) k7 P5 e问题是他们完全不沟通！！一黑到底 |
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8 r% @- x0 w: Z9 W有关多IP多账号问题，论坛只提供咨询服务，建议你耐心和客服沟通. |
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/ t7 b/ k+ h9 N/ N, D我是无辜的，鑫鼎就这样把我账号冻结了，钱黑掉了，论坛就只是帮忙送来一句：客服已回复吗？ |
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应该有将近一万！！我记得早上最后下了五手的篮球，三胜二负，应该赢了二百左右 |
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楼主还有多少钱在帐号里面？
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* Q! Y6 e. B: M' @我在贵公司游戏也有一年多了，一直正常，好好的。今天突然发生这种情况，我真是被吓蒙了！！所有的东西都不到我控制，账号说关就关了，钱说没就没了！！真是要哭死！ |
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我可以提供宽带的租用证明，可以提供个人证明，但我没办法证明别人用的是同IP啊！！！ |
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你们处理问题的时候也要考虑到这种情况啊！一杆子就冻结了，叫人怎么活啊！！ |
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, J$ G+ A+ T, x1 Q% \0 p" J
你可以让我证明什么都可以，但是这个ip我怎么去证明啊？？？？你们一句话就冻结了，钱也黑了！这合理吗？ |
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0 ^) T$ }9 }8 F6 H) l
这IP的东西，我控制不了啊！！！一个片区全是这种长城宽带，有一个人也拉了也去了他们公司，我就中枪了？？？？ |
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- f0 p! C6 t' {5 d: @8 @
但是问题是我并没有去多账号啊！这多账号我也不知道是哪里来的，我是被冤枉啊！！！ |
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