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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 + s$ p7 c: F/ m6 ^9 B% e [% M& {
- ]7 P4 ~4 M' v; h
会员论坛ID:anxunlaowu
4 A8 n/ k! ?& Q% U: Y5 ?1 t- H6 r【咨询公司】：乐天堂3 C1 R& u9 X5 E! R* E$ t9 c
【公司账号绑定】：已申请绑定
" f6 @9 @, _3 o' G0 o【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份7 s3 ? e# x4 G/ t4 E8 l9 | l
1 C% L# _( z% v4 f( F* z哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
+ G, G) H" } \4 f7 L
8 J; O) o! p$ i1 e$ O* ]" z. P1 p( }/ y' f5 A# O, Q. }
( 7 y. M5 O" h' |) Q2 C4 E
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7 p# w8 p1 T* L) O
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
- e" H& A q1 c& E! O
! c, f/ H* y' ]我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。( |5 X, ~( m t) X+ e8 e
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
: c/ l5 l4 E9 S2 T4 | Z 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
3 j- P: q/ Q+ q/ N9 z; n0 a, R |
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$ S; w! \4 K, `. Z8 z D% C1 G8 X现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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, ~9 g# Z$ `. }7 ?! V( b+ b9 m
没，溜溜说帮我去问了 |
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* W! ?" P0 S- P
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利 W0 i' a( K! O: z$ W$ k( M3 b0 d4 J m
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0 `% ^1 J, G1 A" G* d; `" z9 t" W: Z说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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! v: r8 V' D) @( Z: ?你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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4 U6 m0 u; M$ X: M- H; ~2 n2 F5 P4 X
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？$ m1 f s, n+ k: T) J# Y
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# {9 ~& d% G$ W+ X8 D" E3 w: d
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。) _- M6 h, }! k& r7 Q9 T
0 |+ C2 Q" E+ Q9 k1 F$ ~* R7 s
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
6 R" s3 Y# V% q0 P" q$ p" b! d$ Y我是乐天堂维系代理专员% w1 B$ ~6 J2 \9 e
这边边由我来跟你说明一下
+ O/ v0 g5 `+ z, O由于你不是注册再天策论坛的线下会员
9 ~5 Q6 h& Y# C& `- }$ H无法享有天策论坛的专属活动
- L5 l/ P$ V: a9 F* ]所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户' i* i; n d( {4 Z
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
% u+ B, z/ Y) Z5 {, }: N您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
, n' U3 ?) M, c% s& H3 m1 g: a天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
5 v9 i" E/ E# u所以您才没有再天策论坛的线下会员
; q/ ^6 I% {; f; c4 g& }$ J7 b这边建议您可以注销原本的会员帐号
( X4 T% y7 n9 v, F& y6 G并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
; J" I' U1 i( B# O K$ x. T6 H过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
+ f, j$ Q; G4 I# u并可以享有新会员的活动优惠唷
0 B- D( a$ o! \, Z5 o. Q再这边深深感到抱歉. |3 I" s) t5 m9 y. d
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴 A5 d! i2 }) J* o
希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31% t; s) z5 G* u# y) ]6 k$ S: B
会员anxunlaowu你好
8 P W- i8 O5 S6 Z6 w我是乐天堂维系代理专员
0 p6 A8 [/ d, Z( K. ]+ s" _' b) H这边边由我来跟你说明一下
" l5 @9 S, }, r( i6 K, G我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好7 h! c7 f& L( r
这部份不麻烦的
1 R( r& b, Z; f1 z K* N8 S只需要你上线谘询再线客服& t4 n2 c9 w# b+ r7 a- ~
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗, \$ [' k% P4 y A
不会有你说的那些问题的
% E7 D) C2 K* w7 c只是换个帐号其他资料都可以是一样的
: [5 |# [ ^3 K2 W$ k这部份再线客服都会协助你处理的唷
7 T- J0 P' C4 Y) Z至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
1 E3 k3 \4 ~) s. V. | |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48- q9 r9 t! e( d ~8 q' F
会员anxunlaowu你好
! V7 M" w3 _8 [这部份不麻烦的$ }" v& L' `! C4 g* P7 j0 A F: m: X9 K
只需要你上线谘询再线客服
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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