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本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑
9 S" k8 ?% I2 ?6 }, v! \& G+ J0 `# k' V) e+ k5 A( f
【会员论坛ID】：小钱儿 【咨询公司】：环球娱乐城 【咨询内容】：环球玩的时间也不短了，也算是老客户了，一直在他家存款玩游戏，他家有一个存款签到的彩金。 一直没有什么事，今天申请这几天的红利，但是突然冒出来一句————您多IP.......- q2 U0 e9 g' `
我去特么的！快到月底了，奖励也积累起来了，给我冒出一句这个！; I' }0 ]! y. I6 U8 K4 ~! f
环球的客服在么？这到底怎么一回事？这个是信誉的问题了！& X8 |& X5 w K. ^ H/ b0 w
我敢赌誓！我环球账号就这一个！哪来的多IP！7 j R* K7 D0 n& g
如果说不想发奖励了，直接说就是，这样闹得人心里堵得慌，我只想知道真相！！
6 Y. y6 E3 S. C) T7 {真相！！！/ _- }6 d5 w% `5 ]" E. L
2 a/ T8 K( b2 S" ~/ H" F% L
8 L6 b0 \ z' B# s0 a4 e! K) b3 R; E
' t9 {* s* K# b- G
O, C( n) u/ k* i2 A6 }1 R0 a
Z1 l! O/ x! F
2 e, \% E* z* W" `( `
1 U( u9 ?0 |! K1 K( k5 r" J8 W
' q( c G* q4 S# M7 g; p
3 B9 P' o3 L6 I* ]: Z2 K& B( }2 m. ~( g
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本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑 0 w/ o$ M- C B) y5 ?
% o6 Y- S$ u- ?" C
哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为，那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢！ |
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哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的，所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的，而且跟您之前登陆的ip地址都不一样（一个是西北地区一个是东北地区）。由于客服的疏忽，1月12日和19日分别给您派送了签到彩金，我公司承担全部责任，不再扣除已经派送的彩金金额，同时也为了避免损害正常玩家的利益，我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期，如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆，我们就恢复您申请签到彩金的资格（活动规则：同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号，以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格），这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢，还请哥哥能够理解哦 |
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; s* v1 P4 m/ U. ~* Z8 P' O你好，环球客服，我想能不能给个你的QQ号，我加一下，说明一下情况呢？ |
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! g# l! P. R! ~9 i
妹纸，我已经把我的QQ号码发给你了，麻烦加一下，问一下情况，我必须搞清楚这个事情的真相，我这太冤枉了也！ |
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+ a: a$ b3 u% i+ ?0 p. r/ o1 i/ v
1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是，8号我就回家了 |
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# h6 T4 |( a1 F! I' Q9 G好的哦，妹纸帮您核对一下 |
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; G4 \: _0 I1 @" h: h妹纸，我把我的情况私信你了，你可以去核实，如果有误，你们怎么着都行！ |
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8 T8 G$ }7 Z- s7 {哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？ |
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6 V+ L/ k! M2 G6 l9 H8号我自己开车回家的，怎么了？ |
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+ S5 b5 T4 G' I
我从8号晚上开始，一直就在家里，你可以核对我的IP |
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& B/ I" M' k; ~3 V3 ]2 C版主，你好，问题还没解决，说是要跟踪一个月的IP记录，我会及时跟进的。 |
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\3 y3 o, G( D) f
版主，我需要的是结果，结果满意了，回复自然满意，说得再好不如做的好 |
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3 z4 p! P) x; g5 T1 A" K. T版主放心，事情最后有了结果，我第一时间给出答复。 |
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, r5 S$ n( e! |* w. ^% c妹纸，我的审核该完毕了吧？ |
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