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【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。5 @1 t5 C, r+ n$ E7 {3 T- N6 r
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
* R. |6 `$ d5 v2 Q: X
9 H+ P/ e& }1 G0 s
1 A7 J( b5 h0 j$ \尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 9 L/ G) \7 Q& F$ r2 u
+ x8 |& y6 `! m$ L, K( d7 Z
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈! b1 x/ K- v Q" ]4 E; {
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4 { E/ A* ?# z! R2 |& k
" R5 |+ N' h9 E9 C% i# R跟进情况更新：$ G5 m0 E" X* u8 L. a# G
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服( p [9 B4 [2 T2 x! d
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
# f/ k; q2 D% e! l9 |4 }2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价8 Z' a; T& Q9 W }0 h
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
9 ^( X# W0 n* b$ O
+ N- s7 j; N' G& _+ j. o评价说明：
# U7 Y |; w6 t6 p1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
: B, m m) |: @+ q* w" p. m2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。2 ^! A+ ]! b( Q6 H( m$ K! @
9 ~5 E+ @ A9 J0 p8 ?: {2 z+ @; ^* q, q& f% p3 f
4 J" M! A( K+ p4 N# s" I
$ e# l S" Z/ i9 T
- Z) C/ k1 p# G) l4 e* |
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哥哥您好～
, Z8 t0 }* A, W4 r8 N) h, c3 p& `9 ~由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
) n7 d5 Y# Y4 B: H还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
% z, o5 C, h4 p0 y7 F咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
9 |, v7 C( y0 s$ {+ p* t g |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 , V( }1 P4 }8 q2 o& E
& e' [( x0 v& D/ }8 v( D. E楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
$ y7 |! \2 s. F9 N: |论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
5 {& k- P9 b% Vhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html$ W9 ]) O6 U( w0 ^7 h
(出处: 社区优惠), I) x2 e B3 @% F$ x U. ?
3 \ L9 x% ]. u4 w
/ ?9 y: w, ~% Z4 {* }# j |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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0 P8 l* Q- z6 U2 U4 _( d
那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20% n1 Q, G9 d6 x& _/ e
哥哥您好～) g6 L5 f% c# Y2 Y* S6 p4 K
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，$ Z# O6 r1 Y. {# J1 V
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
1 b0 ]# T) ?3 N不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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; c# S. `; V6 m" _5 d
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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2 c1 w9 \* e4 C. T! g8 G8 J+ g+ r
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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总在线: 338 小时
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6 Z, @6 _, ]7 F& Y2 m3 k" B
审核的咋样了？ |
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' q+ _5 {. V8 Z8 T' b
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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本月在线: 0 分钟
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5 f2 | H; Y6 c+ j, S
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:206 q) m( L. [' U: o
哥哥您好～0 E) O4 o0 j2 `1 }7 b
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
- T9 f$ I& x" |; f" N5 d' I还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
+ h' U/ V: p( U& g怎么样了，怎么还没动静？ |
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- m7 s! D- |4 C3 T" B7 @/ X4 H楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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7 O7 ^0 [, _1 X' u4 r
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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