话费显示已完成但是没有收到，申请查询下

今天早上显示已完成
. @7 d3 V% ]6 d  k5 j# ?+ D" C
但是目前手机没有收到短信提醒
" ~0 j  t+ q1 Y7 {' Z/ G
登录账户  充值记录和余额没有变化

+ O. I# W# g% ?; n( m/ z$ g9 V. ?/ x烦请版主查询下是不是遗漏了  或者上交充值渠道但未操作阿

$ @' V7 u( M2 @0 T6 {谢谢啦
0 k% Q) F( d6 J

一般情况啊，显示已完成，那么这边就是处理的，可能是运营商到账延迟，我这边咨询一下专员哥哥，也请您耐心等待，如果话费有到账，也请及时给我们回复哟

天幺幺 发表于 2019-7-17 13:02
一般情况啊，显示已完成，那么这边就是处理的，可能是运营商到账延迟，我这边咨询一下专员哥哥，也请您耐心 ...

2 o0 S# B6 S( x  ~/ z9 V3 q$ [. _{:4_196:}好的  11魔法少女 么么哒   我等待了  到账肯定会像往常的话费兑换一样大厅发帖的   

asz910 发表于 2019-7-17 13:08
好的  11魔法少女 么么哒   我等待了  到账肯定会像往常的话费兑换一样大厅发帖的

/ i4 w7 R/ I$ q, f喵大，不知你的话费是否已经到账了鸭~
2 L4 M/ h  J$ D* r

策五空 发表于 2019-7-18 15:30
" m% e) w) |7 l3 ~: s3 Y喵大，不知你的话费是否已经到账了鸭~

没有  我马上截图给你和魔法少女{:4_102:}

考虑到隐私，设置为版主可见了
4 W0 _8 z8 U0 j* M/ s8 J

老实人  不说假话

肯定是充值的时候卡顿   完成充值表面操作但是实际未到账了

{:4_102:}5空  11魔法少女  你看我有没有说谎   

娜娜会帮你转达专员的哦，请耐心等耐{:4_194:}

策娜娜 发表于 2019-7-19 16:20
娜娜会帮你转达专员的哦，请耐心等耐

{:4_102:}好娜娜    感动ing
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1 ]% w& [/ ]& Q- N* ?; t同时感谢11魔法少女和5空对这个的关注了

asz910 发表于 2019-7-19 17:22
* _+ f$ s6 D% A/ \3 T好娜娜    感动ing

2 G3 `8 O& w6 l. R7 \! D! W同时感谢11魔法少女和5空对这个的关注了

0 `8 ?; _! Q5 j/ o& a2 ~那你要也有没有收到话费了呀，如果收到了记得通知娜娜哦{:4_194:}

策娜娜 发表于 2019-7-19 17:35
6 q; c2 i3 v; d1 v7 F% l那你要也有没有收到话费了呀，如果收到了记得通知娜娜哦

{:4_102:}收到了就会按照流程大厅发帖的  目前在等待
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有收到短信或者登录营业厅发现到账就会发帖的  

asz910 发表于 2019-7-19 17:49
* b  `! R9 ]+ g# O/ r2 A' ^" d收到了就会按照流程大厅发帖的  目前在等待
* A* G) i: G% S4 p! S7 x; f$ u- y
有收到短信或者登录营业厅发现到账就会发帖的

耐心等等吧，娜娜转达了很快就会收到的哦{:4_194:}

天钢镚 发表于 2019-7-22 18:56
0 H  s6 n/ v# @& O5 E9 d* K) X你的话费是否已到账，麻烦回复说明，方便版主继续跟进

今天10点已到账，手机短信和网上营业厅都显示到账。感谢版主们的负责。

asz910 发表于 2019-8-12 11:35
4 Z& e+ H; J# W8 _0 l7 i今天10点已到账，手机短信和网上营业厅都显示到账。感谢版主们的负责。

  D) r! C; i8 J1 r: A耽误了那么久，喵大 实在不好意思~`
- o( `+ x9 Q3 u* U$ x9 M$ v{:4_101:}

策五空 发表于 2019-8-12 11:38
耽误了那么久，喵大 实在不好意思~`

大厅发帖子了  5空  我的义务要完成  {:4_99:}