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会员yuyiyui咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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本帖最后由 天策-七玥 于 2022-8-23 17:09 编辑
! ?6 I% W, H, ]- h4 h7 n2 T
6 J! v' p' @# \; X* r/ _【论坛ID】:：yuyiyui N2 M) v, `9 h
【咨询公司】 ：E世博. k( q! R5 l1 n. H
【公司账号绑定】 ：已绑定$ K0 ?3 B+ c1 B
【咨询详细说明】：2022/8/18注册的e世博，第一天正常游戏也正常出款了，然后21号的时候有空又去e世博玩，再次取款的时候就收到邮件说风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前账号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注数据转呈各相关单位进行审查！审核时间为７个工作天，请您耐心等候审核结果。
0 b( B) O/ _& Z; b+ V注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条7 i/ E9 U% J6 y; F
11.若经本公司发现会员以不正当手法<利用外挂程式>进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员账号。
' Q/ s( m' u# g2 e. U6 d如有任何疑问，欢迎您随时洽询Ｅ世博24小时在线客服进行咨询，谢谢您！0 N5 a( G& s2 r) ~3 R* O" a
Ｅ世博 客服中心 敬上
$ M3 b9 {& I$ {& k; W9 y9 r0 u1 j% O5 Y
希望e世博驻站客服帮我看下什么情况，尽快帮我解决3 f: A/ ?4 L+ P U0 e* w) u
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本帖最后由 天策-九儿 于 2022-8-28 15:25 编辑
# i1 Z4 |. h9 X7 |" @# B
2 D$ D( O1 K1 Y5 D: |七玥已了解你的问题，这里会联系客服询问情况，七玥需要提醒楼主，咨询区是让会员多一个渠道联系客服，是不强制公司客服回应的
% z& j8 s- G; f9 X: \. L---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------% ]! u# ?) v( v. x6 E* I/ Y
跟进情况更新：: A- E9 V0 L% a/ h) V" ^% Y2 u8 T, ?9 q
2022-8-23 17:10【版主回复】——版主-七玥接受咨询并转达客服0 l3 X+ s% G4 [; a, y7 _
2022-8-23 17:17 【客服回复】——七天审核属于正常阶段，耐心等待结束即可
1 b& r4 | g6 ], G2022-8-28 15:22【版主回复】——公司已发邮件告知会员，如会员要了解详细原因，可自行联系在线客服
) S( F! p; n8 J0 d6 T$ i: H2022-8-28 15:22【评价】——版主默认评价—中评
$ C e7 v, o3 ?! k) ?) V& `; u2 j: x
. c+ I; p! g& V& S- i* X1 t评价说明：
) y y% `+ v5 o: o( t6 {1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
+ |/ \# Y& W5 l: W; d0 F2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。9 j4 [2 C7 t% z& d- G5 R
1 H+ _: `9 b- o; ]9 g
9 i' d. L4 m9 i
$ e H3 C+ Z# Z3 s# i- J! u) c: L3 T" l- x
4 Y7 `+ U9 Y$ W! x' o( ^7 e* \! \3 x9 z& M
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哥哥您好
4 A1 u5 o; R; O很遗憾得知您的消息8 U% G, O* a( p1 U: B+ \
e妹也协助哥哥去询问状况
+ u0 j6 _: A+ k) ^ k可惜妹妹人微言轻 实在没有权力去了解详细原因
' O& j! K" y- A若哥哥还有任何疑问，可以谘询在线客服小姐姐的
+ v* w4 ^( [# u4 D# K2 |还请您谅解，谢谢！ |
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总在线: 4369 小时
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哥哥您好～
" g7 h' D1 L! U0 E# ke妹家信誉哥哥是可以放心的呢！
" N0 t- b& l1 Q* @4 w1 y这是风控部门进行的正常程序唷，& N R# X0 n# ?* E" z, B
待七天审核结束没问题就没事啦～
, l2 F, {0 d( N! |+ V) }' c) N咱们先休息一阵子再出发～还请哥哥体谅并耐心等候，谢谢！ |
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4 _ I# `$ k3 s2 Z2 h我要给差评，他们给不出原因的，就是黑网站，我一个玩电子和真人的能有什么非法投注，我又从来不对打，麻烦帮我改差评谢谢，不然更多人上当受骗 |
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; j" S: I! Z2 ]- d% {5 U
今天驻站客服没在，如果楼主想知道详细原因可以自行联系在线客服哦，这次的事务九儿帮你默认评价—中评 |
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总在线: 28 小时
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 ! W+ a3 M3 b" K! ]7 V
彻底被黑了，总共就玩了2次，自信满满说自己没问题，没想到审核来一个非法投注，本金什么的都没了，不玩了戒赌了，你们小心e世博，我敢说我绝对没有违规，e世博是黑平台了已经8 ^7 f& A! G; n. S6 M' n! B8 q
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总在线: 9470 小时
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) ~9 j+ B1 C) B; D, [5 ~2 a2 _
这两天是周末驻站客服没上班哦，需要等周一驻站客服上班了才能继续跟进 |
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E世博客服代表 发表于 2022-8-23 17:17
6 I* H+ L! {/ R% Z9 V8 F. n6 y哥哥您好～' Y N; D4 I! D. L- }
e妹家信誉哥哥是可以放心的呢！
, `! I$ w c$ \7 C2 _0 j这是风控部门进行的正常程序唷，
* ?! Y. w' h" ]' g# L7 t第七天了，还是没有任何结果 |
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总在线: 28 小时
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E世博客服代表 发表于 2022-8-23 17:171 [1 ~0 w% [0 K% @& a
哥哥您好～" \2 _2 g0 m; [6 J7 i9 k, ?
e妹家信誉哥哥是可以放心的呢！* l" _" |' d" [4 u# l1 b
这是风控部门进行的正常程序唷，
好的 |
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