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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 - R. Z: \4 a% r7 N9 Z: f
2 ^' Z+ G$ d% g, V7 X) v2 T
会员论坛ID:anxunlaowu 7 N0 l' u" |- `) _4 b% D
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【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份- \0 Z+ `' D$ F
( V2 J. b j* H4 _5 Q8 J
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
9 C0 u+ O! i# [& k' N% n$ m- @* x# L. G# S
" x' u5 ]* b# ~. c' z+ e9 [(
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' T! N8 r# Q0 S
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 + ^9 B" N$ N3 I. @
" X+ x8 f F+ }4 c1 g我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。! W5 [& y/ r3 E+ c+ R3 u
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
) O+ D5 j3 T/ n) K" U$ u 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品, ~3 s" ]# p f
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' y7 O' X. x: F* K/ v+ ]* M" b现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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( @- K7 |/ S6 f: v/ e没，溜溜说帮我去问了 |
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- K$ i# h8 u$ m
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
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/ L6 L; H2 _1 E' R6 |- k* A. F说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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z1 J1 n7 v2 P. b! G你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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0 Q, T" g4 {) Z* A' I7 ~5 Z8 D2 @刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
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$ p5 s% m# N: v' D好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
4 ?2 V/ @- f5 Y9 k. y" q/ w( N/ {* H8 x+ i3 Z
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好! }" K# j* J8 E6 D9 k. R, o8 X% M
我是乐天堂维系代理专员8 }- m$ z* ? ?3 c: S
这边边由我来跟你说明一下* i4 K8 V$ `" c8 C. [+ g7 c# c
由于你不是注册再天策论坛的线下会员/ ] Y' } F# N
无法享有天策论坛的专属活动
K" t: n0 r! @5 }6 N# P所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户4 X8 b$ _2 Y) Q, |) f( E* h
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您4 A4 c/ V/ u& C# ]7 M. J" e# }
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
6 ~7 Z6 O9 @1 U7 N) _6 _- ?$ i# W天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
7 P; b& t/ y2 p' b. Y: D! o' U所以您才没有再天策论坛的线下会员& `/ L- A4 N% u
这边建议您可以注销原本的会员帐号
- d8 p8 @( r6 L$ L并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号! k- ?; V$ j1 f ~" `, P" g& }3 ^2 a
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动% K+ S e0 N' o+ h- ]
并可以享有新会员的活动优惠唷
# [2 r/ ?6 f/ e: U9 u3 a再这边深深感到抱歉
/ l$ \- [0 `) g6 C8 p6 ~; D# m也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
& r/ ^8 v: L2 @! B$ B" i- q( v2 _$ O6 v希望之后也可以在为您服务 |
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( I7 p) P6 `. `( ?4 Q我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
4 _! i2 Y$ T! Z' h! }9 S; M' D这部份不麻烦的6 y, x4 n8 g4 y. e
只需要你上线谘询再线客服
8 t: Z; g& g$ Q x跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
/ i2 s5 C* S% G不会有你说的那些问题的
_7 C3 Q% m6 v$ H只是换个帐号其他资料都可以是一样的" C: I$ E. I( a0 C5 w8 k
这部份再线客服都会协助你处理的唷
0 X7 s, A5 S: |, u, X至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48
$ T6 \- w" \( |" X' ]1 N会员anxunlaowu你好# D) N( U5 v. I! j$ d
这部份不麻烦的) w* S$ \" P# M4 X+ ]) J" R" ~
只需要你上线谘询再线客服
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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