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' u3 n( H. Q3 y【公司账号绑定】：不确定
$ _4 A! U$ L1 z* J! O* Y【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
0 |# n' s a: u& c2 Z9 Y- @【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。0 W- p0 i' c+ B% Y5 V7 H5 [) m
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
6 @5 z/ e9 T% P( M1 I3 @' ?
( g; U/ @5 u+ u2 a m8 @: L
' q- d ]1 ?* X1 u尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
/ a1 {1 H0 W+ @& | R$ H$ n5 ?$ I8 |# [+ F
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
3 `1 s0 o+ g: v+ V6 N1 u---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------* b; R" Z2 T o) a. R8 \
9 \' t0 I0 o. h8 y跟进情况更新：( W9 ]" o3 g$ W& |' u
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服 P& Q# f, I; V' p
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
; B/ j* l" J, |0 l2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
( M. _% ~) Q; A. E5 R g2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
! c9 K: n$ ?# m1 D# d' F3 i6 _( _# V0 b9 `: z7 k
评价说明：, B& u8 \: g% K" G4 a
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理1 Z/ _$ H7 @4 X$ q- Y3 S
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。1 y8 z5 a# S1 D3 u. J6 E0 x
; i6 ^2 r+ {5 B$ y3 q' e
8 ]- }0 \) S! \' q4 J* n
9 _ b$ v7 i+ J4 @1 F
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哥哥您好～
: b. c2 v! B) d3 v' {& `1 ~ w由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
6 e$ z+ o; p( \# l还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
) g+ F3 N) t& T" Y8 T; `5 l0 v咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
2 u9 ]0 ^! E5 j* b9 ?3 f |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 " f& ^& Q3 ^! k2 o
1 B# q9 |- e. R* i楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
% d) E3 h; O! U1 j# v7 p论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
" E. r4 o& ~5 u) Ohttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
( d( d1 J; i% g3 m* A0 V(出处: 社区优惠)
( w, H2 D- Z& f! h
# S0 ]' t# F; t% X* m
& M( e s3 p2 n* w |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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1 m# g8 U3 }0 R: ^+ ~1 H# B: e3 L那就等等吧 |
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) J" c2 U0 \) c5 ~% ^7 f1 `. E; g! y
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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% x* R. U4 L0 J1 ~" r8 ~( m本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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' z0 h U, Q- K/ h( r
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
: O; f% s. J: r2 V哥哥您好～! E* q& D$ S! d1 Q1 n4 c) l$ r
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
4 q8 ^, t g: s" {& T还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
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2 F2 m! L3 Y; V# z楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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1 B$ R% f$ j3 i' e1 q9 ~8 E麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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, d& T$ X% {& K9 {怎么样了，怎么还没动静？ |
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8 ]+ P3 F# K8 {7 V" D& a
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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: x, K7 A, V1 _6 p" S审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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