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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 ; J h% M& B) H
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【会员论坛ID】：小五福 7 m* z) K3 s& F4 v- R; T+ a& V/ |9 K* P6 P
【咨询公司】：万博
7 x( G; ^7 G A% @: I6 j# n' p8 {) _( S* f
【公司账号绑定】：已申请绑定0 q& \0 T/ |0 [: P, z
4 v- }8 @/ y: r【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
& ~2 R! K2 y! H1 W6 _7 K
) U" @, U7 D8 q$ C4 T& f, A& l) K. y5 m5 ?* @. N
2 B/ B. G2 h& u1 n# e
# D- a5 b' x( v* E7 F3 S* u
; G, U; J" V) l5 D, D
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小五福 哥哥，你好哦，
3 j$ P- w% c( @: ~2 u5 v" C' w3 F$ L7 J" R3 z
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
% ?$ e$ t- p- s( M% T. p
7 t, Q3 s, J" S6 e8 b% _6 t' t相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
3 O i' s4 C/ q- _1 g5 Z% `/ Y" Q/ b" E9 l' V' p( d
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？2 N* Q/ N# L/ D6 {' d/ k
: c& L! v O) S/ x3 `2 H. V
& d/ N8 q$ Q2 o6 u
0 s9 N0 @9 S7 J: z( e2 \' x2 \# o. o" H: [' U }) O7 {- I
8 o) J- s! ?- Z3 h! g: d
: K* ?) Y8 e5 A5 G, h) C
% s6 b* I- Q& _8 J) ]
8 a; ?. X9 F: t2 H, T# ^. V9 X- c7 @; v2 D* b; i
9 }4 _, n6 C$ S; h3 D3 b1 V E( j4 `
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; a B# @# {+ V5 q' Q/ ~) A0 ]& K哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
% _. K, t- \2 c
/ N- m% |; \* H婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
. `# h1 M9 @3 h& |& k3 x9 z
& b# v0 F+ x- Q# k8 I1 R& m V婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
: Z# Z# c! ^" R' v5 a; d9 j: q# k& c2 v: k/ ]
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
1 D1 k- I: @2 X% r+ G6 C1 T6 h X( L" z
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
; ^4 p3 w& {" n7 n小五福 哥哥，下午好，
) C i; J+ L' v
1 O" f3 n- B9 f3 t( [婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
/ {4 ] B( a" z8 T那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
3 s% E2 Y0 }) W% W* \0 a小五福 哥哥，下午好，
6 g8 X7 K4 w1 Q* H
0 I! X8 l" q/ F婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
O- c) n' X! B7 n5 C; V刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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6 r2 ?3 ?3 W& A哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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$ ^! G* \* C* c$ r你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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# z+ s0 I3 V0 N8 g( {7 G8 `已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。' I \" I% x H) O
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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2 `5 n* I+ W2 z+ i; T, [
未解决，存款还是没到账 |
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, K4 R: o% ^/ z5 v4 c& [" P! e哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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; ^" ^0 }) a. ]! H/ j7 l7 i4 |0 l谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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5 j3 C/ R- Y9 H" B! h
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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' D# U5 O8 N, z; I; N2 Z
好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
7 a& g8 w( n/ r1 l小五福 哥哥，你好哦，
& \0 T4 j. _+ F* L" Q! W
5 ]: A* R+ p0 r7 u3 J0 p9 s6 {' ~哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
. [ h' T) o, V怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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