会员第一帅围脖咨询万博公司安全验证资料自助页面无法上传提交事宜

【会员论坛ID】：第一帅围脖

【咨询公司】：万博

【公司账号绑定】：已申请绑定。

【咨询内容】：前几天提款失败，被拒绝，邮箱收到邮件说需要验证资料，并且只能通过网站自助页面提交这些资料，然后上周六周日还有今天周一准备好了这些资料，现在到了网站提交环节，怎么试都提交不了，换了各种浏览器，清空缓存，有时wifi又是个人热点，还用了手机网址和手机客户端，一张照片都提交不了，申请了网站电话回拨，也是没有反馈，咨询在线客服，跟机器人没太大区别，说是反馈，没任何结果，我想问问婷婷：你们要的资料我准备好了，系统提交不了，是我的责任还是你们的责任啊？我的提款还有戏吗？（手持报纸照片还要当天的，今天提交不了难道我明天还得继续去邮局买报纸？）

尊敬的会员您好，因ManBetX万博是由英国Gambling Commission授权和监督，根据相关认证需求并更好保障您的账户资金资料安全，万博需要遵循执照需求来进行会员实名制认证，通过认证的会员，ManBetx万博将会提高您的用户信用度，并优先处理您的各项业务办理，如：支付，取款，优惠以及账户安全等，万博将会严格保护您的个人信息，确保信息安全。
认证方式：pc电脑端用户请点击【账户中心】-【自助页面】选择【实名认证】，全站客户全与H5手机网页版用户请点击【客服】-【自助客服】提供以下信息，我们会在收到您的完整资料后提交给相关部门跟进完成验证：
% w- \1 i; p/ n5 X1 ^2 i* j6 \1.注册账号，姓名
  d: p6 ^4 Y7 A# w2.本人手持身份证（正/反）面半身照
3.本人手持户口本半身照（个人信息页面）
4.本人手持居住证明半身照（当前所在地区）
5.本人手持水/电/网费发票半身照（正规发票联，电子版/手写单据/复印件均为无效）
0 V5 K+ r& \" [; D6.本人手持当日报纸（当地报纸）半身照
/ y* Z$ b! I6 f9 S5 ?7.存款证明文件（近三个月内任意一笔存款的交易记录）
) C2 I' o5 ~+ y; h- |; @  S账户身份信息的完善程度不同，对应的账户权益也会不同，为保证您本次取款及时办理，建议您尽早完整实名认证,谢谢。
, @" Q# @  p7 W, X5 Z) ^* }' c

! y* b( w* Y4 E+ D

评价：差，感谢版主的沟通！！！

认命吧,老同志~~

6 g9 K' N5 d! C/ P- k最近我也是被同XX跟乐XX摆了一道, 有什么办法, 玩家就是这么弱势.

这些所谓的大网站就是在赶我们这些老玩家, 也好拉黑玩小点

万博婷婷 发表于 2020-7-1 12:03
' \8 s- h+ \; f6 n7 y- g& W! V( X) \第一帅围脖 哥哥，中午好，
3 g3 v; q& x$ P2 w/ u6 L
: u7 t" ^7 ]$ e$ [& B3 j/ @哥哥的情况婷婷已经反馈给相关部门核实查询了呢，

% p8 _! ~) @, u* f7 Z% w; Y0 `! j问题极其严重了，我的余额全部丢失了

第一帅围脖 发表于 2020-7-1 08:10
你自己试试看啊，你看看一秒钟能不能把钱转账两次

6 f% m. ]' F3 r, q, d# Q6 t第一帅围脖 哥哥，中午好，

哥哥的情况婷婷已经反馈给相关部门核实查询了呢，
7 R% F& J/ _- C+ c' ?
具体情况婷婷这边也不太清楚，还请哥哥耐心等待下哦，

真是抱歉给哥哥带来不便呢，
# C' m1 a, b6 I" r& y{:5_209:}{:5_209:}

万博婷婷 发表于 2020-6-30 15:35
& p8 s. _$ O3 B, W: u! v0 b2 J第一帅围脖 哥哥 下午好!
* ?# v) X. D- Y, ?' E; n% a0 K
哥哥遇到的情况，婷婷已经协助您了解情况，

