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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
0 m6 t/ a* ^; g' e0 V* B* n9 T0 Y$ l! y8 J
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】) n/ d! P0 o2 F
详见
, l0 a8 L, I4 ^# r: B& `) _, D0 c6 p% o. a5 {& w
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
V# |4 _. v7 y, D/ X
( P+ H' Y0 U7 c& s- Z一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。! f2 `# F: b7 U' h
+ z2 r3 M+ _1 [! y5 W* C+ M如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
% ^& k" U5 @. o4 ~
9 `% q) f. _+ T1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）& Y) Q, J$ M: W' v& H8 |; w
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
) Q! @0 @8 _4 v; V |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
- F: E4 {$ G, r! ]; j; ^0 P+ K# z7 a
咨询区发帖格式：. n+ J/ R! D( w! {
标题：会员***咨询**公司**事宜2 |& v9 M0 Y( O3 H4 A8 P. }$ c
% S' I' I6 @9 v6 ]4 I% e内容：
# \% f$ K" P# o【会员论坛ID】：. J$ Y0 x* a7 z, Q
【咨询公司】：
2 D: X# H- G) l4 V- a" ^4 t( O【咨询内容】： |
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( o* k3 h7 K: ^" L- |% a u不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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1 Z; o& O, v) @没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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2 a( q; L+ B4 ]/ C l
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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2 ~ f) i% i2 M1 P看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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( W8 i N7 g$ m& n8 z
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。- A8 ~9 O- C$ }; ^
: D3 h6 ~ g+ H3 _3 c, Q" a v
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
) A2 m! l" @2 m" X1 R; @% N A0 {) Q
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
! Y7 I. t' ?% N7 Q- s; c& P我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。+ d, K- B& J' J! ?1 O: S. X1 O
: ^% y" P8 T: ^/ d
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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" F. G' h# p8 J/ `9 `
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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" l; |$ [" z3 W- l: ~3 d
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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7 N. _! J6 g, x# z, J$ y8 V# W
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。! `# O# q, s. I i$ u+ C
4 \7 h b8 c/ E$ n/ u
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03, \8 Y1 {7 P1 w. ^
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
4 X1 T7 |. ^& `+ U1 K( J1 s8 ?
8 I& c' l: _0 \) a5 Q咨询区发帖格式：
/ `: L/ F+ i$ i回复版主跟进的结果。
. F6 R4 E5 M* `+ G/ p) m; s2 e5 d; q- u8 F- N$ s
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
8 Q+ w# B. X/ a7 A2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。& i' O; j5 N& V" B# |( ]( x7 P4 {6 N
4 j o: F8 n3 P5 o谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:178 R; j. ?$ T# f, d. e6 M/ i
回复版主跟进的结果。' l/ u/ B" O8 V- l" \' C
4 A3 B' B0 S2 H3 f" C' X& q
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
T, d7 ~: ]2 |" [6 w# F你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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0 c$ M! n* c9 z. |( e, m
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
0 `" u" q, E9 m
) s- S* j: a1 X ^- ` ]# O总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:026 p5 O+ ^" D1 I: D) I
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？: q' t5 |$ V+ X7 A
q! ]9 J' j3 B总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
# w% Q' c" [5 V, J$ `, J直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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; S1 n' H) H' z1 [7 `2 D1 y' @我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意% Q0 i$ s3 L2 I7 W* Y, `
% n+ o# z2 g# `! l) y/ h0 E谢谢 |
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