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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
; i/ c5 z# g2 t
~# d$ n# V' Q/ |7 P n5 i会员论坛ID:anxunlaowu / |/ t6 l" ^+ w7 N1 D
【咨询公司】：乐天堂
4 ~# V6 C0 s, a# y【公司账号绑定】：已申请绑定" w! X2 x% V9 W9 V$ w5 ^- P
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份# s0 \( X4 e7 T, ]
) \* H# L% L' J+ d$ [2 p哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了! f! r4 W: |( F
$ Q4 p1 J2 j" x8 Y) Q, E, `% j" I& v ]" @0 N% i$ b+ G
( # [+ v M- v0 ]( v9 O: S0 c9 d& q
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) L( p! j8 K- F J; K
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
8 ^8 i- i0 j6 b k1 [
/ s- P3 v# R5 s9 n+ n我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。5 k" q5 `' b8 S: Q% z/ d+ U: v+ K0 e
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
- v$ K$ m6 Z" P2 a$ ` x 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品% X1 o/ _' F6 b2 \
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现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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没，溜溜说帮我去问了 |
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+ g& ]5 n4 m- l8 v7 ~你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利9 p7 H R3 M$ I+ q) q# j
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: Y; n, `' I) A( Z- P
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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' c+ N3 E5 ?4 [ l& v
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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. P% L& z6 Y1 x8 ^' g
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
$ r7 w" S) B5 \1 {* x( a, ^ |
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5 b+ _2 v; \& n" d; t- ~好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
. V# X. |7 Z% j' U N8 [+ A0 K3 C. n3 A* I, i: j! A+ H" t
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
: r }! G: ^) ~$ A3 S我是乐天堂维系代理专员" f$ Z2 a X" _
这边边由我来跟你说明一下
' {0 Y/ L: h, y; [* q1 s* Y7 {由于你不是注册再天策论坛的线下会员( ~* q' g \( [" {; p% l
无法享有天策论坛的专属活动
2 v6 L+ E, X" h# m) s所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户5 E; ]+ ?6 M1 y" w' S i- W
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您9 m9 b2 I* G$ e3 P8 S7 _
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员* u$ V6 R. C0 ]7 E& [& y
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理' D: ~, Z$ k- {5 {
所以您才没有再天策论坛的线下会员
+ A1 m/ ]) T6 |" e. e# D5 p9 c这边建议您可以注销原本的会员帐号
6 d+ d# z9 ^9 L* l9 D并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号/ a# J. c4 K" x" K% ^
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
c5 i1 G+ }7 {+ k& ^+ d; y a并可以享有新会员的活动优惠唷5 m; Y- ~& J+ z: i, x# h
再这边深深感到抱歉+ L) a2 f6 b; i& `. L0 |
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
$ o" c/ {" F8 I& N4 s' `9 }希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:318 q5 `( f$ W' r2 {4 s' P' l. m+ p
会员anxunlaowu你好
o: z" _& n( Z6 e$ G' t我是乐天堂维系代理专员' {' M! P! E. C" u8 l, ]/ l8 t
这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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总在线: 160 小时
本月在线: 0 分钟
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会员anxunlaowu你好
9 Y8 y3 O+ Z3 `6 \" v) i这部份不麻烦的
+ m) h/ o! J1 Z x# c只需要你上线谘询再线客服
# T1 C& F. }) V I. j跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
. p8 ~% h V. D. N/ X8 e* ?不会有你说的那些问题的
4 ^ y% v! d7 e5 W, c只是换个帐号其他资料都可以是一样的7 P' P k5 q8 T/ A& H, |
这部份再线客服都会协助你处理的唷9 v8 \7 e+ D: b
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的- ~0 n* S5 ^( v' H0 ^, k
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刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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