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新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
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本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 1 d2 K5 f: A) t* A* p8 z7 j" X& h
) U) ?1 R! v/ s5 `( u* P% z$ v2 k前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。! E) M0 F' ~( f+ `0 M: w" |
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您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:) |
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还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
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: `. p( ?8 v* Z# e2 T这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等 |
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) B$ q8 h; Q, i4 ~- P我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠 |
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发件人: "service";<[email protected]>;
. B" l- @1 q+ J+ c* c# a发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59" A" i9 I! ]- r" Q# \
收件人: "秋天"
6 h7 `% Z. p( o. b2 D2 Y主题: 回复: 账户申诉1 B# f) u& H2 S# T
4 R4 H: [) D5 K- \尊敬的会员，您好! 网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
$ p! z: A+ |; G. [, p; f2 Y/ n' T" b
$ c* K7 D4 [5 L* c# p$ c& w感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 2 z. v/ E& a/ N1 O& p! A
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0 }( t, j% [% Y- U! n1 O谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！ |
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1 D `' u7 I3 c' y4 h* U谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。 |
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3 ]3 z, y X F( D/ T9 h( U
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！ |
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$ D8 Q# @# j/ E( n$ y客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等 |
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. b$ P n, i1 L好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！ |
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! A7 n% T$ ^3 W' P8 N发件人：service <[email protected]>
f* ~ G q$ K时 间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38
' g2 X4 m, R8 ?5 j. E收件人：
; R+ `7 `) C# O秋天 6 L# w- ~1 y- P S) z- E
尊敬的会员，您好
& V8 N" u% c. Q' ^' Q7 F6 @( X" @& o/ g1 T; f$ u
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。# l# r) ^( _: Y I
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
$ G6 {7 O4 c! T& [9 q
" m; _2 v; t( J5 D( V8 z感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 8 C. }7 t- F* p% T9 ^ a
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猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59; |5 e, Z' O! y5 k4 Z+ n# y
发件人：service
0 Y8 B5 X6 ]( M. K时 间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38 + y* Z" E# a6 k0 v
收件人：
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！ |
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发件人：service <[email protected]>
" I. c, z& w3 A) E时 间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49
' b. ]- u& f9 @% W+ ?收件人：
/ a, D8 d; n z# Z) b秋天
" V) |: c& c* P1 K7 J1 u6 N9 a尊敬的会员，您好：
v8 D N/ m4 w9 L4 z0 s) ^# e }" _ r' ?, @5 k: ]
这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！0 s( A G1 r9 ~9 V" S Y: H9 }2 ]
* [# Z0 ?3 Y/ d& U' p* Y
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
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猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02* ]" D7 }. N4 C) _8 J
发件人：service $ q5 { x L- N, D1 r
时 间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49
+ x" q* h, d* I% ?* [- L8 j$ l收件人：
' H* U; g% L' m" d老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。 |
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( C% h. U2 _- U3 p0 F' U/ Y务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。 |
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