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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 . j, H- |3 e# u5 ?6 m7 e
) D+ [4 q& }5 V1 K9 i; ~【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
6 l8 f. N" K; S# e" S% _# L详见( l/ w8 y; F! V1 B& I
' B! ~, k6 [6 k4 ?
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
5 R+ I4 {# C8 A/ k4 | M8 P3 E; _, W9 H. _+ z
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
R! i8 {# \0 Z% V |8 K6 j) w3 t4 i% u& Z H/ \3 ?
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
- W/ M! b/ ~8 v
- F$ S( u; o) J1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）$ A' p. ]' q M
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？; A* i2 _: W; u0 X. O
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑: M e3 d! g4 N
2 H7 X6 Q) D$ }; H" [! R
咨询区发帖格式：- Y ~- @3 j& C* U/ C5 w
标题：会员***咨询**公司**事宜
& _2 ~" w; T$ {4 ^9 ?7 w3 e& ?
) o9 }1 e7 |" I( v6 D3 N5 C# V y内容：
' S+ a" ?) `/ J【会员论坛ID】：( Z; o2 [5 f2 e
【咨询公司】：
3 Q' p4 ?5 P; e' J- Z3 Y& A【咨询内容】： |
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L: O' e0 Z0 n6 P. @不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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' K9 c0 k1 J1 v5 Z, c/ a没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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7 `3 ?) D* Z" N# X
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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/ f2 A: y R p看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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- b! |7 s4 q2 |1 Z- j
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。9 K% [. R% H4 P1 b% `
" Q% E; I! ^# m' o对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
! s& v6 `9 ?$ ]1 t
6 F+ B$ \9 h; Q+ r% C, ^3 R说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
* C7 C9 E t0 U ]8 D/ f我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
8 A& w( k/ j4 P! s+ I: Y0 g
6 }7 V7 [& y$ T: M# U对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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4 i6 ?5 h& p( U0 q/ R9 i* r在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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* L2 O% l+ i* Y( L, d0 |
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。& r' ?9 |' V8 M2 P8 g2 D
9 }0 Y, Z0 ~8 g5 o, r" Q& f: o
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
1 p6 |( r; ^4 K. ?6 o麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
# i, c* O& E$ I# q9 f1 d2 O1 ]3 p, o
咨询区发帖格式：
6 {1 x! v$ K( L% s回复版主跟进的结果。
1 y; Q# @5 J& @ _/ U
0 x2 A2 q0 W3 ?; K1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
4 @% r# P; L4 t) P* N$ E3 I5 K2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。, J$ v$ j$ q t6 n
% ]" F# f f! E1 i谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
) S6 O2 V7 u# S6 v回复版主跟进的结果。
% P5 k! r1 [! o$ f2 _2 e1 N8 K4 ] ]+ K( \9 @# p' ~$ X. s! {
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
6 J4 ]6 K% J& s! _3 q' r你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2238 小时
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) h+ b' T/ l! e6 G# Q/ M
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
! O1 n; C8 C' l# g* n' `) r
2 H v+ E, f ~& h: o总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02/ x) L5 `/ d3 A Q( G! u6 p4 g
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？: {' f; ]8 L# _0 X# ]$ {8 {
/ ^- A) b$ O/ Y- g9 W
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
" j) k8 g. A6 G8 U% `6 ]直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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8 k5 `5 S8 Q) K/ W6 |6 q
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意; B2 y! `( L$ o( ?) f' h D6 ~' i
+ g2 y: D) b4 Q! u- J谢谢 |
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