你自己试试看啊，你看看一秒钟能不能把钱转账两次

万博婷婷 发表于 2020-6-30 13:05
7 Y- n* U  z7 B2 s: Y8 |亲爱的第一帅围脖哥哥，早上好!
# G/ m0 p1 Z3 j2 \* n, A9 `
3 ]/ m6 o  u. m  |6 l# {/ L据婷婷了解，您的资料验证审核已经通过了噢!，

在线咨询聊天，会员一直在线及时回复的情况下，在线客服居然能无缘无故的切换三个客服，每切换一次都要重新问会员要账号，再复述一遍问题，你知道你们家的在线客服系统真的烂到骨子里了吗？客服真的跟白痴没什么区别了，我说真的，亲身感受

万博婷婷 发表于 2020-6-30 15:35
) z; @4 ?' J8 q0 e+ d9 ^第一帅围脖 哥哥 下午好!

/ b0 j3 Y- A! @" v5 _哥哥遇到的情况，婷婷已经协助您了解情况，

而且如果是我本人转账，不可能小数点后面的余额留在主账户，长期养成的习惯，所以要么是别人操作了我的号，要么是你们系统自动转的，第二种可能性非常大，间隔一秒，神仙也不可能操作这么快

万博婷婷 发表于 2020-6-30 15:35
5 o4 D8 S/ {7 t% {" b第一帅围脖 哥哥 下午好!
# s# {3 J; t1 A  ~& a% }$ S
1 h: B/ c2 A2 y6 C/ u# v) c/ s9 }& H* Q9 i哥哥遇到的情况，婷婷已经协助您了解情况，

% o. |5 E0 z9 J: M8 N6 \  m第一帅围脖 哥哥 下午好!
( K. X# g: c$ L! ^  p  I
; }8 A* _6 o- y  M7 \哥哥遇到的情况，婷婷已经协助您了解情况，( f2 L! Y+ u! B- P
根据相关部门回馈查看紀錄结果 :
" d; T; }3 \5 S1 \  i1 j2020-06-30 09:15:11 回收余额至主帳號，( D9 }6 ]* s; R  n% t
2020-06-30 09:15:12 从主帳號轉入泛亚，# e, Q% `1 V% U% J" X5 m
2020-06-30 11:20:00 泛亚台维护
$ r1 T/ N# v  E1 P
6 A# u. f5 }3 C  l; R; y# p
; K5 n- x; i* ~( V2 j! D
* ?" L8 E; f9 O8 j$ b, A" s0 i看看两笔转账的时间，相隔一秒钟？你如果尝试一下，你看看你能不能相隔一秒钟就执行两次操作，就算页面没有延迟，网页非常流畅，也根本不可能，事实上，上午那个时候我压根就没登录，起床后我直接去了公司上班，如果登陆了，由于昨晚流水完成，起来第一件事如果登录了也是直接提款，根本不可能转账去电竞平台，间隔一秒钟的时间极其不合理，根本不是人为操作的，只能是系统错误或者BUG，多说无用，你自己间隔一秒转账两次试试？

万博婷婷 发表于 2020-6-30 15:35
第一帅围脖 哥哥 下午好!
3 D; ~' a9 \% {  {
哥哥遇到的情况，婷婷已经协助您了解情况，

这个事情非常蹊跷，首先可以肯定9点多的两笔转账不是我操作的，一个从来不玩电竞的，把钱转去电竞？我是傻逼吗？现在我还不知道转到电竞后有没有参与游戏，如果参与了游戏，那我的号100%被别人登陆了，如果我脑子没坏，我一大早起来就没有登录你们公司，今天第一次登录应该是中午从公司回来吃完饭之后，下午两点左右登录的，现在我要请求核查上午9点多登录的IP是哪里登录的

第一帅围脖 发表于 2020-6-30 14:02
4 b6 J6 R2 K" }  D$ m8 Z【咨询公司】：万博【公司账号绑定】：已申请绑定。【咨询内容】：6月中旬被万博账户安全验证，逼着提交了 ...

