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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
( L3 u+ P& W' w7 v【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
7 a% N) E" ?$ P2 e 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
* R3 z+ M7 r" x: {: s" B& n- t
2 l% [- x3 [' w& L" U# Q$ e6 A/ {( y! Q5 r9 |
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
5 m3 S5 r" ^9 K( r* U7 D' U8 r3 Z6 O/ D
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
: F: c+ k, @2 g t+ V/ k$ j---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------' K5 |" z( q3 }) |+ b
! C; J+ K# R& M/ o# e& m9 f( ?8 }0 I
跟进情况更新：" V# M- C% W+ t# S1 Z$ q
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服/ n+ A! q! c& e, S! c/ e5 C
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
; K# V. ?/ F8 S8 J2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价& I: z' S( h7 L) d/ U8 H+ R
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评8 A) l+ f; l+ i) {9 \0 j
! ^6 [* G2 S( B* _& C# D) n评价说明：
' B, T. n$ w& @" M' Y# h g1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理1 Q# T0 p! j# N& \/ p6 m; {- U
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
: x' b: {' O! W% ?7 N
; m! W$ l3 K* w6 n: o6 K6 B% v- Z
& C$ X4 E5 X. v. B
$ j; ? [( _4 w; @2 q
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哥哥您好～- u& c5 B8 L/ Q2 F1 y# Y1 M
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
8 f. G" H% p F( P还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(1 y4 F4 H' [( H7 n) R* B/ r
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
; ]1 Z0 {! e& C: c, ~, h* P |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 2 K' ~! I9 _, M1 b' @- k& ^0 A
U" u4 p4 k, ~) i) @
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
7 r" h1 B& ]$ T7 _( d. e论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
" _* j3 P5 ]* `+ }5 vhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html) D1 B8 n$ U6 S4 `, b: l8 A
(出处: 社区优惠)
; |7 j2 ]; M4 B9 d# o+ M9 p h9 v. O
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22
7 y$ q4 `) j5 H% d4 a0 `" ?% @ y楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
) ^$ o4 r6 M* V7 S2 ?$ M论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
. @, Z- Q! d+ d# m7 M' K" Q* `好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
0 L5 \' \+ u) }# y哥哥您好～
/ j( \ i/ n3 ^由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，/ ?2 E& c* H( m/ _* [1 P4 J2 A" L& u
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
% u( ?* {; g$ V" ~# W不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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+ A) u, R) `& t8 G
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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- s$ |8 U( K- u( ]5 n还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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8 v7 L) ~7 V% M: i审核的咋样了？ |
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% W* ?- [& l$ G z楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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S7 i) m3 l7 r* E3 g/ k- T
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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: W5 u% A4 `0 b# p. E1 K& `! h" @' f
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
0 z9 z" w0 C/ ~' w V0 T/ D2 h2 P7 g哥哥您好～' j( y; C9 y' |* N9 s% }
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，6 H) [, b& c2 ]# a" @
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
4 a; F+ L# @+ s. h0 Y1 C# N. W怎么样了，怎么还没动静？ |
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楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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" h# |2 [4 ?) B
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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