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币商冻卡包赔，自从2020年刺客入行以来提出这个概念，一直秉承这个理念，从而影响到了许多交易所的币商。当然，也确实冻过一次，原因是我伙计用币圈资金打给了客户，本来他是用抖音电商资金的，结果搞混了。 3 A- l0 ?- a- L" w
客户反馈冻结后，刺客立刻通过天眼查找到流水和上游打款人，确定是我们自己人导致，立刻进行了赔付并且帮助客户退赔和解冻了银行卡，为期四天。 # Y; L8 S1 o& |+ c" e ~
冻结包赔的行业标准应该是什么？
# Y) u+ z8 H D N冻卡包括止付后直接全额赔付，不需要客户出示任何手续，币商自己通过天眼渠道查询是否冻结、涉案资金、涉案流水。
6 _* G6 x/ `' V- r然后全额进行赔付，并且配合客户解冻，解冻后不需要退还币商此笔费用。
* h! ]; o! ~+ O9 I这就是行业标准。
0 A6 E. p& A& Z' s: u) g" U+ ?, d3 r越来越多的人学着刺客冻卡包赔的口号，甚至在交易所的C2C页面都大张旗鼓的取名冻卡包赔，这个服务概念是刺客3年前提出的东西，里面包含了太多的人性、模式、规则和博弈。
: ]! L* D! T; s1 T% m2 Z6 E) a并不一定是口号那么简单。 $ c$ e! g0 o3 l8 X1 Y- @
看清楚了吗？不找理由，不找任何借口，币商自己去查询，这才是一个标准的流程。
8 t P6 l( y; z. z0 q昨天刺客遇到什么事情呢？ ' E7 T/ V# H+ c. Q/ h c d
刺客的一个老客户，本来一直在刺客这出，结果呢被人低价撬走，三个月出了差不多50万的U给其他币商。
3 u1 j' F8 J- u: } q昨天找到刺客说卡被冻结了，其实这是刺客意料之中的事情，因为在他前面已经有2个客户出问题了，只是没说出来而已。
4 Z+ D0 ?7 S. h, Z通过天眼查查到，是币商的一笔5900元流水转账导致冻结，但是这个冻结是币商的卡没有冻结，客户的冻结了。 ' c! M$ b z# k! N P' p
也就是说币商的卡转账给了客户5900，客户的卡冻结了，这其实很好理解，现在的政策是叔叔不能乱冻卡，只能冻结资金流向最后的归宿，也就是说最终这5900的赃款流向了客户，只能冻这个客户的。 & g( N& q* @3 l4 ]
而币商的理由是自己卡没冻结，不予赔付，其实也可以查询下币商的卡，有没有被止付过，一下就一目了然了。
" a# k7 q0 Q2 Q! Y/ Z这里就有人性在里面了，还是那句话，冻卡包赔并不是每个人都能做到的，他拉黑你的成本比赔付你的成本低多了，刺客这里冻结包赔必须做到的就是： 4 ?! }) C# ~& p2 X% I
冻卡（止付）后，刺客自己支付查询费用，确定冻结原因和流水后，直接赔付打款金额全额，不找任何理由，并且帮助解冻银行卡，这个费用也是币商支付，如果退赔，币商支付退赔费用，如果不退赔，这个钱就留给客户算补偿。 8 h" j; f( Z d. r [; W) D
说到做不到，确实连刺客这种骗子都看不下去了，这会明显降低这个行业冻卡包赔的公信力，冻卡全额赔付是不需要找任何理由借口，并且承担解冻银行卡所有的费用，你把人从群里踢了，找各种理由证明不关你的事，那以后谁还敢相信你的冻卡包赔承诺呢？ - Q: X8 [1 I! B, `4 ^2 @# V
让用户去找证据？那只能报警了。
8 R* h4 F0 h1 u, K8 l你踢掉的可能只是一个客户，但是你损失的是整个行业的信誉。
) h0 P- T) ^9 \+ |( @% o0 R) K场外币商的冻结赔付：
4 z% G. |' z2 F你有他身份信息吗？家庭地址、资产信息？没有凭什么给你承诺？ , M& Y9 J9 E# `2 X. i I
那么如何才能做到冻结包赔呢？ - w7 o% M4 |; S8 I
必须是KOL，IP，如果不赔付你他的生意就没办法做了，辛苦几年的人设就崩塌，相当于他的人设比你这几万块钱值钱，这就是赔付的成本比拉黑你的成本低，才有可能。
4 r2 p- j/ f0 ?$ M! F" P7 o第二是售后，你交易的币商，你必须知道他的身份信息，资产信息（身份证、房产证）必须要有，今天拉黑的粉丝就是，他告诉币商要有这些东西，币商告诉他刺客是小白，拿这些东西没用，不愿意出示。 2 [% F: t5 n7 e V& D5 t$ I) D
你永远记住，赔付你的成本比不赔付你的成本低，冻结包赔才能成立。 & o) j P m) D8 H, |7 @
这就是人性。
9 G9 Z" e: @- K1 l+ |# N还有就是资金流的问题，币商自有资金，不可能赔付，你记住这一点就行了，人家赔付你几十万，赚几千块钱，你觉得可能吗？ 8 q- P5 F5 H8 w# |) L9 x) h1 t% m# ~
那么赔付的资金一定是上流资金，这一点非常重要，你掌控币商，币商来掌握资金流，所以，很多币商都是需要资金方有保证金放在币商那里，从而是上游的资金来进行赔付，而成全的是币商的名声，所以，这一点很重要。
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