0 R# J+ w/ t1 `! V* I: m第一帅围脖 哥哥 下午好!

哥哥遇到的情况，婷婷已经协助您了解情况，
根据相关部门回馈查看紀錄结果 :
2020-06-30 09:15:11 回收余额至主帳號，
2020-06-30 09:15:12 从主帳號轉入泛亚，
2020-06-30 11:20:00 泛亚台维护，
' L- \- H+ A* G1 P
# `: t, e2 L+ ~  r1 E; L1 l% U1 I& A' b不知道是否是应操作失误还是什么情况，造成哥哥在泛亚维护之前将，余额转入的情况

还请哥哥了解，谢谢!

哥哥你这个问题在上一个咨询贴里已经说了哦，雪妹给你合并起来这样婷婷也好容易理解，我给你再去转告一下呗，哥哥请你耐心等候呀

【咨询公司】：万博

【公司账号绑定】：已申请绑定。

【咨询内容】：6月中旬被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，昨晚验证通过，昨晚下注了一点，今天中午准备提款，转账页面点击一键回收，按道理，万博体育余额会回到主账户，但是页面并无反应，然后又点击了一次一键回收，接着奇葩的事情出现了：查询转账记录得知，万博体育的余额先回到了主账户，接着又转进了泛亚电竞。

. ]6 k* J) j8 X

这个泛亚电竞平台居然是在维护中！并且奇葩的是要维护到7月2日，我想问：维护中的平台如何能转账进去的？为什么我只是点击一键回收，凭什么账户金额会无缘无故的进入一个维护中的电竞平台，我一个从来不玩电竞的人无法理解，本来提款已经被拖延了十几天了，现在又出来这档子事，这件余额内部转账出现乌龙，我想问婷婷，是你们的责任，还是我的责任？你们一而再再而三的给会员制造麻烦，不管是有意无意，有没有什么道歉的态度和解决问题的办法，为什么当初19号的提款来来回回，反反复复，需要耗费我如此多的精力？

这个万博真的太差劲太过分了，本来昨晚已经安全验证通过了，下了一场体育，中午准备提款：转账页面点击一键回收，钱没到主账户，再点击了一次一键回收，钱居然转到泛亚电竞了！并且泛亚电竞还是在维护中，并且维护结束时间居然要到7月2号！这他妈的也太巧了吧，你们万博干的这叫什么恶心事，我从来不玩电竞的人，也从来不往电竞平台转账的人，我的原本已经拖了一个星期应该提的款，现在因为你们的烂系统，我要再等上两天，真的想骂人

哥婷婷已经给你跟进了哦，你赶紧的登入看看呀，如没问题的也解决了记得回帖回复你的评价呀，雪妹等你哟，这样我们的咨询贴就圆满结束啦

万博婷婷 发表于 2020-6-29 13:09
亲爱的第一帅围脖哥哥，下午好，
# b; ~3 w5 b, @- O. {. K4 y
哥哥的情况婷婷一直都在跟进呢，婷婷已经再次为哥哥反馈了呢，

亲爱的第一帅围脖哥哥，早上好!

据婷婷了解，您的资料验证审核已经通过了噢!，

哥哥可以刷新看看，是否已经可以正常使用了~
# g8 X1 G: {9 \' x
抱歉造成你这几天的困扰，造成哥哥感受不佳，

) O5 x+ c+ Y; u+ e真的非常抱歉

8 u+ b& F3 p0 h& r0 }{:5_229:}{:5_229:}
3 \+ Z4 \6 A; M) w

第一帅围脖 发表于 2020-6-29 12:33
4 T9 E7 E: @9 [: \& u/ Z婷婷失踪两天了，是放弃跟进了吗？神秘的相关部门，正在蚕食万博的性欲

( P4 P4 {: t  D1 n5 m亲爱的第一帅围脖哥哥，下午好，

哥哥的情况婷婷一直都在跟进呢，婷婷已经再次为哥哥反馈了呢，

真是抱歉，让哥哥久等了呢，

' j( s" d! Z# w7 a: C' m' z. A{:5_209:}{:5_209:}
% l# L# f1 E8 ~3 A


- b: h# H$ T* G! `1 A

万博婷婷 发表于 2020-6-25 11:06
第一帅围脖  哥哥，端午节好哦，

真是抱歉，婷婷来迟了，哥哥的资料已齐全，相关人员正在进一步处理中 ...

% d3 ^2 Y- s$ t, C/ ]: c" g婷婷失踪两天了，是放弃跟进了吗？神秘的相关部门，正在蚕食万博的性欲{:5_214:}