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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 # ?- q! ^; c& @( ]) U
* E: P$ f) U! K+ j: t6 i
会员论坛ID:anxunlaowu
+ m1 w" Q; t! P" V【咨询公司】：乐天堂8 g: c$ N$ j& t- C& D3 Y
【公司账号绑定】：已申请绑定
& o9 c ^5 U4 `) s0 w8 h* |【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份% N7 P0 |8 J. R+ {7 ^9 i1 A; d; r
' y7 ~/ {9 n( v ^% `( H
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了. Q- `; V2 ]3 M+ j- P
8 _) {# y2 C- _& `) N) \
( E i/ O, q$ @! Z# A. h. B% _- }(
1 _' G7 s. U# y3 B7 C |
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0 P- u2 p2 h6 T% {4 \9 J还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 9 g9 e6 ]4 Z& Y/ x
. z% G" ~7 x7 B6 K+ } M0 n' |我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
. o# r9 f: i7 S$ e这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
9 S5 I" Q: m+ L 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
+ H, M# W3 I, S8 G7 u |
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! }5 Z3 \- Z! y7 `% D; Q1 e现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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1 k8 w1 M& O' ]% V
没，溜溜说帮我去问了 |
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' Y4 s: S# S( {1 A8 _+ j( l
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利* _/ Y# e' x1 {; w* f8 n2 Q
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3 ~" |2 a; v' G5 a9 h# h8 g/ Q- \
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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- y, B! ~! [1 B% i( r
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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5 S/ t! S* v0 o- ]- f% M刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？" H* w7 z; o2 l% |' u9 E- _) z8 g0 ~5 t
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" Y6 y' V1 s. P, N) U! @好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。' g( [9 d/ w/ [
2 J8 B" g1 D5 `7 X1 u2 `) F
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好7 ?' V/ v5 Y; i4 V8 ^) e0 I& P7 p
我是乐天堂维系代理专员
2 F( h# k* J: {( D5 L这边边由我来跟你说明一下 n3 R* u# g3 H7 N. X
由于你不是注册再天策论坛的线下会员
# b: V& ?7 F( Z0 J) _! t2 u无法享有天策论坛的专属活动+ [( b) M ?0 a# ]: w8 y% A8 T' R
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
6 S/ x9 n6 p4 E+ D8 D5 m但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
+ ]* W* q9 k9 W+ C; K# P% C您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
( w; A! g. ~( Z6 f7 `( A! V天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
. l+ n# K: x! K* N% r3 w所以您才没有再天策论坛的线下会员
0 K' D3 _ V/ b# K3 O: l5 u5 q这边建议您可以注销原本的会员帐号
" w, H* P0 l3 ^3 {并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号# R* e/ X( |% W$ j3 y# u" ^" Y
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
# R+ I g, L7 k9 a5 S) ?+ O: D并可以享有新会员的活动优惠唷
, r, m3 _0 ~% [; ^再这边深深感到抱歉' {6 N ]) X$ J
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴/ r7 C4 g5 H! |, c; l* C5 [- W6 |
希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
8 s2 n1 K% a; N8 D% Z2 r7 M会员anxunlaowu你好
5 S) f, ?" c" O' H2 X. z' h我是乐天堂维系代理专员
0 w6 _9 W# E; R2 Q2 p6 R( v这边边由我来跟你说明一下
, M6 G9 X- w* m9 G% R我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
/ `3 z) q0 `6 u4 R这部份不麻烦的; z% p1 `% @: L5 ^' p2 d3 @8 @
只需要你上线谘询再线客服0 l2 D) o+ d. G* |1 Z
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗8 w) o4 n$ f; q' I" `
不会有你说的那些问题的
# _8 z: ]6 s& @! s3 X只是换个帐号其他资料都可以是一样的
+ [; t) n* j( b: z9 Y, ^这部份再线客服都会协助你处理的唷* h$ ]0 O0 V! w" ]4 {
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的: @7 V4 ^4 Z( d+ j! H; S- C
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48) C* n9 S7 _/ l. ^. W9 i8 R
会员anxunlaowu你好2 P3 s2 i- \9 B0 O9 U6 F5 f" z- \
这部份不麻烦的3 f7 }1 |6 {% O, h
只需要你上线谘询再线客服
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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